Avis clients de idgarages.com

Évaluations clients

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  j'ai pu avoir un rendez vous rapidement pour recharger ma clim auprès d'un garage partenaire à un prix très interessant.Le seul hic est que l'adresse du garage sur le site est erronée et j'ai du faire appel à Waze pour me rendre à mon rendez vous

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CELINE D.

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  Super

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CYRILLE-MICHAËL V.

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  Point Positif La dame de l'accueil a fait tout son possible pour honorer mon rendez-vous, même en l'absence de son collègue. Son professionnalisme est à souligner. Points Négatifs Diagnostic Partiel : J'ai reçu un diagnostic partiel. Le technicien a évoqué des pistons bloqués et labsence de gaz, ce qui l'a empêché de déterminer la source du problème. Coût Supplémentaire : On m'a demandé de payer 90€ supplémentaires pour continuer le diagnostic, alors que le prix du diagnostic était de 39€. Conclusion Je suis déçu par le service reçu et le manque de clarté sur l'état de ma climatisation, Sur le site, il est notéque le diagnosticcoûte39€ mais apparemment la facure s'allonge en fonction de l'avancée du problème.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ANITA H.

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience auprès du garage. Nous en prenons compte bien entendu et allons faire le nécessaire pour en savoir plus auprès de lui. Nos partenaires sont sélectionnés avec soin et votre expérience ne reflète pas la considération que nous portons à nos clients. Nous vous invitons à reporter votre avis directement auprès du garage via le deuxième mail vous invitant à décrire votre expérience. Merci de votre compréhension L'équipe service clients IDGarages.com

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  Je ne recommande pas ce site aucun suivi avec le garage qu ils vous conseillent

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par KARIMA D.

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bnjour, Merci pour votre retour sachez que nous sommes navrés pour cette expérience auprès du garage. Nous en prenons compte bien entendu et allons faire le nécessaire pour en savoir plus auprès de lui. Votre avis fais suite à votre appel envers nos services le 02/07 pour nous signaler que le garage n'avait pas commander les pièces nécessaires pour pouvoir effectuer votre rendez-vous qui était initialement prévu le 01/07/2025 à 09h00. Nos partenaires sont sélectionnés avec soin et votre expérience ne reflète pas la considération que nous portons à nos clients. Nous vous invitons à reporter votre avis directement auprès du garage via le deuxième mail vous invitant à décrire votre expérience. Merci de votre compréhension L'équipe du service clients IDGarages.com

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  bonne experience ,je reviendrai

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par PASCAL V.

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  Bien

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par BACHIR B.

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  Site intuitif. Réservation facile

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MAGALI B.

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  LE RENDEZ VOUS N ETAIT PAS VALIDE PAR ID GARAGE AUPRES DU GARAGE ..besoin d'appeler 4 fois pour essayer de trouver 1 solution

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la gestion de votre rendez-vous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans votre cas, malgré plusieurs tentatives, notre équipe n’est pas parvenue à joindre le garage pour valider le créneau demandé. Nous vous avons donc laissé un message vocal en amont afin de vous informer d'un possible refus le jour du rendez-vous en vous invitant à revenir vers nous. Merci de votre compréhension, L’équipe Service Clients iDGarages.com

  Réponse de Claire BLIGNER

  

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  désolée mais quand j'ai rappelé suite au message laissé, vous m'avez indiqué que le RDV était validé. Une fois rendue sur place au garage ( a 22 kms de chez moi!) le RDV N'était pas validé. Avec le garage nous avons du vous faire rappeler 4 fois et avoir différents interlocuteurs d ID GARAGE pour que le garage puisse etre payé et que le RDV soit enfin validé!!!! Donc Gestion ID GARGAGE : ---> zéro pointé !!!

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  Je trouve que ce système de comparatif permet de budgétiser une prestation faite auprès de différents garagistes.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par OMOURI K.

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  Très pratique

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par SOUHAIEL T.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PATRICK S.

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  Prise de rendez-vous très simple,page internet clair. Le seul bémol,je mettrai pas une croix rouge lorsqu on sélectionne une prestation mais plutôt une croix verte qui a plus le sens de validation.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ALI H.

• 5 / 5

  

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  Précis, rapide et efficace. Très satisfait. Je recommande vivement !

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MARIA MAGDALENA L.

• 5 / 5

  

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  Personnels très gentils, rdv rapide,

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MARJORIE P.

• 4 / 5

  

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  Garagiste très sérieux et très sympathique.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par STÉPHANE V.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par GIUSEPPE R.

• 5 / 5

  

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  Facile pour prendre un rdv en ligne

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CEDRIC L.

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  Très facile d'utilisation et rapide pour réserver un rdv.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par FRANÇOIS R.

• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas, j'ai découvert ce site totalement par hasard. Je cherchais une prestation de parallélisme avec des prix qui vont du simple au triple... Le site m'a permis de trouver le garage le moins cher. La prestation a été réalisée cette semaine même. Tout s'est passé très bien rapide et le prix affiché. Je ne peux que recommander ce site et maintenant je pense que je vais avoir le réflexe de taper idée garage pour toute réparation. Merci encore à vous

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MATHIEU G.

