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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéEn règle général je n’est jamais eu de soucis sauf avec ma dernière commande ou un diamant ne tien pas du tout
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée 12.05.2021 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéj’ai trouve rapidement et facilement ce dont j’avais besoin et la livraison a ete rapide
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande et le paquet super bien emballé
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiétrès contente de ma commande ; recherche facile sur le site, choix intéressant, livraison rapide et sans problème.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande histoire d'or Commande sur internet livraison rapide
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très heureux tous que les emballages et les qualités de produits.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLe site est bien organisé on arrive à vite trouvé le bijou souhaite en tapant les mots clés.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRas tout c’est bien passé Un peu difficile à dissocier Au moment de la commande l’adresse de la facture et l’adresse de l’envoi
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27.05.2021 au sujet de votre commande passée le 11.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiédélais de livraison non respectés
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27.05.2021 au sujet de votre commande passée le 11.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBracelet arrivé dans les temps
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé en prenant l'option livraison 24h qui a un certain coût et je n'ai pas été livré en 24h. J'ai déjà envoyé un mail pour faire part de mon mécontentement mais a priori cela nous vous intéresse pas dès le moment où vous avez effectué votre vente.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27.05.21 au sujet de votre commande passée le 11.05.21 sur notre site histoiredor.com. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle. Aussi nous vous informons qu’une demande de dédommagement a été faite au service concerné, afin d’aller toujours plus loin dans la satisfaction de vos attentes. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme. Délai respecté sauf problème ptt
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de la qualité du produit. Cependant, la livraison a pris du retard. Je suis déçue ...
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire tout s est bien passé, seul regret je n avais pas ma carte fidélité. Tout était prévu pour présenter le cadeau (pochette, ruban, papier de soie. Top)
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBien 👍🏼 ma mere a aimer son cadeau
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTop 🔥🔝
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