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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéla livraison c'est bien passée. Le produit un conforme aux photos de bonne qualité je recommande
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLe site a beaucoup de choix, livraison rapide
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéPour le choix des bijoux, la facilité de commande et la livraison, rien à dire, c'est très bien.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande de dernière minute reçue rapidement. Fidèle à la description. Tout est prévu, emballage, présentation, bravo !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLivraison retardée et produit non conforme.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 3 Juin 2021 au sujet de votre commande passée le 18 Mai 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je me suis également permise de revenir vers vous par téléphone et suis ravie d'avoir pu échanger et vous apporter une solution. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est simple, la livraison était rapide et les bijoux sont vraiment très beaux!
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéProduit jamais reçu !!! Et en plus sur le suivi on dit que c'est livré ! Inadmissible pour une valeur comme ça de ne pas demander de signature !
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 3 Juin 2021 au sujet de votre commande passée le 18 Mai 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérifications sur votre dossier je constate que votre commande a été remboursée en date du 4 Juin 2021. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéDifficulté pour obtenir la réduction des 20% sans passer par une opératrice peu opérationnelle. Le site est mal fichu comparé à d'autres.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 3 juin au sujet de votre commande passée le 18 mai sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier votre navigation à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéénormément de choix et livraison rapide.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRavie très beau bracelet
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien très bon service conforme à la commande et emballage cadeau fourni
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison est rapide et le produit emballé avec soin . Le carton d emballage reste neutre. La navigation sur le site est confortable
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéColis bien reçu et à temps. Bracelet très joli. C’était un cadeau pour la fête des mères et ma mère en est ravi.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiélivraison super rapide
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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