Evaluations clients
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Commande arrivée rapidement, bien emballée. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Bon emballage, livré dans les temps, matériel impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Superbe livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce que j'attendais du matériel Super merci jfecaillet
Avis du , suite à une expérience du par JEANTONTON C.
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Super serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Livraison rapide surtout quand c'est urgent.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.
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Thank You. All goods received without trouble. Products have good quality.
Avis du , suite à une expérience du par ATTILA P.
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Livraison rapide .parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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délais corrects bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN V.
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Délais de livraison à été un peut long un peut plus de 3 semaines n'es en moins le service client a étais réactif.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de hyperprotec.comSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'entendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre frustration face à l'attente de plus de trois semaines. Les expéditions depuis la France métropolitaine vers les DOM-TOM peuvent effectivement prendre un certain temps en raison des distances et des procédures logistiques spécifiques. Nous travaillons constamment avec nos partenaires logistiques pour optimiser et accélérer le processus de livraison, tout en maintenant la qualité et la sécurité des colis. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre service. Merci encore pour votre patience et votre confiance. Cordialement, le service client
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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vendeur honete rapide bon emballage articles correspondent à la commande.Renseignements téléphoniques trés clairs livraison dans les délais.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.
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bien renseigné par mail...rapide..impecable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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très bon, je recommande hyperprotec
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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C'est très bien commande conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Site bien conçu, j'ai facilement trouvé l'article que je cherchais. La livraison à été très rapide et soignée. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Rapide sérieux très bon plomb
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Rien à redire, site très sérieux, livraison rapide, produits conforme, prix raisonnable. +++
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Super content bon produit merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Site bien fait et ergonomique, les articles sont d'une manière générale bien décrits, ce qui n'est pas toujours le cas de la concurrence et les prix sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme, rapidité de livraison. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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La commande correspond à ce que j'attendais et livraison rapide en Belgique.
Avis du , suite à une expérience du par JUAN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Délais court et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Conforme, sans surprise . Emballage écrasé, heureusement sans dégâts.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
Réponse de hyperprotec.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez reçu était conforme à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'emballage ait été endommagé durant la livraison. Chez HyperProtec, nous accordons une grande importance à la qualité de l'emballage et faisons notre maximum pour protéger les produits expédiés. Nous utilisons des matériaux résistants et des techniques d'emballage éprouvées pour minimiser le risque de dommages. Malheureusement, malgré nos efforts, certaines situations échappent à notre contrôle une fois les colis remis aux transporteurs. Nous sommes conscients que certains prestataires peuvent parfois manquer de soin avec les colis, et nous travaillons constamment avec eux pour améliorer la qualité de leur service et éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous apprécions votre compréhension et sommes soulagés d'apprendre que votre produit n'a pas été endommagé. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes ici pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Le service client
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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La 4 ème commande, toujours incroyable, de la qualités, allez y sans réfléchir
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN G.
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J'ai reçu mon colis dans les temps, bien emballé, je ne me suit pas encore servit du matériel mais je le trouve très bien, je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE H.
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Arme neuve reçue, Blow 92f, ayant déjà servie. Résidus de tir, impacts canon à de multiples endroits, brûlures cran de sûreté et culasse. Un discours commercial à géométrie variable, des engagements non tenus, bref que du bonheur 🌈. Faites vous votre opinion.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hyperprotec.comSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'état de l'arme Blow 92f que vous avez reçue. Il est important de noter que, conformément à la législation française, toutes les armes d'alarme doivent être testées au banc d'épreuve de Saint-Étienne avant d'être homologuées pour la vente sur le marché français. Ce processus inclut des tests de tir pour s'assurer de leur sécurité et de leur conformité aux normes en vigueur. C'est pourquoi votre arme peut présenter des signes d'utilisation tels que des résidus de tir ou des marques sur le canon. Ces indicateurs ne signifient pas que l'arme a été utilisée par un précédent propriétaire, mais sont plutôt le résultat des tests de sécurité obligatoires. Nous vous assurons que nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le discours commercial et les engagements pris. Nous allons enquêter sur cette affaire et prendre les mesures appropriées pour nous assurer que nos standards de service et de qualité sont maintenus et respectés. Nous souhaitons résoudre cette situation à votre satisfaction et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour discuter des possibilités de rectification. Merci encore pour votre feedback, qui est crucial pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, Le service client
Réponse de Constance PSignalerJ'ai pris contact directement avec vos services ce matin. Je vous ai transmis comme demandé les documents des frais engagés pour le retour(récépissé Colissimo et ticket CB). J'attends donc maintenant le remboursement de ces frais comme promis et convenu ce matin et lors de nos échanges précédents. Une parole est une parole, elle engage celui qui l'a prononcé. Merci.
