Avis clients de ideeshomme.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  je commande assez souvent et je suis satisfait du service

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SUSAN G. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Idées Homme est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clients. A bientôt. Caroline

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par EMMANUEL C. *

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  Bonjour Frederic, Merci pour votre retour. A bientôt. Caroline.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MAGGIE B. *

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  Bonjour Madeleine, Merci pour votre avis. A très vite. Caroline.

• 1 / 5

  

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  commande du 17 mai 2021 , a ce jour je n'ai toujours pas reçu le déboucheur extrème rf 3384153 à 39 € 90. on est le 03 septembre et on aurait dû m'envoyer le remboursement!

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par JÉRÔME N. *

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  Bonjour Jacqueline, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande d'annulation pour l'article référence 3384153 et avons procédé au remboursement le 28/06/2021 directement sur votre compte bancaire. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  commande facile délais respecté

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par NICOLAS M. *

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  Bonjour Francis, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Caroline.

• 4 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CLAUDINE R. *

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  Bonjour Marie Christine, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Mon paiement par e-cartebleue a échoué et j'ai été obligé d'envoyer un chèque. L'espace client ne permet pas d'indiquer que l'on va retourner un article. Dans mon espce client, il n'y a aucune trace du remboursement de l'article que j'ai retourné. Sur mon relevé de compte bancaire, j'ai vu passer un "VIREMENT DE TEMPSL" et heureusement en décryptant le commentaire j'ai pu faire le rapprochement avec IDEES HOMME.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par ISAAC G. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu par ma dernière commande ! Le cadeau que vous m’avez adressé en remplacement de la station service c’est-à-dire une montre Lip est une vraie cochonnerie elle ne fonctionne pas les aiguilles tourne dans le vide ! C’est une véritable arnaque

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par HENRI F. *

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  Bonjour Robert, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous ^procédons à un nouvel envoi. Bonne journée, Catherine.

  Réponse de Henri F

  

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  Merci je pars demain matin en voyage pour une dizaine de jours par conséquent je récupérerai ce colis à mon arrivée en espérant que cette montre sera de meilleure qualité que la première qui ne fonctionnait pas ! Effectivement dans mon message je me suis trompé ce n’était pas une Lip mais une pierre cardin. Cdlt Robert GENOVA

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• 3 / 5

  

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  il y a mieux ?

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par NICOLAS M. *

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• 1 / 5

  

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  pas satisfaite

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par MATHILDE M. *

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  Bonjour Claudette, Vous nous faites part de votre insatisfaction sans plus de précisons. C'est pourquoi, je vous invite à nous faire part de vos remarques via notre formulaire de contact sur notre site https://www.ideeshomme.fr/contact Je vous remercie de votre compréhension. Caroline.: .

• 2 / 5

  

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  le compresseur à air est arrivé cassé à plusieurs endroits. Je l'ai renvoyé en demandant le remboursement, quelques temps plus tard, j'ai reçu un mail que j'aurai un avoir mais que je n'ai toujours pas reçu et j'attends toujours de savoir si la paire de chaussures" victor" va enfin arriver car je l'ai payée à la commande. Cela fait beaucoup de choses négatives pour une seule commande

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par DENIS D. *

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  Bonjour Danielle, je regrette que vous ayez reçu votre article endommagé. Toutefois, après vérification, je constate qu'un nouvel envoi a été effectué suite au retour de votre colis. De plus, les chaussures "Victor" viennent également d'être expédiées. Ces informations vous ont été précisées par mail. Je vous remercie de votre compréhension. A très bientôt. caroline.

• 1 / 5

  

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  j attend toujours le cadeau de ma commande no 210716700338...(station numérique ref 1261.957 )

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par NATHALIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par RICHARD G. *

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  Bonjour Gerard, Je vous remercie pour cette note 😊. A très vite. Caroline.

• 5 / 5

  

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  Trés bons services

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par INÈS L. *

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  Bonjour Jean-michel , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Caroline.

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par EMMANUELLE P. *

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  Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre avis favorable. Idées Homme vous remercie pour votre confiance. A très vite. Caroline.

• 5 / 5

  

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  Je suis amplement satisfaite de ce que j'ai commandé et reçu jusqu'à ce jour

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, articles intéressants

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  catalogue et site internet attractifs

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par JULIETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité .

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ISAAC C. *

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• 2 / 5

  

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  Mystérieux problèmes de prélèvement ??

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par EMMANUEL D. *

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  Bonjour Monsieur, je regrette cette situation et je vous prie de nous excuser. Effectivement votre commande est actuellement en attente car votre moyen de paiement n'est pas passé. Je vous invite à nous contacter au numéro gratuit 0970820533. Vous avez aussi la possibilité de nous envoyer un chèque en indiquant votre numéro de client au dos ou le numéro de la commande. Bien à vous. Maxime

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MICHÈLE L. *

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Au plaisir, pauline.

