Evaluations clients
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Satisfaite de mon essai, la livraison a été rapide et j’ai pu tester le produit avant de l’acheter. Très facile à gérer !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.
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Très contente de leurs services. Service clients rapide et disponible. J'utilise régulièrement ce site piur tester avant d'acheter (ce qui m'a permis d'éviter quelques achats inutiles !)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je mets 2 étoiles car je trouve le concept très bien sinon j'aurais mis une étoile. Mais je n'ai eu que des soucis et heureusement que je suivais mon compte et que je suis tenace. je suis désolée mais tous les problèmes rencontrés ne me donnent pas l'envie de retenter l'expérience.... dommage !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre site a changé de tête ... et cela a généré quelques soucis techniques pour certains clients, dont vous avez malheureusement fait partie. Les bugs sont désormais corrigés. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance ! Cordialement, L'équipe heykazoo.com
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Site sérieux qui répond bien aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
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La machine à café et l’appareil aspirateur laveur que j’ai loués sont en parfait état, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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C’est super de pouvoir essayer des produits avant de les acheter éventuellement. Ils sont efficaces, rapides et le choix est important
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Très bon site, réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
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L'offre de location au lieu d'achat était ce qui me fallait pour ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par AMIRHOSSEIN M.
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Site fiable et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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le principe du site Kazoo est très intéressant et utile dans le monde de consommation dans lequel on évolue avec une option plus responsable c'est vraiment une bonne chose
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE A.
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Ce site est plutôt réactif et rapide pour l'envoi de matériels
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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La livraison est à améliorer, des problèmes avec le prestataire et sa communication. Ça n'a jamais sonné chez moi le jour indiqué de livraison à domicile (vacances scolaires, il y avait quelqu'un toute la journée), le colis a été mis en relais sans que j'ai pu le choisir pour qu'il soit proche de chez moi. Colis réceptionné en relais mais simplement dans son emballage d'origine sans suremballage pour le protéger, je trouve également que c'est léger. Les livreurs ne sont jamais tendres avec les colis (il y a des impacts sur le carton), et le carton a des poignées pour le saisir donc on a directement accès au produit qui se trouve à l'intérieur sans avoir besoin d'ouvrir le carton. Devant le porter en transport en commun j'ai du le poser au sol, si il avait plu j'aurais abimé le carton d'origine non suremballé et au revoir le dépôt de garantie? Les CGU ne sont pas claires sur ce que comprend le dépôt de garantie (produit seul ou carton compris?), ce que je trouve moyen également. Bref, pour commencer un abonnement avec un prestataire, au vu du prix des produits loués, c'était une commande stressante jusqu'à la réception et la vérification du produit qui laisse suspicieux pour la suite notamment le retour à venir. Je me réserve le droit de modifier mon avis en fin de location.
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN K.
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la société de transport. Concernant le dépôt de garantie, les dommages liés au transport donc, non imputables au client, ne sont pas pris en compte, n'ayez aucune inquiétude. Notre seule exigence concernant l'emballage est que vous conserviez l'emballage dans lequel vous avez reçu l'appareil (carton et cales), comme cela est indiqué dans nos FAQ et nos mails.
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La commande était très simple à réaliser, les explications claires et complètes. Le produit a été livré en 48h, dans un état impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Le produit ne me satisfait pas vraiment. Il y a de l'usure sur un cordon et sur la poignée
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n'ai pas du tout du tout aimer devoir envoyer une photo de ma piece d'identite ainsi qu'une photo de moi meme. Mail service client reste sans reponse. Erreur sur le transporteur du suivi colis. donc on ne peut pas suivre. Conditions de retour, de retractation peu mises en avant (peut etre un encart en gros caratere a mettre en avant). Beaucoup d'exigences de Kazoo à mettre en balance avec l'acquisition d'un produit. MAIS, choix de produits de qualite recycles avec indice de reparation eleve, excellente idee de pouvoir tester avant d'acheter, livraison en parfait etat.
Avis du , suite à une expérience du par KIM N.
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Comme vous l'avez peut-être constaté, nous avons complètement refondu notre interface pour mieux mettre en avant ces éléments : documents demandés pour valider la commande, conditions de retour et de rétractation. Nous espérons que ces modifications ergonomiques vous aideront à y voir plus clair !
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Efficaces, réactifs et transparents
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL-JAMES S.
