Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  parfait pour tout : qualité du produit, livraison...

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite . La livraison a été rapide. Mes articles bien emballés pas de problèmes particulier. Je recommande ce site.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleur rapport qualité prix sur bien des produits; paiement simplifié; livraison sans délai.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par STÉPHANE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite les produits correspondent à ce que je voulais

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement. Bon emballage.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison sans problème

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré bien emballé et dans les temps Merci

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, crèche très bien emballée. Site très sérieux

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par LOUISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien et tres rapide

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur les produits, service client disponible et réactif.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par RENÉE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Malheureusement pas de notice de mise en service en français !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien envoi rapide

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, dès la 1ère commande passée chez Holyart j'ai été agréablement surprise tant sur la qualité des produits que sur la rapidité de la livraison. De ce fait j'ai adhéré sans hésiter au programme PREMIUM pour mes futures commandes. Les articles sont extrêmement bien protégés. Tout est fait pour satisfaire le client. Bravo à Holyart pour votre implication.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation très simple

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  facilité pour commander suite à un problème à la réception service client très attentif et réactif

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par LOUISE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bougies conforme à la description et livraison rapide! Merci

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  c'est dommage que les frais de port soit si élevé

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien de cassé!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client très reactif. Colis très très bien emballé et protégé.Pas du tout deçue par les personnages, conforme aux photos. Je repasserai commande !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très varié et bien structuré

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par DIANE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je regrette les frais de port offert à partir d’un seuil d’achat

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service clients tres reactif , envoi rapide meme en polynesie, articles conformes au photo est très qualitatifs.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Utilisé la première fois donc découverte,, Bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix pour Noël et livraison rapide, parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le village de noel moulin à vent ( le mouvement ne marche pas) et c'est a mes frais pour le renvoyer , c'est une vraie arnaque site à fuir

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ALIX E. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide par TNT. Très bien.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par CAPUCINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaite et conforme à ma commande.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité envoi très rapide je recommande

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bluffé par la rapidité du traitement de ma commande. Passé le 17 novembre, le colis m'a été remis le 19 novembre à 8h03. Emballage soigné. A titre indicatif, j'ai commandé un livre sur le site d'une enseigne française bien connue le 9 novembre, je l'ai reçu le 20 novembre.......

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par PHILIPPE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  La commande est arrivée entière mais dans un paquet complètement abîmé et à moitié ouvert.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par PHILIPPE V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les éléments de la commande sont parfait par contre la livraison zéro car le livreur a laisser mon colis devant ma porte alors ces dimensions entrés dans ma boite au lettre. C est inadmissible et cela gâche le bénéfice de rapidité de livraison.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par BERNARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne rapidité d'expédition

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par JULES B. *

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• 1 / 5 1

  

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  PLUSIEURS MESSAGES ADRESSÉS UNE SEULE RÉPONSE, AU PREMIER : RENVOYER L’OBJET À VOS FRAIS

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par TIMOTHÉE F. *

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  Réponse de holyart.fr

  

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  Bonjour, merci de votre message, Je vous ai répondu le 23/11 à votre mail du 22/11 (seul mail que nous avons reçu).Peut-être que vous ne l'avez pas reçu, donc je vous le laisse ici . "Dans cet article il n'y a pas de musique et en effet la musique n'est pas mentionnée dans la description du produit. Si vous voulez retourner l'article je vous laisse ici les instructions: Je vous invite à nous la retourner à l’adresse ci-dessous : PULCRANET SRL VIA DANUBIO 8 42124 REGGIO EMILIA ITALY Merci de mettre à l'intérieur de la boite l’étiquette avec le code barre ou un papier avec le numéro de commande. Les frais de retour seront à votre charge. Merci de nous indiquer si vous souhaitez : - le remboursement - un avoir sur votre compte Holyart - le remplacement (indiquer l'article de valeur équivalente à envoyer en remplacement) Bien cordialement"

  Réponse de Timothée F

  

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  Bonjour Merci pour la copie de ce message que j’ai reçue MAIS aucune réponse au second dans lequel je décrivais les malfaçons de cet article, ma déception, etc j Je ne vais pas réécrire tout le contenu de ce message Je résume donc : - Article cher (j’assume l’achat) - Article reçu dans un état lamentable, etc MAIS vous n’avez pas répondu à ce message !!!…

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a ete excellent facile gentil et tres rapide

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par NATH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun pb

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle crèche vraiment contente de mon achat

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat, livraison hyper rapide. Je recommande vivement !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par CHANTAL B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il serait bien que lors de recherche de produits, le tri des objets présentés soit plus proche des critères demandés.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par BRIGITTE V. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai bien reçu le grand carrousel de Noël, je suis très très très déçu de votre article. Ce manège était très bien emballé, et il a été envoyé siammant defecteux. A l'ouverture du colis, l'emballage était bien fait. Lors de la mise en route, le manège bloquait, tournait très mal et bloquant de temps en temps. De colère, je ne souhaitais pas le renvoyer car il était certains que le prochain serait pareil. Après avoir démonter le plateau inférieur, j'ai découvert des éléments plastiques cassé, des fibres optiques coupées et la fixation du plateaux cassé +des ressorts sortis de leur logement. Je compte bien réparer ce manège moi même et croyez moi que je ne vais pas hésiter un instant d'exprimer mon insatisfaction sur les réseaux sociaux. Inadmissible d'avoir un tel comportement commercial je vous joint les photos des pièces cassées. Lamentable.....!!!!