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  Très bien

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par YOUSSEF K.

• 5 / 5

  

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  Il est très aisé de naviguer sur le site.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CLAIRE D.

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  Très aimable et conforme à la demande

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par LAURENT Z.

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  Site très clair. Choix de garages à proximité de mon lieu de résidence. Rdv très rapide.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CATHY C.

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  Réservation en ligne, facile, tarification précise, choix pour le créneau d'intervention.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par FRANCIS O.

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  Id Garage Plusieurs fois contacté pour résoudre un problème simple! Dommage.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par FRÉDÉRIC L.

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par PATRICK G.

• 4 / 5

  

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  Facilité pour prendre rendez-vous Les prix sont abordables. Différentes prestations proposées.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JEAN- MARC Z.

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  Rien à ajouter!

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MOHAMMED B.

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  Site très pratique très clair qui facilite les recherches

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par NICOLE F.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CHRISTIAN B.

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  depuis que j'utilise se site je n'ai jamais été deçu. Vous pouvez vous inscrire en toute confiance.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Jusque là tout va bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par YVELINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Sur le site pas de probleme

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, est ce que vous pouvez être un plus précis concernant votre expérience sur notre site et non sur votre expérience avec le garage. Cordialement, L'équipe service clients IDGarages.com

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  À ma première intervention en m'inscrivant à la newsletter je devais par mail récupérer un code qui me permettait d'avoir 15 € OFFERT je n'ai jamais reçu ce code.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BÉATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Le garage m'a contacté pour affiner le rdv.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PIERRE G.

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  Facile à utiliser, comparaison et adresses des garages très claires.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par TAOUFIK M.

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  La navigation est top. En revanche, le code promo à copier qui saute dès qu'on regarde une info, ce n'est pas terrible. Par ailleurs, un numéro de téléphone direct du garage serait pas mal aussi car le garage choisit est récent, et a une amplitude horaire qui dépasse ceux de la plate-forme qui centralise les appels. Aussi, pour un rdv à 19h, plus moyen de contacter le garage directement.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par SANDY W.

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu. Concernant le code promo, nous prenons bonne note de votre remarque. En revanche, pour le contact direct avec le garage, cela va à l'encontre même du principe de iDGarages.com. Nous offrons un service de mise en relation entre d’une part, un utilisateur cherchant à faire réaliser une prestation d’entretien ou de réparation automobile ou encore une prestation de montage de pièces automobiles, et, d’autre part, des garages adhérents présentant leurs offres et leurs services.. Merci pour votre retour, L'équipe iDGarages.com

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  Très fluide et correspond à mes attentes

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CORINNE G.

• 4 / 5

  

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  Satisfait navigation rapide

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ÉDOUARD F.

• 5 / 5

  

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  tres vite

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par LINA C.

• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide dans bon garage Je recommande

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MAGALIE V.

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  les travaux vidange filtre huile. Purge du liquide de frein changement des 2 pneus avant Aimable et efficace

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MARINA MAURICETTE B.

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  Très facile

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par PETER N.

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  Site pratique et clair, rien à redire. Mon rendez-vous a du être déplacé et j’ai été contacté par un conseiller qui a réglé le problème rapidement, donc nickel de ce côté là aussi.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ARTHUR L.

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  Le site est très bien, mais je trouve que les prix reste cher comparé au site concurrent.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LAURELLE C.

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  La sélection de l'entretien à partir de la plaque immat. a permis de programmer simplement un rdv, rapide aussi. A ce stade et dans l'attente de l'entretien je recommande.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par EDDIE G.

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  Très bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par XAVIER D.

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  top

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par OUALID B.

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  Les prix affichés ne correspondent pas au prix réalisé par le garagiste. Il faut actualiser et se mettre d'accord avec les garages

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ABID L.

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, sachez que nous sommes navrés pour cette situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Après avoir repris l'ensemble de votre réservation, nous pouvons confirmer que notre outil a bien récupéré les bonnes informations auprès du constructeur de votre véhicule, notamment au niveau des références de pièces, pour obtenir un chiffrage correct. En nous rejoignant, le garage choisi des équipementiers (marque) de pièces selon les prestations, celui-ci a renseigné des pièces premier prix et ce qui est utilisé pour le calcul du devis. Grâce à nos outils, on peut voir que votre réservation a été prise le 25/06/2025 à 12h03 et le garage à reçu un mail en même temps. Le même jour à 12h05 le garage à confirmer votre rendez-vous dans son espace. Cela est un non-respect de la charte, garagistes qu'ils acceptent et reconnaissent lors de son inscription. Merci de votre compréhension L'équipe service clients IDGarages.com

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  Un peu plus de fluidité dans les recherches

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par SANDRA P.

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  Un garage qui surprend premier abord près de 30 minutes de retard du personnel par contre, en terme d'accueil de prise en charge d'explication et de prestations 10 sur 10 donc avec une prestation pareil. C'est pas grave, le retard de l'équipe, je recommande sans aucune hésitation.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MIGUEL M.

