Evaluations clients
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Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Recommandation d'un garagiste tout sauf pro, aucun moyen de revoir son devis par le site, prix ne correspondant pas au site une fois que l'on arrive chez le garagiste... Je ne passerai plus par idgarages....
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, merci d’avoir pris le soin de nous partager votre retour d’expérience. Nous prenons très au sérieux l’avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. Nous allons prendre de nouvelles dispositions suite à votre retour et vérifier ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous adresser votre avis auprès du garage. Suite à votre rendez-vous un email vous a été envoyé pour vous permettre de donner votre retour. Il permettra au garage de prendre connaissance de votre satisfaction comme à de nouveaux clients d’être informés de sa qualité d’exécution et d’accueil.
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Permet de faire de grosse économie
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Gestion du RDV, choix du garage, choix du prix. Tout a été parfait pour la moitié du prix d'un parcours conventionnel. A recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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C'est le doctolib de la mécanique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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1e utilisation de Idgarage Super très content.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Efficace, m'a aidé à trouver un garage fiable à un prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Toujours fidèle au Id garage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
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très sérieux merci !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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J’ai envoyé un mail pour poser une question il y a 2 semaines. J’attends toujours la réponse !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Réponse de idgarages.comSignalerbonjour, navrés une réponse vous a été apportée indiquant que pour effectuer une demande de véhicule de courtoisie il faut renseigner l'encart situé en bas de la page récapitulative de votre commande. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu notre réponse, nous tenons à vous rassurer IDGARAGES ne laisse pas ses clients sans réponse. N'hésitez pas si besoin.
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Prestation executée sans souci et rendez facile a prendre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Les garagistes selon certaines prestations ne confirment pas les tarifications que vous mentionnez.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Le garage était fermé le jour du rdv. mon rdv était planifié le 31/10/22 mais le garage est fermé ce jour là....
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de idgarages.comSignalerVous nous informez ce jour que vous vous êtes rendu au garage mais que votre rendez-vous n’a pas eu lieu et nous en sommes désolés. En effet votre confiance est primordiale et nous ne tolérons pas la situation décrite par vos soins.Je vous confirme que dès votre réservation nos garagistes sont immédiatement informés et notifiés via des relances de votre réservation. Nous allons donc reprendre la communication avec le garage sur la tenue et consultation de son agenda car la raison de son refus n’est pas le reflet de notre organisation nous pouvons vous le certifier. Bien entendu nous avons tout de suite remonter votre situation à nos équipes commerciales, qui gèrent nos partenariats avec les garages une enquête va être effectuée afin de vérifier ce qu’il s’est passé. En effet nous tenons à vous rassurer IDGARAGES ne vous envoi vers un garage que quand celui-ci valide le rendez-vous et indique être ouvert prêt à vous accueillir. Cette situation ne reflète pas le service que nous souhaitons vous apporter comme le sérieux de nos réparateurs.
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Très satisfait, m à envoyé vers un garage super.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Réponse et devis rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Services très bien et simple
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Exécution de la réservation rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Navigation facile et fluide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Employés très gentil et réparation rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *
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Bonjour Prix hors du commun garage avec propriétaire très sympathique et très professionnel a revouveller
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Premier rendez-vous annulé pour changement de courpie de distribution car la pièce n'était pas arrivée au garage, mauvaise coordination entre idGarages et le garagiste qui NY est pour rien...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Garage sérieux, de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *
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Pour l'instant je ne vois rien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Prise de rendez-vous très simple. Le garage est très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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J’ai réservé une révision dans un garage via le site idgarages.com. Une personne du site m’appelle pour m’informer que le RDV est décalé car le mécano du garage est en congé paternité.pas de soucis, j’accepte de décaler le RDV. Quelques jours après, je reçois un appel du garagiste qui me dit qu’il faut que je rajoute 70€ de + au vu du prix des pièces. Je refuse et demande au garagiste d’annuler mon RDV, ce qui n’est toujours pas fait 3 jours après le coup de téléphone. Ne sachant pas si je peux annuler le rdv de mon côté sans y perdre mon acompte, j’ai appelé idgarages. Mon interlocutrice me dit d’envoyer un mail, ce que je fais. Je contacte également idgarages via le tchat et il m’est dit qu’on allait me contacter. J’attends…Bref tout ça est bien laborieux…..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de idgarages.comSignalerbonjour, nous sommes désolés pour votre retour. Effectivement le garage nous a demandé de vous informer qu'il souhaitait décaler votre rdv suite à l'absence d'un mécanicien. Toutefois il s'engageait à maintenir votre devis aussi nous sommes surpris de sa demande vous invitant à payer plus. Vous avez effectivement la possibilité d'annuler votre rdv depuis votre espace client. Enfin pour tout litige nos équipes gèrent vos demandes par email d'où la demande notre accueil afin que notre équipe litige puisse prendre le relais et vérifier. Bien entendu nous allons suite à votre retour mener notre enquête et vous proposer un dédommagement . Un gestionnaire vous recontacte sous 48h le temps de prendre les renseignements auprès du garage. Toutes nos excuses pour cette situation.