• 5 / 5

  

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  vous avez beaucoup d'articles et pas spécialement cher

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Excellente journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CATHERINE M. *

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• 4 / 5

  

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  bon site beaucoup de xhoix

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5

  

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  produits correspondants à notre choix aucun problème

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JOSEPH D. *

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  Merci d'avoir déposé votre avis. Excellente journée, Pauline.

• 2 / 5

  

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  Suis un peu déçu des produits..

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par DOROTHÉE L. *

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  Bonjour Sylvie, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 2 / 5

  

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  Pas reçu le débouche exteme. Plus de nouvelles ????

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par RENÉE L. *

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  Bonjour Vincent , Je suis navré pour cette attente et je vous prie de nous excuser. L'article vient de rentrer en stock et vous sera envoyé dans les meilleurs délais . Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CLAUDE L. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison beaucoup trop long.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ARTHUR N. *

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• 5 / 5

  

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  très contente de la livraison, ainsi que des 2 tiroirs, pratique, montage super bien passé. je recommande ce site

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par PAULETTE R. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  malheureusement je ne peux le mettre sur le robinet de mon évier plus petit que le tuyau.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  produits conforme à mes espoirs

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par TRISTAN L. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un honneur d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  site sympa

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai attendu trop longtemps la livraison, et j'ai réagi lorsque j'ai été invité à donner mon avis sur ce produit, et il a fallu que j'écrive pour réclamer enfin ma livraison... Bien que j'étais averti aue ma livraison arait lieu quand vous serez réapprovisionné mais ce n'est qu'au bout d'un gros mois que cette invitation m'a été formulée etc...

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par LAURENCE C. *

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• 2 / 5

  

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  Manche trop court

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par TRISTAN G. *

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  Bonjour Dominique, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de Tristan G

  

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  Bonjour je pense que maintenant c'est trop tard, je l'ai quand même utilisé

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• 2 / 5

  

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  L'échange de ma commande à été trop longue, le matériel ne donne pas satisfaction (rien à voir avec la photo du catalogue)

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par LUCAS B. *

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  Bonjour Daniel, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Tient peu de place, ultra plat.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et efficace

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ZACHARIE L. *

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  Merci d'avoir déposé votre avis. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  C'est très bien de pouvoir facilement passer sa commande par internet, ça a été un peu long pour la livraison......

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les livraisons sont toujours longue par rapport à d'autres sociétés. Ma commande me convient parfaitement.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ÉLÉONORE G. *

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  Merci pour cette superbe note. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Comme j'ai dit plus haut, le délai était beaucoup trop long

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par AURORE G. *

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• 1 / 5

  

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  tros long

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par MARGOT M. *

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  Bonjour Marc, Je regrette cette attente et je vous prie de nous excuser pour cela. Un de vos article était en rupture de stock d'où cette longue attente. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Ma sacoche est arrivée défectueuse et j'ai dû la retourner pour échange. Dommage qu'il n'y ait pas de contrôle de la marchandise avant envoi !!

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon et clair

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par ALAIN P. *

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  Bonjour René, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Un peu long dans le délai de livraison.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par NICOLAS D. *

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  Bonjour Noëlle, nous comprenons votre déception. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par LAURENCE L. *

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  Bonjour Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 2 / 5

  

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  Les articles ne sont pas forcément ce qu'on a commander surtout quand c'est des articles encombrant et lourd

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par NATHALIE G. *

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  Bonjour Thierry, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Nous avons commander sur catalogue

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du délais et suivi de commande

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par VIRGINIE C. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  C'est très varié,j'aime beaucoup.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ÉLISE A. *

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  Merci pour cette superbe note. C'est un honneur de pouvoir vous satisfaire. Bonne journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile et produits bien détaillés

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par AUDREY L. *

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  très bien facile d'accés

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JULES N. *

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  azerty ouipe sdf ghiop pouiyt qsdf rezat yuiop

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par VICTOR D. *

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• 2 / 5

  

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  délai de traitement long et les frais de traitement de la commande qui gonfle le tarif...

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par AIMÉ D. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à nous excuser de la situation rencontrée. Nous prenons en compte vos remarques afin que nous puissions proposer de meilleures offres à l'avenir. Excellente journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  livraison ok, emballage ok.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MAGGIE C. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçu (bloquée)

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par JEANNE L. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Après vérification, je constate une anomalie sur le règlement de votre commande. Je vous invite à nous contacter par téléphone afin de pouvoir expédier votre colis. Bonne journée, Pauline.

• 3 / 5

  

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  je n'admet pas que l'on me dise votre carte n'est pas valable, et que c'est eux qui sont en rupture de stock,pas bien .

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par CLAUDE M. *

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• 1 / 5

  

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  Délais de livraison tellement longs que de ce fait, ma e.carte s'est avérée "non valide". Appel au service client, qui ne me retrouve pas d'après mon n° de client, me met en attente .... et me coupe la communication !! pas de nouvelles depuis

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ANTOINETTE M. *

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  Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commande, cependant votre paiement n’en permet pas la validation. Il s’agit probablement d’une erreur sur l’un des chiffres enregistrés. Nous vous avons envoyé un mail le 16/06/2021. Nous vous invitons à nous contacter afin de vérifier vos coordonnées bancaires. Bonne journée, Catherine

• 5 / 5

  

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  très bon site. Produits interessants

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ALPHONSE O. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ADRIEN C. *

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  Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Bonne journée, pauline.

