Evaluations clients
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Parfait, toutes les informations étaient disponibles pour confirmer que je commandais bien une pompe pouvant remplacer mon ancien modèle (et plus fabriqué) ayant rendu l'âme sans avoir à refaire toute la tuyauterie autour.
Avis du , suite à une expérience du par ERWANN G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans ce changement. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Avant de passer ma commande j’ai été très bien renseigné au téléphone par la conseillère qui était vraiment à mon écoute . La livraison a été réalisée dans des délais très courts et avec beaucoup de soins . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir d'avoir pu vous renseigner. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous restons à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦 Vanessa
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRY-DANIEL N.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note sur nos services. Nous restons à votre disposition en cas de besoins futurs. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Parfait personnel très compétent et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Home Piscine 💦 Cordialement,
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Home Piscine 💦
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Parfait, envoi rapide,contact téléphonique et conseils très bien, la nouvelle vanne se monte très facilement moyennant de modifier légèrement le tuyau venant de la pompe
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir sur le site Home Piscine 💦
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reçu rapidement ma sonde.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre sonde rapidement. Notre équipe logistique prend en charge les commandes dès leur réception. Elles sont ensuite mises en préparation pour être expédiées au plus tôt dès lors que le produit est en stock. Cela pour que vous puissiez en effet être livré le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Très bien en rapport qualité prix et délais de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS V.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes satisfaits d'avoir rendu votre expérience d'achat positive sur notre site. Merci pour votre confiance et votre commentaire. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Service remarquable. Suite à un problème avec le livreur , l’équipe s’est démenée pour trouver une solution sur une petite commande. Je viens de recevoir les éléments manquants et remercie chaleureusement l’équipe pour le travail. Merci et bravo . Ça fait du bien d’être écouté et de se sentir accompagné.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, C'est un grand plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions infiniment et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Delai court et livraison/emballage très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre excellente note. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Pas de soucis sur le montage des pièces reçues (garniture hayward), livraison rapide ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL V.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoins futurs. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Facilité de naviguer sur le site, puis commande passée livraison exactement comme annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits et vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note et se tient à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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A l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de nos services. Toute l'équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Entreprise sérieuse. Bonne communication. Envois rapides. Très Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur nos services. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Absolument parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout était parfait 😊 Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Site très complet.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins. N'hésitez pas à nous recontacter, nous nous ferons un plaisir de vous servir. A bientôt chez Home Piscine 💦
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société sérieuse, commercial excellent aussi bien dans les conseils que dans le suivi de la commande. Très satisfait , délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait. Toute l'équipe reste à votre disposition. Merci de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Service rapide, même si on ne peut pas suivre notre commande!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu suivre la livraison de votre commande. Lorsque cela se produit, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine 💦
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ultra rapides et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL U.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins en piscine, jardin et bien-être. A bientôt chez Home Piscine 💦
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notation. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous conseiller lors de vos futurs besoins en piscine, jardin et bien-être. A bientôt chez Home Piscine 💦
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J'ai également été satisfait par les conseils qui m'ont été donnés en ligne par votre Technicien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir pu vous renseigner. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Bons contacts et informations fournies suite à mes demandes. Délais de livraison très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Livraison rapide et produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande Home Piscine. Merci de nous avoir partagé votre expérience. Toute notre équipe se tient à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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TRES BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partager votre expérience. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d'autres conseils, n'hésitez pas. A bientôt chez Home Piscine 💦
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azeetyuiui
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Livraison rapide, produits bien emballés, société sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Home Piscine 💦
