Avis clients de ht26.com

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Informations ht26.com

  • Société

    SSP26

  • Description

    Le spécialiste de la beauté noire et métissée : cosmétiques, perruques, tissages et conseils beauté

  • Adresse

    10 Boulevard de Strasbourg 75010 PARIS

  • Website

    http://www.ht26.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé depuis le 30 août et jusqu'aujourd'hui m'a commandé ne m'a pas été expédié et j'ai contacté le service clientèle et je n'ai pas de réponse jusqu'à présent

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    Réponse de ht26.com
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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

  • 5 / 5 1
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    Livraison sans aucun problème, merci

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  • 5 / 5 1
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    Vos produits sont excellents et je ne peux plus m’en passer.

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien doux et onctueux

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  • 2 / 5 1
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    Commande pour 115€ juste un petit savon Wax en guise de cadeau et même pas la carte qui indique le nom de la personne qui a préparé le colis l Les produits restent bon mais les petites attentions commencent à disparaître

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite !

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  • 1 / 5 1
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    Ma commande ne m'a toujours pas encore été expédié ça fait déjà une semaine que j'ai payé. J'ai écrit au service client et personne ne me répond.

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    Réponse de ht26.com
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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

    Réponse de Michelle L
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    Je n'ai pas reçu la commande qui contenait 6 produits à savoir 2 crèmes corporelles et 4 bouteilles de laits corporelles la commande numéro 20985 qui m'a coûté 213,80euros avec les frais d'expédition.vous pouvez vous me vérifier sur l'état de cette commande la faite le 30 août 2024 dans mon compte client. J'ai fait une capture d'écranque je vous avais envoyé dans mes précédents courriel. Pour votre considération, Merci et bonne journée

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  • 3 / 5 1
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    Average delivery time with correct products. No long waits. Downside: website dificult to navigate. Please attach pictures alongside text when describing products in sets. Give the option to add a specific product found in the set without having to navigate the website all over again. This will encourage extra purchases within a set of products.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide bien emballé Rv dans quelques temps pour donner mon avis sur la qualité du produit

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Very good and well

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Genial como siempre

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  • 5 / 5 1
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    J’ai facilement faire ma commande et je l’ai reçu rapidement comme il l’on dit Je viens de commencer à l’utilisation il allait bien car je constante un changement favorable sur ma peau

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  • 5 / 5 1
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    Jai apprécié la rapidité avec laquelle vous avez traite la demande. Je vais tester cette nouvelle gamme et j'espere quelle sera bonne pour ma carnation. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon conseillé

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  • 5 / 5 1
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    C'est efficace les produits merci beaucoup

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  • 3 / 5 1
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    Le bouchon de l'huile à l'œil vera s'est cassé en mm pas 2j. La crème corps et le savon sont top mais l'huile bof.

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    Très satisfait. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable une livraison rapide. Merci

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  • 3 / 5 1
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    J'ai n'ai pas reçu les cadeaux supplémentaires d'achat comme c'est le cas très souvent.

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  • 5 / 5 1
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    Service clients excellent car très reactif, porté sur le résultat...

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  • 4 / 5 1
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    Ce serait peut-être intéressant d’avoir les détails sur quel type de peau correspond chaque produit. Mais c’est demander plus qu’il n’en faut certainement.

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    Réponse de ht26.com
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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nos produits sont formulés par une équipe de cinq docteurs en pharmacie qui sélectionnent soigneusement des plantes et des vitamines pour leur qualité et leur efficacité. Tous nos membres du personnel disponibles pour vous conseiller ont été formés par cette même équipe de pharmaciens, et sont à votre disposition pour vous renseigner et vous fournir les informations dont vous aurez besoin. Vous pouvez les contacter au +33 6 68 91 88 25, au +33 1 45 23 12 14, ou pour toute demande relative à une commande, contacter le service client au +33 1 40 18 51 00 ou par mail à serviceclient@ht26.com. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.