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Très satisfaits je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Le temps de régler l'administratif sur un appel, un mail et la commande m'a été expédiée, reçu 48h plus tard. Merci de votre amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de hyperprotec.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Chez HyperProtec, nous nous efforçons constamment d'offrir un service excellent et rapide à tous nos clients. Si vous avez d'autres retours à partager, ou des suggestions sur comment nous pourrions améliorer votre expérience pour atteindre une note de cinq étoiles, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Le service client
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équipe performante et sérieuse, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Livraison dans les temps, emballage correct. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Je suis content le produit est toujours conforme à mes attentes et à la description je recommande hyperprotec
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Navigation sur le site, choix et explcations claires,envoie dans les temps, materiel reçu de qualite : très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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très bon produit livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Le site est très bien fait la commande ainsi que la livraison se sont très bien déroulées les conseils du commerçant m'ont été très utiles pour déclarer l'arme je recommande ce site hyperprotec
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.
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J'ai reçu le pistolet à air comprimé. Le pistolet est très lourd, agréable en main et très raffiné. J'apprends actuellement à l'utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par YIFU C.
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Top Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE H.
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Bonne réactivité conseils pertinents très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
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Très bien,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien organisé, coseils ok et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Le site est pratique et simple d'utilisation. La livraison a été rapide et les produits livrés sont conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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👍 très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHEDE G.
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Un grand choix de pièces détachées de qualité a prix honnête pour airsoft je reviendrai et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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La préparation et l'envoi ont été effectuées très rapidement. Le produit correspond parfaitement à la description sur le site. Je n'ai pas encore eu le temps de tester.
Avis du , suite à une expérience du par TONY P.
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Bonjour à tous. Je suis vraiment heureux. J'aurais aimé recevoir le caoutchouc Cogne, j'espère que vous le ferez plus tard.Un gros câlin à Fabienne
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Bonne communication encaissement sans problème envoie rapide et soigné seul bémol la puissance de ces cartouches ne permettent pas le réarmement par récupération des gaz trop faible puissance. J'essaierai une autre marque, sinon bon commerce et très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Excellent contact, des conseils avisés qui ont conduit à ma commande. Après livraison très rapide, j'ai testé le matériel et j'ai fait le bon choix, merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
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Ma commande est bien arrivé bien emballé et très satisfait de mon achat Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Livraison rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JUAN G.
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Livraison super rapide en pointcrelais que j ai choisi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Très bon service client et rapidité livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Envoi soigné et rapide. Juste une prix un légèrement élevé par rapport à certains vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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A l'écoute, compétences, réactivité, rapidité d'envoi. Quand ils disent c'est en stock, c'est en stock! Ne changez rien Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER K.