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Tout s’est bien passé et de manière très simple. Je n’ai pas mis 5 étoiles car ils ont changé la référence du produit, ce qui n’est pas un problème en soi car il m’ont demandé avant de le faire mais c’est toujours l’ancienne référence sur mon compte client. Je ne voudrais pas que cela pose un problème si je dois le renvoyer.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE M.
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Madame, merci pour votre commentaire positif ! C'est bien l'appareil qui vous a été envoyé qui sera pris en compte en cas de retour !
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Le principe est très sympa mais payer un mois entier alors que ma commande a été réalisée en toute fin de mois et donc le produit reçu le mois suivant ne passe pas. De plus, j'aurais aimé être plus accompagnée pour l'utilisation du produit (pas de notice ni dans le carton ni disponible en ligne.).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Madame, merci pour votre commentaire ! La fréquence de paiement est mensuelle, donc si vous avez passé commande en fin de mois, vous ne serez pas prélevée avant la fin du mois suivant, à date anniversaire. Il n'y a pas de surfacturation à s'abonner en fin de mois. Nos appareils étant reconditionnés, il peut arriver que la notice papier ne soit pas intégrée dans le colis. En revanche, elle devrait l'être en ligne. Avez-vous demandé de l'aide à notre service client afin que nous puissions vous en envoyer le lien, ou même vous l'envoyer en pdf ?
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pour une première tout est ok pour moi - transparence et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Appareils tout à fait conformes à la description sur le site, et échanges avec le service client de très bonne qualité. Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NADINE N.
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Site facile à utiliser et complet
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Super opportunité pour tester un produit... arrivé en 24h en relais colis!!
Avis du , suite à une expérience du par BERENICE C.
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Rapide, efficace et attentif
Avis du , suite à une expérience du par BARON B.
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La navigation n'est pas hyper fluide, . J'ai découvert après achat que les frais de retour allaient être facturés d'environ 20€ et également c'est une fois la demande de retour initiée que j'ai découvert qu'il e fallait pas envoyer l'appareil avant la date anniversaire mais qu'il arrive dans l'entrepôt avant cette date. Certes c'est dans les CGUs mais je trouverai ça plus correct que ça soit mentionné de manière plus claire avant l'achat et pas caché dans les CGU. C'est normal mais comme on le découvre après, ça abime l'expérience utilisateur puisqu'en tant que client on ne maitrise pas du tout le temps de retour du colis.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu sur notre site que nous demandions une participation aux frais de retour en cas de location de 1 ou 2 mois. Nous l'affichons en effet dans nos CGU, mais pas seulement ! Cette précision est indiquée dans les Questions Fréquentes, dans la rubrique "Comment ça marche ?", et nous vous prévenons par mail avant d'expédier la commande afin que vous puissiez vous rétracter si vous ne l'aviez pas vu avant.
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Je suis très satisfaite de cette commande, livraison, tout à été fluide dans les différentes démarches
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Carton et appareil poussiéreux et batterie de faible autonomie
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre appareil. Ce n'est pas conforme au cahier de charge que nous imposons à notre reconditionneur. N'hésitez pas à nous solliciter pour un échange ou un changement de batterie.
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Commande facile et rapide. Envoi dans les temps. J'approuve 100% le concept ! Tarifs un peu chers pour certains produits à mon sens. Petit bémol : la livraison avec Chronopost qui est une cata !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfaite ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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Offre innovante. Expérience client top ! Facile et rapide, j’adore 😊
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.
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Manque une peu de fluidité pour trouver un modèle précis c'est pas toujours intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Rapide et soigné, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Service rapide et intéressant, manque un peu de précisions sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Belle gamme de produit et super conseil obtenu pour choisir le bon qui me convient très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AMIRHOSSEIN M.
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Navigation sur le site, service client rien à dire. Mais pas de mode d’emploi détaillé, ni de carnet de recettes livré avec
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Madame, merci pour votre témoignage. Nos appareils étant reconditionnés, il arrive en effet que la notice papier ne soit pas présente. En revanche, nous pouvons vous la fournir au format pdf sur moindre demande, n'hésitez pas à contacter le service client ! De même, les recettes sont disponibles en ligne.
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Efficace, rapide, à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Rapide efficace et second main que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par SAS L.
