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Résumé des avis
Idealwine recueille des avis très positifs, soulignant l'efficacité, la qualité du service et un large choix de produits. Les clients apprécient la rapidité des opérations et l'accueil sympathique, avec une logistique bien organisée pour le retrait des commandes.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéSuperbe réception et très belle qualité de la bouteille
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. De la commande à la livraison. C'était clair, rapide. Super.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Envoi rapide et soigné.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéSuite à un problème de paiement ma commande a été mise de côté ce qui m’a permis de ne pas perdre mon panier, c’est un point très positif. Le lendemain j’ai voulu ajouter d’autres bouteilles à ma commande pour optimiser la livraison mais impossible je ne pouvais valider que la commande mise de côté. Dommage, voilà pourquoi 4 étoiles
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéI recommend it
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait. A ce jour, note de 10/10
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mécontent. Commande d'une bouteille de champagne Chrisatl roderer millésimé 2014 à 300€. Bouteille et emballage arrivés avec moisissure et odeur de moisie forte. Cerise sur le gâteau refus de idealwine de me rembourser intégralement soutenant avec mauvaise foi que le.peoduit était conforme à la commande (sans même prendre en compte mes photos). J'en suis pour plus de 20€ de ma poche pour faire retour à mes frais du produit dans l'attente d'un remboursement. Proprement inadmissible et contraire à la législation sur les contrats de vente à distance (droit de rétractation). C'est la dernière fois que je commande un produit à Idealwine. Site à éviter pour ne pas avoir de déconvenue.
Réponse de idealwine.com
Bonjour Monsieur, Comme nous vous l'avons précisé par mail, la bouteille que vous avez reçue correspond parfaitement à la photo du lot dont vous avez fait l'acquisition. Les particularités d''état dans lequel la bouteille vous est parvenue n'auraient pas dû être une surprise, car ces dernières étaient indiquées par nos équipes d'expertise lors de l'enregistrement de ce lot. Comme nos conditions le stipulent, un remboursement intégral est toujours possible, mais dans cette situation, le retour de la bouteille doit être à votre charge car le lot vendu est conforme aux informations disposées sur le site. Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe iDealwine.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéUne excellente équipe toujours au top , à tous les niveaux
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide; emballage soigné
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTous c'est très bien passé
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéexcellent dans tout les domaines
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéComme toujours, rapide, efficace et très soigné.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéDélais respecté et livraison soignée.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe top du e.caviste : superbes sélections pour tous les budgets, bonne présentation des vins, livraison nickel, tarifs attractifs. Parfait !
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon choix de vins et livraison impeccable !
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifié👌👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrés bien, merci
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