Résumé des avis
Les avis clients soulignent une qualité constante des produits et une grande variété d'options. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfait, je recommande, efficace la cannelle et surtout la rapidité
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Très sérieux. Délai de livraison très respectueuse. La marchandise de qualité.
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Produits bien conditionnés, aux saveurs attendues, riches et gourmandes.
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conforme et parfaitement conditionné...
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parfait je recommande ce site livraison rapide sachet bien hermétique
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envoi conforme et rapide
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Le site est agréable
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J'apprécie beaucoup le site de " L'île aux épices ". Il est très riche en informations, notamment sur les bienfaits des plantes, leur provenance. J'y retourne régulièrement. Puis j'ai été satisfaite de mon 1er achat. La commande est rapidement pris en charge, ainsi que la livraison. Les colis sont très propres, et la présentation des produits tout à fait correcte. Quant à la qualité de ces derniers, je pense qu'elle est satisfaisante. Belle continuation à toute l'équipe. Mme K.G.
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Service, prestation.... SUPER
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Facile d'accès et rapide
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Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, je n’ai jamais été déçu. Le prix, la qualité et le service de livraison sont top.
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Aucuns problèmes à signaler.
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Tarifs compétitifs, expédition rapide, à recommander
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Site agréable et bien documenté. Service de qualité
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Produits de qualité, descriptions très riches et fidèles, envoi rapide, soigné
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livraison rapide et conforme
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Livraison ultra rapide et envoi soigné
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J ai été très ravie. De recevoir mon colis très contente de ma commande à bientôt
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Très bon site, les explications des produits sont clairs et le service livraison rapide.
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Livraison rapide, produits de qualité
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Super site ! Prix très intéressants et un choix exceptionnel ! Le plus : origines des épices, accompagnements conseillés. Un seul regret qu'il n'y ai pas un livre de recettes édité par " l'île aux épices " !!! Et merci pour la livraison super rapide !
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Commande arrivé rapidement et qualité au top! Je ne peut que recommander! Prix / qualité tip top!
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Site bien fait et clair, qualité des produits et des conseils. Livraison rapide.
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Tout s’est bien passé, de la navigation sur le site à la livraison en passant par la commande.
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Tous les produits sont excellents, bonne qualité organoleptique. Commentaire d'un professeur de cuisine
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J'ai commencé un panier et l'ai terminé qq temps après. J'ai validé et payé. Et en allant voir mes mails, une réduction m'avait été envoyée pour m'inciter à valider mon panier. Mais comme je l'avais déjà validé je n'ai pas pu bénéficier de la réduction.
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, si vous nous aviez contacté, nous l'aurions ajouté, ou nous vous aurions trouvé une solution, d'ailleurs il n'est pas trop tard.
Réponse de A ASignalerJe ne l'ai su qu'après avoir validé ma commande. Donc votre technique d'accorder une réduction pour motiver à acheter mais pas pour celles et ceux qui achètent est clairement injuste. Ma commande étant payée et arrivée, je ne vois pas comment pouvoir bénéficier des 10% de réduction sur vous proposiez... Sauf en commandant de nouveau.
Réponse de ileauxepices.comSignalerEncore une fois, si vous contactez le SAV, ils vous trouveront une solution, même dans votre cas.
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Livraison rapide. Épices très bien emballées
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Énième commande en quelques années. L'ail noir et le gingembre confit nous régalent à nouveau mais aussi nous soignent ... enfin nous l'espérons évidemment. L'expédition est comme toujours parfaite, soignée. Ai eu un problème pour le règlement car depuis la fusion Société Générale et Crédit du Nord en mai c'est la pagaille pour les réglements Internet. Heureusement il est possible de demander le RIB de l'Ile aux Épices pour faire un virement (anecdote à l'intention de ceux qui seraient dans le même cas que moi) si vous ne recevez jamais le "code" nécessaire pour valider votre achat. J'étais bien ennuyée. Merci pour tout à l'Ile aux Epices.
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Navigation aisée, livraison rapide et produits de grande qualité.
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site agréable, service rapide, produit bien emballer
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Navigation aisée, livraison rapide, emballage bien fait, et surtout des produits uniques que j'apprécie.
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Pas mal de choix et des produits de qualité
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Livraison parfaite dans les délais. Un détail concernant l'ail noir, les gousses sont minuscules !
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Tout est OK 👌 rien à dire tout est bien clair
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Livraison rapide. Epices bien emballées. Comme d'habitude, je suis très satisfaite
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Très bon produit, petit bémol pour la livraison. Arrivée sur le site de livraison, il a fallu attendre 4 jours pour qu'elle soit déposée au point relais.