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Tout impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Le site est plutôt simple à utiliser dans la navigation, les explications sont claires et commander est très facile. Le service client est très simple à contacter par téléphone pour obtenir une réponse précise et rapide. Les personnes chargées de cet accueil sont serviables et trouvent toujours une solution dans des délais brefs. C'est appréciable d'être un client avec un nom et pas un numéro.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Très déçue du site !! J'ai commandé un produit dans le but de le tester un mois et de le renvoyer. Je l'ai reçu le 16 avril et j'estime qu'une location d'un mois aurait dû me permettre d'utiliser le produit pendant un mois or je me suis rendue compte que le produit devait être renvoyé et réceptionné par kazoo la veille de la date anniversaire de la location. J'ai demandé le renvoi du produit le 9 mai soit 3 semaines après l'avoir réceptionné, reçu l'étiquette de retour (payant le retour puisque location de moins de3 mois) le 10 mai , ai déposé le produit le jour même au point relais et j'ai tout de même été débitée d'un deuxième mois de location ce que je trouve absolument anormal! Ce site fait du bénéfice en facturant des locations alors que le produit n'est plus utilisé, c'est vraiment de l'arnaque!! Je ne recommande pas du tout , à fuir!!!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
Réponse de heykazoo.comSignalerChère cliente, Nous sommes navrés que notre service vous ait déçue. Nous précisions pourtant bien sur le site que l'abonnement s'arrête à la date de réception de l'appareil dans notre entrepôt. Il faut donc anticiper de déposer son appareil au moins 4 jours ouvrés avant cette date en point relais. Cette précision est à nouveau signalée dans le mail de retour, vous invitant, si vous êtes un peu juste en termes de délai, à décaler votre renvoi pour bénéficier de l'appareil pendant le second mois facturé. Nous faisons le maximum pour être clairs sur les conditions du service, et regrettons que votre expérience n'ait pas été bonne. Bien cordialement, Le service client
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Machine à café en excellent état, bon service client (réponse rapide), nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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J' ai pû tester un robot aspirateur en location comme j hésitais à l'acheter. Envoie rapide, service client top, Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL-JAMES S.
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concept excellent = gagnant gagnant! Je recommande++
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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1ere commande, délai de réception de 15jours… service client pas très réactif, on me rembourse le mois donc ok, puis… 1 semaine d’utilisation, l’aspirateur tombe en panne, et la… service après vente hyper long à la détente, pas de réponse avant au moins 48h, sans te donner de réponse. En gros j’ai payé pour un aspirateur qui a servi une semaine…ca fait 15 jours que j’attends qu’on m’en envoie un autre. Clairement déçu
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE B.
Réponse de heykazoo.comSignalerChère cliente, Nous sommes navrés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons en effet accusé du retard sur votre commande. Nous vous avons pour cela remboursé 50% de votre premier mois, en dédommagement. Malheureusement, votre appareil s'est ensuite avéré défectueux, et suite aux procédures de tests d'usage pour tenter de régler le problème à distance, nous vous avons proposé un échange. Ce dernier a été ralenti par les ponts de mai. Maintenant que vous avez reçu votre nouvel appareil, nous espérons que vous pourrez en profiter pleinement. Bien cordialement, Le service client
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Facile, simple et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Livraison rapide, matériel en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Service client, très efficace, réactif v et sympathique!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA Z.
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Plutôt déçue de la machine, elle a tendance à fuir, mettre de l'eau partout pourtant je n'ai pas mis beaucoup d'eau, la jauge n'était pas atteinte. Elle est très bruyante et franchement, niveau nettoyage je suis moyennement satisfaite. L'état de la machine était parfait, nettoyée, bien emballée mais il manquait l'accessoire essentiel en microfibre pour le nettoyage du canapé et parquet que j'ai dû aller acheter. C'est dommage. C'était utile mais je ne recommande pas cette machine par rapport à un injecteur par exemple. Plus efficace sur sol que sur tapis et canapé. Par contre, je recommande le service
Avis du , suite à une expérience du par LAÏLA K.
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Commande sécurisée, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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Très bonne expérience, pour une 1ère location, colis très bien emballé, protégé et l'appareil en état casi neuf. La seule chose qui est plus contraignante mais normal c'est le nettoyage pour le retour ça prends pas mal de temps à tout nettoyer correctement mais l'idée est top de pouvoir essayer avant d'acheter.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE V.
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Le produit loué est parfait, le service client est très réactif et l envoi rapide! Au top!! 😁
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.
