Avis clients de idealgourmet.fr

Evaluations clients

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  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par JEAN-PIERRE A.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de la prestation et la réception de la commande a été très rapide Merci et bonnes fêtes

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LILIANE S.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai réservé pour offrir à des proches, j'ai reçu très rapidement par e-mail la réservation.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ISABELLE Y.

• 5 / 5 1

  

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  site très clair. Commande rapide. (commandé le 19/12 à 13h, livré le 20/12 à 10h)

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par SERGE F.

• 4 / 5 1

  

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  Une livraison très rapide et des produits de qualité bien que 2€ plus cher qu'ailleurs pour chaque pot de 500g de crème de marron Humbert ..

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par AXELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site très facile à utiliser.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par SUSAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité efficacité et surtout une interlocutrice en direct !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par SYLVIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien construit, intuitif et très fluide. La commande se passe rapidement sitôt le restaurant choisi. Toutes les commandes passées et reçues en cadeau ont toujours parfaitement fonctionné en conformité avec les indications données sur le site. Petit bémol me concernant, la limite - sans doute choisie - du nombre de restaurants. A recommander

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CHARLES B.

• 4 / 5 1

  

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  C’est la seconde fois que je commande sur idealgourmet.fr et je trouve ce site très bien. Il est assez clair et facile d’utilisation. Les cartes cadeaux que l’on reçoit par courrier sont assez jolies avec leur texte personnalisé, un beau cadeau à offrir. Merci à vous, ne changer rien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ANGELIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Je recommande ideal gourmet.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, facile pour les recherches. Beaucoup de choix. Je recommande

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par SIMONE G.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile sur le site pour trouver une bonne table au bon endroit. Très bonne présentation des restaurants et livraison rapide de la commande avec un carton d'invitation de qualité. Les restaurants proposés donnent une entière satisfaction. Idéal Gourmet est à recommander.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JACKY F.

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  TOP !!!!

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison de la carte d'invitation très rapide ! Très belle présentation !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  jamais déçu

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par CHRISTELLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Procédure un peu trop compliquée, notamment pour le règlement par C.B. Même si les mesures de sécurité imposent certaines contraintes, je pense qu'il faut simplifier et adapter les modalités de paiement en fonction des commandes et des informations relatives à l'acheteur de vos prestations.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par GERMAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client: disponibilité et efficacité en cas de problème avec une intervention humaine et non pas un robot!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par WILLIAM D.

• 5 / 5 1

  

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  choix dans la région champagne ardennes limités

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu rapidement

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par THIERRY H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande, tout était parfait de la commande à la livraison.Belle présentation !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MAGALI A.

• 5 / 5 1

  

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  J’offre un restaurant tous les ans à mes parents via Idealgourmet, jamais déçu

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par FABRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux rapide le site est très bien fait et j'apprécie de pouvoir réglé par chèque.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon renseignements et accueil nickel au tel

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par REGIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par CHARLES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super par contre impossible de le faire sur mon téléphone

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par NATHALIE G.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai bien reçu la commande Mais j’ai un gros problème je souhaiterais offrir individuellement ce cadeau mais tous les noms ne paraissent pas Est-ce possible de modifier ?

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super service!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ANTHONY P.

• 5 / 5 1

  

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  Nou sommes bien dirigés pour effectuer la commande , le service est rapide . Bonne disponibilité pour toute question .

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARIE-PAULE F.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu paar IDEAL GOURMET par le choix des restaurants et la quaité de leur cuisine et leur accueik

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu rapidement

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide et personnalisé. Très bien

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ARLETTE V.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RICHARD M.

• 5 / 5 1

  

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  La prise de commande est facile et le bon cadeau était disponible le lundi pour une commande le dimanche.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible et bonne compréhension

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par LAURE M.

• 4 / 5 1

  

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  très facile et rapide d'utilisation

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par JUANO M.

• 5 / 5 1

  

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  Choix des restaurants, clarté des offres, envoi rapode

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par BEATRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  restaurant bien sélectionné, pour l'instant rien à redire.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaite de la rapidité de la commande

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN MARIE H.

