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Avis clients de ht26.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 525 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5917 avis depuis le 21/07/2016

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Informations et contact SSP26 A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ht26.com

  • Société

    SSP26

  • Description

    Le spécialiste de la beauté noire et métissée : cosmétiques, perruques, tissages et conseils beauté

  • Adresse

    10 Boulevard de Strasbourg 75010 PARIS

  • Website

    https://www.ht26.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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    Réponse de ht26.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Le Service Client HT26

  • 5 / 5
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    The best skin care products. I have being using their products for 30 plus years now and am skill impressed with which ever one I used. Thank you for helping my colour people out 👍🏾🥰💕

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le colis est vite arrivé, et j aime

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE A.

  • 5 / 5
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    excellent facile à trouver les produits ,les produits sont bienexpliqués

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B.

  • 5 / 5
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    Franchement satisfaite d’un premier temps des produits La rapidité des commandes livrées merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.

  • 4 / 5
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    C’est un bon produit je suis de teint noir j’espère que le ht26 tâche action ne va pas blanchir ma peau je souhaite avoir un teint lisse qui brille

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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  • 3 / 5
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    envoie très indiscret

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K.

  • 5 / 5
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    Nice service, highly recommended. Order arrives very soon!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE U.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.

  • 5 / 5
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    Ht26 depuis que je commande chez vous, j’aime dessus très très sérieux Livraison rapide, très satisfait du produit, comme d’hab’ et merci à toute l’équipe.👌🏾😎

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    je recommande , livraison dès le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande et la rapidité de livraison et le surplus de cadeaux et un bon d'achat merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLENADINE IWU N.

  • 5 / 5
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    Excellent service excellent produits

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B.

  • 5 / 5
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    très bien ,produits efficace avec tout le temps un petit cadeau,très agréable,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    10 /10

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA M.

  • 5 / 5
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    Meilleur site avec des produits impeccable, c est juste un plaisir de faire mes achats, et me sentir toujours fraîche, et en sécurité voilà plus de 22 ans que ça dure .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA ELVIRA M.

  • 5 / 5
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    My only problem with ht26 is lack of ability to track your order, they showed up something a week or more. I think something should be done about that customers should be able to tell when they will be receiving their products by having live tracking number.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH A.

  • 4 / 5
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    My order was correct and was delivered without delay.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIE I.

  • 4 / 5
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    Trop cool

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *

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  • 5 / 5
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    Bien arrivé chez moi à Londres

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE CATIANE F.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de ht26 ma commande a été traité rapidement et j’ai reçu mon colis très rapidement merci HT je vous adore j’ai un beau tient et je suis belle bisous à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par HUTIN E.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIA A.

  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu mon colis avec plein de cadeaux et livraison à temps. Mes remerciements vont spécialement à Mme Eymath qui a pris en charge ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DORCACE K.

  • 5 / 5
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    j'ai été satisfaite de la livraison du produit qui s'est faite dans un très court délai. j'espère avoir des effets positifs quant à l'utilisation du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par YAO C.

  • 1 / 5
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    Très déçu du colis,le livreur a détruit l’emballage. Manque du sérieux au service,dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ne sommes pas en charge de la livraison, mais allons transmettre ces informations au service Chronopost afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

  • 4 / 5
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    Je viens de commencer je vois que ça marche bien

    Avis du , suite à une expérience du par BINETA K.

  • 4 / 5
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    Toujours au rdv de la commande qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH BRENDA N.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MAHAMET BRAHIN A.

  • 5 / 5
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    It's very beautiful and product I love it and it's very nice on my body

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai passé ma commande sans problème, j'ai reçu mon colis à la maison avec un livreur très professionnel. J'ai commencé à utiliser les produits, j'attends les résultats, mais je suis confiante car j'avais déjà utilisé ces produits pour les taches auparavant et j'étais très satisfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SALMATA D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIA A.

  • 5 / 5
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    Top de chez top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    Ht26 vraiment top au niveau des délais de livraison et les produits que je commande sont éfficaces par rapport à ma demande. Je recommande HT26. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    Ça me plait

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *

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  • 4 / 5
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    Frais d'envoi trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.

  • 4 / 5
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    Commande bien reçu et bien emballée, avec les cadeaux c'est super 👍🏾

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE Z.

  • 5 / 5
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    Colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    👍🏾 merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉONIE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le site est convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 3 / 5
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    J'ai bien aimé le gommage du visage

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE U.

  • 5 / 5
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    Bon gel douche

    Avis du , suite à une expérience du par TIGUIDA K.

  • 4 / 5
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    Commande reçu tout est bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MENSAH J.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, Le service client HT26

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA E.

  • 5 / 5
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    Bien reçu. En temps et en heure 10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Great product, no problem with delivery - this isvery good company.

    Avis du , suite à une expérience du par LIBOR B.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par ANA BELÉN A.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.

    Réponse de ht26.com
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    Nous vous remercions

  • 5 / 5
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    C est tres bon service et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CONCORDE M.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour Nous vous remercions

  • 5 / 5
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    Site pratique. Très bons produits avec des cadeaux. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM K.