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J'ai loué un robot aspirateur laveur Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Rapide, appareil en très bon état, équipe disponible !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.
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Très bonne expérience, la commande à mis environ une semaine à être livrée il me semble. J'aime beaucoup ce concept de location, votre site est très bien fait 👌
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super site d’un grand sérieux, réactif, efficace, service client impeccable, bref on ne peut dire que du positif et recommander vivement. Un super principe de location avec option d’achat de produits de très grande qualité avec des avantages multiples. On recommande à 100 %. Que du positif faites confiance à kazoo bravo et merci à toute cette super équipe 😊😊😊
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Site simple et efficace et rapide. Commande faite le matin. Colis reçu le lendemain. J'adore le concept. Permet d'essayer avant d'acheter ou non l'objet.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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La location s’est très bien passée, matériel envoyé rapidement et en parfait état. Les instructions de retour sont claires et le service est réactif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-COLINE L.
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l'ensemble est satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Très bon concept pour acheter un article électroménager récent sans se ruiner. Et si ça ne convient plus, on le renvoie ! Donc c'est no stress
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Le site est Top sur version ordinateur, un peu moins sur téléphone. Nous sommes tous tellement habitués aux applications ! Alerte livraison fragile et produit soigneusement emballé, il fallait bien cela Arrivé rapidement, c'était un de mes doutes car la location part du jour de la commande : il vaut mieux le faire un lundi matin qu'un vendredi soir Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Première et très bonne expérience Je renouvellerai
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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Je n'ai pas été convaincu par l'objet commandé et il est arrivé en retard (problème avec leur fournisseur) mais du coup 1mois m'a été offert ce que j'ai trouvé honnête. La caution a été remboursée tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARION T.
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Très contente d'avoir reçu et de pouvoir tester si j'utilise souvent après ( à voir ) sinon c'est une bonne idée pour tester certains électroménagers !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Très bonne idée , service client très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Commande pas arrivées a tant et obligée de réclamer une compensation qui est dérisoire.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés du retard que vous avez subi, qui ne correspond pas à nos standards habituels. La compensation correspond au retard subi, au prorata de la valeur de votre abonnement. Bien cordialement, le service client.
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Service clients très rapide et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien fait pour autant le service client est desastreux, ne pas prévenir qu’il y aura du retard dans la livraison est une erreur surtout quand la caution et le mois de location sont débité dans la journée ! J’ai dépensée 115 euros caution plus location matériel le produit est arrivé avec deux semaines de retard ! Pour l’instant j’attends toujours le remboursement au prorata !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de heykazoo.comSignalerChère Madame, nous sommes navrés du retard que vous avez subi, qui ne correspond pas à nos standards de livraison. Toutefois, contrairement à ce que vous indiquez dans votre commentaire, vous avez été prévenue de ce retard dans les jours qui ont suivi la validation de votre commande. Nous nous engagions, dans ce message, à vous rembourser au prorata du retard subi, ce qui est chose faite. N'hésitez pas à contacter le service client pour toute question. Cordialement, l'Equipe Kazoo.
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Envoie rapide, produit conforme et service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande 1 ere fois pour nous que nous commandons et nous sommes très satisfait kazoo permet d avoir des appareils a essayer avant achat . Service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aurais voulu savoir qu'il fallait prévoir un tournevis et une pile pour le fonctionnement de l'appareil.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un concept extra, tester un produit avant d'éventuellement l'acheter afin de s'assurer de son utilité dans notre quotidien. Et le fait que ce soit du reconditionné est encore un très bon point !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Une super idée de concepte, j'adore
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Kazoo est très réactif, fiable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Super ravi, super produit, site très sérieux et ultra professionnel, compétents , franchement je ne peux que recommandé vivement ce site, bravo et merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Je suis très satisfaite, l'article à été expédié très rapidement après avoir fourni les pièces demandées. La démarche est simple à faire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Louer une machine d'occasion avec option d'achat derrière. Très satisfait de la prestation, très clair, colis très bien emballé. Machine impeccable. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Service client réactif Commande vite expédiée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne idée de service qui m'a permis de tester un robot aspirateur.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
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Bon suivi de commande Délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Bien et pratique, par contre entre la commande et la réception cela a été un peu trop long.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition nickel, colis parfait. Machine en bon état. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est top
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel conforme et livraison très rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clair, simple...vous recevrez ce que vous avez loué
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parcours clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoie rapide, appareil comme neuf
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service au top. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Supersservices . Parfait pour se décider sans achat irréfléchi.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Robot reçu rapidement et en parfait état. Le concept de réemploi et d’essai avant achat est très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Concept bien pensé pour tester des produits avant de les acheter !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien organisé, rapide, fiable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Livraison ultra rapide !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'appareil livré à visiblement un défaut de fonctionnement qui a été confirmé par le service clients du fabricant, néanmoins le sav kazoo ne veut pas l'admettre. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de heykazoo.comSignalerBonjour Monsieur, nous sommes navrés de votre expérience qui ne répond pas à nos standards de qualité. Vous avez en effet rencontré un problème inconnu de nos techniciens à l'époque, et qui s'est reproduit depuis. Nous pourrons donc le traiter en réparation.
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Le graphisme est un peu vieillot et l'ergonomie pas super fluide.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entre les choix, la navigation sur le site, la livraison, la réactivité du service client, j’en suis très satisfait ! Les échanges sont simple, rapide pour un service de location c’est très fluide. Je vous recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est simple d’utilisation et le concept est clair à comprendre. La livraison a été rapide et bien soignée
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait, le service clients très très réactif pour répondre à mes demandes, livraison très rapide et conforme. Gros plus pour le cercle vertueux que crée cette entreprise pour la planète, j’adhère !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un bon site avec une belle gamme de produits a louer. Simple, pratique, facile. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une belle découverte pour essayer des produits, sans minimum de durée. Produit reçu dans les délais, parfaitement emballé et comme neuf
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide produit comme neuf ou neuf je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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Personne fiable et professionnel.
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Site complet et lisible, Expédition soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Equipe sympathique, concept interessant pour les gens de passage ou comme moi qui veulent tester avant achat, quelques ratés dans l'organisation mais vite pris en charge et réglés.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Service parfait livraison ultra rapide ! J’adore le concept de pouvoir louer de l’électroménager
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Très bon site mais devrait avoir plus de choix en robot de cuisine
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Parfait, excellente expérience, tout est parfait du passage commande à la réception. Produit impeccable, état irréprochable comme neuf. Je recommande vivement ce site qui a tout les mérites d’être connu. Longue vie à Kazoo et n’hésite vraiment pas à recommencer une nouvelle expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Simple et efficace sont les premiers mots qui me viennent. On trouve notre bonheur facilement chez Kazoo, nous sommes livrés sans difficultés et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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j'adore vraiment le concept, pas d'engagement,le produit arrive vite et très bien emballé, on peut renvoyer le produit quand on veut, mais attention à bien garder tous les éléments d'emballage, car au moins souci vous allez devoir renvoyer le produit dans son emballage d'origine, donc gardez absolument tout
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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Problème avec la livraison, voilà pourquoi 4 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE I. *
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tres bien. un vrai avantage de ne pas être obligé de s'engager sur de longues périodes.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Les tarifs de location sont corrects, l’envoi a été rapide et soigné. Le concept est très intéressant surtout si l’on peut acheter son produit en déduisant les anciens frais de location.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Site intuitif et fun...très bonne communication Je recommande....
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Tout s'est très bien passé pour la commande, communication et livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Super service et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Super initiative et service au top ! Hâte de tester de nouveaux produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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commande très facile. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Site très bien fait. Service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Simple rapide sérieux
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Site qui mérite d’être un peu plus connu ! Très sérieux et très rapide, je ne peux que recommander !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Excellent le concept ! Je ne veux plus jeter chanque machine que je ne sais pas réparer alors je loue !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Très bon site, service impeccable, livraison rapide ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Le site est très clair , une livraison rapide et toutes les conditions sont respectées. Un service clientèle facilement joignable à l écoute aux besoins et attentes du client
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Très bonne initiative, bien pratique, remboursement de la cotion rapide, materiel conforme ! excellent pour essayer du materiel ou acheter en douceur je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Canon! Hyper facile de comprendre comment ça fonctionne et de suivre sa commande ou son abonnement, en toute transparence.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Très sastifait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Site très clair, service client super réactif et produit reçu nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Super expérience sur Kazoo, le site est très clair, les fiches produit sont bien détaillées et structurées. Le process de location est super clair et rassurant. La livraison a été rapide et très bien suivie.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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Avis affichés par ordre chronologique