Avis clients de housepet.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison au top et excellent SAV 🫶🏼

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par LUCIE V.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande. Le livreur n'a pas sonné chez moi et n'a pas laissé d'avis de passage. Le colis, s'il est un jour arrivé en France, est reparti à l'expéditeur en Espagne. Et je n'ai aucune nou elle, malgré 2 demandes dans la rubrique Contact du site. C'était ma 1ere expérience avec Housepet. Et ce sera sans doute la dernière

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CATHERINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil du service client par rapport à la pathologie du chien, j'attend maintenant les résultats

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par LAURA T.

• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et beaucoup moins cher qu'ailleurs. Merci

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit a un prix très intéressant

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par GABRIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Los productos de primera calidad, la atencion muy buena , me lamaron por telefono para aconsejarme sobre la compra . lo unico que en la web ddaban una expedicion en 72h max y los productos llegaron a casa 10 dias despues , tuvimos que salir a comprar porque habiamos estimado unos 5 dias , pero bueno ya lo sabemos para el proximo pedido hacerlo con mas tiempo.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NALLELYS S.

  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous appeler lors d'un retard dans votre commande. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et expédition rapide.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par NOËL J. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés Livraison ponctuelle

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par SARAH M.

• 5 / 5

  

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  service rapide satisfaite

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur réactif et sérieux pour les conseils Je recommande

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 23/10/2023 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CELINE R.

• 5 / 5

  

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  Suis très contente satisfaite de mon huile cronicare œil c et super pour m a chienne pékinoise et perssone agréable

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par CARMEN F.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit non réceptionné, produit remboursé. Merci

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par LAURENT D.

• 3 / 5

  

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  Le colis a ete envoyés 7 jours apres la commande, délai peu long! La société de livraison n en parlons pas suivis mensongés,plus que compliqués afin de recevoir le colis. Par contre le service client du site est top, tres réactif .

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MARINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par SABINE D.

• 5 / 5

  

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  Simplicité et rapidité. Tarif très compétitifs

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par RICHARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ANNE-LAURE G.

• 3 / 5

  

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  Un petit souci avec ma première commande qui avait été livrée partiellement. Rectification a été faite la semaine suivante. Donc tout est rentré dans l'ordre. On peut dire que l'entreprise a été très réactive, donc merci.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MAGUY G.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande d'un produit et j'ai rapidement reçu un mail me donnant de précieux conseils. La livraison est arrivée sans retard. Pour ma 1ère commande bonne expérience.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Semble prendre à cœur le bien-être de l'animal.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MARIE CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Etp très sérieuse, personnel réactif et à l'écoute, bons produits …

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par LAURENCE D.

• 5 / 5

  

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  le fortiflora convient très bien à mon chien... je recommande

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques couac au début, car on avait bloqué ma commande parvenu il était en attente d'un article commandé alors que j'attendais ma commande car en fin de sac. Et plusieurs fois on m'a remboursé car un article était manquant alors que je pouvais le commander. Sinon bonne réactivité et bon produit je recommande

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le service était exceptionnel

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par TINA F.

• 3 / 5

  

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  J'avais commandé des comprimés Hyaloral et housepet m'a contacté pour me proposer, à la place, Hialo active xl +. Ces comprimés sont plus chers que Hyaloral et la boîte contenait beaucoup de cachets cassés, plein de petits morceaux. Je pense que la prochaine fois, je recommanderai Hyaloral sur un autre site, moins cher.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par DIDIER R.

  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour Monsieur, quand vous recevez une boîte avec un défaut , n' hésitez pas à nous appeler au 09-80-80-22-65 ou nous envoyer un mail avec les photos pour que l'on puisse vous réenvoyer une boîte et procéder à l'échange. Nous sommes évidemment à votre disposition pour résoudre ce genre d'incident. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide,et ils répondent aux messages !

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par FRANCIS C.

• 5 / 5

  

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  Entreprise fiable et reactive, aux tarifs très attractifs.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ERIC M.

• 4 / 5

  

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  Erreur sur le nom de la personne qui devait réceptionner le colis mais rectification rapide suite à mon mail. La livraison a été effectuée dans les délais prévus.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par PATRICIA P.

• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable. Envoi rapide. Je recommande.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CAROLINE O.