  • 3 / 5 1
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    Ma commande na toujour pas été livré

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  • 5 / 5 1
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    Très bon crème

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente d'avoir reçu mon colis je crois que je serai une cliente à vie chez vous la livraison est très rapide c'est bien je vous remercie beaucoup

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    prise en charge rapide de la commande et de la livraison

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  • 1 / 5 1
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    L’espace HT26 est très convivial, on y retrouve tous les produits recherchés selon son goût mais on peut choisir , passer la commande sans être livrer à quoi ça sert? Devrions nous comprendre que c’est exclusif pour la France ?

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  • 4 / 5 1
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    Bon produir

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  • 1 / 5 1
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    Ht26! mention dans ma facture que dans ma commande j aurais les testeurs comme cadeaux,mais je n ai rien reçu de ce qu il on mention ,alors je suis mécontente

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  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide des commandes , ainsi que l'expédition.

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  • 5 / 5 1
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    Ça fait des années que j’utilise cette gamme de produits et j’ai rien à dire une super gamme

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  • 5 / 5 1
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    J aime bien

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  • 4 / 5 1
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    Problème de livraison mais résolu par une conseillère de HT26. C’est plaisant de savoir que vous êtes à l’écoute de vos clients (es)

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, les produits sont de bonne qualité et le parfum aussi est exceptionnel,ce qui prouve que c’est l’original j’ai trop aimé ❤️ . Le personnel est très gentil et accueillant et merci pour les cadeaux 🎁, je recommande vivement à tous.

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  • 1 / 5 1
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    Le savon ne convient pas à ma peau j’ai maintenant tant des boutons sur le visage

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, j'habite en Guadeloupe et j'ai reçu ma commande sous 4 jours Par DHL Merci a recommander fortement

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour. J’ai aimé la promptitude de la livraison.

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    Très bon service merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site , facile de faire ses achats dessus … je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite par vos produits. Merci

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    La livraison était rapide je suis satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    La commande a été livré dans les délais. Merci. Pas de bris

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  • 5 / 5 1
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    I got my items delivered to me in the UK so it's a well done from me. Will definitely be buying more HT26 products. 🥰🥰

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  • 4 / 5 1
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    La navigation était bien, le service clientèle était parfait, j’aimerais commander encore ce produit avec cette société, merci pour le service

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu ma commande, je vous laisse une semaine maximum, après je porte plainte, car mon compte a bien été débité

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    Réponse de ht26.com
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    Bonjour monsieur Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En revanche nous n'avons reçu aucun contact de votre part qui nous aurai alerté de la situation et qui nous aurai permis de l'arranger rapidement. Nous avons été mis au courant grâce à cet avis que vous nous avez laissé. De plus, le suivi de votre colis indique que vous l'avez bien réceptionné. Nous ne remettons pas en cause votre affirmation de non réception mais nous devons créer un dossier de réclamation auprès de Chronopost. Nous prenons de suite la situation en main. Nous allons également prendre contact avec vous, mais n'hésitez tout de même pas à nous solliciter au 0668918825 en cas de problèmes. Merci de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

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    Satisfaction de la commande à la livraison. Merci!

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    Facilité de communication Livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai jamais reçus le colis malgré mes nombreux signalement je n'ai jamais pas eu de retour.

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    Bonjour madame Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec le Laboratoire HT26, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, votre colis nous est revenu car il semblerait selon le transporteur que l'adresse correspondant à la commande était incorrecte ou incomplète. Le service de transport a donc déposé votre colis dans un point relais à côté de chez vous et vous a informé plusieurs fois de suite, sans retour de votre part. Après une semaine passé en point de retrait, votre colis nous est revenu. Nous avons donc fait le nécessaire pour vous le renvoyer. Nous vous remercions de votre patience et de votre aimable compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.

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    Site super tout est clair on se retrouve très vite dans les recherches de produits

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    Très belle présentation

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    Le produit correspond 100% à mes attentes

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    Parfait comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Super produit, une réactivité incroyable de leur part ! Rapidement expédié et vite reçu, qui plus est avec un cadeau. Bien emballé ! Satisfait, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, de bons conseils, à l'écoute. Merci ht26 d'exister avec les produits adéquate pour la peau noire et métisse.

