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Résumé des avis
La marque Hit Air France est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'indispensabilité des gilets pour la sécurité et leur satisfaction quant à la conformité des articles. Le site est jugé bien organisé, facilitant le choix du bon produit.
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Philippe M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéFacilités pour trouver le produit recherché.Envoi rapide. Je recommande.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Sarah C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu la belle surprise de recevoir en cadeau de la part de Hit Air un billet pour aller à Equita Lyon ! C’était une attention vraiment géniale qui a rendu mon expérience avec la marque encore plus mémorable. J’ai pu profiter de cet événement exceptionnel, et ce geste montre bien l’engagement de Hit Air envers ses clients et les passionnés d’équitation. En plus, le service client est au top ! J’avais égaré mon numéro de suivi, alors je les ai contactés, et ils m’ont répondu très rapidement en me renvoyant toutes les informations dont j’avais besoin. Leur réactivité et leur gentillesse m’ont impressionné. Entre ce cadeau pour Equita Lyon et l’excellent service client, Hit Air a vraiment gagné ma confiance. Je les recommande vivement pour leur qualité, leur attention aux clients, et pour leur passion du monde équestre ! Merci pour cette belle expérience.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que ce cadeau vous a plu et que vous avez pu profiter pleinement d'Equita Lyon. Nous avons à cœur de proposer des produits et un service de qualité auprès de nos clients. Ainsi, nous n'hésitons pas à vous offrir des cadeaux pour vous remercier de votre confiance ! Merci encore pour votre confiance et nous espérons que vous avez pu faire le plein de souvenirs à cet événement exceptionnel. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Aurelie P.
4 nov. 2024
Avis vérifiéCommande facile. Livraison rapide. Efficace !
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Olivier B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais . Colis non endommagé. Matériel reçu nickel. Un petit tout petit problème de connexion à mon compte mais vite règlé par l'assistante ayant charge le site. Olivier
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Agnès B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Alison G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéParfait !!
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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C. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Marine E.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAucun N° de suivi de livraison dans l espace client. J'ai dû écrire à Hitair pour l avoir. J'avais demandé un point mondial relay pratique niveau parking et horaires. Ça a mis 5 jours. Une fois au point relay. ... pas de colis. Il a été déposé à la poste! En plein centre ville, sans stationnement, horaires réduits....bref. une vraie galère. svp upgradez votre suivi de livraison sur le web et smartphone et fiabilisez vos livraisons!
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande ne vous ait pas satisfait. Vous avez passé commande chez nous le 16 octobre et le suivi de votre colis vous a été envoyé par mail le 17 octobre. Il est possible que nos mails soient arrivés dans vos indésirables, nous en sommes navrés. A propos de votre point relais, effectivement votre suivi de livraison indique une impossibilité de livraison en raison de la fermeture de votre point relais. C'est pour cette raison que la destination de votre colis a été modifié par le bureau de poste le plus proche. Nous sommes navrés pour cette modification. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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E. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéParfait et livraison rapide
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Lau B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire . Commande livrée dans les temps. Parfait
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Véronique S.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSite très bien et très secure
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services et notre fonctionnement vous ont plu. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Jean-Vincent K.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSite détaillant bien les produits, ergonomie du site parfaite ainsi que le règlement en ligne. Le SAV de l'entreprise HIT AIR France est parfait. Jean-Vincent
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Service Après-Vente. Nous sommes ravies de constater que notre fonctionnement de SAV vous a plu. Nous faisons en sorte de réparer rapidement et efficacement vos gilets afin qu’ils puissent vous protéger de nouveau au plus vite ! Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Marion B.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien Correspond a l'annonce
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Nabil A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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S. Y.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, air bag parfait au niveau de la taille et très confortable je recommande.
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes très heureux de constater que vous aimez nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité afin de vous protéger au maximum. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Camille H.
23 oct. 2024
Avis vérifiéGilet complet livré rapidement, en bon état. Rien à redire
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Alexia L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLa livraison rapide parvenue sans encombre, site ludique
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Notre équipe logistique fait son maximum afin que votre commande vous parvienne rapidement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Marc rémi O.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, professionnel et réactif... OUI je recommande
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Service Après-Vente. Nous sommes ravies de constater que notre service d’expertise vous a plu. Nous faisons en sorte de tester et réparer efficacement vos gilets afin qu’ils puissent vous protéger de nouveau au plus vite ! Nous mettons également un point d’honneur à vous tenir informés à chaque étape de notre processus d’expertise et de réparation. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Virginie C.
19 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est fluide et fonctionnel j'ai trouvé facilement l'article que je cherchais ainsi que les informations liées. Les échanges téléphoniques ont été parfait colis reçu extrêmement rapidement. Produit pas encore testé mais jusque là un sans faute je ne peux que recommander suite à mon expérience positive
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravies d'apprendre que nos conseils vous ont aidé ! Également, c'est un plaisir de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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Jean-Vincent K.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un gilet Airbag moto avec dorsal taille M et dés l'essai à la maison, je l'ai trouvé serré et positionné trés haut sur le buste. Bien que faisant 178 et 77 kg, j'ai pensé que j'aurais dû prendre la taille L. J'ai transmis des photos du gilet porté sur mon blouson de moto au service Hit France. Leur réponse à été rapide et précise; dans la mesure ou il descend jusque sous la ceinture, c'est parfait; juste besoin de rajouté des boucles d'allonges vendues sur le site pour pouvoir passer la main à plat entre le gilet et la blouson. Merci pour leur réactivité et les bon conseils. Reste à le porter et voir à l'usage en roulant, mais je peut déjà dire que la qualité de construction est impressionnante, c'est du japonais... Je précise que je suis quelqu'un de méticuleux et exigent sur la qualité. Jean-Vincent, motard, 60 ans
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravies d'apprendre que nos conseils vous ont aidé ! Également, c'est un plaisir de constater que vous appréciez nos services et notre fonctionnement. Toute l’équipe d’Hit Air vous souhaite une très belle journée !
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