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Bon site dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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des erreurs sur la page web une fonctionnalité qui n existe pas sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
Réponse de hyperprotec.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager vos observations concernant les erreurs sur notre page web ainsi que la fonctionnalité mentionnée. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes déjà en train de revoir la fiche produit pour rectifier ces inexactitudes. Nous nous engageons à fournir des informations précises et à jour à tous nos clients et votre retour nous est essentiel pour y parvenir. Nous apprécions beaucoup votre vigilance et votre aide pour améliorer notre service. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Le service client
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Parfait. Un grand MERCI à Fabienne qui a fait le nécessaire pour mon numéro SIA. Très bonne équipe. Produits de qualité. Emballage PARFAIT. Pas de risques de vol par les centres de tris de la poste. Merci. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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sans avis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Bjr, très bien très content, merci a vous.Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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J'ai attribué les 4 étoiles parce que le site est facie d'accès les moyens de paiement sont larges.Le virement bancaire est génial. Par contre le colis n'est pas encore arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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De très bon conseil a recommander vivement !! Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Produit conforme et livré dans les temps. Suivi colissimo très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide et conforme, bonne communication, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Sans problème et surtout rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Société sérieuse et reactive
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Bien mais 10€pour ce faire livré 150g de produits à sont domicile peu faire mieux bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE K.
Réponse de hyperprotec.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos produits à votre goût. Concernant les frais de livraison, nous tenons à clarifier notre politique. Chez HyperProtec, nous appliquons un tarif forfaitaire pour les frais de port, indépendamment du poids de la commande. Cette approche nous permet de simplifier le processus de commande pour nos clients et d'assurer une gestion efficace des expéditions, tout en couvrant les coûts associés au service de livraison, qui incluent l'emballage, le maniement et l'assurance des colis. Nous comprenons que le coût de la livraison puisse paraître élevé pour une commande légère, et nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser et rendre ce processus plus avantageux pour nos clients. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que cette explication vous offre une meilleure compréhension de notre politique de frais de port. Merci encore pour votre soutien et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Le service client
Réponse de Cyrille KSignalerMerci pour la réponses à bientôt salutations
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Colis reçu très rapidement conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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Arme reçue très sale dans un carton intérieur complètement éclaté (il ne restait plus que le couvercle, très abimé, du carton d'origine, le carton inférieur était manquant, le tout ayant été mis dans un carton de bouteilles de vin) et le polystyrène était brisé de partout) je me suis probablement fait livrer une arme ayant servi de démo, vu l'état. En soi, l'arme a l'air de bien fonctionner, mais j'aurais aimé me faire livrer un produit vraiment neuf, pour une première expérience, je suis extrêmement déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Adorable
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN L.
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TRES BON PRODUITS MERCI POUR VOTRE CADEAUX D'ANIV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Z.
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Toujours très professionnel, site, matériel, préparation et livraison. Je recommande vivement Hyperprotec. L'esprit commerçant est le maître mot de la famille GR***R depuis le magasin de la rue de l'église.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES T.
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Personnel très sympathique de bon conseil et à l'écoute du client.les répliques d'armes umarex sont vraiment d'excellente facture et au fonctionnement irréprochable désormais lorsque j'aurai besoin de quelque chose je saurai ou m'adresser.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bien merci pour ma commande qui c’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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super boutique produit conforme à la description expedition très rapide. un client heureux, je recommande ce vendeur.😁👍
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Le service clientèle est le suivi sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Très bien très rapide changé rien 😊
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Excelente. Es una tienda de toda confianza, envíos muy rápidos a España .
Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS C.
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Bien reçu la commande, conforme à la description de l article.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL PATRICK J.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Super prof...tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bien, rapide et efficace. RAS. Explications en vidéo sur le site. C'est simple et à des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOPHIE G.
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tout a été parfait commande...réception etc...Merci
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison a pris 2 jours de retard, ce n'est pas très grave mais quand on paie un service pour aller plus vite, je trouve ça dommage. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Correct , correspond à ce que l'on attends d'un commerçant traditionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Article conforme à la description, délai de livraison rapide . 👍
Avis du , suite à une expérience du par YANNIC D.
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Bon site, délai correct
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Ok pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.
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Super reçu hyper vite et matériel vraiment propre et correct trop bien c top
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
Avis affichés par ordre chronologique