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  • 5 / 5 1
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    Difficile de faire le paiement en ligne. Merci

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    IDEALES, como siempre. Mi nueva tienda

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  • 3 / 5 1
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    Je pensais être livrée le lendemain et finalement ça pris quelques jours.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Very good

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    HT26 EST TOUJOUR AUX BESOINS DE LEURS CLIENTS

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  • 5 / 5 1
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    C’est rapid et ça March bien

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    Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 ! C'est un plaisir de savoir que nous produits font votre satisfaction. HT26, c'est en effet une équipe de 5 pharmaciens qualifiés qui formulent les produits à base de plantes et de vitamines soigneusement sélectionnées pour leur qualité et leur efficacité. Selon les différents types de peaux, les résultats sont progressifs et durables. Malgré tout, nous nous tenons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils, ou si vous avez des questions. N'hésitez pas à nous contacter au 0668918825, au 0140185100, ou par mail via l'adresse serviceclient@ht26.com en cas de besoin. L'équipe HT26 vous remercie de votre fidélité et vous souhaite une excellente journée !

  • 5 / 5 1
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    Le livreur surtout je le recommande et étant une cliente fidèle je crois qu’avec le coffret action tache j’ai retrouvé la confiance en soi devant le miroir car les inperfections disparaissent en quelques jours ou deux semaines merci 🙏🏾

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 ! C'est un plaisir de savoir que nous produits font votre satisfaction. HT26, c'est en effet une équipe de 5 pharmaciens qualifiés qui formulent les produits à base de plantes et de vitamines soigneusement sélectionnées pour leur qualité et leur efficacité. Selon les différents types de peaux, les résultats sont progressifs et durables. Malgré tout, nous nous tenons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils, ou si vous avez des questions. N'hésitez pas à nous contacter au 0668918825, au 0140185100, ou par mail via l'adresse serviceclient@ht26.com en cas de besoin. L'équipe HT26 vous remercie de votre fidélité et vous souhaite une excellente journée !

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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    Rapide et efficace

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    Très bien

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    La commande a ete livré rapidement malgre je reside en italie Tres professionale, en moins de 3 jours

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    Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le Laboratoire HT26 En effet, nous faisons le maximum pour vous satisfaire et lorsque vous commandez du lundi au vendredi avant 18h, votre colis est expédié le jour même, et arrive en 24-48 heures pour un colis à destination de la France, et en 4 jours grand maximum pour une commande à destination de l'étranger N'hésitez pas à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825 en cas de besoin, nous sommes à votre entière disposition L'équipe HT26 vous remercie de votre fidélité et vous souhaite une excellente journée

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    Car je vous écris pour signaler une cassé dans ma commande à ce jour aucune réaction de vos services alors que je vous est envoyé les photos

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet pris contact avec vous afin de connaître les détails de votre mécontentement et avoir davantage d'informations sur les produits ayant subis des dommages. A la suite de cela, nous vous avons réexpédié les produits endommagés, que vous avez déjà du recevoir. Nous redoublerons de vigilance à l'avenir en ce qui concerne la protection de nos produits durant l'expédition afin qu'une telle situation ne se produise plus. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

  • 4 / 5 1
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    Navigation facile. J'ai bien reçu ma commande. Merci.

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    Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, les produits sont bien emballés. Merci beaucoup

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    I decided to switch from the ht carrot to gold and argan but this took me a shade back it doesn’t really brightens as much as carrot it just gives a soft glow

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    Très bien

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    Satisfaite de livraison qui a été très rapide

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    All good with my order I’ll let the know of the result after using for some time merci

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    Livraison rapide mais trop cher Payé 8 euros pour deux crèmes

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    Produits bien emballés avec de jolis cadeaux en plus merci à l'équipe commerciale

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    Good

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    Rapide et efficace

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    La livraison reste un peu chère

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    BIEN

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    Trop bien merci ☺️

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    Je suis très satisfait

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    Je suis vraiment satisfaite de ma commande, mais apprenez à décrocher les appels. À très bientôt. Merci

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes disponibles pour vous répondre du lundi au vendredi de 9H à 19H30, et vous pouvez nous contacter au 0140185100, au 0668918825 ou au 0145231214. Merci de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.