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livré assez vite, et en bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous restons à votre disposition en cas de besoin pour vos futurs achats piscine, jardin et bien-être. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Délai de livraison respecté (exactement le jour donné lors de la commande)
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Très bon accueil, très sérieux et satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEREUIL D.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos prochains besoins en équipement piscine, bien-être et jardin. Toute l'équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Prix très intéressant et livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA J.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins en piscine, bien-être et jardin. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Très bon sav
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le processus de SAV est assuré par nos équipes et nous y apportons une attention toute particulière. Nous sommes là pour vous, y compris après votre achat. Merci pour votre confiance. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Je recommande ce produit...il est top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le produit vous convienne. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins d'équipements piscine, bien-être et jardin. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Commerçant sérieux, je recommande. Au téléphone j'ai obtenu conseils et renseignements voulus avec beaucoup de gentillesse. Commande envoyée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre gentillesse. Toute notre équipe reste à votre écoute et à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Commerçant sérieux, je recommande. Au téléphone j'ai obtenu conseils et renseignements voulus avec beaucoup de gentillesse. Commande envoyée rapidement. Un écrou manquait sur la bride fixant la vanne sur le filtre et, après demande, je l'ai bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre service clients et notre service SAV sont présents pour vous accompagner jusqu'à la réception totale et complète de votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction et vous remercions de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine 💦
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J'ai eu des difficultés à récupérer mon produit car mon nom n'apparaissait pas sur le colis. Le responsable du point relais ne pouvait donc pas l'identifier. Nous y sommes parvenu cependant. Rien de bien grave. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour qui est très important pour nous. Nous sommes navrés que la livraison en point relais ne se soit pas déroulée comme elle aurait dû. Il n'est en effet pas normal que votre nom n'ait pas pu être identifié. Nous y serons attentif à l'avenir. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Site très sérieux avec une grande qualité de communication . Réponse rapide et professionnelle, j’ai été très bien guidée et accompagnée . Je recommanderai les yeux fermés . Merci encore pour tous les conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Nous sommes soucieux d'apporter une aide et des conseils personnalisés et professionnels à nos clients. Ce fut un plaisir de vous accompagner. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Très bien reçu la commande l'installation est prévue au printemps
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, notre équipe est à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Fabuleux site avec une réactivité (tél, mail..)un grand merci à Franck qui trouve toujours la solution Vous avez une piscine? Alors c est chez HOME PISCINE que vous trouverez votre bonheur
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci 😊 !! Quel plaisir de lire votre message. C'est une grande satisfaction pour nous. Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et transmettons à toute l'équipe et à Franck en particulier. A bientôt chez Home Piscine 💦
Réponse de Joelle GSignaler👍👏👏
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Bon site, bon prix, bon produit, bonne communication mais… transport imposé par messagerie pour un colis de 1,2 kg. Le transporteur appelle la veille pour indiquer qu’il passera le lendemain entre 8h30 et 15h. Comme si un particulier pouvait se rendre disponible ainsi. J’ai demandé un dépôt dans un point relais colis ou commerce, refusé ! J’ai du faire livrer à mon entreprise, ce qui n’est pas possible pour tout le monde. Bref, des ventes qui s’adressent plus à des entreprises qu’à des particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. En effet ce type de produit (rail d'accroche pour liner) n'est pas éligible à la livraison en point relais du fait de sa taille. Sachez, en cas de besoin futur, que vous avez la possibilité de modifier à votre convenance, le jour de livraison dans le cas où celui proposé par le transporteur ne vous convient pas. Tous nos produits sont éligibles à la livraison en point relais (sauf hors norme poids et/ou taille). Notre gamme s'adressant autant aux particuliers qu'aux professionnels. Nous nous tenons à votre entière disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Envoi impeccable, emballage très soigné, je ne peux que recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite pour vos prochains achats. Toute notre équipe se tiens à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Le site internet est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Home Piscine 💦 Toute notre équipe se tient à votre disposition. Cordialement,
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Site bien presenté, produits facilement identifiables et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. C'est important pour nous d'avoir votre retour concernant la navigation sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver ce qu'il vous faut facilement. En cas de besoin n'hésitez pas également à nous contacter par mail ou par téléphone, nous sommes à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Ce que j attendais vite livrée bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci de votre confiance et votre retour d'expérience. Nous sommes très satisfaits que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle vous convienne. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Quelques difficultés sur le site pour trouver mon produit : par contre livraison de qualité pour le produit, exactitude pour le timing.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En cas de difficulté pour trouver un produit, n'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone au 04 93 77 95 96 ou par email à contact@homepiscine.com Notre service clients est à votre écoute et à votre disposition pour vous aider. De même si un produit n'est pas présent sur le site, contactez nous, nous pourrons certainement le trouver pour vous. Au plaisir de vous revoir chez Home Piscine 💦
