Avis clients de Horsia

4.8 / 5

Calculé à partir de 189 avis obtenus sur les 12 derniers mois

189 avis depuis le 11/03/2025

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Horsia est salué pour son professionnalisme et sa réactivité, apportant réconfort et soutien dans des moments difficiles. Le personnel est attentif et respectueux, assurant une prise en charge soignée des animaux.

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Informations horsia.fr

  • Société

    Horsia

  • Description

    Perdre son cheval fait partie des moments douloureux de la vie de propriétaire. Horsia, leader des pompes funèbres pour équidés en France, propose un service funéraire digne et respectueux.

  • Adresse

    50 rue de la vague 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.horsia.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Horsia est salué pour son professionnalisme et sa réactivité, apportant réconfort et soutien dans des moments difficiles. Le personnel est attentif et respectueux, assurant une prise en charge soignée des animaux.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Un service vraiment respectueux et empathique avec un accompagnement au top. Je recommande aux personnes autour de moi

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G.

  • 5 / 5
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    Equipe sérieuse et professionnelle avec une prise en charge simple et rapide. Merci. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    tout s'est passé en douceur, très rapide, vraiment nous remercions HORSIA.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    C’est la seconde fois que nous utilisons les services d’Horsia. Ils sont fiables, précis et efficaces. Nous les avons recommandé auscultés amis et familles. Les retours sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE A.

  • 4 / 5
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    Un acceuil et une écoute au top, vraiment sur ça rien à dire. Un gros bémol toutefois c'est que nous sommes agriculteurs et disposons de peu de rentrées d'argent par mois ce qui nous a rendu inélligible au paiement en plusieurs fois. Alors même que nous disposions des premières traites de côté. Nous avons dûs pour notre plus grand malheur nous rabattre sur l'équarissage pour notre cheval.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à l’équipe d’Horsia pour leur accompagnement plein de respect et de bienveillance. La prise en charge a été exemplaire et d’une grande humanité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    J'ai pu tres facilement contacter Horsia pour connaître la marche à suivre car mon cheval étant malade ,je savais la fin proche.Tres bon contact au telephone avec beaucoup d'empathie de la part du conseiller avec des explications claires .Ensuite la procédure s'est très bien déroulée .La personne qui est venu le chercher a ete tres professionnel et sérieux. Je sais que le prix est cher mais pour tout ce que nous avons partagé ,Zack méritait de partir dignement 😞

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.

  • 5 / 5
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    J'ai été accompagné avec bienveillance des le premier appel, jusqu'à ce que mon cheval parte et que je récupère les cendred. Grande efficacité et très respectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

  • 5 / 5
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    Les équipes d'Horsia ont été d'une grande gentillesse avec nous durant cette épreuve difficile. Tout a été fait dans la bienveillance, l'agent qui est venu récupérer ma jument a été d'une grande empathie et nous a laissé tout notre temps pour qu'on puisse lui faire notre dernier au revoir. Tout a été fait dans le plus grand respect de l'animal, les gestes ont été doux et cela nous a permis de traverser notre deuil plus facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par APPOLINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique rapide , correspondante bienveillante et claire dans les explications. Prise en charge du cheval ponctuelle, effectuée avec beaucoup de tact et d'empathie. Récupération des cendres sans problème. Je tiens à remercier Horsia pour leur accompagnement en ces moments si douloureux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Personnes a l’écoute, disponibles et dans le respect de l’animal et du propriétaire, cela aide à apaiser ces moments difficiles

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Je ne regrette pas mon choix d’avoir choisi Horsia pour accompagner mon compagnon de 25 ans. J’ai appelé vers midi et un représentant d’Horsia est arrivé vers 17h avec un mini van. D’une très grande douceur et très attentionné vis à vis de mon cheval et moi même. Il n’y a pas de prix pour permettre à mon ami de partir dignement. Encore merci à la personne qui est venu chercher mon compagnon et merci aux personnes qui m’ont accueilli lors de mon appel pour constituer le dossier. Ils ont tous fait preuve d’un très grand respect.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    rapidité d'intervention, professionnalisme, beaucoup d'attention et de précautions, très appréciables dans ces moments difficiles ! Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE S.

  • 5 / 5
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    services irréprochables seul point noir la localisation par GPS

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.