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    Parfait 👍🏼

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    Cette produit c’est magique j’ai utilisé deux semaines mon pot, il est tout propre merci beaucoup ht26

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    This is my skin plug I love Ht26 products 😍

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    Je suis très satisfait des produits

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    Je suis a 2semaines d'utilisation et je ne vois pas de changement jai toujours des boutons sur le visage et le corp et ma peau est sans eclat

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Notre équipe de docteurs en pharmacie formulent des produits naturels et de qualité, à base de plantes et de vitamines soigneusement sélectionnés pour leur efficacité. Ces produits, qui sont les plus naturels possibles, offrent des résultats durables, mais progressifs. Les résultats dépendront également de votre type de peau, et de ce que vous avez utilisé avant les produits HT26. Pour tous conseils ou questions, nous vous invitons à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825, nous sommes à votre entière disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.

  • 2 / 5 1
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    I received my order and I was so excited to open it in order for me to start crying after realizing that one big bottle and small face toner were broken I still don’t understand how HT26 didn’t put in anything to secure the bottles!! poor packaging

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    Good morning my dear We thank you to share your experience with HT26 Laboratory. First time, we apologize for inconvenience. Indeed, we called you about this situation and we send you other products, with a strong packaging. Don't hesitate to call us at 0668918825, or 0140185100 if you have some questions or any problems, we will be at your disposal to answer to your questions. HT26 Team wishes you a nice day

    Réponse de Sylvie N
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    I appreciate all the effort of HT26 customer service they were very helpful and I received my replacement bottle today thank you so much for all your support

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    j'ai bien reçu mon colis. Mais comme à ma dernière commande, j'ai reçu la crème 500ml à la place du lait 500ml. Et le savon éclaircissant transparent à la place du savon purifiant blanchissant.: confère photo jointe. 'Au j'aimerai savoir ce qui se passe avec cette gamme et son coffret?

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, nous sommes entrés en contact et nous vous avons renvoyé le produit que vous aviez réellement commandé. En revanche, en ce qui concerne la gamme White Essence, certains produits comme le Savon Blanchissant par exemple sont en rupture de stock. C'est pourquoi, depuis de nombreux mois, nous avons modifié le Coffret et remplacé les produits manquants. Tout est indiqué sur le site internet www.ht26.com, où vous pourrez retrouver toutes les informations dont vous avez besoin, et que nous vous invitons à consulter avant de passer commande. Nous sommes également à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous apporter des conseils au 0140185100 ou au 0668918825. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

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    très bien

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    Très satisfait

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    J’adore

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    Super

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    Facile à utiliser

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    Livraison rapide et produit très efficace.

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    Bon j’aime

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    Le site est super simple a naviguer, la commande a été livrée très rapidement, les produits sont arrivés en bonne état. Le service client m a appeler pour m informer qu un des produits manquait et m ont proposé de le remplacer . Je suis entièrement satisfaite de mes produits à l exception de la pommade anti tache pour le visage, je la trouve très bien pour au niveau de la texture et des résultats sur mon visage, ma peau est d une douceur!!! Mon teint commence à s unifiée, le seule bémol c est l odeur… Cela dit le reste des produits sentent très bons , le gel douche est un régal, le savon n en parlons pas , la peau est nette sans tiraillements les crèmes et huile sont très facile à utiliser. C est vrai , c est un peu chère mais je préfère investir dans ces produits efficaces pour moi et y mettre le prix que de tenter moins chère et payer les conséquences plus tard, bref j en suis satisfaite ….

