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Avis clients de illicado.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 5784 avis obtenus sur les 12 derniers mois

45660 avis depuis le 04/05/2017

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La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations illicado.com

  • Société

    illicado

  • Description

    Découvrez les cartes cadeaux illicado ! N°1 de la carte cadeau multi-enseignes, les cartes sont utilisables dans plus de 20 000 points de vente et sites internet.

  • Adresse

    78 bis rue de la gare 59170 Croix

  • Site web

    https://www.illicado.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande facile. Large choix d enseignes. Expedition rapide Super

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    1 ère commande non prise en compte, quand on passe commande depuis un téléphone, le bouton valider la commande n'est pas toujours très intuitif. Sinon rien à dire, très pratique le fait d'activer la carte seulement après réception. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et jolie carte cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE E.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Le site illicado est clair, facile de trouver des solutions à nos questions, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.

  • 4 / 5
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    Très bon concept, facile de navigation le seul bémol c'est l'enveloppe utilisé pour l'envoi pas très professionnel, sinon envoie rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANSEL O.

  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Carte personnalisée suivant le genre de cadeau, de quoi faire plaisir à tout le monde avec la diversité des marques

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 1 / 5
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    Je n'est pas reçu de carte cadeau je l attend encore

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre carte cadeau. Votre expérience est importante pour nous, un Chargé de qualité & satisfaction client va vous recontacter ce jour par email afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Notez que les délais en lettre simple peuvent parfois atteindre les 10 jours ouvrés, et que votre commande peut encore vous parvenir d'ici demain. Malheureusement, nous dépendons des services postaux. Nous restons disponibles si besoin L’équipe illicado.com

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.

  • 5 / 5
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    ILLICADO a fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme pour remplacer une carte qui ne fonctionnait pas

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.

  • 4 / 5
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    Bien reçu, contente !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien cette carte Illicado. Elle plaît à coup sûr !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 4 / 5
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    Je trouve qu'il serait intéressant de pouvoir mettre un message à l'attention du destinataire Sinon RAS, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.

  • 5 / 5
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    site sérieux, tres facile a utiliser et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.

  • 4 / 5
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    Commande facile à effectuer Délais de livraison respectés et rapides.le suivi à été unpeu difficile, un mail pour m’indiqué la date d’arrivée de ma commande aurait été plus simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 4 / 5
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    Le nom de l’expéditeur n’est pas indiqué sur la carte et le bénéficiaire ne sait pas qui lui a envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.

  • 5 / 5
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    site très sérieux et fiable à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMY S.

  • 5 / 5
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    La carte a été reçue rapidement en lettre suivie (4 jours entre la commande et la livraison..), j'ai connu des temps plus longs en colissimo 😉. La destinataire de la carte est ravie du choix d'enseignes proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO F.

  • 4 / 5
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    Aide, support, facilité et rapidité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utiliser les cartes illicado et de les commander !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE J.

  • 1 / 5
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    Service client pas sérieux du tout. Déjà 2 courriers adressés pour une carte que je ne peux pas activer offerte et toujours pas de réponse. De ce fait, la carte ne peut pas être utilisée. Commande faite sous une autre adresse mail mal saisi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'activation de votre carte. Après vérifications, celle-ci est bien activée. Nous restons disponibles si besoin, L'équipe illicado.com

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des prestations Illicado, facilité au niveau delà commande, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Informations très claires sur le site et livraison des chèques rapides

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 3 / 5
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    la carte est arrivée après l'anniversaire, une erreur s'est produite chez illicado plus de 20 jours d'acheminement!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, la carte est arrivée dans les temps pour être offerte.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH I.

  • 5 / 5
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    fiable et vraiment multi-enseignes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 3 / 5
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    J'ai rencontré des problèmes de livraison pour une commande cadeau de carte à livrer par la poste. La première livraison n'a pas été effective et j'ai dû recontacter le site pour une deuxième expédition. Cette deuxième tentative a été faite rapidement et la carte est finalement arrivée à son destinataire mais dans un délai un peu long. C'est dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

  • 5 / 5
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    livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    100 % satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 1 / 5
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    Excellent assistance extrêmement réactive et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ R.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide !! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    'e choix des magasins en ligne ou concrets est dès plus variés.. Cela permet un très large choix à la personne auprès de qui la carte iillicado a été offerte 👍😉😊

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Rapide,efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    À recommander sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par HERMAN M.

  • 5 / 5
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    Site très bien, choix de carte cadeaux ainsi que choix du montant. Rapidité d'expédition. Un énorme choix d'enseignes pour ces cartes cadeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Super , reçu rapidement et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    tout est bien expliqué ,rapide ,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
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    C'est facile.à utiliser... C'est un cadeau qui plait car le choix esr très vaste

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE CREISSEN T.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.

  • 2 / 5
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    Commandé le lundi à 9:55 (option colissimo J 2 pour l'avoir avant jeudi annif de ma petite fille) ENVOYÉ QUE LE MERCREDI D’APRÈS, reçu le VENDREDI :-( Le service ILLICADO se dégrade de plus en pus (22 commandes à ce jour)

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos impressions et de votre fidélité à illicado.com. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir vos commandes à temps, surtout pour une occasion spéciale. Après vérifications, le 21 juillet étant férié chez notre partenaire belge, votre commande n'a pu être préparée et expédiée qu'à partir du lendemain mardi 22 juillet, puis livrée le vendredi 25 juillet. Les délais postaux sont assurés par le partenaire de livraison, et nous en sommes malheureusement dépendants. Nous restons disponible si besoin, Cordialement, L’équipe illicado.com

    Réponse de Luc D.
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    Bonjour, Merci pour la réponse, dans ce cas merci d'avance de le notifier lors de la commande ! Cdlt___Luc DEZECACHE

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  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 4 / 5
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    Achat pour 4 cartes cadeaux. Livraison rapide. Ma seule déception c'est les frais de port qui pourraient être gratuits passés un certain montant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA E.

  • 5 / 5
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    livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 2 / 5
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    La carte à mis 6 jours à arriver... Trop tard pour l'anniversaire de ma petite fille ! Il était pourtant marqué : livraison rapide... 🤔

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison de votre carte a pris plus de temps que prévu et qu'elle n'est pas arrivée à temps pour l'anniversaire de votre petite fille. Cela n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Toutefois, nous dépendons de nos partenaires postaux, et il arrive très souvent que le délai de la lettre simple glisse à 10 jours ouvrés dans certains cas. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L’équipe illicado.com

  • 4 / 5
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    Satisfait de ma commande. Reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite , rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O.

  • 5 / 5
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    envoi rapide, pratique pour faire un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.

  • 5 / 5
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    service compétent et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 2 / 5
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    Commande effectuée le 21 juillet, livrée le 30 juillet ! Pour un anniversaire le 27 juillet c’est raté ! Le manque de réactivité de ce site est très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que cela a impacté un moment spécial comme un anniversaire. Malheureusement nous dépendons de notre partenaire pour les délais de préparation et d'expédition de votre commande, et il peut arriver parfois qu'un retard se produise. Le Service Qualité client va vous recontacter ce jour pour vous accompagner au mieux. Cordialement, L'équipe illicado.com

  • 5 / 5
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    Bien reçu ma carte. Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Engagement respecté et avec cette carte on est certains de ne pas passer à côté. Il y en a pour tous les goûts.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE K.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J.

  • 4 / 5
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    Très bonne acquisition

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE M.

  • 5 / 5
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    Très facile de faire une commande illicado et très rapide de livraison, ne pas oublier de valider la carte une fois reçu . Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE C.

  • 4 / 5
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    Ce que j'ai regretter en commandant c'est que je n'ai vu nulle part que l'on pouvait ajouter un étui pour mettre la carte cadeau dedans alors qu'avant j'en prenais toujours un

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE V.

  • 5 / 5
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    Les bénéficiaires sont toujours ravis d’avoir ce cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE C.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    commande facile sur le site. Livré en très non état. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P.

  • 4 / 5
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    Pas assez de visuels pour le thème anniversaire. Livraison rapide, commande et activation des cartes faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 3 / 5
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    Pour ce qui est du site en lui meme tous va bien, parcontre pour la livraison plus d'une semaine pour recevoir la carte c'est très long. Aucun suivi de livraison alors que les frais de port sont payent. Je trouve ca un peut limite aucun moyen de faire livrer en point relais non-plus.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    Les bénéficiaires ont trouvé que c était une très bonne idée.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE G.

  • 5 / 5
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    Très intuitif et facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    Idéal pour faire des cadeaux sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    impecc

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 4 / 5
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    rien à dire le détail est respecté

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est sérieux, rapide et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 4 / 5
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    Site agréable a utiliser Reçu les cartes rapidement Dommage que la livraison soit payante en regard de la somme depensee

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY M.

  • 4 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    très bien rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser, le seul point est qu'il devrait y avoir plus d'enseignes participantes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.

  • 5 / 5
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    Très bien Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    site très facile à utiliser, commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier Leïla qui m'a parfaitement guidé pour ma carte Illicado. La commande et la livraison de ma carte ont été correctement respectées dans un délai très court. Je recommande sans hésitation ce site pour vos commandes "Carte Cadeau ".

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    livraison trés rapide en 24h

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, tout a été parfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Super le site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

  • 5 / 5
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    reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Z.

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