hurtta-collection.fr

Avis clients de hurtta-collection.fr

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Informations hurtta-collection.fr

  • Société

    Croq

  • Description

    Site officiel Hurtta : accessoires outdoor pour chiens. Harnais, manteaux, vêtements rafraichissants et de protection pour toutes les saisons. Articles pour randonnée, canicross et cani-vtt.

  • Adresse

    34 rue de Roanne 42510 Balbigny

  • Website

    http://www.hurtta-collection.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très clair, bien illustré, et plein d'informations.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description. Envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Attractif et facile d accès

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  • 5 / 5 1
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    TOP Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Le site est agréable et simple à utiliser. Si on a besoin de conseils complémentaires, on peut appeler et parler à quelqu'un de réel.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site avec de beaux articles. Cela fait plusieurs commandes que j'effectue et jamais déçue.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite (jusqu'à présent) su service Hurtta .Je dis jusqu'à présent car j'ai dû renvoyer ma première commande d'une parka qui était trop grande. Je suis dans l'attente du remboursement de ce renvoi.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité des produits, envoi rapide, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Recu très rapidement, article correspond bien à la description ; en particulier la taille, parfaite pour mon chien a été facilité en terme de choux grace aux grilles de mensurations

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  • 5 / 5 1
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    Site Ok service clients TB patient compétent de Plus En Plus rare à nôtre époque

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  • 5 / 5 1
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    Agréable parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien, bons renseignements sur les articles.

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  • 5 / 5 1
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    Article reçu très rapidement (2jours après la commande) Taille un peu grand mais manteau (parka expédition) de qualité et conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    superbe qualité, superbe finition, super emballage, super livraison !

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite du produit reçu très bonne qualité, mais malheureusement le manteau trop grand malgré une prise de mesure très méticuleuse pourtant c',est pas le première fois que je commande chez vous. Je vous serais gré de me donner L'ADRESSE DE RETOUR,

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    Réponse de hurtta-collection.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et de l'intérêt que vous portez à nos produits. Si la taille ou le modèle de l'article commandé n'est pas adapté, vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer à vos frais l'article propre non utilisé avec son étiquette d'origine non déchirée, dans son emballage en bon état, en joignant la facture d'achat ou en indiquant le nom et numéro de commande, à l'adresse suivante : Hurtta France Service des retours 34 Rue de Roanne 42510 BALBIGNY Dès réception de l'article et vérification de son état, le service comptabilité procèdera au remboursement du produit retourné. Attention: si le produit nous est retourné hors délai, ou sale ou avec des poils, sans emballage ou sans étiquette, nous ne pourrons pas procéder au remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute autre question en répondant à cet email. Bien cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Le site et le service client ont été super quand j’ai dû renvoyer le manteau pour le prendre dans une autre taille

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et articles parfaitement emballés et protégés. Le service client est joignable facilement et très réactif. Nous sommes ravis de nos achats.

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  • 3 / 5 1
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    Avis mitigé. Quand j’ai acheté le manteau pour mon chien, on m’a « proposé » un code de réduction de 12% si j’en achetais deux en même temps. Je ne l’ai pas fait parce que je voulais d’abord être sûr de la taille et du modèle. Après l’avoir essayé, je suis ravie et très contente du modèle. Seulement, j’en aurais voulu un deuxième…. Je me dis que je n’aurais pas dû «être » honnête. J’aurais dû en prendre tout de suite deux et les renvoyer si je n’étais pas contente…. Maintenant je n’en rachète pas un deuxième parce que je trouve cela dommage.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 😎

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  • 5 / 5 1
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    Remarquable Je suis très satisfait du vêtement, car expérimenté avec les vêtements de pluie au niveau de la tenue , du maintien et de la qualité

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site ! J'ai commandé une parka pour mon chien. Très satisfaite de la qualité et de l'envoi ultra rapide. Je l'ai renvoyée car trop grande et recommandé la taille en dessous. Le tout s'est fait en moins d'une semaine, remboursement compris. Bravo 👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison , commande Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Bravo et Merci pour la rapidité d’expédition et de livraison

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    Très satisfait de votre site et de la rapidité de livraison

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    Bien organisé, navigation facile, bonnes explications, les vidéos tuto super!

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  • 5 / 5 1
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    Superbe, les chiens sont très heureux

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    manteau efficace et bien coupé .livraison rapide

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    commande expédiée très rapidement

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    articles d'excellentes qualité, livraison rapide

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    Très bon produit mais hélas, pas assez épais et bcp bcp trop grand malgré mes mesures bien prises , colis retourné hier

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    Service client disponible

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  • 4 / 5 1
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    J'aurais aimé pouvoir afficher toute la collection de manteaux, sans distinction d'usage.

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    Navigation sur le site facile et agréable. Livraison très rapide.

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    SERVICE IMPECCABLE.

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    Efficace la livraison est rapide.Le service client a été tres aima Le service client a bien répondu a mes questions très rapidement, très gentiment je recommandé.