• 4 / 5

  

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  Bon achat service clientèle au top réception dans les délais et conforme.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Bonne Entreprise toujours a l'écoute.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Accès au site facile, aux produits, commande sans problème et reçue dans les délais

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Excellente entreprise, extrêmement professionnelle, conseil, rapidité d envoi. Très bon produit.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MARIE ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix envoi rapide et bonne communication. Merci bcp

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par AURORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon prodruit. Livraison assez rapide. Carton mal fermé, voir complément déchiré.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par NYNKE R.

  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre opinion et n'hésitez pas à nous revenir au 09-80-80-22-65 pour nous expliquer ce qui s'est passé lors de la livraison de votre commande. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Très bon produit pour le chien

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit par contre très déçue de la livraison effectuée par DPD

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par SYLVIANE C.

• 2 / 5

  

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  Article conforme, mais hélas le choix d'un transporteur (DPD) à la prestation très médiocre ainsi qu'une réclamation adressée à housepet restée sans réponse auront réussi à me convaincre de ne plus acheter sur ce site.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par FRANÇOISE N. *

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  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre opinion. N'hésitez pas à nous appeler directement au 09-80-80-22-65 pour nous expliquer ce qui s'est passé lors de la livraison de votre colis . Bien à vous,

  Réponse de Françoise N

  

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  Je vous ai adressé un message pour vous signaler les faits en espérant que vous fassiez pression sur votre transporteur.cemessaage est resté sans réponse et je suppose sans intervention de votre part !

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• 5 / 5

  

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  bonne logistique et produits de qualité

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  Merci à Stéphanie de ses conseils lors de ma première commande

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN-YVES G.

• 4 / 5

  

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  Un petit soucis d'acheminement du colis vite résolu par le service client qui est très réactif et de suite disponible au numéro de tél indiqué. Parfait

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par SABINE B.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Expédition rapide. Je recommande !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. Je m'étais trompée de produit lors de ma commande, ils me l'ont indiqué et envoyé le produit qu'il me fallait sans surcoût. Je recommande et suis très satisfaite.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande à été facile à passer sur le site. Le colis est arrivé en temps voulu en très bon état. Merci je recommande ce site.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par AGNÈS B.

• 5 / 5

  

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  Suite à un conseil personnalisé, j'ai pu acheter le produit qui convenait à la pathologie de mon chien. Merci à l'équipe pour son sérieux ! Livraison rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par AGATHE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Meilleur prix de tous les sites Encoi rapide produit conforme au descriptif Je recommande vivement

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication. J'ai rapidement reçu l'article commandé . Le deuxième article était malheureusement en rupture de stock non signalé sur le site mais j'ai été rapidement remboursée.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse et à l écoute des clients Merci

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison rapide.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

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  Teddy n'a eu que du Acana sans céréales depuis son plus jeune âge. Il a 1 très beau poil et aucun problème de peau. Très bon produit mais cher.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICHÈLE P.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, bons produits. Envoi rapide. Merci.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  Satisfait mais un peu long pour la livraison

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par THÉODORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait malgré un délai de livraison un peu long

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait. Service commercial efficace du fait d'un problème de transporteur Housepets a très vite réagi en envoyant un nouveau colis Grand réactivé TOP

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par PATRICK G.

• 2 / 5

  

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  Aucune de mes commandes n'est arrivé dans un délai correct, le délai de livraison est de 10 à 15 jours au lieu des 48/72h annoncés Le prix est attractif en revanche

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par MATHIEU L.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande. Par contre au niveau de la livraison, je n'ai pas été informée au préalable qu'elle serait effectuée par une entreprise qui prévient le jour même avec un horaire qui ne me convient pas;du coup reportée à un samedi , je suis resté chez moi plusieurs heures en attendant qu'on me communique l'heure de livraison! Pas de possibilité de déposer le colis en relais! Franchement pas pratique du tout !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALEXIA I.

  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre opinion . Nous vous informons également que vous pouvez tout à fait vous faire livrer en point relay . N'hésitez pas à nous appeler ou nous envoyer un mail pour que l'on puisse vous informer du point relay le plus proche de chez vous . Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Commande rapide,réception rapide et prix très intéressant

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par JULIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Prix bas et délai respecté !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  ENTREPRISE TRES SERIEUSE ET DELAIS TENUS.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par JACQUELINE C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Croquettes à prix abordable, livraison rapide et sav réactif lorsqu'on en a besoin. Continuez comme ça.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par VANESSA B.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix mais souvent certains produits sont en rupture de stock alors qu'ils sont disponibles lors de la commande. A améliorer

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHRISTEL B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CARMEN F.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison. Malheureusement, mon boxer est allergique à tout et surtout du porc... Donc elle ne supporte pas le produit :(

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par DIANA V.