• 4 / 5 1

  

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  Cadeau délivré rapidement

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5 1

  

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  Un cadeau déjà offert à un Noël quelques années auparavant qui avait beaucoup plus. Nous avons donc réitéré cet achat. Cependant petite déception de ne pas recevoir le bon cadeau par courrier dans sa jolie enveloppe qui fait son effet à l'ouverture au pied du sapin.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LAURINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu par mail parfaitement, reste à savoir comment sera le repas!

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LAURENCE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par PIERRE G.

• 4 / 5 1

  

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  Cadeau délivré rapidement

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par VIRGINIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. Choix satisfaisant de restaurants, commande aisée sur le site, réservation sans problème pour les destinataires du bon cadeau et prestation tout à fait conforme à la description.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MIREILLE F.

• 5 / 5 1

  

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  facilité de commande et qualité d'écoute

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  J'utilise ce site chaque année pour offrir des coffrets restaurants. L'offre est variée, les commentaires sont intéressants pour réaliser un choix et les convives sont bien reçus.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par SYLVIE P.

• 3 / 5 1

  

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  Site trompeur, vous annonce des restaurants et au moment de réserver ils ne sont plus en partenariat, de 3 restau bien il n’en reste plus qu’un formule bistrot, donc rapport qualité prix pas fameux 😩

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par VERONIQUE

• 5 / 5 1

  

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  Suite à un problème informatique je n'ai pu régler par CB. J'ai contacté la responsable Idéal Gourmet qui m'a conseillé d'envoyer le paiement par courrier recommandé. Le lundi le courrier était envoyé et le mardi matin j'avais le retour de l'invitation par mail. Donc très datisfait de la rapidité d'exécution.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN-CLAUDE F.

• 4 / 5 1

  

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  ACCES FACILE ET BIEN SECURISE LIVRAISON RAPIDE DELAIS REPESCTE

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. A l'écoute et de très bon conseils. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par NATHALIE J.

• 5 / 5 1

  

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  une très bonne expérience

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MIOARA M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair. Facile. Bonnes explications. Livraison rapide. Très satisfaite. Merci

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par BLANDINE L.

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  Commande et livraison au top. J'ai offert ce restaurant à une personne. J'espère qu'elle a été contente du restaurant. Je dois commander a nouveau pour Noël parce que je trouve que c'est un cadeau sympa.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par BRIGITTE B.

• 4 / 5 1

  

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  Excellent au niveau de la réalisation de la commande, réception rapide. Seul bémol le manque de choix au niveau des restaurants à Paris, surtout quand on est un «vieux» client.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité de notre interlocutrice.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par DANIEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons utilisé Ideal Gourmet 3 fois et à chaque fois, ils ont fourni d'excellents niveaux de service. Hautement recommandé

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par MATTHIAS K.

• 4 / 5 1

  

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  Facile, rapide et large choix de restaurant

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MICHELE M.

• 3 / 5 1

  

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  Commande faite le 23 novembre avec la promesse d’un envoi le jour même car commande envoyee le matin (délai annoncé 48-72h) . La lettre n’est arrivée qu’aujourd’hui 30 novembre, or le jour anniversaire était le samedi, très déçue. Je ne recommande pas ce site qui ne respecte pas son contrat

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par YANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité . Commande reçue le jour même

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par C.

• 5 / 5 1

  

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  J attribue la note maximum..tout a été livré, la carte cadeau, dans les 48 heures...tout est conforme...c est parfait, je suis très satisfaite. Merci

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ANDREE B.

• 5 / 5 1

  

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  Cadeau reçu très rapidement à mon domicile mais égaré lors de mon envoi à mon fils.... Après intervention auprès du service clientèle, problème pris en compte très vite par idéal gourmet en me retournant la carte cadeau par email. Très satisfaite

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANNIE V.

• 5 / 5 1

  

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  facile et pratique jamais de deception

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CYRILLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de restaurants et très diversifiés.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  Il faut parfois naviguer quelque temps sur le site pour trouver ce qu'on cherche, mais dans l'ensemble c'est assez pratique.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Repas reporte a cause du coronovirus. Desole de ne pas donne4 suite a votre questionaire.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par SOPHIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité, super suivi.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par RENÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par LUC G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas satisfaite du tout. La personne ne pas toujours pas reçu le bon cadeau par mail.