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    Merci Colis reçu rapidement et l’huile de thé fonctionne vraiment bien

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    Reçu à temps

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    qualité des produits

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    Bon je peux pas donner encore l’étoile méritée depuis que j’ai acheté y’a pas trop d’effet sur moi peut-être attendre encore je viendrai enver vous en ce moment là bien cordialement

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Sachez que notre équipe de docteurs en pharmacie formule nos produits à base de plantes et de vitamines, ingrédients sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité. Nos produits vous permettent donc d'obtenir des résultats progressifs, mais naturels et durables. N'hésitez pas à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825, nous sommes à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous conseiller si nécessaire L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

    Réponse de Assetou S
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    Ok merci à vous

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    J'ai beaucoup apprécié ma commande cette fois ci. On dirait une formule améliorée. Résultat visible seulement après quelques applications 😊😊😊

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, les produits semblent de qualité. A voir dans la durée.

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    Je suis très contente d'avoir reçu mes commandes à moins d'une semaine et plus les cadeaux dans le coffre merci ht26

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  • 5 / 5 1
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    Je bien reçu mes commandes..

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite avec HT26

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour je suis satisfaite de vos produits

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26

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    Je suis très satisfait 😌

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    La creme preparation m'a aternie le teint , où est donc cet effect" éclraircissant , matifiant bla bla"bien au contraire je suis devenu de plus en plus sombre. Je suis très déçu c'est de l'argent jetté par la fenêtre.

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Notre équipe de docteurs en pharmacie formulent nos produits à base de plantes et de vitamines soigneusement sélectionnées pour leur qualité et leur efficacité. Sachez que chaque gamme de produits est conçue pour répondre à différents besoins, et correspondent à différents types de peaux. C'est pourquoi nous vous recommandons de prendre conseils auprès de nos experts avant de passer commande, afin de vous garantir un résultat satisfaisant. Nous vous invitons à nous contacter au 0140185100, au 0668918825, ou bien par mail à serviceclient@ht26.com, nous nous tenons à votre entière disposition pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

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    Bonjour, j’utilise le sérum et la crème de visage multi éclaircissante depuis 2 semaines et je suis heureuse du résultat les taches noir sur mon visage s’atténuent et mon teint devient plus propre et eclartant . J’ai une peau grasse et cette game me convient parfaitement.Merci

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    Easy to use

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    Hello, Thank you for ordering from HT26. We are delighted to hear that your experience was positive and that you were completely satisfied with our products. We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your experience with us. We look forward to serving you in the future. HT26 Customer Service

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    C est tres Bon

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26

    Réponse de Hubert A
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    Je vous en prie

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    La livraison est rapide, et je suis très satisfaite de ma commande. Je recommande fortement.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26

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    Le service est rapide

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26

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    J ai commandé le lait topsygel éclaircissant anti taches mais j ai reçu le lait topsygel teint clair.

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Concernant le Lait éclaircissant Topsygel, il a en effet été soumis à quelques modifications au niveau du packaging pour des raison marketing, et nous avons en effet marqué "teint clair" au lieu de "anti tâches". Cependant, nous vous confirmons que la formule est exactement la même et que par conséquent, les résultats sont également les mêmes. N'ayez donc aucune crainte, ce produit vous permettra toujours de lutter contre les tâches ainsi que leur apparition. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0668918825 ou au 0140185100, nous nous tenons à votre entière disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.

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    I have always been leaving 5 stars because I have been using Ht26 for many years and have seen different results in my face and my body. Ht26 have very good products that help with lighten the darn spots and also brighten your skin. The good products that have not any hash chemical.My family and friends always says how my skin complexion looks beautiful. Thanks to Ht26 products because I can never leave without them. I have introduced Ht26 to my 2 sisters and they loved the products. Thanks HT26 for your good skincare products.

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    Hello Goretti, Thank you for ordering from HT26. We are delighted to hear that your experience was positive and that you were completely satisfied with our products. We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your experience with us. We look forward to serving you in the future. HT26 Customer Service

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    Je découvre le produit pour le moment rien à dire. Tout le temps c est le même Kdo le savon merci

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 En effet, nous faisons toujours en sorte de vous satisfaire au mieux, et nous vous offrons pour toute commande un savon de la gamme WAX, formulés soigneusement par nos docteurs en pharmacie pour redonner de l'éclat à votre peau. Vous pouvez retrouver différentes formules (Hibiscus, Argan, Cacao, Karité et Coco) dans vos commandes. Bien sûr, vous recevez davantage de cadeaux en fonction de votre montant d'achat. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825, nous sommes à votre entière disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

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    Cool

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    Au top

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    Facilement accessible!