• 4 / 5

  

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  Recherche facile du produit. Livraison rapide dans les délais

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux, livraison rapide.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DAVID V. *

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  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour , nous vous remercions pour les 5 étoiles. A très vite pour une prochaine commande !

  Réponse de David V

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien. Je suis contente de ce produit. Le prix est correct. Efficace sur ma chienne de 14 ans qui en prend depuis environ trois ans par cure de trois mois voire un peu plus.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par BRIGITTE C.

  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et à très vite pour une autre commande ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions au 09 80 80 22 65.

• 5 / 5

  

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  Contact rapide et conseils personnalisés

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  service et livraison rapide

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MICHEL D.

• 1 / 5

  

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  Livraison annoncée sous 24/48h non respectée, 12 jours pour recevoir une commande aucun geste commerciale…

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MICHELE M.

  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour Madame, après vérification de votre commande , nous vous avons à plusieurs reprises proposée de rembourser entièrement votre commande . Il suffisait pour cela de refuser le colis lors de la livraison . Sauf erreur de notre part vous avez accepter le colis et de ce fait aucun remboursement n'a été émis . Pour toutes questions, nous sommes disponible au 09-80-80-22-65. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Excellent rapide et le moins chère merci

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ALEXANDRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressant, livraison rapide.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LAËTITIA J.

• 5 / 5

  

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  Comme à chaque commande : prix compétitif et livraison rapide.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARIANNE G. *

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre avis ! A très vite pour une prochaine commande !

• 3 / 5

  

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  Commande aisée. Accueil téléphonique (et rappel ) très professionnel et agréable. Livraison : non prévenue ,décalée d'1 jour pour erreur d'acheminement... , état du colis catastrophique et manque de 2 sachets.... Donc ..... sceptique pour un prochain renouvellement !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SUZANNE G. *

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  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour , pouvez nous appeler au 09-80-80-22-65 pour que l'on puisse voir ce qui manque dans votre commande et agir en conséquence ? Bien à vous

• 5 / 5

  

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  A part le souci avec dpd rien a dire

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par FLEURY LELIEVRE G.

• 3 / 5

  

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  3 étoiles car aucun suivi de colis

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par YVONNE D.

  Réponse de housepet.fr

  

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  Bonjour Madame, vous pouvez suivre votre commande directement depuis votre compte Housepet ou en appelant le 09-80-80-22-65 ou encore par mail à info@housepet.fr . N'hésitez pas à nous joindre pour toutes questions !

• 4 / 5

  

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  pour l instant légère amélioration de la mobilité au niveau des pates arrière souhaitons que ça continue

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Produits abordables. Livraison très rapide Je recommande ce site.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LAURENT N.

• 5 / 5

  

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  Une femme hyper gentille, agréable qui prend le temps de répondre aux questions,avec beaucoup de connaissances..mieux que mon vétérinaire..j'ai milles fois+ appris avec elle qu'avec mon véto

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par HORTENSE G. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas été informé que ma commande était bloquée suite à une rupture de produits. Heureusement, j'ai controlé ma commande car une livraison en 72h était noté et je m'inquiétais de ne rien avoir reçu. J'ai donc contacté le service client pour en connaître la raison. Ils attendaient la réception des friandises. J'ai demandé la livraison sans car j'étais à cours de croquettes pour mon chien ! J'ai du faire sans pendant 2 jours car pas de livraison le samedi. Une alerte devrait être mis en place afin de prévenir pour que cela ne se produise plus !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par CHRISTEL B.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions de partager votre expérience. Nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer lors de vos prochains achats.

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  Excellent site beaucoup d amabilité au téléphone et un professionnalisme exceptionnel

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par 'ELISABETH' D.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre opinion et n'hésitez pas à nous revenir pour toutes questions . A très vite !

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  Site fiable. Bien placé en prix. Service clients aimable et serviable. Je recommande.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par 'FREDERIC' H.

