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Résumé des avis
La marque www.ideeshomme.fr est appréciée pour la facilité de commande, les prix compétitifs et une livraison efficace. Les clients trouvent le site agréable et notent un bon rapport qualité/prix sur divers articles.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé 3 articles pour plus de 100 € ce qui me donnait droit à une colonne ventilateur comme cadeau; or, les 2 premiers articles étaient cassés et je dois donc les retourner pour espérer me faire rembourser et le principal (grand rafraichisseur mobile) manque et plus d'un mois après ne m'a toujours pas été livré, ce qui va m'obliger à faire une réclamation; de même pour la colonne ventilateur que je n'ai toujours pas reçu. Non seulement cela, mais j'ai attendu plus d'une heure dans le point relais HUBstore pour récupérer ce colis incomplet. Bref, c'est un zéro pointé !
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour BERNARD, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous invite à contacter notre service clientèle par téléphone ou par mail afin de vérifier le suivi de vos articles. Voici notre adresse mail et le numéro de téléphone non surtaxé : - contact@clients.tempsl.fr - 0970 820 531 Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Abir.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéUn service rapide
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour MARC, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai retourné l'article. Malgré mes mails, ils répondent à côté, en s'excusant du désagrément, mais aucune réponse positive !!!
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour VALERIE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses et je vous informe que dès réception de votre colis, le nécessaire sera fait afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et patience. Excellente journée. Abir.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLa commande est bien arrivée mais il n’y avait pas les petits schots de couleur à mettre sur les cordons
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLes articles livrés correspondaient a ceux qui avait été commandés
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour JEAN MICHEL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes. cadeau prévu épuisé !
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéaucune difficulté particulière à signaler
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour PHILLIPE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTout d'abord les délais pour recevoir les articles sont excessivement long!Ensuite j'ai reçu un poste radio et une batterie en lieu et place de ma commande, chose que j'ai renvoyé le jour même!et si la personne qui a reçu ma commande aurait été aussi honnête que moi, peut être que je ne serais pas encore en attente de ma commande a ce jour!
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour ROGER, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Excellente journée. Abir.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiébien reçu ma commande calculatrice conforme a mes besoins recherche depuis un momment
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour LINA, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBien à tous les niveaux.
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour JEAN-MICHEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour trop d'attente pour resevoire un colis j'attends une ceinture de force j'ai pas reçu cordialement
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour JEAN PAUL, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle afin de vérifier le suivi de votre article. Nous comptons sur votre compréhension. Excellente journée. Abir.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour WAYMOND, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéCommande traitée dans un délai court et livraison via point relais bien effectuée.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRien de négatif à signaler.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser délais de livraison rapide rien de plus simple
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour MIREILLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon site, beaucoup de choix
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide prix un eu Cher
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour FABRICE, Merci pour votre retour. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée, Abir.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour DIDIER, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous, Abir.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéyres bien
Réponse de ideeshomme.fr
Bonjour ZOE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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