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  Très bon garage, personnel professionnel et sympas, je n’étais jamais venu auparavant et suis très satisfait d’être passé par ce garage ! Je recommande et vais en parler autour de moi 👍

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Equipe très professionnelle

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par BRUNO M.

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  Très bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La révision de la clim s'est très bien passé, il y a une grosse différence avant et après la révision. Je pense que je retournerai dans ce garage.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JEREMY L.

• 1 / 5

  

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  Rendez vous demandé le lundi 30 juin et je m'aperçois après paiement que mon rendez est noter au 27 juin ? J'appelle de suite le garage pour changer mon rendez vous et on me repond on vous rappelle. J'ai appelé 3 fois avant d'avoir une réponse. A 18h30 toujours pas d'appel je rappelle et on me répondre on ne me répond pas. On me repobd par SMS en me disant qu'il n'ont pas de réservation pour moi. Je leur envoie photo de ma réservation. Et ensuite on me rrpind il fallait passer directement par le garage. Je leur ai répondu à ce moment là il faut pas s'inscrire sur ID garage.... un gros manque de professionnalisme je trouve.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MYRIAM D.

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience auprès du garage. Nous en prenons compte bien entendu et allons faire le nécessaire pour en savoir plus auprès de lui. Nos partenaires sont sélectionnés avec soin et votre expérience ne reflète pas la considération que nous portons à nos clients. Nous vous invitons à reporter votre avis directement auprès du garage via le deuxième mail vous invitant à décrire votre expérience. Merci de votre compréhension L'équipe service clients IDGarages.com

  Réponse de Myriam Dias

  

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  Heureusement nous avons trouvé un autre garage

  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, en vous souhaitant un agréable rendez-vous auprès de ce nouveau garage/ Cordialement, L'équipe Service clients IDGarages.com

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  Le site va très vite pour comprendre notre demande et nous orienter vers le garage qui sera le plus adapter a notre problème.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par GEORGES J.

• 5 / 5

  

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  Très pratique ce rassemblement de garages

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par FRANCK A.

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  Le site est simple et instinctif. Les prix sont très intéressants. J’ai bénéficié d’une réduction sur la prestation demandée.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JÉRÔME N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par DJAMEL B.

• 5 / 5

  

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  Très facile pour prendre RDV Très bon suivi

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par LAURENT G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Très pratique et facile à utiliser

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LYNDA E.

• 5 / 5

  

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  Le système de réservation est très pratique autant pour le client que pour le professionnel.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du garage et de la gentillesse ainsi que des explications du garagiste.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par TOUFIK Z.

• 4 / 5

  

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  Suite à la prise de rdv, je me suis présenté au garage qui n'avait pas la pièce. Manque de communication par idgarage.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ANTHONY P.

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  Pas de problème

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par DARCHY B.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je passe par id garage.. jamais déçue

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par EVELYNE M.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix ok Rapidité très bon accueil.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par FLORENTIN N.

• 5 / 5

  

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  Expérience très facile

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ABDESLEM S.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par VÉRO D.

• 4 / 5

  

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  Ok bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par STéPHANE C.

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  Un bon fonctionnement, demander la mise à jours des garagiste

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par LUIS F.

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  J'ai pu réserver facilement mon rdv. J'ai appelé au préalable votre service client pour me renseigner sur la prestation adaptée. En effet, je voulais savoir quel type de révision il fallait que je sélectionne.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par SABINE V.

• 4 / 5

  

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  Rdv bien honoré par le garage avec une prestation bien réalisée. Application du bon de réduction de Groupon conforme. Merci

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par HAJER O.

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  ...

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JEAN-PAUL P.

• 5 / 5

  

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  UTILISATION FACILE DU SITE TTES CLAIR ET TRES AVANTAGEUX

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JEAN GUY M.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, ponctuel, travail realisé proprement

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  serviable, gentils et efficaces

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par LIONEL M.

• 4 / 5

  

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  Pratique. Juste un bug avec la prise de RV qui ne fonctionnait pas mais a été rétablie.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par FREDERIC C.

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  Efficace

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par NOBLESSE S.

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  Très pratique et efficace

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par NICOLAS L.

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  Navigation fluide Et très agréable facile à utiliser

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par ASSANE S.

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  Le'top rien à dire.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par IMRAN B.

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  Bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par NICOLAS H.

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  la proposition des heures de RDV devrez être mise a jours en fonctions des prestations. Les heures de RVD ne correspondant pas aux horaires de l' entreprise pour pouvoir finir ma prestation dans ses horaires d'ouverture, j'ai du donc du décaler l'heur de ce RDV .

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par JESSICA T.

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  Très bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par PIERRE B.

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  Très pratique la réservation et on s'y trouve facilement. Donc je recommande !

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ISSAKA Z.

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  bien

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CHRISLAIN. K.

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  Simple

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par JORDAN C.

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  RDV respecté et prestation assurée conforme à ce qui a été convenu au départ.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par SAMIR R.

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  Bon comparatif. Site bien conçu. M'a permis de découvrir un garagiste que je ne connaissais pas proche de chez moi.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par SABINE P.

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  La prestation a correspondu à ce qui était présenté sur le site.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par GUILLAUME C.

Avis affichés par ordre chronologique