  • 3 / 5
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    Bonjour Prestation bonne,mais je suis quand méme déçue,j'avais demandé la crinére entiére de mon Danvers,mais je n'ai eu quelques crins,qui viennent sûrement de la queue et pas d'urne pour garder les cendres,j'avais demandé la totalité,mais pour mettre dans une vitrine,il faut une urne.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Un immense merci à Horsia pour leur accompagnement lors du décès de mon cheval. Leur réactivité a été remarquable : moins de 24h après mon appel, tout était pris en charge avec une grande douceur. Dans ce moment difficile, j’ai été profondément touchée par leur professionnalisme, leur bienveillance et le respect accordé à mon compagnon. Un service aussi rapide qu’humain, qui fait vraiment la différence. Merci du fond du cœur 💛

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.

  • 5 / 5
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    Vous pouvez faire confiance à horsia et leur équipes. Ils sont venu chercher mon compagnon de toujours avec le plus grand et respect et une grande gentillesse, grâce à eux j'ai pu avoir le cœur un peut plus léger.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM W.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Service plus que respectueux envers notre équidé et nous même ! Personnels qualifiés et très pro ! Vraiment très bien de l’appel pour la prise en charge à la réception des cendres. Merci Horsia pour ce que vous faites pour nos compagnons 🤍

    Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA M.

  • 5 / 5
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    Merci à l'équipe Horsia qui a su me soutenir dans cette épreuve

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    La prise en charge depuis mon 1er appel à la venue du van pour récupérer mon Cheval a été très réconfortante et professionnelle. J'ai pu faire mon deuil sereinement grâce au service d'Horsia.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

    Réponse de Audrey R.
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    Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour touchant. Savoir que vous avez pu faire votre deuil sereinement nous touche profondément. Avec tout notre soutien. Emma Service Horsia

  • 5 / 5
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    L'accueil téléphonique est très rapide. Les personnes sont très douces compréhensives et compatissantes. J'ai déjà fais appel à HORSIA à 2 reprises et pour moi la prise en charge a été très rapide. Beaucoup de respect et de professionnalisme pour l'enlèvement du corps.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.

    Réponse de Jennifer P.
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    Bonjour Jennifer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil téléphonique et notre prise en charge vous ont apporté satisfaction lors de vos deux expériences avec HORSIA. Votre reconnaissance pour le respect et le professionnalisme dont nos équipes font preuve est très appréciée. Bien à vous, Emma Service Horsia

  • 5 / 5
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    Merci pour votre humanité et votre bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE L.

    Réponse de Ophélie L.
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    Bonjour Ophélie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Avec tout notre soutien. Emma

  • 5 / 5
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    Merci aux personnels de chez Horsia qui ont été très à l'écoute et compréhensifs, merci à Marion pour son accueil lors de mon appel, et merci à Stéphanie pour la prise en charge de mon bel Ivoire pour son dernier voyage... Merci à Horsia d'exister et de nous permettre d'offrir un départ mérité à nos compagnons

    Avis du , suite à une expérience du par MAELLE M.

  • 5 / 5
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    Un très bon service qui répond à toute nos demandes dans un moment aussi difficile !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ P.

  • 5 / 5
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    Je remercie Horsia pour son intervention rapide pour récupérer mon vieux compagnon et l'accompagnement dont j'ai pu bénéficier dans ce moment difficile. Très à l'écoute et très empathique. Grâce à eux, j'ai pu tenir ma promesse et lui offrir une fin digne en remerciement du bonheur qu'il m'a donné pendant de plus de 23 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Personnel à l’écoute, témoignant d’empathie et de sollicitude (accueil très apprécié au funérarium). Prestation de qualité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Que se soit par téléphone le jour où on a besoin puis ensuite quand ils viennent chercher votre fidèle compagnon ils sont à l écoute et compatissant.Tout est fait dans le respect et dignité,je n aurais jamais puis ensuite faire autrement! Heureusement que ce service funéraire existe !!

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
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    Prestation très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Service excellent et très humain pour l'incinération d'un cheval. Merci à Horsia pour nous avoir aidé dans ce moment difficile

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et écoute bienveillante au téléphone. Respect du deuil et des demandes .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.