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Bonjour Excellent site prix très clair défiant toute concurrence garage sélectionné avec propriétaire très sympathique et très professionnel à renouveler sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Pas de suivi
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, merci d’avoir pris le soin de nous partager votre retour d’expérience. Nous prenons très au sérieux l’avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. Nous allons prendre de nouvelles dispositions suite à votre retour et vérifier ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous adresser votre avis auprès du garage. Suite à votre rendez-vous un email vous a été envoyé pour vous permettre de donner votre retour. Il permettra au garage de prendre connaissance de votre satisfaction comme à de nouveaux clients d’êtres informés de sa qualité d’exécution et d’accueil.
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Prise de rdv effectuée rapidement puis on vous téléphone la veille pour le lendemain pour annuler. Pas fairplay
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour cette annulation de dernière minute n'est pas acceptable et nous regrettons sincèrement votre expérience. Nous proposons des rendez-vous sur des créneaux indiqués comme disponibles par les garages qui sont tenus de respecter le maintien du rendez-vous. Nous dépendons du délai du garage si ce dernier nous préviens tardivement nous sommes contraints de vous avertir si tard et nous le regrettons. Nous avons fait un rappel au garage et vous invitions à lui adresser également un avis suite à cette annulation. Merci pour votre retour.
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Suivre mieux les services, entre les voitures et les campings cars
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Navigation sur le site très simple. Prise de rendez vous rapide. Afin de vous améliorer : faire une application mobile + dans le mail de confirmation mettre en PJ un ajout pour l’agenda.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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Super service, vraiment pratique, ça change la vie ^^
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
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2 rendez vous avec un garage a domicile non honorés. J ai envoyé 2 mails a id garage pour savoir si le 2eme rdv était bien effectif le jour venu. Ils ne repondent pas aux mails. C est la dernière fois que je passe par ce site !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour ces annulations ne sont pas acceptables et nous regrettons sincèrement votre expérience. Nous proposons des rendez-vous sur des créneaux indiqués comme disponibles par les garages qui sont tenus de respecter le maintien du rendez-vous. Nous avons demandé une enquête sur ces garages et n'hésiterons pas en plus de votre retour sur cette annulation à prendre des mesures sur la suite donnée à notre partenariat. Concernant votre remboursement bien entendu nous vérifions cela dès aujourd'hui et vous confirmons la bonne exécution par un mail de nos équipes. Nous mettons à votre disposition un geste commercial également afin de vous dédommager.
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Bon accueil prise en charge rapide équipe sympa Garage à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Proposer également des forfaits avec des pieces intermediaires en plus forfaits avec les pieces premiums
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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IMPOSSIBLE D'AVOIR UN DEVIS
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, merci d’avoir pris le soin de nous partager votre retour d’expérience. Nous prenons très au sérieux l’avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. Nous allons prendre de nouvelles dispositions suite à votre retour et vérifier ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous adresser votre avis auprès du garage. Suite à votre rendez-vous un email vous a été envoyé pour vous permettre de donner votre retour. Il permettra au garage de prendre connaissance de votre satisfaction comme à de nouveaux clients d’êtres informés de sa qualité d’exécution et d’accueil.