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Hyper rapide,la livraison en 48h, produit bien emballé,Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je transmets à notre équipe logistique qui sera ravie de lire votre appréciation. Merci de votre confiance et à bientôt chez Home Piscine 💦
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Parfait, rapidité de livraison, articles impeccables
Avis du , suite à une expérience du par RUBENS P.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci pour votre commentaire très positif. Toute notre équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous expédions nos produits le jour même dès que cela est possible. A bientôt chez Home Piscine 💦
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produit conforme à la demande mais avis de réception avec forte mise en garde reçu après la réception!! Le produit n'avait absolument aucun emballage dans le carton.. Pourtant, il était fragile et pouvait se casser!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes très attentifs à toutes vos recommandations. Le produit est emballé de manière à permettre son transport dans les meilleures conditions. Il vous est parvenu sans encombre car l'emballage a été étudié pour cela par le fabricant. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien Cordialement, Home Piscine 💦
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Matériel reçu cassé à une patte support moteur Emballage/protection mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Dès réception de cette information, nous avons expédiés une nouvelle pièce. Suite à notre échange téléphonique je suis ravie de noter que vous l'avez bien réceptionnée. Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin complémentaire. A bientôt chez Home Piscine 💦
Réponse de Eric MSignalerMerci pour retour et conscience professionnelle.
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Excellent service Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est très agréable et encouragement, merci ! A bientôt chez Home Piscine 💦
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livraison rapide -emballage super
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Eliane, nous prêtons une attention particulière aux délais d'envois de nos commandes et à leur emballage. Je suis ravie que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir chez Home Piscine 💦
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Bon conseil et commande expédiée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller. Merci pour votre partage d'expérience. toute l'équipe reste à votre disposition si besoin. A bientôt chez Home Piscine 💦
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toute notre équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Le produit commandé est très fragile. j'ai particulièrement apprécié la qualité de l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Nous apportons en effet une attention particulière à l'emballage de nos produits pour que durant le transport ils soient bien protégés. A très bientôt chez Home Piscine 💦
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Trés professionnel en réponses apportées concernant mes différentes demandes....
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Notre service clients sera très heureux de lire votre commentaire. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine 💦
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pièces conformes reçues dans les 2 jours comme promis par le site
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous faisons toujours notre maximum pour respecter nos engagements de délais. Nous restons à votre disposition Grégoire. Au plaisir de vous revoir chez Home Piscine 💦
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assez facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre note de 5/5 et votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour simplifier votre expérience d'achat et vous satisfaire. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Commandé en fin de matinée, reçu le lendemain en milieu de matinée. Wouah quelle rapidité. Parfait, les enjoliveurs sont exactement les mêmes que ceux remplacés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que les enjoliveurs commandés vous conviennent. Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre confiance 😃. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. A bientôt chez Home Piscine 💦
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Site simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Toute notre équipe reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
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Ras, cinformeca mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction. Toute notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin. A bientôt chez Home Piscine
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Le site est intéressant pour son rapport qualité/prix et son choix. Le service client mérite 5 étoiles pour sa réactivité et son efficacité mais le service de livraison est catastrophique, ce qui m'amène à abaisser drastiquement ma note : : Une première livraison ne correspondant absolument pas au produit commandé. Une seconde "livraison" balancée par dessus le mur de clôture de ma maison (2 mètres) alors que j’étais présent et produit arrivé endommagé bien sûr... Au final, beaucoup de tracas et d'attente avant d'avoir le bon produit en état de marche...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes à nouveau navrés du problème rencontré avec votre commande et l'erreur lors de sa préparation. S'agissant de la livraison, malheureusement lorsque l'un des livreurs de nos prestataires transport n'est pas professionnel nous sommes tous pénalisés. La livraison est le dernier maillon de la chaine pour qu'un expérience d''achat se déroule au mieux. Lorsque celui-ci est défaillant nous avons pour rôle d'y remédier au plus vite avec efficacité et professionnalisme. Nous vous remercions pour votre commentaire sur la gestion de ce problème et nous prenons en compte avec beaucoup d'attention vos remarques. Toute notre équipe reste à votre écoute. A bientôt chez Home Piscine