  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe Horsia pour leur accompagnement dans le respect, leur professionnalisme et leur gentillesse. Notre UDYM est parti à 17 ans dans la dignité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Merci à vous pour votre douceur ,votre écoute et votre réactivité. La perte de mon ami Vigo est un déchirement et le respect que vous lui avez apporté m'aide à mieux passer cette épreuve. Un grand merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 5 / 5
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    Services parfait Accompagnement bienveillant et d une très grande gentillesse Très réactifs et ils ont tout fait pour que tout puisse se passer sans encombres Merci beaucoup aux personnes qui ont pris en charge ma demande que ce soit par mail, au téléphone ou sur place

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des services de Horsia. Le délai pour venir chercher mon ânesse a été très rapide. La personne qui est venu était très respectueux de l'animal, aussi bien pour la charger dans le van que pour me laisser le temps de dire au-revoir à mon ânesse. C'est exactement ce que je souhaitais pour Jonquille, mon ânesse qui me manque beaucoup maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup, équipe au top. respect de notre animal.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation tous les intervenants sont a l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

    Réponse de Denis M.
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    Bonjour Denis, Merci pour votre retour. Nous sommes touchés par votre confiance et heureux d’avoir pu vous accompagner avec écoute et bienveillance. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Lise service Horsia

  • 5 / 5
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    Très respectueux, à l’écoute et patient lors du départ de mon Loulou. Merci pour mon Fripouille. Il est parti dignement, ce service funéraire est de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE N.

    Réponse de Charline N.
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    Bonjour Charline, Merci pour votre témoignage. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner Fripouille avec toute l’attention et la douceur qu’il méritait. Savoir que vous avez ressenti respect, écoute et patience dans ce moment si délicat nous touche profondément. Nos pensées vous accompagnent dans ce deuil. Lise service Horsia

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et personnel à l'écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

    Réponse de Fanny G.
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    Bonjour Fanny, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux dans ce moment important. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    La prise en charge de mon AMOUR par DAVID a était très respectueuse , m'a laissé le temps de lui dire adieu lors de mon appel la personne au bout du fil Marion a était très douce Merci à toute l'equipe le moment de l'appel est une epreuve trés difficile ainsi que son départ de sa maison A CALY mon grand AMOUR

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.

  • 4 / 5
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    c'est la seconde fois que je fais appel à Horsia. le service reste toujours de qualité, rapide efficace et plein d'empathie de la part de tous les intervenants. j'ai cependant enlevé une étoile car le cout du service a augmenté de 70% en 7 ans, pour une prestation en tout point identique. Il ne faudrait pas trop abuser de la peine des propriétaires, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande Merci pour ma Douce ❤️‍🩹✨🌈🐴

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 5 / 5
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    On aimerai ne pas avoir à faire appel à vous mais hélas nul n'est éternel. Je remercie toutes les personnes avec qui j'ai discuté ....extrêmement posée calme et empathique que se soit au téléphone comme la dame qui est venue chercher ma mamie pour son dernier voyage terrestre. La réactivité pour la prise en charge de mon cheval malgré les ponts du mois de mai et la chaleur et ça compte aussi énormément Un grand merci pour votre accompagnement lors de cet instant douloureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAURE M.

  • 5 / 5
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    Trés bien RAS bel accompagnement tout au long du service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique respectueux, des agents très disponibles, qui prennent le temps pour vous expliquer avec douceur et gentillesse. Vous êtes tellement bouleversé et en souffrance qu Horsia vous accompagne pour gérer l administratif. Merci à vous et merci pour ma belle que vous avez emmené avec dignité et bienveillance. Merci du fond du cœur.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, les personnes sont très aimables, attentives et ma jument a été traitée de façon très digne. Je recommande Horsia.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très attentionné et sympathique, et prise en charge rapide. Melenita est partie le dimanche de Pâques ce qui a retardé son enlèvement mais Horsia a fait au mieux. Elle a ensuite été incinéré individuellement et très rapidement. je suis très heureuse que ses derniers moments se soient passés sereinement. Merci Horsia.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Absolument parfait Mille mercis

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    La prise en charge d'Adagio, a été très rapide, efficace et tout en douceur. J'avais envie d'offrir à ce merveilleux cheval, un départ digne et je remercie Horsia pour leur gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE D.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux chez Horsia, une prise en charge rapide , et des facilités de paiement . Je suis heureuse d’avoir pu offrir ce dernier hommage à ma jument .