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser. Commande rapide. Livraison OK. J'ai du faire livrer en point relais car pas disponible aux heures de livraisons. Parfait.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par DANIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande et de la livraison !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MARINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site, on doit trouver son bonheur avec le grand nombre de produits.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix important, facile à utiliser, prix raisonnables, service impeccable

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par MARTIN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres beau produit livraison impeccable

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par RÉMY M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par GABRIEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien présenté avec belles images démonstratives de la qualité du travail de réalisation des produits.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifique ange de lumière!

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par MARTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai bien apprécié la rapidité de la livraison par DHL

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande livrée rapidement

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par FRÉDÉRIC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente réactivité, produit livré cassé, remplacé immédiatement par une nouvelle livraison dans les 7 jours ouvrés. Qualité du produit remarquable, je recommande fortement HolyArt

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme parfaitement à la commande

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par VALENTINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile et répondant à ma recherche. Livraison rapide.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par WILLIAM A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rapide et très bien emballée mais un produit que j'ai commandé (les ampoules) ne correspond pas à ce que je voulais car le descriptif sur le site était insuffisant (pas la taille).

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par DANIELLE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, avec un choix impressionnant , envois rapides et soignés, je recommande sans réserve ce site.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CAPUCINE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site ,très bon rapport qualité prix , objets de belle qualité. Le seul soucis est d'obtenir une facture quand on en a besoin.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai reçu la commande rapidement, et très bon emballage. Je recommande... foncer pour commander.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par MARTHE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  L’offre de produits est très complète

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par EUGÈNE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Aucun suivi sur Internet si bien que le colis est arrivé devant notre porte, plus tôt que prévu, sans que nous en fussions informés. Merci néanmoins au livreur qui ne l'a pas déposé au portail, à 100 mètres de chez nous.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement, très bien emballée.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par JÉRÔME G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation correct la description correspond au descriptif du produit

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle vierge d'un très beau bois et très bien emballé. Rapide réception.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trop contente d'avoir trouvé votre site Ma soeur avait acheté une petite lanterne pour son fils avec une bougie à pile chez un marbrier funéraire qui l'a fixé au colombarium, au bout de 2 ans la bougie s'est abimée et pas moyen d'en acheter une Il vende pas la bougie seul 😱 Au prix de la petite lanterne 😡

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par JÉRÔME V. *

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  Colis reçu rapidement

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par GILLES G. *

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  PARFAIT

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ROGER L. *

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  Très bon service.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ALEX R. *

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  Parfait, très jolis produits correspondant au site, biens emballés et livraison rapide, je recommande.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ISAAC D. *

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  de très beaux articles livrés rapidement

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ZACHARIE P. *

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  Beaucoup de choix

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ANNE J. *

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  Sérieux et reactif

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ÉRIC F. *

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  J'ai reçu ma jolie custode en 3 jours à mon domicile dans un paquet hélas ouvert et déchiré mais rien n'a été volé ! Ouf !!

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par GABRIELLE F. *

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  rapidité pour trouver les articles qui m'intéressent

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par BRIGITTE N. *

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  excellente prestation, objets reçus parfaitement emballés et conformes à la commande. Livraison bien plus rapide qu'annoncée. Parfait ! Pour un coup d'essai, ce fut un coup de maître !! Site que je recommande pour son sérieux et sa compétence. Merci !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par DIANE L. *

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  Entiérement satisfaite de ma commande, livraison rapide moi qui ne suis pas un petit géni de l'informatique, j'ai passé ma commande trés facilement. Les produits proposés me semblent trés intéressants. Je reviendrai vers vous.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CATHERINE L. *

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  Super site, j'ai toujours été satisfait de mes commandes et de la qualité des articles.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MARCEL H. *

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  Service client impeccable : soigneux, attentif et réactif. Livraison rapide sous 3 jours par TNT. Et surtout, le service après vente a fonctionné correctement sous 2 jours pour remplacer le produit initialement commandé livré défectueux et difficilement réparable.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par DANIELLE B. *

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  Deux de 15 figurines sont arrivées cassées. L'emballage, en général, est à revoir. Le carton est certes volumineux et remplis de cacahuètes en polystyrène, mais les figurines y sont simplement noyées sans protection individuelle particulière et s'y déplacent librement. C'est sans compter sur les aléas de la manutention et du transport.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MARGOT D. *

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  Très bon site, facile d’utilisation, très clair et surtout très grand choix pour tous les budgets

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par NICOLAS L. *

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  Très jolis et correspondent à nos attentes

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ODETTE D. *

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  Superbe produits ...super réactivité....je conseille

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AUGUSTE P. *

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  Très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CLAUDE R. *

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  livraison satisfaction de la commande

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par THIBAUT C. *

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