  • 5 / 5
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    Le site est très rapide pour commande pas beaucoup de choses à remplir , la livraison rapide vous êtes les meilleures

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE U.

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Avis du , suite à une expérience du par OQSANIA L.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j'ai passé ma command il ya de cela une semaine.je devais les recevoir le lendemain, mais jusqu'a présent je n'ai eu aucune nouvelle concernant ma livraison. Svp c'est urgent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE M.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour Vous avez passé commande un samedi 27 mai (sachant que le service est fermé les weekends), nous avons donc préparé votre commande le lundi 29 mai. Vous en êtes informé, les commandes à destination du Royaume-Uni prennent généralement plus d'une semaine avant d'arriver à destination, et ce délai peut varier en raison des longs moments que peuvent passer vos colis à la douane (et le rallongement de ces délais a lieu depuis le Brexit, car la procédure de transit de marchandises jusqu'au Royaume-Uni s'avère désormais complexe). Vous avez reçu votre colis le jeudi 9 mai, les délais ont été respectés Merci de votre compréhension L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

  • 5 / 5
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    Excellent gel douche je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vos produits me vont bien

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE DELARANCE K.

  • 5 / 5
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    Commandes reçues très rapidement ! Ravie de mes achats. Bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la commande reçue ! Merci et bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement...hâte de passer une nouvelle commande car des cadeaux surprises au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NADOU L.

  • 1 / 5
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    Le lait est de mauvais qualité par rapport à la première commande.L odeur nauséabonde et la texture collante, pâteuse comme ci vous avez fait la pâte avec de l' eau et du savon. Vraiment c'est inapplicable sur la peau. Je suis vraiment déçu, Vu le prix du lait et le prix de l' envoi. Et votre code promo que vous offrez aux clients ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LENA M.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nos produits, étant contrôlés régulièrement, sont conformes à une règlementation très stricte, et assez changeante, mais seule la concentration de certains actifs dans nos produits varie selon les normes imposées. Cela n'est pas susceptible de changer la texture ou l'odeur des formules. Nous veillons également à proposer des produits les plus naturels et efficaces possibles, c'est pourquoi nous limitons au maximum l'utilisation de conservateurs, raison pour laquelle la couleur peut varier. Nous vous recommandons donc de conserver votre produit à l'abri de la chaleur et de la lumière, et de respecter la date limite de consommation. Aussi, si vous avez des questions, ou que vous rencontrez des difficultés (qu'il s'agisse des codes promos ou autre), nous vous invitons à nous contacter au 06.68.91.88.25, au 0140185100 ou bien par mail à serviceclient@ht26.com, nous sommes à votre entière disposition. Bien cordialement L'équipe HT26

    Réponse de Lena M
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    Si vous doutez de votre mauvais produit, je peux vous le renvoyer pour comparer avec d'autres et comme ça vous allez vous rendre compte que vos produits sont différents.Je vous ai bien précisé que la première commande le lait était bien mais la deuxeième qui n est pas pas pareil.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour Comme indiqué dans la réponse que nous vous avons fait parvenir, le problème n'est pas la qualité de nos produits mais peut venir d'un défaut d'utilisation ou de conservation. Néanmoins, nous nous soucions toujours de votre satisfaction, et vous avons communiqué nos coordonnées. Vous avez donc la possibilité de nous contacter, et si vous le souhaitez, nous changerons votre produit. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26

    Réponse de Lena M
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    Je vous ai déjà contacté par téléphone même le responsable est au courant mais jusque là aucune réponse.Ce n' est pas le problème de conservation mais plutôt de la qualité de produit. Accepter les remarques et améliorer la qualité de produit.Je ne suis pas la seule qui a rencontré ce genre de soucis. Vérifier les avis et vous allez voir.

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  • 4 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ADJARATOU K.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLICITÉ G.

  • 5 / 5
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    Service clients réactive et a l'écoute Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMY F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon colis et je vous remercie pour votre cadeau 🎁. Les produits que je prends dans votre boutique HT26 DE merci sa complètement changé ma peaux mon teint est très belle et je suis heureux.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit arriver rapidement avec dhl. 72 .- francs l'expédition et 52.- a payer à dhl à la livraison du colis donc bon faut être préparé quoi

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA F.

  • 1 / 5
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    Je suis tellement déçue que je ne sais même quoi dire, seulement que je le demande si on avait mal fait de se tourner sur ce site pour les achats alors que ça fait plus de 3 ans que j’utilise les produits ht26 qui sont chers et il n’y a pat assez des revendeurs, je dis ça parce que ça fait un mois depuis ma dernière commande que j’ai pas reçu parce qu’on me dit que les frais des ports s’élève à 120€ et suis pénalisé, alors pourquoi avoir dit que les frais de port pour le transport s’élèverais a 40€ pour l’Afrique? Avec TTC ?

