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Avis clients de illicado.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 5784 avis obtenus sur les 12 derniers mois

45660 avis depuis le 04/05/2017

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La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations illicado.com

  • Société

    illicado

  • Description

    Découvrez les cartes cadeaux illicado ! N°1 de la carte cadeau multi-enseignes, les cartes sont utilisables dans plus de 20 000 points de vente et sites internet.

  • Adresse

    78 bis rue de la gare 59170 Croix

  • Site web

    https://www.illicado.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Pour le reste il n'y a rien à dire, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-RENÉE L.

  • 5 / 5
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    Très facile d'envoyer e carte cadeau. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Commande bien arrivée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, répond aux attentes, service réactif, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par TAHAR H.

  • 5 / 5
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    Super un service client au top conciliants et très réactifs !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.

  • 5 / 5
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    Impeccable comme d’habitude. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Rien tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Absolument pas déçue et le cadeau a fait très plaisir ! Pas de blocage dans un seul magasin, là c'est vraiment un chouette cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup illicado. Pas d'erreur, on ne se. troompe jam

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue conformément à ce qui était prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    RAS bonne réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    clair et net

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Très pratique et rapide. Choix important

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL A.

  • 5 / 5
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    Commande très facile sur le site, carte reçue rapidement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    RAS C4EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par REMY L.

  • 5 / 5
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    Super, livraison dans les 48h. C est la 3 ème fois que je commande, et je n ai jamais été déçue. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 5 / 5
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    Super ravi, suite à une certaine attente recevoir ce cadeau. Vous avez pris le temps de répondre à mon mail et de me rassurer. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Site simple, livraison assez rapide. Jamais déçu en tout cas

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Toujours une valeur sûre pour faire plaisir. Carte reçue dans les délais et la démarche pour l'activer est très bien expliquée donc facile. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    site fluide, la belle soeur a bien reçu sa carte ? le mode de sécurisation est top si on se fait voler son courrier . nickel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 4 / 5
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    N'arrive pas pile à la date d'anniversaire. Sinon, 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 1 / 5
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    Site non intuitif. Coût de port exorbitant en lettre suivie). Impossible de mettre eun mot pr une arte papier . Je ne renouvellerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par MC B.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'ergonomie du site et les frais de port. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions. Cordialement. L’équipe illicado.com

  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier l’équipe Illicado pour la qualité de son accueil, marqué par disponibilité, professionnalisme et bienveillance. Un merci tout particulier à Emma, dont l’écoute et l’accompagnement ont rendu l’expérience encore plus agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SAÏD F.

  • 3 / 5
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    Achetant une carte cadeau de 150 € pour un anniversaire j'ai payé en plus 9 € pour une livraison sous 3 jours. En fait la carte a mis 1 semaine pour parvenir à son bénéficiaire ! A quoi ont servi les 9 € ? Première et dernière expérience chez ce fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Facile, reçu assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VIEIRA E.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, parfait donc !

    Avis du , suite à une expérience du par VERA D.

  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Réception très rapide et site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 5 / 5
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    carte cadeaux recu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    très facile de faire un super cadeau avec illicado, carte reçue rapidement, facile à utiliser, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA P.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté plusieurs cartes à Offrir avec l'emballage cadeau c'est top.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Carte arrivée dans les temps La pochette correspond totalement à l'image, très esthétique !

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    La navigation est intuitive, la commande facile et rapide. L'expédition est express et sécurisée. J'apprécie également le grand choix d'enseignes, le montant au libre choix, la possibilité de commander plusieurs cartes ainsi que la personnalisation

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par V H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite Mais hélas retard Dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès sur votre site pour ma commande. Livraison rapide . Très satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N.

  • 5 / 5
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    Parfait, pratique et idée de cadeaux géniale

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.

  • 5 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 4 / 5
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    Navigation facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Pas de problème merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Une carte cadeau très pratique, sur internet et en magasin. C est le top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Trés facile d'utilisation autant dans les commandes que pour activer les cartes , livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Très facile à commander. Arrivage rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT R.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 7 aout 2025, le 17 août 2025 soit 10 jours toujours rien reçu !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT F.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Votre expérience est importante pour nous. Sachez que la livraison en lettre simple peut parfois mettre un peu plus longtemps à vous parvenir, sachant qu'il y a eu le 15 août comme jour férié. Un Chargé de qualité client vient de vous recontacter à ce sujet. Bien cordialement. L’équipe illicado.com

    Réponse de norbert F.
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    Le courrier a mis 10 jours pour arriver ....c'est une honte ....pourtant nous sommes bien en 2025.... et aucun geste commercial comme un vrai professionnel serait le faire A part être sincèrement désolé ...et présenter des excuses....chargé de qualité client ....de quelle qualité parlez vous ??? Franchement très très décevant

    Réponse de norbert F.
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    Le courrier a mis 10 jours pour arriver ....c'est une honte ....pourtant nous sommes bien en 2025.... et aucun geste commercial comme un vrai professionnel serait le faire A part être sincèrement désolé ...et présenter des excuses....chargé de qualité client ....de quelle qualité parlez vous ??? Franchement très très décevant

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, tant de la facilité de navigation que de la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 5 / 5
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    Navigation simple sur le site. Cartes reçues rapidement et destinataires des cartes enchantés !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Prise en compte de la commande et livraison rapide. Présentation de la carte conforme à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    RAS : tout s'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    la date de livraison annoncée le 7 aout, mon courrier est arrivé 2 jours après. Ce qui m'a occasionné un problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Ras. Tjs impeccable. Vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Choisir une carte cadeau multi enseigne n'a jamais été aussi simple, que soit une carte physique ou dématérialiser il y en a pour tout les goûts, n'hésitez pas, ça fait quelques temps que je passe par illico, connu par le CE feu boulot, puis utiliser pour les anniversaires et les Noël, 👍👍🥰

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années cliente de illicado .toujours satisfaite. aimerai un peu plus de choix pour les cartes Anniversaire que je commande régulierement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    service client très réactif et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation, grand choix, carte reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 5 / 5
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    très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide, correspond à mes attentes. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 4 / 5
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    Ce n’est pas ma première commande sur illico.com et je suis plutôt satisfaite de la navigation sur le site, également de la livraison, délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 3 / 5
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    Illicado est u' super cadeau mais le délai de livraison est toujours trop long !!!! Encore en ce moment. . J'ai offert une carte depuis le 4 ou. 5 aout... Elle n'est toujours pas arrivee.... Un peu pénible... On attend.. Pas le choix !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Voilà plusieurs fois que je commande des cartes cadeau chez Illicado et je ne suis jamais déçue de la commande très simple et claire jusqu'à la livraison c'est toujours parfait, merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Super contente arrivé rapidement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme à chaque commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour Madame, Monsieur, Je suis très satisfait. Je remercie encore la personne qui s'est occupée de ma demande. Je vous souhaite un bon week-end.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

  • 5 / 5
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    Service très rapide et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    expedition et reception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement passé comme d'habitude félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINA B.

  • 5 / 5
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    Très pratique comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bien et je suis satisfait de ma commnde

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE LINE F.

  • 5 / 5
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    Très pratique de commander une carte cadeau d'anniversaire a offrir, de la recevoir à la maison et de l'activer quand nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK T.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Vous avez été très réactifs pour m’adresser ma nouvelle carte, je vous en remercie sincèrement. En revanche il n’a pas été possible de l’activer… Sur ce point en particulier et dans ma situation (carte offerte par CSE) il me semble que votre communication ne propose pas de solution adaptée, c’est dommage. J’ai donc bien reçue ma carte et ne suis toujours pas en mesure de l’utiliser…. Auriez-vous s’il vous plait une réponse pour résoudre cette difficulté ? Dans la perspective favorable de vous lire, avec mes remerciements renouvelés et en vous souhaitant un bel après-midi A bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés d'activation avec votre carte illicado. Votre situation est importante pour nous et nous aimerions vous aider à trouver une solution adaptée. Le Chargé de relation client en charge de votre demande va vous recontacter immédiatement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe illicado.com

    Réponse de Sylvie R.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Au regard du process indiqué en ligne il me semblerait plus favorable d'entrer en relation avec les CSE. Voici les coordonnées de l'une des personnes référentes : Mme Hayet OUAHHOUD 06 73 51 96 73 - h.ouahhoud@soliha.fr Dans cette perspective et avec mes remerciements renouvelés, Bonne journée Bien à vous - Sylvie Roux 06 77 99 73 34

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  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu les cartes dans un délai raisonnable et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE H.

  • 4 / 5
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    je regrette que les bons cadeaux achetés sur internet avec une E-carte ne puisse être utilisés en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Une carte cadeau de 150 euros pour notre régulatrice ambulancière qui change de vie après 15 ans de service et ça lui a fait plaisir donc super choix ! Livraison par lettre suivie dans les temps Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Tres pratique et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.

  • 5 / 5
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    Top reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    Rapide, très bon service beaucoup de magasins, donc beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.

  • 5 / 5
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    Rapide et site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bons d’achat reçu rapidement. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    site facile, livraison dans les délais indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Il est facile de naviguer sur le site. Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
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    Très simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très simple et diablement pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    rapide et très appréciée pour les cadeaux naissance

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

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