Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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Toujours satisfait. Clair et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Parfait, reçu dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MATTÉO D.
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Prise de commande très facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Excellent. Facile de commznder et une livraison et rapid.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH W.
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Livraison rapide, carte bien emballé. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par MANO G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.
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Le délai entre la commande et la livraison pour une carte physique est beaucoup trop long ! J'ai cru que la carte s'était perdue en route. Sinon cadeau sympa pour une naissance avec le visuel "Hello baby"
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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impeccable, commande facile à passer et reçu dans les délais donnés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Parfait livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par TOINEAU R.
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Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Navigation simple, commande facile, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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je suis satisfaite, je regrette que le délai de livraison ait été long (1 semaine)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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TBTB
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Bonjour, ce site est parfait, facile d'utilisation. Cela fait plusieurs fois que je l'utilise et j'en suis toujours satisfait. Idéal pour faire plaisir à tout le monde sans chichi.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEF C.
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Rapide, pratique, vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Reçu en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfaite carte reçue dans les temps .Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE J.
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Très bien. Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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COMMANDE SIMPLE / LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Comme toujours site facile à utiliser et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Suite à souci de carte perdue, Illicado a vite réagi , très bien compris ma demande et fait le nécessaire dans un délai très rapide. Service et relation clients au Top ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Parfait, livraison rapide, rien à redire...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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site sérieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMY S.
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Colis bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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La livraison a été plus longue que prévue et je n'ai pas reçu ma commande dans les temps bien que j'ai payépour que ce soit le cas. Au lieu d'être livrée samedi, ca a été repoussée au mardi suivant.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
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Le site illicado est efficace et l envoi est rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Très satisfaite ! Navigation sur le site très facile . Carte reçue très rapidement. À recommander 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Navigation simple livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée le 3 Septembre à ce jour dimanche 14 toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande, passée le 3 septembre, n'est toujours pas arrivée. Un chargé de relation client va vous recontacter ce jour, afin qu'une solution vous soit proposée. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe illicado.com
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Mode de fonctionnement facile à utiliser, bon choix d'enseignes partenaires et service client au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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L'envoi cette fois a été rapide (disons 48h, alors que les autres fois c'était environ 1 semaine) . J'ai acheté une carte "physique" car prise dans beaucoup plus d'enseignes qu'en E carte
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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navigation sur le site qui n'est pas toujours claire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Super site efficace et facile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Ravie d'avoir trouvé un site d'achat de carte cadeau physique, avec le choix du sujet, du design, et la possibilité de choisir la somme. Et la livraison est rapide.De plus, il est bien expliqué qu'il faut activer la carte avant de l'offrir.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et apprécié
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai ok
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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J adore vos cartes , elles sont jolies et pratiques. Impossible de se tromper en l offrant grâce aux multi-enseignes. Et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN L.
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livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.
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Non respect des délais d'envoie
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de délais d'envoi. Sachez que les délais de livraison en lettre simple peuvent atteindre les 10 jours ouvrés et que votre commande peut encore vous parvenir d'ici demain. Nous dépendons des services postaux. Un chargé de relation client va vous contacter ce jour, afin que nous puissions vous aider au mieux. Merci de votre compréhension. L’équipe illicado.com
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Carte cadeau commandée mi-juillet et arrivée à destination début septembre après 3 réclamations. C’est plutôt moyen
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Facile à commander et très pratique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Livraison sous 48h. Mise en fonction des cartes facile.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.
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super contente tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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Rien à signaler, reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Réactivé
Avis du , suite à une expérience du par HABIBOU N.
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Cadeau pratique, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
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Parfait, commande facile et activation des cartes sans difficultés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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La navigation sur le site est aisée. Seul bémol pour lequel j'enlève une étoile : au moment où l'on veut inscrire l'adresse du destinataire de la carte commandée différente de son adresse personnelle et de l'adresse de facturation, on ne sait pas où et comment le faire sans se tromper. Peu de précisions dans la rubrique adresses. A part cela, tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Impossible de valider la carte cadeau sur l’espace client, une dizaine d’échanges avec le service client, qui tourne tourne en rond pour terminer en m’indiquant que la carte était fonctionnelle, circulez ! Plus qu’à prendre un papier crayon et suivre nos dépenses ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'enregistrement de la carte cadeau. Sachez que vous pouvez consulter le solde de votre carte directement depuis ce lien : https://www.illicado.com/consultation-solde-carte N’hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe illicado.com
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Très déçue d’une commande d’une carte physique. 10 jours pour la délai postal 🤨🤨 pas normal et carte non reçue pour le cadeau d’anniversaire. Vraiment déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARY B.