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    Bonjour, L'objectif est de vous permettre de facilement faire vos courses. Nous vous remercions pour votre avis. Merci. Cordialement, Le service client

  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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    Fast delivery

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    Dear Paulette, Thank you for ordering from HT26. We are delighted to hear that you had a positive experience. We value your feedback and appreciate you taking time to share your experience. We look forward to hearing from you soon. HT26 Customer Service

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    Bonjour on m'a pas livrer le produit que j'ai vu sur la photo.

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Suite à notre échangé téléphonique, nous vous confirmons que le Sérum Topsygel, celui que vous avez commandé, a subit quelques modifications au niveau de son étiquette pour des raisons marketing. En effet, l'étiquette de ce produit ne mentionne plus "anti tâches", mais nous vous confirmons que la formule n'a pas changé, elle est restée parfaitement identique, ce qui signifie que les bienfaits du produit restent les mêmes et que celui-ci lutte toujours contre les tâches ainsi que leur apparition sur votre peau. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

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    Contenu est efficace

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre intérêt pour notre marque. Cordialement, Le service client HT26,

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    Super

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    Bonjour madame Nous vous remercions pour votre commentaire Nous faisons toujours en sorte d'assurer votre satisfaction, et nous serons toujours là à votre disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

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    J’ai acheté des produits et payé deux fois les frais de transport par erreur et depuis je cours derrière eux pour remboursement

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    Bonjour madame Pour rappel, vous avez effectué deux commandes au même moment à destination du Sénégal, et nous vous avons proposé de joindre ces deux commandes afin de réaliser des économies sur les frais de transport. En effet, vous payez la somme de 40 euros de frais de port pour cette destination, mais nous payons davantage pour cela. Nous vous avons confirmé que nous vous rembourserions les frais de port lorsque nous allions recevoir la facture de DHLM pour le transit de votre colis. A ce jour, ce n'est toujours pas le cas. Mais nous vous confirmons une nouvelle fois, malgré nos nombreux échanges, que vous serez remboursée sous peu à hauteur de la différence entre la somme que vous avez versée et celle que DHL nous a facturé. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.

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    Très satisfaites bonne continuation

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    Bonjour, Nous sommes très marqué par l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous faisons au mieux afin que soyez satisfait selon vos besoins. Cordialement, Le service client HT26

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    Expedition très rapide. Je commence à retrouver l'éclat de ma peau que j'avais perdu. J'espère continuer à voir une amélioration de ma peau. Merci.

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    Bonjour Nelisa, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26

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    Je leur donne cette note parceque le postage etait tres bien malgre que j'avais recu le coupon pour ne pas payer mon postage car generalement si tu order quelque chose avec sans postage ca prend de semaine ou voir meme de mois mais j'etais vraiment surpris a la rapidite dont j'avais recu mon paquet.En plus ils ont honore le coupon.

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    Bonjour madame Nous vous remercions pour votre message. En effet, nous vous avions offert un coupon de bienvenue qui vous donnait accès à des frais de livraison gratuits. Il était donc normal que nous respections cela. D'autre part, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la rapidité de l'envoi. En effet, votre colis transite par DHL, qui ne néglige pas la livraison de vos commandes. L'équipe HT26 vous remercie encore une fois pour votre commentaire et vous souhaite une excellente journée

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    Très bien emballé, et l expédition très rapide et professionnelle

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    Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. En effet, nous faisons toujours en sorte d'emballer vos produits de façon à ce que ceux-ci ne subissent pas de dommages lors de la livraison. Nous préparons toujours votre colis dans la journée (sauf si vous commandez entre vendredi 17h30 et dimanche), et l'expédions le jour même. Vous le recevez généralement en 24H, ou bien en 48H maximum. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 06.68.91.88.25, ou au 01.40.18.51.00, nous sommes à votre entière disposition L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

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