• 5 / 5

  

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  la commande correspondait en tout je l'ai bien recul

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par GUY L. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par SUSANNE N. *

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  Merci pour votre commentaire. Bonne journée, pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THIBAULT L. *

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• 3 / 5

  

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  commande passée depuis plus de 15 jours sans aucune nouvelle ... il a fallu que je prenne contact avec le service pour apprendre que mon colis était en partance ... sic ... le site indique que la livraison est effectuée sous 5 jours ouvrables ... décu, je reflechirai à 2 fois avant de (re) commander un article chez eux

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant et content des articles achetés.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MARINE B. *

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  Merci pour votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.

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  De rien car c'est tout simplement sincère de ma part.

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• 5 / 5

  

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  très bien , qualité du service et des commandes.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par THIERRY T. *

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  Merci d'avoir déposé votre avis. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Bon article, livraison ok

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite pour l'ensemble

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par HONORÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok , site ok’

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CHRISTINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison en retard

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CAPUCINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Gros retard dans la livraison.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARCEL B. *

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  Bonjour Jean, je suis navré pour cette longue attente et je vous prie de nous excuser. En effet, un article était en rupture de stock ce qui a retardé la préparation du colis. Je vous réitère toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Site bien fait avec un choix multiple

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis heureuse d'avoir acheté ma chaine stéréo rétro Mais le son des disques est assez bas et la radio a des petits grésillements Je suis quand même satisfaite

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CLAUDE G. *

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  J'ai passé commande en choisissant les articles qui m'intéressaient dans le catalogue. Ces articles m'ont donné satisfaction.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ALAIN C. *

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• 1 / 5

  

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  Article pas assez efficace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ADRIEN B. *

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  Bonjour Michel, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  satisfait du site et de la livraison

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et efficace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CLAUDINE V. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon achat

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par SYLVIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  bon materiel

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ANOUK G. *

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  Rapidité et simplicité de commande sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par JOSÉPHINE M. *

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  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Bonne journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Tres bien , il faut continuer ainsi

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par RÉMY R. *

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  Tres bon

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GILBERT A. *

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  manque de livraison

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par GILBERT F. *

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  Bonjour Alain, au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser de la situation rencontrée. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C'est le cas du carillon qui est disponible à partir du 12/08/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

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  très mauvaise expérience :2 mois d'attente à ce jour !!...

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par STÉPHANIE R. *

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  Bonjour Isabelle, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

  Réponse de Stéphanie R

  

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  Madame, merci pour ces explications qui sont malheureusement un peu tardives...D'où un défaut de communication évident. Cordialement. I Huriez

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  rien a signaler

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARIE D. *

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  Promesse de livraison pas tenue ! Délai repoussé à 3 reprises !! Vous vous moquez des clients... Alors vous ne me verrez plus.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par NATHALIE G. *

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  Bonjour Claude, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

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  rien à signaler

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par BENOÎT G. *

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  Le descriptif mentionné ne correspond pas à la réalité. Je vous ai adressé un mail mais auquel vous n'avez pas vouloir donné suite. En effet, impossible de lire les mails sauf les mails publicitaires. Impossible d'aller sur internet via la montre. L'anti perte ne fonctionne pas.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par WILLIAM P. *

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  Bonjour Patricia, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de William P

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse mais où puis je trouver le bon retour ?

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  Très DECU Plus de 4 mois pour recevoir un article !!!! En avril prévu juin Au mois de mai livraison AOÛT J Espère que je serai livré avant la fin de l année !!!! Ce n est pas la première fois ! A chaque fois des problèmes avec ce site concernant une commande avec remise refusée ! 2 mois pour avoir le remboursement après plusieurs relances

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par SÉBASTIEN R. *

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  Bonjour Jean Pierre, au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser de la situation rencontrée. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C'est le cas du thermomètre qui est disponible à partir du 09/08/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

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  Tout est OK du début à la fin.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par STÉPHANIE F. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, pauline.

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  très facile pour trouver un article

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par DOROTHÉE L. *

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  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez. Excellente journée, Pauline.

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  rien a dire

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par LUCIE G. *

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  Merci pour cette superbe note. Au plaisir, Pauline.

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  site intéressant

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ALEX L. *

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  Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. Bonne journée, pauline.

• 5 / 5

  

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  bonjour, je recommande non seulement le site mais aussi les 08 rehausseurs de très belle qualité.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par NICOLE R. *

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  Merci pour votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Bonne journée, Pauline.

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  Bonjour; je suis satisfait de ma commande SAUF pour le désherbeur : celui-ci n'a pu me servir qu'une seule fois; il a cassé dès la deuxième utilisation , visiblement ce matériel n'est pas solide.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par GUILLAUME R. *

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Avis affichés par ordre chronologique