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    J'ai perdue brutalement ma jument de 13ans, un moment très difficile pour moi. J'ai fais appel à Horsia pour la prise en charge de ma jument, j'ai eu un super accompagnement de leur part (le service clients ainsi que le chauffeur). Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA H.

  • 5 / 5
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    Merci pour tout, dans cette peine immense j’étais soulagée de vous avoir confié mon amour de cheval.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIERA F.

  • 5 / 5
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    À l’écoute , humains , service très rapide et respectueux de l’animal défunt , je recommande Horsia les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Vous êtes parfait. Merci pour votre écoute, compassion, ponctualité, respect de notre cheval et grande propreté de votre van.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS ET XAVIER V.

    Réponse de Agnès Et Xavier V.
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    Bonjour Agnes et Xavier, Un immense merci pour votre message si touchant. Votre reconnaissance pour notre écoute, notre ponctualité et le respect porté à votre cheval nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque famille avec compassion et dignité, et savoir que vous l’avez ressenti nous réconforte sincèrement. Lise service Horsia

    Réponse de Agnès Et Xavier V.
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    C'est très gentil à vous de nous répondre. Encore un grand merci

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  • 5 / 5
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    Très bon service funéraire tant par l'accueil, l'écoute, l'ampathie et l'humanité devant la perte douloureuse de ma ponette adorée.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

    Réponse de Nadine S.
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    Bonjour Nadine, Merci de tout cœur pour votre message. Nous sommes profondément touchés par vos mots et par la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner le départ de votre ponette adorée. L'accueil, l’écoute et l’humanité font partie des valeurs essentielles que nous souhaitons transmettre, et savoir que vous les avez ressenties nous réconforte sincèrement. Lise service Horsia

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite du début à la fin. Rapidité, politesse et gentillesse, qualités très appréciées dans ces moments difficiles.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

    Réponse de Danielle A.
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    Bonjour Danielle, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que notre réactivité, notre politesse et notre bienveillance ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment douloureux. Votre satisfaction est la plus belle reconnaissance de notre engagement auprès des familles. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    La prise de contact s'est faite par téléphone, nous avons été très bien accompagné et guidé pour créer le compte et prendre en charge notre demande. Service rapide et de grande qualité, merci au transporteur pour son professionnalisme et la délicatesse de son intervention pour le transport de notre poney, la restitution des cendres à été faite dans les délais donnés. Nous sommes très satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de Sandrine B.
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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que vous vous êtes sentis bien accompagnés à chaque étape, depuis la prise de contact jusqu’à la restitution des cendres. Votre satisfaction et votre reconnaissance pour le professionnalisme de notre transporteur nous vont droit au cœur. Lise service Horsia

  • 5 / 5
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    Avec patience et attention, ce dont on a besoin dans ces moments là

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION LE R.

  • 5 / 5
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    Aucun regret de leur avoir confié ma meilleure amie pour son dernier voyage. Des personnes très compréhensives au téléphone, un transporteur attentionné et délicat qui est venu très rapidement (le lendemain). Les cendres me sont revenues sous 3 semaines environ via mon vétérinaire habituel. Merci pour ce service qui propose une belle alternative pour leur rendre hommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ H.

  • 5 / 5
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    Horsia a toujours été très réactif et dans la bienveillance pour mes deux chevaux . Merci à vous d’avoir pris soin du corps de mes deux amours .

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de la prestation d'Horsia. La prise en charge de notre animal est propice dans la réalisation de notre deuil.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY L.

  • 5 / 5
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    Horsia offre un service 5 étoiles à tous les niveaux. Je n'aurais pas pu rêver d'une expérience plus attentionnée, bienveillante et attentionnée. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Ayant déjà eu recours à leurs services je n’ai pas hésité à les recontacter pour le départ de la jument de ma fille. Très professionnel, empathique et rapide. Possibilité de faciliter de paiement très appréciable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel et personnel très compétent, très gentil et très attentif Je recommande cette société

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS ET SABINE B.