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    Stupéfiant ! Moins de 24h entre ma commande et la réception de celle-ci (pourtant j'habite un département un p'tit peu perdu). Les produits et le site... nickel ! Que du bonheur.

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    Envoi rapide et colis bien emballé, on peut y aller les yeux fermés!

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    Site bien conçu.

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    Produits de très bonne qualité.

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    Très bonne conception et fabrication.

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  • 5 / 5 1
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    parfait à tous les points de vue : envoi, excellente qualité du produit.merci !

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  • 5 / 5 1
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    Site très accessible, produits bien décrits , les mesures sont parfaitement respectées

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    Toujours de beaux produits

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    Commande reçue dans les délais annoncés. Point de livraison pratique. Impeccable !

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    Livraison rapide et malgré une erreur dans la commande réaction aimable et rapide du service client

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  • 5 / 5 1
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    J'ai toujours utilisé Hurtta et j'en suis ravbie. Manteau bien coupé avec ses trois points de repèrages pour resserer celui-ci et mon chien est encore plus visible avec l'ajout de pictogrammes réfléchissants. Une réussite

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  • 4 / 5 1
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    Le site est plutôt bien fait et est agréable à explorer. Je me suis sentie bien guidée pour le choix des tailles du manteau, notamment grâce au guide des tailles. Les vidéos explicatives sont un plus également ! Je suis vraiment satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement et ravie de mon achat.correspond en tous points à l imper recherché et déjà testé avec bonheur par mon chien

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    rapide et conforne

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  • 4 / 5 1
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    Très bien sur toute la ligne.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, Hurtta c’est une valeur sûre !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait…..!!!

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  • 5 / 5 1
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    Ravie du Harnais il est super beau et a l'air vraiment super pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très bon harnais ! J’ai déjà commandé chez vous tjrs impec

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement et le site est très ludique et simple d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, légers et confortables. Ils sont pratiques et parfaitement adaptés à mes chiens.

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    Un site au top 👍 J ai commandee deux manteaux pour mes poilus...de la commande a la livraison tout s est tres bien deroule... j ai appele le service clientele pour un renseignement et la aussi un accueil tres agreable et de tres bons renseignements par une personne qui a pris le temps de me repondre. Les manteaux sont tops et les dimensions parfaites Je n hesiterai pas a recommander sur ce site sans probleme !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Really good team ! Thank you for your serious work! L'envoi a été rapide, les produits sont emballés soigneusement.

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    Livraison rapide.

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    Ras.

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    J’ai fais une erreur de produit, j’ai été remboursé dans les 48 heures. Hyper pro!

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Service après vente réactif et très professionnel je me suis trompé sur la taille remboursé en moins d une semaine et la qualité irréprochable du produit j’ai deus staff très dynamique en promenade et les blousons tienne le coup 👌

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    Livraison rapide, articles de qualité et conforme à la description.

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    collier tout doux et bonne taille!

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    Beau site, envoi rapide et bien emballé.

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    Rapide, fiable. Rien à redire

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    super, livraison très rapide

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    Livraison rapide, articles conformes

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable à la navigation. La combinaison commandée est de très bonne qualité avec la possibilité de bien régler la taille pour s’adapter parfaitement au chien. Livraison très rapide et bien emballée.

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    Produit commandé le vendredi et reçu le lundi en Colissimo dans un point relais. L'article est super, pas donné mais ça les vaut, super qualité. Plus qu'à essayer

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    Acheté pour un Golden retriever, manteau très bien adapté qui protège correctement de la pluie. Matériaux solides qui résiste aux mouvements.

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    Réception ultra rapide ! qualité au rendez vous, ravis ++ de mes achats

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande a été passée le dimanche et j’ai été livrée le mercredi sans soucis. La combinaison convient parfaitement à mon cocker et me permets de le sortir en balade sous une pluie battante sur des chemins très boueux sans contraintes de bains après nos balades. Je recommande cet article et suis vraiment très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne facture

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Beau choix de produits notamment en manteaux

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  • 5 / 5 1
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    Un SAV au top et réactif. La vidéo expliquant comment prendre les mesures de notre chien aide beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été rapide. Site facile d'utilisation et guide des tailles très utile.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, communication service clientèle serviable, produit conforme

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    Super site produits d'excellente qualité et livraison ultra rapide

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    Le meilleur manteau pour chien, excellente qualité et très beau. Nos 3 chihuahuas sont bien équipés pour l’hiver.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Manteau pour chien très beau, pratique a enfiler, très chaud.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait.

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    Livraison Rapide et Produit d'excellente qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Site web agréable et facile, bonnes indications sur la taille de l'article à commander. Livraison assez rapide

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    Livraison conforme en temps et en heure, la gratuité est un plus agréable. Le colis était bien conditionné et bien suivi.

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    livré rapidement

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    à l'aise dans l'utilisation

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    très bon produit ! je recommande

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    Bon site

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    Très satisfaite du site facile à naviguer attention toute fois aux taille des manteaux qui diffère d’un modèle à un autre je me suis faite avoir 😉

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité de tissus et de coupes. Il manque une couverture vraiment très chaude ET vraiment très imperméable dans la gamme pour les grands chiens poils ras

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  • 5 / 5 1
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    Pour mes chiens je n utilise que des harnais et collier hurtta car ce sont des articles de qualité qui ne blessent pas les chiens aux endroits de frottement et ils sont très libres de leurs mouvements Ils sont aussi très résistants aux conditions climatiques et se nettoient très facilement La livraison ne m a jamais posé problème et peu d attente Je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide, site et marque avec pleins de produits pour différentes utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Autant j'ai acheté la parka qui est superbe. La polaire est de moins bonne qualité et je ne suis pas certaine qu'elle couvre un peu. bref, trop cher pour ce que c'est malgré la marque qui est bien ( la parka est super!)

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Description du manteau et des tailles parfaites, commande expédié très rapidement, manteau de super qualité !

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  • 4 / 5 1
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    Vêtements et surtout la coupe du manteau . Mais attention, les chinois ont repris sur des moleles les memes formes . A faire sinon l'entreprise aurait des pb developper l: améliorer la qualité des maéteriaux

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    Excellent imperméable tres couvrant et leger a porter. Tres belle finition et tres bien conçu avrc les élastiques de serrage et la sangle ventrale réglable. Je recommande

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    Il est très clair et simple d'utilisation. J'ai passé commande pour un manteau bien couvrant et le guide des tailles était vraiment ce qu'il fallait.

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    Produits de qualité. Finition au top . Parfait pour le sharpei

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, l'information est de qualité pour choisir le produit qui nous convient le mieux.

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  • 5 / 5 1
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    Super site, navigation fluide, articles bien détaillés, très facile pour passer une commande, rapidité de réponse du site, commandes envoyées très rapidement et très bien emballées. Choix pour la livraison, tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Produit parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien mais rupture de stock il faudrait de plus gros stock car les produits sont de qualité et vraiment très bien (manteau et veste rafraichaissante) ... c'est parti comme des petits pains au moment des soldes. Livraison rapide et efficace, je recommanderai sans problème ...

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et dans les délais indiqués.

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    Serieux! je recommande

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    Parfait, le harnais est top et de super bonne qualité. J'avais commandé une taille 1 au lieu de la taille 2, SAV sérieux et très aimable. Retour OK nouvelle commande en taille 2 OK et remboursement OK.

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  • 5 / 5 1
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    Bon SAV

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait.

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    Site avec du choix livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes effectuées. Livraison rapide et bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien expliqué. J'ai eu un soucis avec un manteau pour mon petit chien, un problème de taille. J'ai contacté le service client Hurtta qui ont été très réactifs. Encore merci pour le geste.

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  • 4 / 5 1
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    Bon site avec de bons produits mais il manque un peu "clarté" et de vidéos mettant en avant les articles.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité. Dommage que l’accessoire « lampe n’est pas intégré dans le produit

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  • 5 / 5 1
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    Dommage pour la couleur mauve il ne restait que des grandes rntailles...harnais les plus pratiques et confortables

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien et la charte de grandeur est juste.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, clair, bien documenté et illustré. Très bien notamment pour trouver des produits pour des gros gabarits.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité je m’étais trompé de taille j’ai appelé le service commerciale qui m’a donné la L’arche à suivre.un remboursement du produit est prévu prochainement. j’ai renvoyé et recommander la bonne taille. Livraison rapide! Explications claires et efficace! Merci à vous ne changez rien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, réactivité, Bonne qualité ! Ne changez rien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et produits fiables et solides

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  • 5 / 5 1
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    très bien, commande facile, délai de réception rapide, bonnes informations de suivi

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  • 4 / 5 1
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    La collection, la qualité et la rapidité de livraison sont irréprochables. Seul bémol c'est que sur le site il n'y a pas toutes les tailles de disponibles sinon j'aurai fait une plus grosse commande ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Colis bien arrivé. Qualité du produit acheté. Je ne regrette pas du tout ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Site intéressant et belle collection de manteaux

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité, produit excellent et beau !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, très clair et de bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    La qualité des tissus est top Les coupes sont bien pensées Cette veste est très bien coupée Son défaut est qu’on doive plier les antérieurs du chien pour l’enfiler ce qui n’est pas pratique avec un grand chien mais ça va Qd même L’idéal serait des vestes proposées par races de chien pour qu’elles soient encore plus ajustées et adaptées

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, bonne lisibilité, Le choix des couleurs gagnerait a être étendu. Cordialement,

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux très bons produits livraison rapide je recommande

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    Très bien, livraison rapide. Articles impeccables

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, commandé le Samedi et reçu le Vendredi suivant

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité des produits et SAV réactif

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  • 5 / 5 1
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    Super harnais. Le deuxième acheté. Les chiens sont bien dedans. Super solide. La poignée est très utile. Je le recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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