Avis pour Histoiredor.com

Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 11.05.21 au sujet de votre commande passée le 25.04.21 sur notre site histoiredor.com. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et la gêne occasionnée, sachez que la demande de remboursement a bien été transmise au service concerné. Vous avez opté pour un paiement en plusieurs fois, une fois votre demande traitée, Oney procèdera à l'ajustement de vos prélèvement. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 11/05/2021 au sujet de votre commande passée le 25/04/2021 sur notre site histoiredor.com. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention et je vous en remercie. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 13 mai au sujet de votre commande passée le 25 avril sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Néanmoins vous avez validé une livraison en 48 à 72h ouvrées, de ce fait votre commande n'a pas rencontré de retard. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.