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Avis clients de icibeton.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 20 avis obtenus sur les 12 derniers mois

39 avis depuis le 29/06/2023

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Informations et contact ICIBETON A propos d'Avis Vérifiés

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Informations icibeton.fr

  • Société

    ICIBETON

  • Description

    ICIBETON.FR est votre service de livraison de béton prêt à l’emploi sur chantier. Du conseil à la livraison sur le chantier, ICIBETON vous accompagne dans votre projet d’aménagement.

  • Adresse

    Avenue de l'arche 92400 Courbevoie

  • Website

    https://www.icibeton.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonjour, vraiment un bon savoir-être et savoir-faire. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de icibeton.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre savoir-faire et notre engagement envers un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions à nous faire. Cordialement, L'équipe icibeton.fr

  • 5 / 5
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    Satisfait de la relation commercial et de la disponibilité du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Joel, c'est un réel plaisir de savoir que nos produits et nos services satisfont vos attentes !

  • 4 / 5
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    Réactif commercialement Juste béton sur la route quand le camion est parti

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

    Réponse de icibeton.fr
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    Bonjour Christian, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Chez iciBéton, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la gêne occasionnée par cette perte de béton. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cette situation se réitère.

  • 5 / 5
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    service impeccable ,merci au chauffeur pour sa gentillesse et ses conseils pour un bricoleur du dimanche comme moi

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Thierry pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de notre béton ont répondu à vos attentes. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous.

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité, qualité et sympathie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci , c'est un réel plaisir de savoir que nos produits et nos services satisfont vos attentes !

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci pour la confiance que vous nous avez accordée, et à bientôt pour un nouveau projet !

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Alain pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de notre béton ont répondu à vos attentes. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous.

  • 5 / 5
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    Nickel, livraison rapide, dans le créneau horaire prévu...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Michael pour votre commentaire, notre professionnalisme est toujours à votre service.

  • 3 / 5
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    Livreur aimable est serviable mais livraison prévue a 8h30 et premiere toupie à 9h45 et pratiquement une 1h d’attente avec la deuxième toupie manque sérieusement de coordination au niveau du planning alors que lors de la prise de rendez-vous il n’y avait aucun problème ni dans le jours ni pour l’heure de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE J.

    Réponse de icibeton.fr
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    Bonjour Rodolphe, nous sommes désolés pour le retard de votre livraison, cela ne correspond pas à nos standards habituels. Nous allons enquêter sur cet incident pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir informés.

  • 5 / 5
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    Livreur au top pro !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Nicolas, c'est un réel plaisir de savoir que nos produits et nos services satisfont vos attentes !

  • 5 / 5
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    Le site est bien structuré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Christian pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de notre béton ont répondu à vos attentes. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous.

  • 4 / 5
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    Dommage que nous n ayons pas su (à la commande) qu il fallait prévoir de prendre une quantité supérieure de béton au volume nécessaire pour nos travaux, suite au choix d avoir loué un bras et une pompe. Il nous a donc manqué environ 300 litres de béton.... Autrement, tout était satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

    Réponse de icibeton.fr
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    Bonjour Nicolas, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Chez IciBéton, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaite. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure. Livreur professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD F.

    Réponse de icibeton.fr
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    Nous sommes heureux d'apprendre que notre service a parfaitement convenu à votre projet. Merci Romuald pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci pour la confiance que vous nous avez accordée, et à bientôt pour un nouveau projet !

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation rien dire

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Benjamin F. pour votre commentaire, notre professionnalisme est toujours à votre service.

  • 4 / 5
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    Bon conseil pour le produit acheté. Respect de la date et l'heure pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Philippe.N pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de notre béton ont répondu à vos attentes. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison dans les temps et service de qualité. Je recommande très fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

    Réponse de icibeton.fr
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    Merci Jérôme.P pour votre confiance ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre service a parfaitement convenu à votre projet. Votre recommandation nous touche beaucoup.

  • 4 / 5
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    Utilisation d’un camion pompe pour nous , le matériel au top,dommage que les chauffeurs soient toujours pressé par une autre livraison il faut aller vite et lorsque on est pas professionnel c’est compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien, chauffeur livreur très sympathique. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec le commercial et le chauffeur au moment de la livraison respect de l heure de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ULM CLUB U.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience de livraison ainsi que de commande. Personnes réactives.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAN T.

  • 5 / 5
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    RAS Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Livraison avancée d'une heure sans avoir été prévenu, nous aurions pu etre absents

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT, ARCHITECTE P.

  • 5 / 5
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    Du devis jusqu'à la livraison tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY S.

  • 5 / 5
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    Site clair et précis, commercial au téléphone au top, livraison et déchargement sans problème si besoin, je n'hésiterai de faire une commande chez ICBETON

    Avis du , suite à une expérience du par JESUS P.

  • 5 / 5
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    Le contact commercial a été des plus efficaces, a bien cerné les besoins de l'association et trouvé la réponse adéquate. Rien à redire et tout à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Agents très compétent et très serviable à la centrale. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très bien au niveau du suivi par rapport au devis en ligne et merci à Éric le commercial pour son professionnalisme!

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée malgré un léger retard averti par téléphone. Et le livreur n'a pas hésité à aider lors de la livraison. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, chauffeur serviable et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Très professionnels et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.

  • 5 / 5
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    Contacts et prestation nickels !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

  • 5 / 5
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    Service client au top, livreur très agréable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile d’accès, devis reçu en temps et en heure, contact rapide avec le commercial, efficacités équipes sur le terrain

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Du début à la fin top et très réactif, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le livreur vient avec 30 minutes de retard (ça arrive). Mais souhaite couler tout le béton au plus vite pour repartir au qu’il y en ait trop. Il faut dire que nous étions vendredi fin d’après-midi. Résultats, 1m3 a pelleter pour enlever le trop et maintenant un rocher de béton à faire évacuer. Mise à part ça tout est Nikel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de icibeton.fr
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    Cher Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour le retard de 30 minutes. Nous sommes hélas parfois tributaires des aléas sur les chantiers précédents, mais mettons tout en oeuvre pour respecter au mieux les créneaux horaires validés. Concernant l'excédent de béton, notre chauffeur nous indique que vous aviez prévu une goulotte par vos propres moyens mais qui a cédé sous le poids du béton. Notre chauffeur vous a donc proposé de vider à grande vitesse pour permettre au béton de s'écouler plus loin dans votre coffrage en vous évitant trop d'effort pour répartir le béton. Sur la fin du chantier, notre chauffeur nous indique que c'est avec votre accord qu'il a vidé le restant de béton sur votre chantier. Nous sommes désolés que le déroulement de votre chantier ait été contrarié par ces incidents. Au cas où vous auriez un nouveau chantier, nos référents sont disponibles pour se rendre sur chantier et vous proposer les moyens de mise en oeuvre les plus adaptés selon vos contraintes. Nous restons évidemment à votre disposition pour tout élément complémentaire. Bien cordialement, L'équipe icibéton.

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