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Pas déçu pour le moment cela fait 2 fois que je passe par ID garage .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Rdv à 7h. Le garage était fermé. J’ai attendu jusqu’à 8h30 : rien… téléphone sur messagerie et messagerie complète j’imagine que je suis pas la seule du coup. Idgarage devrait revoir les garages quils proposent
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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Réponse de idgarages.comSignalerVous nous informez ce jour que vous vous êtes rendu au garage mais que votre rendez-vous n’a pas eu lieu et nous en sommes désolés. En effet votre confiance est primordiale et nous ne tolérons pas la situation décrite par vos soins.Je vous confirme que dès votre réservation nos garagistes sont immédiatement informés et notifiés via des relances de votre réservation. Nous allons donc reprendre la communication avec le garage sur la tenue et consultation de son agenda car la raison de son refus n’est pas le reflet de notre organisation nous pouvons vous le certifier. Bien entendu nous avons tout de suite remonter votre situation à nos équipes commerciales, qui gèrent nos partenariats avec les garages une enquête va être effectuée afin de vérifier ce qu’il s’est passé. En effet nous tenons à vous rassurer IDGARAGES ne vous envoi vers un garage que quand celui-ci valide le rendez-vous et indique être ouvert prêt à vous accueillir. Cette situation ne reflète pas le service que nous souhaitons vous apporter comme le sérieux de nos réparateurs.
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Site facile d'utilisation. Il faut juste trouver les bons mots clés pour les interventions
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Que des bons garages références...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Me basant sur les avis en général et le témoignage d'un ami, c'est plutôt positif. J'attends voir comment se déroulera mon rdv de demain 8h00. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Garage efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Rapidité et efficacité Ils ont respecté le devis internet à la lettre Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Rapidité et efficacité pour la réservation. Bon suivi client. Je renouvellerai l’experien ce.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Mon premier avis a été refusé.. Je rappelle que ma commande n’a pas été réalisée par le garage partenaire alors que le rendez-vous avait pris plus d’un mois avant sur le site IDGARAGES et un petit acompte versé. Je maintiens que ID GARAGES.COM aurait dû s’assurer que ce garage partenaire était toujours opérationnel puisque je les avais alertés par téléphone m’étonnant que ce garage partenaire ne me contactait pas pour finaliser le lieu de rendez-vous. C’est une situation stressante. Je ne renouvèlerai pas l’expérience et n’inviterai personne de mon entourage à faire appel à ID GARAGES.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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je me suis présenté au garage après le texto de idgarages. le garagiste m'a dit qu'il n'avait pas validé le rendez-vous!!! J'ai du prendre un nouveau rendez-vous : le garage est a 25 km de mon domicile.....
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de idgarages.comSignalerVous nous informez ce jour que vous vous êtes rendu au garage mais que votre rendez-vous n’a pas eu lieu et nous en sommes désolés. En effet votre confiance est primordiale et nous ne tolérons pas la situation décrite par vos soins.Je vous confirme que dès votre réservation nos garagistes sont immédiatement informés et notifiés via des relances de votre réservation. Nous allons donc reprendre la communication avec le garage sur la tenue et consultation de son agenda car la raison de son refus n’est pas le reflet de notre organisation nous pouvons vous le certifier. Bien entendu nous avons tout de suite remonter votre situation à nos équipes commerciales, qui gèrent nos partenariats avec les garages une enquête va être effectuée afin de vérifier ce qu’il s’est passé. En effet nous tenons à vous rassurer IDGARAGES ne vous envoi vers un garage que quand celui-ci valide le rendez-vous et indique être ouvert prêt à vous accueillir. Cette situation ne reflète pas le service que nous souhaitons vous apporter comme le sérieux de nos réparateurs.