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par CHRISTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealgourmet.fr

  

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  Bonjour Madame, J'accuse bonne réception de votre avis et je vous en remercie. Nous vous avons envoyé votre e-invitation par email le 15/01/2020 soit le lendemain de votre commande. Par ailleurs, la commande est envoyé à vous même (client) et non à votre convive. Si vous souhaitez lui envoyer, vous pouvez lui transférer l'email que nous vous avons envoyé. Je reste à votre entière disposition et je vous souhaite une bonne journée. Léa de Ideal Gourmet

  Réponse de Christine G

  

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  Merci. Mais je n’ai pas reçu l’e-mail. J’avais précisé sur la demande que l’email soit envoyé à mon contact. Je devais juste recevoir la facture. Je n’ai reçu par e-mail que la facture. Je ne peux donc transférer l’email à mon amie ne l’ayant pas reçu

  Réponse de idealgourmet.fr

  

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  Merci pour votre réponse. N'hésitez pas à nous contacter quand ce genre de problème arrive. Je vous renvoi cet email dés à présent. Je vous en souhaite bonne réception et je reste à votre disposition. Bien à vous, Léa de Ideal Gourmet

  Réponse de Christine G

  

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  Le premier email a été envoyé à l’adresse de mon convive. Mais mon convive ne l’avais pas reçu. J’ai transféré le mail reçu aujourd’hui. Elle l a reçu par mes soins. Merci

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, envoi rapide du bon

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, clair, facile Belle présentation pour un cadeau Merci à vous

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, suivi professionnel

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par CAROLINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par DANIELLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par CAROLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  SITE EFFICACE ET SIMPLE D'UTILISATION

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par ÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et facile d’utilisation. Il serait souhaitable de diversifier (trois restaurants seulement dans mon département)

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par ALIX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  je ne peux pas mettre de commentaires j'attends toujours ma commande

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide sous pli très offrable.

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  N’ayant toujours pas reçu ma commande, il m’est difficile de procéder à une évaluation

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande. Descriptif de la prestation apprécié. Livraison rapide. Il reste à tester la réservation auprès du prestataire.

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par THIBAULT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Impossible de payer sur son mobile

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealgourmet.fr

  

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  Bonjour Madame, J'accuse bonne réception de votre avis et je vous en remercie. Je remontre votre retour à notre service informatique et je vous confirme que notre site Ideal Gourmet est utilisable sur mobile et tablette. Lors d'un prochain achat n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email. Nous restons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h Léa de Ideal Gourmet

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  Mmmm....if only I understood French....

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par AIMÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  N'ayant pu me connecter le mercredi, jeudi, vendredi, samedi et dimanche, cela semble possible uniquement les lundi et mardi ? Je suis toutefois satisfaite du site, des offres, du packaging et de la rapidité de livraison.

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par JEAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idealgourmet.fr

  

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  Bonjour Madame, J'accuse bonne réception de votre avis et je vous en remercie. Les commandes peuvent s'effectuer du Lundi au Dimanche mais ne sont expédiées que du Lundi au Vendredi. Je me tiens à votre disposition au 01 45 72 22 40 et je vous souhaite une bonne journée. A bientôt sur Ideal Gourmet

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait 5

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de la prestation, de la rapidité de la livraison et du bel étui de présentation. J'ai aussi énormément apprécié le fait de pouvoir commander directement sans avoir à créer d'espace personnel! FELICITATIONS!

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par CÉLINE P. *

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  Très rapide

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par JULIEN B. *

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  Complet et facile

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MARIE L. *

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  rapide, efficace,. Jai passé une commande à 21h et le lendemain à 10, on me livrait les Pass.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par LUC P. *

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  Ultra facile de commander ... Nous attendons de voir si le résultat au niveau du menu au restaurant sera à la hauteur des attentes !

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par ANOUK H. *

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  Bon choix de restaurants, envoi rapide de la pochette cadeau.

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par CÉLINA R. *

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  très satisfaite

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par DENISE J. *

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  envoi très rapide et soigné. Je suis ravie. Le cadeau a beaucoup plu ! une grande réussite !

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par FRÉDÉRIC B. *

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  Très rapide et efficace en cas de dernière minute. Manque peut-être d'un bon cadeau plus élégant à imprimer pour offrir à la personne (photos du restaurant, menu ...)

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par GRÉGOIRE M. *

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  Pratique

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par NATHALIE G. *

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  très bonne réactivité

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par MARTIN B. *

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