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Bel accueil, réactif et efficace Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je transmets à notre équipe qui sera très heureuse de le lire. Nous espérons vous revoir bientôt chez Home Piscine et restons à votre écoute. Cordialement, Home Piscine
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site clair et intuitif. J'ai eu un problème lors de la livraison (colis déposé sans précaution et sans être prévenu) qui a occasionné un dégât sur le matériel. Le service sav a été très réactif et a réglé le pb en quelques jours : je les en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci de votre retour positif. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Nous sommes bien entendu présents pour y remédier lorsque ce type d'incident se produit et c'est bien normal. Nous vous remercions de votre compréhension et votre confiance. A bientôt chez Home Piscine je l'espère :)
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Article conforme à sa description,
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre article. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis, votre retour est précieux. A bientôt chez Home Piscine
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Excellent site !!!!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif sur notre site. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
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Produit arrivé rapidement . Mais le conditionnement laisse à désirer le skimmer était dans un carton sans aucune protection , c’est un miracle qu’il n’ait pas été détérioré durant le transport
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire auquel nous sommes très attentifs. Concernant l'emballage du skimmer je vous assure que nous y portons une attention toute particulière. Je suis navrée qu'il vous ait paru inadapté. Pour autant, nous envoyons plusieurs centaines d'exemplaires par an et nous n'avons pas de problème de détérioration de ce produit durant le transport. Il est très important que nos produits soient bien emballés, pour vous comme pour nous. Je transmets votre remarque à notre service logistique. Merci beaucoup et à bientôt chez Home Piscine
Réponse de Corinne CSignalerJ’ai déballé le produit (comme à chaque fois) devant le transporteur qui a été surpris lui aussi du manque de protection et a estimé lui aussi qu’il aurait pu y avoir de la casse. Cordialement
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Christian, Vous avez très bien fait c'est la parfaite attitude à adopter lors de la réception d'un colis. Comme je vous l'ai indiqué précédemment, votre remarque est très importante pour nous, et elle a été transmise à notre service logistique. Notre objectif étant d'améliorer au mieux nos services. Cordialement, Home Piscine
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Très bon site prix attractif, livraison plus que rapide, je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre recommandation est une grande satisfaction pour toute notre équipe. Merci ! A bientôt chez Home Piscine
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super efficace ,super rapide :livraison en moins de 48 h
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, prix très compétitif et livraison très rapide . Je conseil ce site, pas de problème c'est vraiment super
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait. Toute notre équipe se tient à votre écoute en cas de besoin. A bientôt chez Home Piscine
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produit conforme à mes attentes, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette demande d'avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite sur le site Home Piscine pour vos prochains besoins d'équipements piscine. A bientôt
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos futurs besoins ou pour un conseil. A bientôt chez Home Piscine
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Notre équipe logistique fait toujours de son mieux pour expédier les produits dans les meilleurs délais. Nous savons que c'est important pour vous. A bientôt chez Home Piscine
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Navigation facile,livraison rapide et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Toute notre équipe reste à votre écoute si besoin. Au plaisir de vous revoir sur le site Home Piscine Cordialement,
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Envoi assez rapide mais emballage ayant souffert.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons en compte votre commentaire. Les emballages sont adaptés à chaque produit. Durant le transport il arrive qu'ils soient endommagés. Il est important, et surtout dans ce cas précis, de bien vérifier le produit en ouvrant le colis en présence du chauffeur afin de vérifier son état. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt chez Home Piscine
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La commande est arrivée tardivement mais est arrivée après relance. Homepiscinea faitle nécessaire. Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Franchement, rien à redire, commande reçu en 24h00 top.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre confiance. N'hésitez pas à nous consulter de nouveau pour vos prochains achats d'équipements piscine. Toute l'équipe se tient à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
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Commande reçue rapidement et conforme au produit désigné.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci de votre avis, nous sommes très heureux que votre achat vous convienne. A bientôt chez Home Piscine
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Merci de votre gentil commentaire. A bientôt chez Home Piscine
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Parfait, Livraison rapide et correcte
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Toute l'équipe Home Piscine reste à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
