Avis clients de hydrao.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Application pas toujours très claire

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vidéos permettent très vite de se rendre compte de l'utilité du produit. Entendre le patron, donne confiance.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà répondu à votre enquête de satisfaction ,mais je veux bien vous redire que j'étais très satisfaite de la manière dont a été gérée ma commande avec Mathilde réactive qui m a tenue régulièrement informée:ne changez rien , ça marche très bien ,chose rare dans ce pays! bien respectueusement à votre équipe efficace.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Service après-vente réactif et attentionné.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant au descriptif ´, envoi rapide.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Installation très facile. Ce dispositif permet aux grands comme aux petits de prendre conscience du débit d'eau de la douche. Je recommande vivement! ;-)

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’an dernier le prix était à 90€ frais de port (non inclus). J’ai profité de l’offre à 56€ frais de ports inclus. Suivi de la commande parfait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La commande a été reçu dans les temps, le SAV réponds.,mais a ce jour mon pommeau ne fonctionne pas. J attends un second retour du SAV.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Réponse de hydrao.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas pu faire le lien entre votre avis et votre demande SAV (soumise sous une autre adresse e-mail probablement). En cas d'absence de réponse n'hésitez pas à nous relancer pour confirmer qu'il n'y a pas eu de bug de réception. À très vite côté SAV ! L’équipe HYDRAO

• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas de kit douche standard(pas noir). Si on baisse le débit d'eau les leds ne s'allument plus. Est ce que la consommation est décompté?

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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  Réponse de hydrao.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Les équipements HYDRAO n'étant pas équipés de piles ni batteries ils utilisent l'énergie générée par la turbine intégrée pour faire fonctionner l'électronique embarquée. Il est donc important de bien ouvrir le robinet à fond pour ainsi fournir la pression d'eau nécessaire au bon fonctionnement du pommeau. Si les LED restent éteintes il est fort probable que la pression minimum requise pour un bon fonctionnement ne soit pas respectée. De nouveaux kits arrivent bientôt sur notre site, n'hésitez pas a y faire un tour dans les mois qui viennent ;).

• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé sur le site une aide dans mes soucis de synchronisation.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par A A. *

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  Réponse de hydrao.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application HYDRAO. N'hésitez pas à contacter notre service SAV via l'appli (menu aide) pour que nous puissions mieux comprendre le problème et vous apporter un support adapté. À très vite côté SAV !

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait, livraison rapide en 2 jours.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et simple d’utilisation. Délais de livraison respecté et produit conforme au descriptif

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est chouette et à priori de bonne qualité. Entreprise sérieuse et sav réactif. Livraison rapide et conforme. Le bémol concerne l’application : elle est peu ergonomique, on cherche toujours un moment avant de trouver ces infos qui nous intéressent. Des fonctionnalités utiles comme la possibilité de supprimer une douche ou de pouvoir les annoter pour préciser qui les a prises n’existent pas... pour moi, elle est à repenser...

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait niveau livraison . Rapide , bien emballé. Merci.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable, nous sommes très ravis et agréablement surpris du fonctionnement, nous l’avons conseillé à nos amis sans hésiter

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique