Avis clients de illicado.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 5654 avis obtenus sur les 12 derniers mois

45796 avis depuis le 04/05/2017

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La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.

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Informations illicado.com

  • Société

    illicado

  • Description

    Découvrez les cartes cadeaux illicado ! N°1 de la carte cadeau multi-enseignes, les cartes sont utilisables dans plus de 20 000 points de vente et sites internet.

  • Adresse

    78 bis rue de la gare 59170 Croix

  • Site web

    https://www.illicado.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MNICH P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, livraison très rapide, Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    super, service rapide, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE-MARIE V.

  • 5 / 5
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    Excellent et très diversifié

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARISTIDE B.

  • 5 / 5
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    Sérieux rapidité et efficacité sont les mots que je retiendrais de mon expérience avec illucado.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Navigation très facile. Livraison rapide et soignée. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Tout est bien commande Livraison Délais

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 2 / 5
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    J’ai payé l’option pour une prestation, livraison sous 3 jours, le paquet est arrivé jours 5. Après la fête!.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. La Poste a récemment rencontré un mouvement de grève interne avec l’un de ses prestataires, ce qui a occasionné des retards de livraison importants. Malheureusement, cela a impacté votre commande, et nous regrettons sincèrement cette situation. Un chargé de qualité client va vous recontacter à ce sujet afin d’échanger avec vous sur ce désagrément. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.

  • 4 / 5
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    Très bien, Bonne idée de cadeau car multi enseigne. Cependant l'enveloppe et le carte étaient abîmées, plié pendant le transport sûrement, cela fait perdre de la valeur au cadeau et ma mise un peu dans l'embarras au moment d'offrir un cadeau abîmé. Hormis ce détail très simple d'utilisation parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Top rien à dire....

    Avis du , suite à une expérience du par EIRL F.

  • 5 / 5
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    Tout est clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHERY C.

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE P.

  • 5 / 5
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    C’est vraiment bien pour un cadeau qui permet à l’intéressé de choisir son cadeau dans un magasin qui lui convient!!!! Contrairement à un cadeau qui n’est pas toujours du choix de la personne. C’est très judicieux!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Simplicité, rapidité et choix multiple

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 1 / 5
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    15 jours pour envoyé une carte cadeau , vous vous foutez de qui ? Franchement je ne reprendrais jamais chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par FARES K.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour ce délai inhabituel. Votre commande a bien été expédiée en lettre simple le 5 février. Ce mode d’envoi, sans suivi, peut mettre jusqu’à 10 jours ouvrés pour arriver. Malheureusement, nous sommes dépendants des services postaux, et La Poste a rencontré d’importants retards ces dernières semaines, ce qui peut expliquer cette attente prolongée. Si vous ne souhaitez pas conserver cette commande n’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous aider au mieux. Merci pour votre patience et votre compréhension.

    Réponse de FARES K.
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    Bonjour. 10 jour ouvré pour une lettre simple ? Est ce que vous vous foutez de ma gueule. ? A quel date avez-vous expédié la carte ?

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à la commande Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 4 / 5
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    Bon service d écarte cadeau multi enseignes. Par contre en lettre simple l'envoi est assez long. 8 jours d'attente m'a été demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE N.

  • 5 / 5
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    Carte facile à commander, facile à utiliser et arrivée rapidement à mon domicile. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 4 / 5
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    Je viens d'offrir une carte à quelqu'un, livrée chez lui. Tout s'est bien passé de manière sécurisée. J'aurais apprécié, pour mettre 5 étoiles, être informé du jour de livraison. Mais à part ça c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien et réponse active de votre part par mail

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Suite à un problème de réception, illicado a renouvelé ma carte rapidement. A l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien. Bonne soirée

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Plusieurs commandes effectuées sans problèmes. Pratique quand on ne sait pas quoi offrir

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 3 / 5
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    DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, le top du top, c'est que la carte commence que lorsqu'on l'active, pratique quand c'est un cadeau acheté à l'avance. À recommander sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE J.

  • 5 / 5
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    Parfait une bonne idée qui fait toujours plaisir Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    très bien. carte arrivée dans les temps pour l'offrir

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 5 / 5
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    Traitement et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    Suite a une carte illisible, remplacement rapide. Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Le destinataire a reçu la carte rapidement. Ce n'est pas la première fois qu'il reçoit ce genre de cadeau et il ne m'a fait part d'aucune déconvenue. Bien au contraire. Apparemment il n'y a pas de problème lors de son utilisation. Tout le monde est satisfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE K.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de votre prestation la carte c'est vraiment un moyen de faire plaisir et vous êtes soucieux de vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 4 / 5
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    Ma filleule à u la carte après son anniversaire trop long la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    simplicité, choix des magasins et enseignes

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD M.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi, nombreux sites pour acheter... parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite. Compte et commande faciles à gérer. Carte commandée reçue dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA D.

  • 5 / 5
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    Simplicité et rigueyr Rapidité Fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 5 / 5
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    Service simple et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter de plus. La carte est arrivée en temps et en heure ! et mon fils était ravi du cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par SERGINE L.

  • 1 / 5
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    Commandé pour Noël perdu en janvier recommandé et livré en février. Au niveau délai de livraison on a rarement fait pire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant le délai, mais après vérification, votre première commande du 15 décembre n’a pas pu être livrée en raison d’une adresse incomplète. Nous vous avons donc proposé un avoir, qui vous a permis de repasser commande. Celle-ci a bien été expédiée le 23 janvier. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 1 / 5
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    Livraison j attends depuis 12 jours du grand n importe quoi et j ai envoyé 2 demande d explication il faut que j attende je recommanderai plus jammais

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Merci pour votre commande. Votre commande a bien été expédiée le 4 février dernier, en lettre simple sans suivi de livraison. Nous sommes donc dépendants des services postaux pour l'acheminement de votre commande. Un Chargé de qualité client vient de vous contacter à ce sujet. Bonne journée à vous,

  • 5 / 5
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    rapidité, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    Tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER Q.

  • 5 / 5
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    Super, j'ai reçu ma carte rapidement. toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE H.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait sauf la livraison mais vous n'y êtes pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très simple et très rapide pour la réception de la carte

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 5 / 5
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    Suite à une carte illicado qui ne fonctionnait pas (problème de bande magnétique), une solution a rapidement été trouvée et j'ai reçu une nouvelle carte quelques jours plus tard. 🙂👍

    Avis du , suite à une expérience du par LINA S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu la carte et viens de l'activité, tout est parfait. Reste à voir si l'activation a bien fonctionné mais il n'y a pas de raison :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Ayant déjà apprécié la qualité du Service Client pour des e-cartes, j'ai également apprécié le délai de réception d'une carte cadeau. Avec toujours la facilité des transactions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    ras ; comme d habitude bien reçu merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser,envoi rapide,facile à activer.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 3 / 5
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    Délai très long de réception, produit toujours pas reçu Contact...avec 1 message de réponse de 7 jours d'attente..

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 2 / 5
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    Pas facile d’utilisation. Obliger de contacter illicado 2 fois par mail. Sur internet achat par tranche de 50€ Ne peut pas être utilisé partout Pas top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans l'utilisation de vos e-cartes. Les e-cartes commandées sur illicado.com sont limitées à 50 € par tranche de paiement sur internet. En magasin, elles n’ont pas de limite, mais il est important de vérifier si l’enseigne accepte le paiement en e-carte ou uniquement en carte physique. N’hésitez pas à me recontacter si besoin, je suis là pour vous accompagner.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide très joli mug de bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site pratique, livraison rapide, carte sécurisée jusqu'à réception

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.

  • 5 / 5
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    Trés bien et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité du service illicado, suite au retour de la carte chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 4 / 5
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    Rien à dire livraison en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE D.

  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE ET EFFICACE - CARTE PRATIQUE POUR UN CADEAU AVEC DE NOMBREUX POINTS DE VENTE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SECHER S.

  • 4 / 5
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    Commande et réception très facile et rapide. Un bémol et non des moindres, l'enveloppe en courrier suivi, reçue n'était pas fermée (autocollant non utilisé), la carte aurait donc pu être perdue.....Heureusement elle était bien dans l'enveloppe.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE R.

  • 5 / 5
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    Tout à été très bien et vous en félicite. Bravo je suie satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Equipe réactive

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service pratique, rapide et de qualité. Les frais d'envoi sont cependant chers !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 4 / 5
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    Site très simple à utiliser, très large choix. Livraison rapide et bien conforme. Explication pour l’activation des cartes parfaite ! Seul bémol pourquoi je n’ai pas mis 5/5 c’est que mon code promo reçu pour les frais de livraison n’a pas marché.. J’ai commandé plus de 30 cartes pour 2500€, j’ai payé 16€ de livraison une petite enveloppe ou des frais de dossier je ne sais pas exactement.. La prochaine fois je me rendrai dans une boutique partenaire..

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très facile de faire une commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Réactivité au top. Merci pour votre sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    des gens à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 3 / 5
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    Bien mais dommage qu'on puisse pas faire un petit message personnalisé à chaque achat j,ai été un peu déçu car si on choisit la livraison au domicile du destinataire ont peu pas faire de message ça m'a déranger

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne prestation en générale

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 3 / 5
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    Je suis relativement satisfait mais j'avais demandé à plusieurs reprises d'être contacté pour les modalités de la commande et la marche à suivre pour l'activation des cartes dès la réception. Je souhaite toujours être contacté

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Ce que j'aime chez illicado, je me fait livrer chez moi et je les active une fois reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    très bonne reaction merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    parfait, envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Belle qualité de la sérigraphie des cartes Illico .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.

  • 4 / 5
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    l'accès au site n'est pas très simple à utiliser si l'informatique n'est pas son fort. il a fallu si reprendre à plusieurs fois. L'acheminement a pris 6jours... maintenant je vais attendre l'avis de la future maman...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    facilité d'achat et livraison trés rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 5 / 5
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    Dans les délais. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

Avis affichés par ordre chronologique