    Réponse de Regis Et Sabine B.
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    Bonjour Régis et Sabine, Un grand merci pour votre avis si positif. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un service bienveillant et attentionné. Avec toute notre gratitude. Lise service Horsia

  • 5 / 5
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    Dans ces moments difficiles, grâce aux différents intervenants nous avons trouvé une aide et une écoute précieuses. Tout s est déroulé de la meilleure façon possible. La personne qui a pris en charge Harmonie a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE F.

    Réponse de Rosine F.
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    Bonjour Rosine, Merci infiniment pour votre message. Nous sommes profondément touchés de savoir que vous avez trouvé du réconfort et du soutien auprès de notre équipe dans ce moment si difficile. Nous transmettrons avec gratitude vos mots à la personne qui a pris soin d’Harmonie – son professionnalisme et sa bienveillance sont au cœur de notre engagement. Lise service Horsia

  • 5 / 5
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    Parfait merci pour votre tact votre gentillesse, pour la prise en charge de ma jument et pour le retour de ses cendres.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Bonsoir Horsia, Vous êtes une équipe exceptionnelle. Merci pour votre douceur et votre professionnalisme. J'ai bien reçu l'urne de mon amour de cheval qui au passage est très belle. Encore merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par INES E.

  • 5 / 5
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    Service efficace, rapide, bien organisé; personnel aimable, attentionné, compréhensif et très professionnel. Le retour des cendres s'effectue également dans de bonnes conditions. Je recommande Horsia et les remercie pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.

  • 5 / 5
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    C'est la 3eme fois que je fais appel à Horsia pour offrir une fin digne à mes chevaux. Personnes au téléphone d'une grande douceur et pleine de gentillesse, tout comme les transporteurs. Certes le coût est important mais des facilités de paiement sont proposées ce qui rend le service accessible, et nos amis à quatre pattes le mérite amplement. Merci à Horsia de prendre soin d eux lors de leur dernier voyage 🐎🌠🌠

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE J.

  • 5 / 5
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    Des personnes humaines et a l'écoute Un service rapide et complet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

    Réponse de Anne D.
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    Bonjour Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute et bienveillance, et savoir que vous avez trouvé notre service rapide et complet nous touche énormément. Nous vous adressons tout notre soutien. Lise service Horsia

  • 5 / 5
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    Écoute, disponibilité, compassion, conseils utiles et idem questionnement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 5 / 5
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    la personne qui a été chercher mon cheval en clinique a été extrêmement professionnelle, très soucieuse de sa dignité pour son dernier voyage et très empathique vis à vis de son "humaine" dans la détresse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
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    Merci pour la qualité du service et la prise en charge effectuée dans le respect. Merci pour mon petit Gedeon

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.

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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

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    Service assuré de A à Z: parfait et dans un délai très court ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE ET FRANÇOIS L.

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    J’ai perdu Tidjiro d’une colique et je ne regrette pas d’avoir fait confiance à Horsiail à été respecté comme un être humain et il le méritait tellement. Ils sont très sérieux, respectueux et compatissants.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Une équipe très bienveillante et professionnelle. Un accompagnement de qualité et très réactif. Je recommande vivement comme un dernier hommage à nos chers compagnons de vie.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.

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    Très professionnel et tout en bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYAN M.

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    Très respectueux de l’animal et de la tristesse de la perte. Merci pour votre bienveillance envers ces êtres qui sont si chères.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE O.

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    Bon écoute et soutien dans ces moments

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

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    procedure simple, personnel tres sympathique et respectueux BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Passé du mieux que possible

    Avis du , suite à une expérience du par MARYANE Q.

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    La personne qui est venue prendre mon amour à 4 pattes a été adorable. Il a manié sa dépouille avec respect et je fais confiance à Horsia pour la suite. C est la seconde fois que je fais appel à cet organisme pour amener mes animaux vers leur dernière ecurie. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    Cela fait 2 fois que je fais appelle à ce service qui ce sont très bien occupé de l’organisation du départ de la dernière destination de mes Loulous . Je les remercie d’avoir été à mon écoute afin que je ce mauvais moment à passer ce passe au mieux. 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

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    Personnel très compréhensif qui rassure sur le dernier voyage de son cheval. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

Avis affichés par ordre chronologique