Résumé des avis
La marque www.homair.com est appréciée pour la facilité d'accès et l'intuitivité de son site, offrant une expérience de réservation rapide et claire. Les clients soulignent des informations complètes et des offres attractives, contribuant à une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien superbe Application et site de Vacances et réservation merci
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Facilité de navigation
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très facile de faire une réservation, rapide
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Dans l'ensemble tout vas bien sauf suite à ma réservation je n'ai toujours pas reçu de confirmation par mail de ma réservation et je ne peux pas imprimer ma facture sue le site mais sinon je recommande homair pour la facilité de recherche hé et de réservation
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Tarifs intéressants, site plutôt facile à consulter et pour faire une réservation
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Rapide et efficace J'ai reçu le bon d échange très rapidement
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Nous avons très bien accueillie,le couple qui gère les locations on toujours un petit mot gentil savoir si on est bien . Nous reviendrons avec grand plaisir
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Impossible de valider mon panier ce dimanche
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Pratique et rapide
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Facilité de commande, rapidité
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Le cite est plutôt bien fait mais je ne trouve pas la differance entre 2 mobile home alors qu'il y a 50 euros decat. J'ai pris le moin chèr mais j'espère ne pas etre dessus car niveau description ils etais identique je n'ai pas compris pourquoi...
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Service très bien comme d'habitude
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J'ai adorer
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Assez facile d'utilisation.
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Site honnête en cas de problème on peut toujours téléphonner sur la plate-forme ou le personnel est très agréable
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Très simple super
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Facile et rapide
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Facile simple
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Toujours autant satisfaite.jamais déçue
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Tre bien
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Tout c’est parfaitement déroulé et très rapidement. C’était très simple et clair. Merci.
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Réservation simple et rapide ! Parfait
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Très bien . Permet de faire un choix entre plusieurs camping en une seule recherche.
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Site très clair, RAS.
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Sites très pro le seul inconvénient c'est que le paiement en plusieurs fois n'est pas possible si on n'est proche du départ
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J’ai trouvé rapidement la location que je recherchais !
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Top
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assez clair mais pas beaucoup de descriptif
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Nous avions réservé de longue date 2 bungalows de 6 personnes pour 4 nuits. La veille de notre arrivée vers 20h, nous avons été informés que notre réservation était annulée pour 'raison technique'. Bien évidemment impossible de trouver une alternative pour le lendemain, en tout cas pas à un tarif convenable. Nous avons ensuite reçu un e-mail confirmant l'annulation 'conformément à notre demande' alors que le séjour avait bien été annulé par Homair. Extrêmement mécontents du traitement de cette affaire, car même si nous obtenons le remboursement intégral, le fournisseur a fait preuve d'incompétence voir de malhonnêteté vis à vis de ses clients.
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C’est un site très simple de fonctionnement, et j’y ai trouvé mon bonheur, du moins je l’espère ☺️.
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Parfait
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Facile d utilisation
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La réservation a été facile a faire j'attends les vacances avec impatience
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Très clair et rapide
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R.A.S le site est facile à utiliser
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ras
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Troisième fois que nous passons par Homair pour nos vacances. Le site est très clair, avec beaucoup de détails
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Globalement, la navigation est correcte, Néanmoins, les codes de réduction des comités d’entreprise ne s’appliquent pas sur le mois d’août, et sans message d’information. Vérifié avec un appel à un conseiller, super sympa, et qui travaille le dimanche.
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Très bien
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Simple et facile
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Site clair et fluide
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Il s'avère que le paiement en 4 fois ne fonctionne pas vraiment dans ce cas vaut mieux proposer aussi en trois fois si la réservation doit être réglé un mois en avance
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Clair, explicite, facile !
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Site facilement accessible. La réservation s'est effectuée rapidement.
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Réservation facile .
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Au moment de payer une location elle apparaît indisponible
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Tres bien
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Chat pas réactif
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Le site est bien sauf que pour avoir le service client été très compliqué à les avoir.
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Facile à utiliser et rapide
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Accès facile et rapidité de réservation.
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Très bien et assez fluide pour naviguer .
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Site agréable et très joli à voir Le camping est très propre seul bémol s’il faut en trouver un, le personnel de réception ne parle pas du tout français On s’est débrouillé comme on a pu en anglais 🙂 Merci pour ce petit séjour qui nous a bien depaysé!
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Parfait
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J ai mis un séjour dans mon panier avec un mobil-home confort xl puis regardé d autres dates.a la validation ça m indiqué qu il n est plus disponible car le séjour est vendu .je me rabats sur moins bien .10mn après quand je vais voir il est de nouveau dispo .je comprends pas pourquoi.site de réservation a revoir on ne vois pas les dispos ,ni les complets aucune mise a jours.
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Très bien
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Facilité de réservation, grand choix de locations. Nous attendons de voir la qualité de l'hébergement.