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Site parfait, délais de livraison plus que respecté, emballage au top. C'est un régal. Merci pour tout et à très bientot.
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je recommande le site livraison rapide .
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Schnelle Lieferung, beste Qualität
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👍 Très bien
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Très bonne qualité des produits rien à dire je recommande
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Très bien. Bon produit Livraison rapide
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Produit de qualité, envoi rapide et échange téléphonique (c'est si rare!).
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Trés bon thé.
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Parfait !supers produits et livraison au top
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Excellent service, comme d’habitude!! Merci
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Des explications très détaillées sur chaque produit, étayées par des études scientifiques lorsqu'elles existent. Des conseils d'utilisation et de préparation, et un réponse rapide quand on demande un conseil. Emballage soigné et expédition rapide. Top !
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Très fournis, beaucoup de variétés
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Site très sérieux,livraison rapide,aucun problème.
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Produits conformes. Bien emballés.
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Excellent produit
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une commande super ,conforme rapide et efficace tout est parfait
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Très bien,rapide et sérieux
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Parfait !! Commande, livraison, …
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Site pratique, avec beaucoup d'informations. Grand choix, présentation impeccable dans les sachets refermables, avec leur petite fenêtre transparent. Délai rapide.
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Pas de galère lors de l'utilisation du site internet. Navigation bien structurée . Livraison rapide et conforme aux délais annoncés.
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Excellent service!
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Parfait comme d'habitude
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site très sérieux
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Commande reçue très rapidement produits bien emballé s dans des sachets très satisfait.
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Bonjour. Commande reçu dans les temps.
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Un site irreplaceable, avec des produits, des conseils et des recettes sans faille.
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Le site est clair, les produits sont bien détaillées, la livraison rapide et bien empaquetée. Parfait.
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Livraison rapide et produit au top
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Très bons
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Parfait. Sympa, le petit cadeau qui fait toujours plaisir 😃
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Site très accessible, livraison toujours dans les délais et emballage très soigné! Je recommande chaudement
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Bonne navigation sur le site; livraison rapide et attentive. Je recommande !
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Satisfait livraison rapide je suis ravie je recommande
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Du choix à des prix corrects et livraison rapide en relais
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parfait rien à redire
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Réactif, commande passée, expédiée immédiatement, je vais recommander à cette boutique
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Commande fluide de bout en bout. Très satisfaite des produits et leurs emballages
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J'ai acheté la valériane pour des chats dans une chatterie, ils ont adoré. Colis reçu rapidement.
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Site très agréable et bien fait
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Excellent bonne adresse
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Très satisfaite du produit mon mari adore ,et en plus livraison rapide je recommande
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Le site est facile d'utilisation, l'envoie s'est fait très rapidement et j'ai reçu ma commande quelques jours après. les paquets étaient soignée , je suis très satisfaite de ma commande .
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Rapidité efficacité
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Au top !!
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Il manquait un produit dans ma commande et je n'ai aucune nouvelle
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, on me dit que le SAV a réglé le souci, vous pouvez me confirmer ?
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Très satisfaite de mes achats
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Super produits ! je suis ravie.
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Envoi très rapide et produits de qualité !
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Bien
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Correspond à mes attentes
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Première visite ayant une expérience positive.
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Parfait rapide clair compétitif. Je recommande vivement ce site
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Commande bien emballage bien ,livraison bien
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Livre un paquet qui ne me correspond pas et il va falloir que je fasse un retour.. Quelle organisation !!!
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, même si c'est très rare, une erreur peut arriver, c'est humain. Nous prenons bien entendu tout en charge, et votre commande est déjà en cours d'expédition.
Réponse de A ASignalerJe vais devoir me déplacer où le déposer ? ?où la poste passe le récupérer ? ?
Réponse de ileauxepices.comSignalerMa collègue qui s'occupe du retour va tout vous expliquer.
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Livraison rapide et produits de très grandes qualités.
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Parfait ! Commande bien emballée, épices de très bonne qualité !
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Satisfaite.
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Excellente découverte
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excellent…
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Un site clair et net, des explications constructives. Une livraison sans souci. Merci.
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Site très clair
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Expérience réussie, site agréable et produits bien renseignés, livraison impeccable et rapide, conditionnement parfait sacs refermables et produits achetés très satisfaisant en qualité, quantité... je recommande, et j'y reviendrai....
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Première commande me permets de faire un avis très favorable, j'inscris l'île aux épices dans mes favoris. Je recommande avec plaisir.
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Avis affichés par ordre chronologique