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Trouver un garage non loin de chez moi avec un tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Un garagiste qui m'a vu débarquer sans aucune idée que j'avais un rendez-vous. Et qui ne semble même pas savoir qu'il est référencé sur un site de rendez-vous en ligne... Le bon coté, c'est qu'il m'a cependant reçu et renseigné avec une très grande gentillesse. Socre final : garage 1 - 0 Idgarages.com
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Résultat et prix conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Le délai pour récupérer la voiture n’est pas conforme. Je l’ai déposé avant 11h et ne l’ai récupérée que le lundi d’après.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Personnel très à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N. *
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Bonne accueil bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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je n'ai toujours pas eu le devis malgré le rappel
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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En un rien de temps j'ai réussi à comparer les prix pour les garages proches e chez moi et trouvé un prix attractif pour les travaux à réaliser sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Garagiste très compétent et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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J’ai pris rdv sur votre site, reçu des confirmations pour mon rdv, pour au final me pointé au garage et que le rdv était annulé. Mais à part ça, le garage était top.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
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Réponse de idgarages.comSignalerbonjour nous ne comprenons pas votre avis. Pouvez-vous préciser ce qui est à l'origine de votre déception? merci
Réponse de Victoire ASignalerLe garage a bien reçu votre demande de rdv, et vous a indiqué qu’il était complet ce jour là. De mon côté, j’ai reçu par sms 2 confirmations de rdv pour le jour demandé, donc quand je suis arrivé au garage, il m’a dit que mon rdv avait été annuler. Vous auriez du m’en informé, j’ai fait déplacer mon père pour me récupérer pour au final, que le rdv soit décalé à la semaine d’après.
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Le garagiste n’est pas fiable !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Rendez vous respecte a l heure et travaux effectuer correctement, Pas decu
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Très satisfait de l'offre pour changement d'amortisseurs avant, j'ai fait une économie de plus de 50% par rapport à un garage Renault pour des Monroe. J'ai fait pareil pour le parallélisme, j'ai gagné 25 %. Je reviendrai c'est sur..
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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faire également une comparaison avec les garages des constructeurs automobile
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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L'heure de mon rendez vous a été modifié sans mon accord. L'horaire choisi ne me convient pas.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de idgarages.comSignalerbonjour, nous sommes navrés pour votre retour, en effet nos équipes ne modifient pas sans vous avertir. Un email vous a été envoyé en plus d'un message automatique vous invitant à revenir vers nous si cette nouvelle date ne vous convenait pas ce que nous comprenons parfaitement. Nous demandons à un collaborateur du service client de vous contactez afin de déterminer les conditions d'un nouveau rendez-vous en accord avec vos disponibilitées.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Très bon accueil..j attend de voir le résultat après reset témoin moteur chez Mercedes
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Choix facile, réservation facile (type Doctolib), avis sur le garage accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *
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Bon accueil , travail réalisé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Très bon site et mise en relation avec les garages facilitée.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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L’accueil très sympa et prise en main pour diagnostique immédiate suivant mon arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Super garage je le recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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Tout s'est bien passé sauf que le garage ne m'a pas contacté. J'ai perdu mon argent. IDGARAGES ne répond à aucun mail ni tweet
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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Réponse de idgarages.comSignalerbonjour, nous sommes désolés pour cela. Il y a eu une incompréhension de votre demande lors de votre appel au service client et nous sommes navrés. Nous demandons à ce que vous soyez rappelées afin de faire le point et trouver une solution adéquate.