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good deal !!!
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Délais de livraison beaucoup trop long le courrier arrive plus de 8 jours après l'événement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE E.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notez que les délais de livraison en lettre simple peuvent parfois atteindre les 10 jours ouvrés. Malheureusement, nous dépendons des services postaux. Nous restons disponibles, si besoin, Cordialement. L’équipe illicado.com
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Pour l'instant, la note est au plus bas puisque 10 jours après avoir passé commande, la carte n'est toujours pas arrivée. Va t elle arriver un jour ou vais je me faire rembourser. Le plus simple aurait été de donner l'argent en liquide directement.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Un Chargé de Relation client va vous contacter ce jour, afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Sachez que les délais de livraison en lettre simple peuvent parfois atteindre les 10 jours ouvrés et que votre commande peut encore vous parvenir d'ici demain. Malheureusement, nous dépendons des services postaux. Nous restons disponibles, si besoin Cordialement. L’équipe illicado.com
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Déjà eu l'expérience d'une carte Illicado. J'ai renouvelé en offrant une carte physique à mon filleul. J'en suis contente car beaucoup d'enseignes partenaires. Ce que je regrette est que certaines enseignes ne soient accessibles qu'en e-carte cadeau et d'autres que en carte physique...ce serait tellement plus simple et plus confortable de ne pas avoir à se poser la question...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Q.
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carte bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Idéal, quand on veut faire un cadeau, arrive directement au domicile. Service rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Très bien, rapide, correspond tout à fait à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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La navigation sur le site est trés facile ,la livraison a eu lieu le jour prevu et la commande est conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.
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C'est le cadeau qui fait toujours plaisir. En plus, c'est rapide et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
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Rien reçu au bout de 10 jours et cest payant la livraison. En 3 a 4 j ouvrées
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour Cécile, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Un chargé de relation client va vous recontacter ce jour, afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Notez que les délais en lettre simple peuvent parfois atteindre les 10 jours ouvrés et que votre commande peut encore vous parvenir d'ici demain. Malheureusement, nous dépendons des services postaux. Nous restons disponibles, si besoin, Cordialement. L’équipe illicado.com
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Commande simple à effectuer et reçue très rapidement. Je recommande vivement Illicado !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Commande et livraison ok, un bémol j'aurais aimé pouvoir joindre un message à la personne destinataire . Il s'agissait d'un cadeau. L'activation après réception est rassurante.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Commande rapide., soignée
Avis du , suite à une expérience du par DANILLA P.
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rapide, sûr, merci pour les petits-enfants !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Achat facile et commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALICE C.
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Très pratique pour faire un cadeau quand on ne sait pas vraiment ce qui ferait plaisir à la personne. La livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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commande bien reçu je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNUNZIATA R.
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Bonne expérience générale. Mais pourquoi ne pas offrir la possibilité au bénéficiaire d'un cadeau d'activer lui-même la carte ? Sans cela ce serait 5 étoiles. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE S.
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Facilité d'accès et d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Facile rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Très facile d'emploi de A a E
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Parfait reçu dans le délai prévu Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA Z.
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facilite d'utilisation et le choix laissé aux beneficiaires
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.
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Pour les commandes de pochettes compliqué faut comprendre que celle que nous choisissons n est pas disponible le motif error
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-FRANCE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Envoie très rapide . Service client parfait. Conseillère à l’écoute et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
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Commande facile reçu vite
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Traitement rapide et envoi rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE A.
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la navigation sur le site m' a paru un peu difficile mais je ne suis pas tres experte dans l'informatique
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V.
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Rapide et efficace. Deplus beaucoup d'enseignes avec cette carte
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.
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procédure très facile et un nombre d'enseigne conséquent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Parfait !! Carte reçue très vite et à la bonne adresse !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA M.
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Bien reçu malgré que le facteur l'ai déposé à une autre adresse. Merci à cette personne qui a eu la délicatesse de me l'apporter.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service rapide et efficace 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Navigation sur le site facile Grand choix de cartes Livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Démarche rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIBEL M.
Avis affichés par ordre chronologique