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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la rapidité des produits de la marque Hurtta. Le site est jugé clair et facile à naviguer, offrant une bonne diversité d'articles. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale concernant les tailles, bien que quelques ajustements soient parfois nécessaires.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiésuperbe qualité, superbe finition, super emballage, super livraison !
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfaite du produit reçu très bonne qualité, mais malheureusement le manteau trop grand malgré une prise de mesure très méticuleuse pourtant c',est pas le première fois que je commande chez vous. Je vous serais gré de me donner L'ADRESSE DE RETOUR,
Réponse de hurtta-collection.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et de l'intérêt que vous portez à nos produits. Si la taille ou le modèle de l'article commandé n'est pas adapté, vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer à vos frais l'article propre non utilisé avec son étiquette d'origine non déchirée, dans son emballage en bon état, en joignant la facture d'achat ou en indiquant le nom et numéro de commande, à l'adresse suivante : Hurtta France Service des retours 34 Rue de Roanne 42510 BALBIGNY Dès réception de l'article et vérification de son état, le service comptabilité procèdera au remboursement du produit retourné. Attention: si le produit nous est retourné hors délai, ou sale ou avec des poils, sans emballage ou sans étiquette, nous ne pourrons pas procéder au remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute autre question en répondant à cet email. Bien cordialement,
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéLe site et le service client ont été super quand j’ai dû renvoyer le manteau pour le prendre dans une autre taille
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et articles parfaitement emballés et protégés. Le service client est joignable facilement et très réactif. Nous sommes ravis de nos achats.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAvis mitigé. Quand j’ai acheté le manteau pour mon chien, on m’a « proposé » un code de réduction de 12% si j’en achetais deux en même temps. Je ne l’ai pas fait parce que je voulais d’abord être sûr de la taille et du modèle. Après l’avoir essayé, je suis ravie et très contente du modèle. Seulement, j’en aurais voulu un deuxième…. Je me dis que je n’aurais pas dû «être » honnête. J’aurais dû en prendre tout de suite deux et les renvoyer si je n’étais pas contente…. Maintenant je n’en rachète pas un deuxième parce que je trouve cela dommage.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéParfait 😎
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRemarquable Je suis très satisfait du vêtement, car expérimenté avec les vêtements de pluie au niveau de la tenue , du maintien et de la qualité
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent site ! J'ai commandé une parka pour mon chien. Très satisfaite de la qualité et de l'envoi ultra rapide. Je l'ai renvoyée car trop grande et recommandé la taille en dessous. Le tout s'est fait en moins d'une semaine, remboursement compris. Bravo 👍
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison , commande Très bon accueil
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBravo et Merci pour la rapidité d’expédition et de livraison
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de votre site et de la rapidité de livraison
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSuperbe, les chiens sont très heureux
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien organisé, navigation facile, bonnes explications, les vidéos tuto super!
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiémanteau efficace et bien coupé .livraison rapide
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiécommande expédiée très rapidement
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit mais hélas, pas assez épais et bcp bcp trop grand malgré mes mesures bien prises , colis retourné hier
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéarticles d'excellentes qualité, livraison rapide
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéService client disponible
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJ'aurais aimé pouvoir afficher toute la collection de manteaux, sans distinction d'usage.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site facile et agréable. Livraison très rapide.
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