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Avis clients de hydrao.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 570 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2395 avis depuis le 10/09/2020

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La marque reçoit des avis très positifs pour la qualité de ses produits, la rapidité d'envoi et la facilité d'utilisation de l'application. Les clients apprécient particulièrement les fonctionnalités incitatives pour économiser l'eau, rendant la consommation plus ludique.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations hydrao.com

  • Société

    Smart & Blue

  • Description

    Avec HYDRAO, responsabilisez facilement les fans de douches longues et réduisez votre consommation d'eau chaude (jusqu’à 70%). Efficacité prouvée !

  • Adresse

    196, route des vignes 38430 Moirans

  • Site web

    https://www.hydrao.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour ma commande, mais mis à part ça, site très fluide et agréable à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE P.

  • 5 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE ANDRE L.

  • 5 / 5
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    Livraison ok. Commande sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par K L. *

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  • 5 / 5
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    Site internet facile à naviguer est service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN H.

  • 5 / 5
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    Très bien, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

  • 4 / 5
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    Après une erreur d'envoi (ou problème sur un lot ?) renvoi d'une douchette fonctionnelle sans aucun frais.

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Livré dans les temps. Réception conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    👍🏼 vraiment rien à dire la qualité est incroyable !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.

  • 5 / 5
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    Impecc pour la gestion de l eau

    Avis du , suite à une expérience du par O T. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE L.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Ras..........

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, la navigation et l'expérience de commande y sont très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELLY B.

  • 4 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 3 / 5
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    Livraison dans une enveloppe souple se qui n'a pas bien protégé le contenu pendant la livraison, en effet mon filtre anti calcaire se promenait hors de son emballage dans l'enveloppe. Heureusement rien n'a été abîmé. Un carton aurait été préférable.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.

  • 3 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 2 / 5
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    Beaucoup trop grosse !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Site performant en matière d'envoi et réception. Produit non installé à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Avec les différentes lumières cela permet de faire des économies d eau

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Rapide et réactif, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN Q.

  • 5 / 5
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    Super produit si vous voulez économiser l'eau et l'énergie pour la chauffer c'est parfait j'espère que ça durera dans le temps seule inconnue à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID D.

  • 5 / 5
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    suite à ma commande le produit a été livré dans les 2 jours

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 5 / 5
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    super !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Simple utilisation malgré de petit bug de blocage de mon code mais qui a été résolu rapidement et efficasse

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Site clair. On trouve ce qu'on veut rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité Et aussi merci Engie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Plein d'information, clair

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, FAQ bien faite, livraison rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Réactif et livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation. Bon suivi consommation et économie

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 4 / 5
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    Bon site et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit facile a installer et à utiliser contente de l' avoir commandé voir dans le temps si j économise de l' eau

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE D.

  • 4 / 5
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    Produit intéressant pour le suivi de la consommation et a priori (à voir avec le temps) la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY N.

  • 5 / 5
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    très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très économique très belle couleur

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 4 / 5
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    Produit bien arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Parfait .. avec les explications et un envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Parfait.rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE L.

  • 4 / 5
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    Très bien et facile d'utilisation. L'action Suez ces déroulé correctement et sans couac. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J.

  • 5 / 5
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    Très bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.

  • 5 / 5
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    Informations claires et complètes, prise de commande simple et livraison rapide. Prix intéressants avec un fonctionnement efficient et ludique. SAV top qui détecte avant même la première utilisation une fonctionnalité déficiente et remplace immédiatement le pommeau concerné. Nous avons acheté un couple pommeau et ciel de douche, c’est gagnant avec chacun des deux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROY A.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 2 / 5
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    Service client ne tient pas compte des remontées clients (pourtant deux commandes auparavant). Pommeau neuf hs mais le service client nous laisse livrer à nous même.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN P.

    Réponse de hydrao.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, cela est important. Nous sommes désolés que vous ayez le sentiment que le service client ne tient pas compte des remontées clients. Nous avons bien répondu à votre demande et le traitement est en-cours pour résoudre votre problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et collaboration. L'équipe Hydrao

  • 5 / 5
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    Site clair et bien documenté. Traitement rapide de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu un pommeau non fonctionnel, Tout à été testé et prouvé que le problème vient bien du pommeau. Le SAV est catastrophique déjà qu'ils mettent 3 jours OUVRÉS à répondre, ils nous demande 15 fois de refaire les même manipulation déjà faite. Impossible de se faire renvoyer un produit ou d'effectuer un remboursement. C'est une honte d'avoir un SAV aussi lent et incompétent en 2024. J'espère qu'ils ne sont pas payés à la tâche

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

    Réponse de hydrao.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Comme indiqué dans nos différents échanges au SAV, nous vous avons bien proposé une solution de remplacement suite à une erreur d'envoi. Nous vous rappelons également qu'il est possible de faire un remboursement dans le cadre de la politique "Satisfait ou remboursé, retour sous 15 jours". Nous espérons que votre expérience produit vous donnera satisfaction. L'équipe Hydrao

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Excellent ! C'est le 2ème pommeau que je commande pour finir d'équiper les deux salles de bain de la maison. Les économies sont réelles même si l'achat est important, et le produit est de qualité. J'utilise un ciel de pluie Yucca depuis 2 ans et l'achat est amorti rien qu'avec les économies d'eau, les économies d'énergie. C'est le bonus ! Le côté ludique des lumières Led est intéressant, même si pour notre ado, l'apprentissage est un peu long. Indispensable pour une gestion responsable de l'eau.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Avec ses couleurs différentes selon la quantité d’eau consommée le pommeau Hydrao est un excellent produit qui permet de faire des économies substantielles.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    je ne l'ai pas vraiment "visiter" j'ai profité du cadeau surtout. J'irai voire plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Merci pour ce joli cadeau offert par Engie

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, bien emballé

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  • 5 / 5
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    Bon produit

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison très correct. Article conforme.

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  • 5 / 5
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    Fonctionne bien

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 3 / 5
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    Site normal

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  • 3 / 5
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    Site clair

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  • 5 / 5
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    Bon service de livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon produit, il fonctionne très bien... Envoi rapide, on voit que c'est un site sérieux.. En plus ça fait du bien à la planète... Je recommande

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  • 5 / 5
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    Commande commandée et livrée dans les délais .

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  • 5 / 5
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    Super !!!

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Site clair, facile d acces

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  • 5 / 5
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    Arrivé bien emballé, rien à dire.

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  • 5 / 5
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    Ce pommeau de douche est très bien, il nous permet d'économiser de l'eau, il est de bonne qualité et les enfants sont heureux de de respecter la couleur qui économise.

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  • 5 / 5
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    Très facile d utilisation. Ont fait des économies que l'on peut suivre avec l application

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  • 5 / 5
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    Très facile.

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  • 5 / 5
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    Au top super jet et avoir si réel baisse de la consommation d'eau

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  • 4 / 5
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    Pas assez intuitif mais bien conçu

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement, article bien emballé. Parfait

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    Livraison rapide, très contente du produit

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    un site parfait bonnes explications

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  • 5 / 5
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    Site clair et fonctionnel.

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  • 4 / 5
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    Bonjour. Difficile de vous joindre par téléphone. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très agréablement surpris, fonctionne parfaitement et on voit si on économise l’eau .

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Pas encore installée

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    Très bien

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