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Résumé des avis
La marque se distingue par un site clair et facile à naviguer, permettant de retrouver facilement des produits spécifiques. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et la qualité des produits.
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Evelyne R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéras bien
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Brigitte P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai plus de problème de délai de livraison depuis que je commande directement au laboratoire. C’est très appréciable parce que la livraison est très rapide.
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Odile N.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christelle G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et suivi . Le prélèvement avait été fait 2 fois suite à une erreur de ma part et on a répondu à mon mail très vite et jai été remboursée très très rapidement. Super!
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Anna cathia B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLABO SERIEUX et très réactif
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Francoise S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTout est très bien !!
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Véronique B.
30 mars 2025
Avis vérifiéSite très bien Produit facile à trouver
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Hélène L.
29 mars 2025
Avis vérifiéParfait seul bémol un peu cher
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Mireille A.
29 mars 2025
Avis vérifiéFacile d'accès et d'utilisation
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Agnès D.
28 mars 2025
Avis vérifiéCommande aisée et livraison rapide. Merci
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Verel A.
26 mars 2025
Avis vérifiéExcellent produit
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Chantal L.
26 mars 2025
Avis vérifiéOubli de la boîte offerte pour 12 achetées Soit 450€ Et grande désinvolture pour m’expliquer que l’envoyer maintenant coutait trop cher au laboratoire. Que je l’aurai lors d’une éventuelle autre commande !
Réponse de icp-texinfine.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre laboratoire n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous tenions à vous apporter quelques précisions. Seulement votre commande a été traitée conformément à votre demande initiale. Nous avons cependant bien pris en compte votre oubli concernant le produit offert lors de votre appel téléphonique et avons proposé de l'expédier lors de votre prochaine commande. En effet, pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'expédier un produit gratuit sans qu'il soit associé à une facture. De plus, étant donné que l'oubli provenait de votre part, des frais d'expédition aurait été à votre charge. Nous avons cependant mis à jour votre dossier et nous serons ravis d'ajouter le produit demandé à votre prochaine commande, comme convenu lors de notre échange téléphonique. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe TEXINFINE.
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Mireille B.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Céline T.
24 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé pour mon chien et moi... ça fait 2 jours que nous avons commencé
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Xavier B.
22 mars 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement, aucun problème. Je recommande.
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Florence C.
22 mars 2025
Avis vérifiéfacile et clair
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Christine M.
21 mars 2025
Avis vérifiéToujours tres bien servie
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Nicole I.
19 mars 2025
Avis vérifiésite bien élaboré
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Pascale N.
19 mars 2025
Avis vérifiéLivraison tres rapide. Il manque une confirmation par e-mail de l'envoi.
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Martine B.
19 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT ! comme d'habitude
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