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre note et à très vite pour un prochain achat !

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  J'utilise des comprimés de la gamme Hepato depuis deux mois avec des résultats vraiment impressionnant. En plus nous bénéficions de conseils si besoin, mais des vrais conseils, par pour vendre a tout prix

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CHRISTIAN V.

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  Commande, livraison, produit. Tout est ok. Je recommande

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par DANIEL O. *

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  Rien à dire sur les croquettes Hépatiques, quant à celles pour les allergies (la gratouille) mon chien ne les aime pas et elles le constipent et elles sentent très mauvais

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JOSIANE D.

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  Très contente. J'avais commandé des comprimés pour ma chienne. Une pharmacienne m'a téléphoné pour me dire que ces comprimés étaient épuisés et pour me proposer un autre produit avec une même molécule naturelle. J'ai beaucoup apprécié sa démarche.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALEXANDRIE M. *

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  2 commandes non honorées alors que les produits étaient indiqués en stock. Je ne conseille pas ce site internet.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par DENIS L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions de votre opinion .Malheureusement nous avons un problème d'approvisonnement sur les croquettes que vous avez commandé a deux reprises. Pour éviter que cela se reproduise, nous les avons enlever de notre site pour le moment . Nous nous excusons de ce désagrément indépendant de notre volonté et vous souhaitons une excellente fin de journée !

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  Parfait, Envoi et Réception Rapide.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par AURÉLIE C. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et à bientôt pour une prochaine commande !

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  Cela fait deux fois que j achète des produits sur ce site. Par deux fois j ai été livré plus d une semaine après ma commande alors qu il est mentionné que l on est livré en 48 heures. Le service après vente était réactif rapidement lors du premier achat mais inexistant lors du second, j' attends toujours lors réponse. Par contre ils ont du choix en produits.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SUZANNE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! N'hésitez pas à nous appeler directement au 09-80-80-22-65 pour que l'on puisse vous informer sur le suivi de votre commande !

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  Service client à l'écoute et Réactivité

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par SOPHIE L.

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre opinion et nous sommes ravis que notre service client a répondu à vos attentes ! A très bientôt !

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  Service client impeccable, très bons conseils par téléphone et des prix intéressants Je recommande

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par FRANCK L.

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  Tout l'équipe de Housepet vous remercie pour les 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous revenir pour toutes questions au 09-80-80-22-65 !

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  très bon service après vente il 'm'ont conseillé leurs croquettes et elles sont parfaites je ne commande plus que ça ainsi que la nourriture humide de très bonne qualité, les délais de livraison sont respectés et je commande toutes les 3 semaines depuis sans aucun problème

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par OCÉANE F. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre opinion et sommes ravies que les croquettes plaisent à votre chiot ! N'hésitez pas à nous revenir pour toutes questions !

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  Mes chats apprécient leurs nouvelles croquettes et je constate moins de "vomitos" depuis ce changement d'alimentation. L'idée de fractionner les gros volumes en plusieurs sacs plus petits est une très bonne idée. Si je peux suggérer une petite amélioration sur le packaging : prévoir un système qui permet de maintenir le sac bien fermé une fois entamé. Je regrette juste l'absence de suivi du colis, d'autan plus que je suis souvent absente. Merci à vous.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DENIS P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous prenons en compte votre remarque sur le packaging. N'hésitez pas à nous appeler au 09-80-80-22-65 pour que l'on puisse vous informer sur votre colis. A très bientôt pour une nouvelle commande !

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  outstanding customer service

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ÉDOUARD G. *

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  Merci beaucoup ! Toute l'équipe de Housepet vous remercie de votre excellent commentaire !

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  Tres bon choix de produits, excellents conseils personnalisés, merci.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉMILE M. *

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  Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt !

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  Entreprise très sérieuse et de bon conseil, montrant un réel souci de satisfaire les demandes de ses clients.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANTOINE S.

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  Bonjour Antoine, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour tous conseils !

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  De très bons conseils et produits de qualité

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CHRISTINE B.

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  Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt pour une prochaine commande !

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  Envoi rapide et soigné. Le site m'a envoyé un message pour me conseiller un produit plus efficace que celui que j'avais et les prix sont très compétitifs. Je recommande. +++ :))

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DANIELLE B. *

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  Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et nous sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous revenir pour toutes questions. A très bientôt !

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