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Résumé des avis
Idealwine recueille des avis très positifs, soulignant l'efficacité, la qualité du service et un large choix de produits. Les clients apprécient la rapidité des opérations et l'accueil sympathique, avec une logistique bien organisée pour le retrait des commandes.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire ….nickels
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétres bien service
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéMalgré les fortes chaleurs, j'ai moyennement apprécié la facturation des frais de garde... Des tarifs un peu élevés et souvent beaucoup de frais annexes..bof. L'intérêt reste uniquement sur une offre intéressante et des vins qu'on ne peut trouver ailleurs. Au final, expérience moyenne...
Réponse de idealwine.com
Bonjour Monsieur, Cette année encore nous avions décider d'étendre la gratuité de la période de stockage sur 45 jours, en permettant à nos clients de différer leur livraison. Nous essayons d'adapter cette solution chaque année en fonction des conditions météorologiques, mais cela représente également des frais importants a notre charge. J'espère que vous apprécierez les vins que vous avez commandé. Nous restons a votre écoute. L'Equipe IDealwine
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiélivraison un peu longue
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, bien emballée. Je recommande vivement
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, juste peut être un peu compliqué de passer commande depuis un mobile.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTransaction impeccable et livraison rapide!
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétout est parfait continuez dans ce sens.........
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et tres bien emballé
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiébouteille reçue avec dommage aucune réponse lors de la demande de retour
Réponse de idealwine.com
Bonjour Monsieur, Nous avions bien reçu votre demande via notre formulaire de contact, et une de mes collègues vous aviez répondu en vous proposant une compensation suite à cet incident. Suite à cela, vous aviez demandé un remboursement, qui a été demandé à notre service comptabilité. Nous allons re vérifier que celui ci est bien en cours. Cordialement, le Service Client IDealwine
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéUn service impeccable qui a su me dépanner pour avoir ma livraison avant une fête d'anniversaire lors du 15 Août. Merci Mille fois. Les bouteilles en parfait état. Livraison top
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé malgré un aléa de transport qui a été réglé avec le Service Client. Commande conforme et réceptionnée dans les temps.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéIdéal, c'est ce que j'ai à dire
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéAll done as planned, save packing.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable, livraison rapide avec des frais de port très raisonnables
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace, merci :-)
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTemps de préparation de la commande trop long
Réponse de idealwine.com
Bonjour Monsieur, Le paiement a été reçu le 16.08 et votre commande a été remise a Chronopost le 18.08. Les délais de préparation ont donc été respectés. En vous souhaitant une excellente dégustation. Cordialement, L'Equipe IDealwine
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéPerfekt delivery, perfekt wine, TOP
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