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour madame En effet, les envois de commande pour l'Afrique sont complexes, c'est pourquoi nous avons beaucoup de dépositaires près de vous, chez qui vous pouvez retrouver la majeure partie de notre portefeuille de produits. Etant consciente de la situation, vous souhaitez tout de même commander via notre site internet. Or, laissez moi vous affirmer que cette somme (120€) pour l'envoi est à notre charge, et que vous devez payer 40€ de frais de port. Votre dernière commande ne nous a pas permis de l'expédier compte tenu du contenu, et plutôt que d'accepter notre remboursement, vous avez souhaité attendre de commander à nouveau pour que l'on vous envoie les deux commandes groupées. Nous sommes d'accord pour dire que l'envoi de colis en Afrique est laborieux bien que nous faisons notre maximum, mais vous nous avez donné votre consentement et avez insisté pour lancer la procédure. Cordialement L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

  • 3 / 5
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    Le sérum est versé, mais le reste c'est bn

    Avis du , suite à une expérience du par AYOH-DÉLÉ O.

  • 5 / 5
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    Service rapide le colis était bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DENISE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par KORO R.

  • 4 / 5
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    Bonjour,quelques petites difficultés pour accéder sur le suite. Aussi, ht26 donnait des beaux gadgets comme des trousses de toilette des sacs ht26 mais depuis un moment plus rien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour Madame Nous vous présentons toutes nos excuses pour les changements que nous avons opéré au niveau des cadeaux. Seulement, laissez nous vous affirmer que vous gagnez un savon en pain pour un achat de n'importe quel montant, auquel nous ajoutons un gel hydroalcoolique pour un achat supérieur à 50€, que nous cumulons avec une huile de massage d'un format de 250mL pour un achat supérieur à 100€. Merci de votre compréhension L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

  • 5 / 5
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    Merci pour colis arriver si rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BIBIANE I.

  • 5 / 5
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    Commande recu tres rapidement...tres satisfaite de l'emballage....

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMATA C.

  • 5 / 5
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    Très bonne marque de produits cosmétiques! Délais de livraison et emballages nickels! Reste à voir la question des bouchons des laits afin de les protéger des contrefaçons. Merci aussi pour les attentions à travers les petits cadeaux!

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAME T.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NSENJI J.

  • 5 / 5
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    Professionnel, rapidité d'expédition, produits bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA THÉRÈSE B.

  • 5 / 5
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    RAS RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par BIBIANE A.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par M’MAHAWA F.

  • 1 / 5
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    Il y’a eu erreur sur ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour madame Nous tenons avant tout à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons déjà pris contact avec vous et attendons votre réponse pour pouvoir vous dédommager au mieux, n'hésitez pas à nous faire part de votre retour, ou de nous contacter directement au 0140185100 ou au 0668918825 L'équipe HT26 vous souhaite une excellent journée

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par M’MAHAWA F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par M’MAHAWA F.

  • 5 / 5
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    Je suis trés ravie de votre service et la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience çela fait 3 mois que je l'utilise Parcontre il ya une substance qui a jauni les ongles Sinon je suis satisfait du résultat Je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC M.

  • 5 / 5
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    Un bon produit. Ça m’a donné un teint sans tache Très éclaircissant j adore

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELAANNA E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAUZÉE DE MAGDALA M.

  • 5 / 5
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    Service à la clientèle au top. J’ai pas eu de problème à naviguer Je reçois à chaque fois un bon service Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADOLÉ A.

  • 5 / 5
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    J’adore ht26 tout les produits que j’ai testé sont parfait j’ai acheté 6 fois en magasin et 1 fois sur internet super

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon savon 👌

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Expedition rapide! Qualité super bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mes produits qui hydratent bien mon corps. J'ai constaté que ma peau est souple et très lisse

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMATOU D.

  • 4 / 5
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    Très bien agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    I am a regular HT 26 customer I buy my skin products every month from them because they are reliable and that's all I have to say.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH C.

  • 1 / 5
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    Je suis vraiment déçue pour ma commande qui ne m’est pas encore parvenu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

    Réponse de ht26.com
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    Bonjour madame Vous avez effectué une commande pour le Congo. Or, nous souhaitions vous rembourser car les frais de port étaient très élevés (pour le transport de très peu de produits), et nous vous en avions prélevé le tiers. Suite à cela, vous nous avez parlé d'attendre la prochaine commande de votre part pour vous envoyer la totalité de vos produits, car le règlement des frais de ports de cette commande additionné à l'autre commande auraient donné deux tiers des frais de port que nous payions réellement. Vous avez accepté cette proposition sans problèmes. Nous attendons toujours votre prochaine commande pour envoyer vos produits au Congo. Cordialement L'équipe HT26

    Réponse de Sylvie K
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    Merci beaucoup pour votre compréhension, j’étais un peu souffrante alors vous trouverez ma commande de supplément des produits à rajouter sur ma première commande dès ce soir comme on pourras clore ce dossier merci

    Réponse de Sylvie K
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    Merci beaucoup pour votre compréhension, j’étais un peu souffrante alors vous trouverez ma commande de supplément des produits à rajouter sur ma première commande dès ce soir comme on pourras clore ce dossier merci

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    Toute satisfaite comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PEINDA D.

    Réponse de ht26.com
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    Nous vous remercions pour votre avis.

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