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Réservation simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Bonne prestation de réparation, mais facture imprécise (type, immatriculation du véhicule et kilométrage non indiqués)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Le garage chez qui j'ai réservé ne prenait finalement pas en compte les réservation sur id garage et internet en général. J'ai tenter de le recontacté à 2 ou 3 reprise mais il ne répond pas au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Réservation rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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La version mobile du site manque de responsivité, on doit rafraîchir la page plusieurs fois pour accéder par ex à Mon compte
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Facilité de recherche, bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Appel en direct au garage : garage pas disponible et devis réel du garage 100 euros plus cher que celui affiche sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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les prix sont un peu gonflés quand même
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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J’ai eu un problème avec ma 1ere réservation, mais le service client a été très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Nous sommes passés par votre site pour trouver un garage pour une révision. On nous facture plus de 13€ pour confirmer cette réservation prise pour 9h un samedi matin. A notre arrivée nous voyons le garage fermé, nous appelons et on nous dit que cela ouvre à 9h30. Et nous nous retrouvons à attendre dans une impasse perdue au milieu de nulle part, devant un portail tout rouillé, sans savoir à qui nous allons avoir à faire. Nous décidons de faire 1/2 tour ! Résultat: une partie de la matinée pour arriver dans cet endroit paume à attendre et 13€ de perdu !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, merci d’avoir pris le soin de nous partager votre retour d’expérience. Nous prenons très au sérieux l’avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. Nous allons prendre de nouvelles dispositions suite à votre retour et vérifier ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous adresser votre avis auprès du garage. Suite à votre rendez-vous un email vous a été envoyé pour vous permettre de donner votre retour. Il permettra au garage de prendre connaissance de votre satisfaction comme à de nouveaux clients d’êtres informés de sa qualité d’exécution et d’accueil. Nous engageons le remboursement des frais avancés et mettons en place un dédommagement.
Réponse de Éric BSignalerBonsoir, je vous remercie pour votre réactivité. J’ai rarement mis de mauvais avis ou déposer une réclamation mais je vous avoue qu’en plus du désagrément concernant la perte de temps, j’ai également dû faire des kilomètres pour me rendre dans ce garage et avec la situation tendue en ce moment en Île de France pour trouver du carburant, cela m’a d’autant plus agacé. Merci à vous Bonne soirée
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Rien a dire. C‘est tout simple comme apli Rdv pris dans un Garage toute proche. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT I. *
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Prix très concurrentiels et bon referencement de garage manque quelques forfait comme niveau additif fap qui concerne près de 10% des voitures dans l hexagone
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *
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Très bien orienté pour le choix et le comparatif et la proximité
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Très simple de trouver le garage dans le site.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Accueil et professionnalisme de très bon niveau. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Etyuu
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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fourchette de prix trop large
Avis du , suite à une expérience du par GUY I. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Rdv pris mais pas honoré par le garage, tarif faux
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, merci d’avoir pris le soin de nous partager votre retour d’expérience. Nous prenons très au sérieux l’avis de nos clients sur les garages qui réalisent les prestations. Nous allons prendre de nouvelles dispositions suite à votre retour et vérifier ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous adresser votre avis auprès du garage. Suite à votre rendez-vous un email vous a été envoyé pour vous permettre de donner votre retour. Il permettra au garage de prendre connaissance de votre satisfaction comme à de nouveaux clients d’être informés de sa qualité d’exécution et d’accueil.
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Rendez vous pris dans un garage proposé par le site a un super tarif.le matin du rendez vous id garage m'appelle pour me dire que le tarif n'est pas le bon c'est beaucoup plus cher!ben voilà après midi posée démerde toi pour trouver un autre garage mais on me propose gentiment de me rembourser les arres versés.....que de bienveillance. .des comiques pas des pros
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour cette situation qui n'est pas le reflet de notre partenariat avec les garages. Après vérification, nos équipes vous ont effectivement contacté afin de vous prévenir que le garage ne respectait pas les termes du devis et ainsi vous éviter de vous rendre au garage et d'avoir une déconvenue vis à vis du tarif. Le remboursement de vos frais de réservation a bien été effectué. Nous allons prendre contact avec le garage et prendre les mesures qui s'imposent au vu du non-respect du devis. Cordialement,
Réponse de Isaac PSignalerHeureusement encore que vous m'avez remboursé c'est vous qui ne respectez pas le devis.il manquerait plus que ça que en plus vous ne me remboursiez mais ça c'est la moindre des choses En revanche proposer un prix avec un devis ,prendre des arres et annulez après en disant que vous ne pouvez respecter le prix vous engage vous et vous seul légalement.Le client lui est parfaitement en droit d'obtenir la prestation au prix du devis pour le reste c'est a vous de régler cela en interne. Une offre commerciale serait la moindre des choses car j'ai perdu mon après midi que j'avais posée
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