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Service client joignable disponible et compétent . Commande reçue très très rapidement, 2 jours après je n’ai même pas eu le temps d’avoir le suivi 😅. Cascade pas encore posée pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Notre service client et notre service logistique font de leur mieux et votre avis est une vraie récompense pour tous. Merci encore et à bientôt chez Home Piscine
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Bon contact et conseil rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous transmettons à l'équipe qui sera heureuse de lire votre commentaire. A bientôt chez Home Piscine
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Site de matériel piscine très professionnel. Le technicien m'a très bien renseigné par téléphone avant de confirmer ma commande. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Tous nos remerciements pour ce très gentil commentaire. Nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous renseigner. Merci de votre confiance et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, Home Piscine
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note de 5/5, je suis ravie que tout se soit bien passé. A bientôt chez Home Piscine
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Livraison par DPD catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés que la livraison par notre prestataire DPD n'est pas été satisfaisante. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre achat. Sachez que nous faisons de notre mieux pour que les transporteurs avec lesquels nous travaillons soient les plus professionnels possible. Malheureusement il peut arriver qu'il y ait un retard ou un problème d'acheminement, même si cela reste heureusement rare sur l'ensemble de nos expéditions. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Cordialement, Home Piscine
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir sur notre site pour vos futurs achat de matériel de piscine. A bientôt Home Piscine
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Commande passée le lundi, reçue le mardi. Deuxième fois que je commande. Très bien et service commercial téléphonique très bien également.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très agréable et positif. C'est une vrai satisfaction pour toute notre équipe. Votre fidélité est notre meilleure récompense. Merci de votre confiance. Nous espérons vous retrouver à nouveau chez Home Piscine très bientôt :)
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes vraiment très heureux que ce soit 'parfait' :) :) Merci de votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
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prix inintéressant + livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Compte-tenu de la note je suppose que le prix était plutôt intéressant qu'inintéressant ;) :) Merci beaucoup pour votre commentaire et votre très bonne note. Nous serons ravis de vous retrouver à nouveau sur le site Home Piscine. A bientôt Bernard, Home Piscine
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Rapide dans l'expédition et prix débité quelques jours après réception. Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous faisons de notre mieux pour préparer et expédier vos commandes le plus rapidement possible. Je fais part de votre commentaire à l'équipe qui sera ravie de le lire j'en suis sûr. Merci encore et à bientôt chez Home Piscine
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Après annulation de la commande je n ai pas encore reçu mon argent de retour.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour Madame, Comme nous vous l'avons indiqué nous avons bien effectué le remboursement suite à votre demande d'annulation de commande. C'est un problème technique de Fintecture que vous avez choisi comme moyen de paiement qui a généré ce retard. Nous avons fait le nécessaire pour les informer et le problème est résolu. Votre remboursement va intervenir sous peu. Nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement,
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Très bien conforme à mes attente
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Home Piscine. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil commentaire. A bientôt Home Piscine
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Bien mais contrairement à m première commande, délia de livraison un peu long.sinon bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Il peut en effet arriver que le délai de livraison soit un peu plus long même si nous faisons de notre mieux pour que cela n'arrive pas. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Toute notre équipe vous remercie de votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Home Piscine. Bien Cordialement, Home Piscine
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Serieux, delai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est très importante pour notre équipe, c'est un plaisir de vous avoir servi. A bientôt chez Home Piscine
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Livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux de savoir que la livraison s'est bien déroulée. Nous espérons que l'ensemble de votre expérience chez Home Piscine vous a satisfait. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Home Piscine
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++++
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre note de 5/5 :) A bientôt chez Home Piscine
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Vous déconseille très fortement !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de votre retour négatif. Il y a en effet eu une erreur de préparation sur la quantité commandée et nous nous en sommes excusés par téléphone. Les articles manquants vous ont immédiatement été renvoyés. Votre commande est complète. Nous vous renouvelons nos excuses. Cordialement, Home Piscine
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Commande aisée, délai de livraison respecté, contact téléphonique très agréable et constructif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que nos échanges téléphoniques aient pu vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. A bientôt chez Home Piscine.
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Livraison très rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Réponse de homepiscine.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis très positif. Je transmets à toute l'équipe et vous remercie pour votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
Avis affichés par ordre chronologique