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Interface simple à utiliser
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Bien ficelé
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Utilisation simple
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Site pas forcément très intuitif Il faut bcp chercher afin de trouver ce que l on souhaite
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Une première pour nous en camping ! Une belle surprise ! Nous avons adorés et les enfants aussi ! Les animateurs sont vraiment sympa ! Le camping est top. Manquerait juste une petite air de jeux pour les plus de 5 ans sinon un vrai paradis ! Nous reviendrons !!!!
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Un accueil très chaleureux, un personnel à l’écoute et très professionnel. Je recommande le camping.
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Il a fallu attendre 5 jours pour être rappelés !
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Après avoir réservée un mobil home du 8 au 11 mai, j’ai reçu un mail hier en fin de journée par lequel j’avais annulé ma réservation, chose que je n’ai jamais faite. De plus, j’ai été débitée. Ce matin j’appelle @Homair vacances et on m’annonce que le mobi home n’est plus disponible. J’aimerais comprendre le procédé!!!C’est vraiment honteux. Nous souhaitions faire une surprise aux enfants et voilà, la veille de partir en plus!!!! Inadmissible!!!!! Retrouver une location la veille de partir, chose impossible!!!! Que proposez-vous @Homair vacances pour ce préjudice? Aucun remboursement au bout 4 jours. Après avoir relancée Homair on me dit qu’ils n’ont pas pu effectuer le remboursement, cela n’a pas fonctionné. Pourtant ils ont mon mail et portable pour rappeler mais rien. Je remercie Homair d’avoir flinguée mon week-end en famille.
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Très très bon accueil
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Site homair. come au top 👍
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Très simple d'utilisation, par contre données sur le camping introuvable, c'est dommage
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L accueil de homair très gentil par contre le camping nous avons été très déçu il y avait que des équipe de foot nos filles se sentait pas en sécurité dans se camping
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Sur le site rien à dire
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Bonne relation client dans l'ensemble,une bonne surprise.
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Rien à dire tout c'est très bien passé réservation sans problème merci
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Navigation très bonne sur le sîte et facilité pour trouver une location correspondant à mes critères.
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Rien à dire. Nous avons l’habitude de partir avec Homair et nous continuons car nos séjours se sont toujours très bien passés
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Nous avons dû changer de destination de vacances 2 jours après notre réservation ! On a pu changer notre location sans aucun problème grâce à un service client à l'écoute et réactif dans l'envoi des nouveaux documents ! Rien à dire. Service client au top.
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Un ensemble très bien, correct pour la saison. On sent encore des débuts de saison un peu compliqué pour les nouveaux saisonniers, mais cela me parait tout à fait normal, il faut laisser le temps au rodage. Petit bémol : parc aquatique extérieur fermé à cette période, donc limite des prestations aquatiques pour les enfants... et adultes
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Très bien
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Assurance annulation en dessous de tout malgré la présentation de tous les documents médicaux ,il aurait fallu peut être une attestation de décès mais je pense que cela n’aurais pas été suffisant « et ils auraient demandé une autopsie »Homair nous a remboursé après bien des palabres une partie de notre réservation mais Grichten est sourd et ne réponds plus bien qu’ils aient encaissé la cotisation concernant l’assurance annulation On va donc oublier Homair et Grichten et nous assoir sur les 350€ restant
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Très simple D’utilisation, seul problème pas possible d’afficher le descriptif du mobilhome
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Pas d'accueil lors de notre arrivée ni d'indication quelconque,il a fallu appeler un no de tél. L'eau ne permet pas de prendre une douche , elle est tiède.et l'alarme incendie bippe toute les 2 mn. A part ça ras.
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Site très clair- intuitif Beaucoup de détails sur les campings
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Les propositions de location sont très mal expliquées. Quand j ai fais ma Réservation j étais obligé d appellé pour changer car vous mettez des prix aguichants enfin de compte il faut bien lire car on tombe sur Des dates que l on a pas choisi
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Site clair et précis, il y a beaucoup de photos
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Pour faire simple, TOUT bien, c'est pour cela qu'on y revient !
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Tres bien réactif et sérieux
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Navigation simple et rapide
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Navigation et réservation fluide et facile.
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Peu de camping disponible avec chien accepté et de disponibilité de date sur juillet et août.
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Parfait juste jatend le mail de confirmation qui me précise à qu'elle heure je peut être dans le camping .. comme l'année dernière
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Navigation aisée sur le site
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Parfait
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Navigation fluide, accessible et très simple, mémoire des données donc gaine de temps.
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efficace
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aucun problème d'utilisation
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Reservation rapide
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Ravie, je choisis que Homair!
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RAS
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Ras
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Je ne peux pas donner mon avis, je n’ai pas reçu de mail de confirmation comme quoi que j’avais bien réservé
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique