Avis clients de illicado.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat et livraison rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par STEPHANIE S.

• 4 / 5

  

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  Je pensais que l'envoi était plus rapide est aucun moyen de savoir où elle en est

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MURIEL R.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé de la commande à la livraison

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MANUELLA S.

• 5 / 5

  

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  tout a été parfait, réponse rapide, très bonne prise en charge, rapidité

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par J G. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple livraison assez rapide donc satisfaction

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par B F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site, rapidité dans l'expédition

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par TALIO P.

• 3 / 5

  

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  Le site ne permet pas de garder le panier longtemps. J'ai du m'y reprendre à 2/3 fois et devoir faire à la fin 2 commandes séparées. Beaucoup trop de temps passé...

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par KATIA D.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité j ai reçu ma carte très rapidement. Bien cordialement

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  ai demandé un échange d'une carte perdue, procédure simple qui s'est très bien passée.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CATHIA Z.

• 5 / 5

  

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  Service rapide conforme aux attentes

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PETER H.

• 5 / 5

  

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  déjà plusieurs fois commandée, la cate Illicado fait toujours plaisir à celui ou celle qi la reçoit!

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BARREYRE A.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et à votre écoute. Merci beaucoup.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARJORIE J.

• 5 / 5

  

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  Parfait.envoi rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Le site est tres simple Choix multiple pour les cartes cadeaux Rapidite d expedition

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Commande faite avec facilité et suivi aisé.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SABINE D.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide, j’ai pu commander une carte cadeau pour l’offrir à un ami qui habite dans une autre région. Merci Illicado !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par THOMAS P.

• 5 / 5

  

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  Super cadeau pour Noël, pratique et très apprécié

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FANNY L.

• 3 / 5

  

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  Envoi tout à fait correct, délai de réception toutefois beaucoup trop long (13jours)!

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par BRUNO K.

• 4 / 5

  

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  Délai respecté, commande conforme!

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par F L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE MERCI

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CHRISTELLE D.

• 4 / 5

  

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  J'aurai souhaité accompagner la carte d'un message personnalisé mais n'ai pas trouvé le moyen de le faire

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par THERY C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait avec Illicado, et le service client est super réactif si besoin !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ANNE-LOUISE P.

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ELISE G.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. La livraison a été rapide.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien mais c’est dommage que le montant des achats sur internet soit limité à 50€

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DANIELLE O.

• 5 / 5

  

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  Le site facile d utilisation

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  solution proposée très rapidement ,trés bonne réactivité de tous, bon suivi, probleme resolu en trés peu de temps...Merci à tous

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  c'est très bien : site rapide et facile

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par SÉVERINE R.

• 5 / 5

  

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  Très pratique pour offrir un cadeau et faire plaisir ! En plus le service après vente a été au top , j'ai eu un problème de réception et cela a été réglé en deux minutes ! Bravo ce site est parfait !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  Commande annulée faute de livraison Poste 15 jours après. Suite au contact avec votre site, une nouvelle commande a été passée, tout s'est bien déroulé. Vous avez été très efficace à résoudre mon problème.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JOËLLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARIE FRANÇOISE B.

• 1 / 5

  

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  Erreur d impression sur la date de validité sur la carte J ai du payer les frais de port pour avoir une autre carte ..... Je ne recommande pas du tout Service client lent il faut se "battre" pour obtenir une pseudo réparation

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par HAKIMA K.

  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction concernant l’erreur d’impression sur la date de validité de votre carte. Toutefois, celle-ci indiquait 31/01/2025 au lieu de 31/12/2024, ce qui vous laissait toute l’année 2024 pour l’utiliser sans rencontrer de problème de paiement. Bien sûr, vous êtes totalement libre d’utiliser votre carte comme vous le souhaitez. Cependant, nous conseillons toujours de ne pas attendre la toute fin de validité afin d’éviter tout désagrément. Vous avez néanmoins pu commander une nouvelle carte avec une nouvelle date de validité. Étant donné qu’il s’agit d’une commande effectuée par votre entreprise, nous vous invitons à vous rapprocher d’elle pour en savoir plus sur les solutions proposées. De notre côté, en tant que service client dédié aux particuliers, nous ne pouvons intervenir sur une commande professionnelle. Nous restons disponibles si vous avez d’autres questions.

  Réponse de Hakima K.

  

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  Bonjour Votre réponse est consternante vous faite une erreur d impression d un mois et votre réponse consiste à dire que j aurai du l utiliser avant ....commencez par vérifier ce que vous vendez avant de donner des leçons qui n ont ni queue ni tête

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• 5 / 5

  

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  parfait bien reçus c etait pour un cadeau

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par N A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait réponse rapide efficace.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CINDY D.

• 5 / 5

  

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  Site très fiable et facile d’accès

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LEON BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Je suis contente d avoir pu récupérer ma carte cadeau merci d avoir crédité le montant

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  jamais eu de problème de réception impeccable à utiliser dans de nombreuses boutiques

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CLAUDINE C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DOMINIQUE H.

• 4 / 5

  

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  Envoi sécurisé délai respecté

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et sécurisé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DENISE V.

• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GHISLAINE P.

• 5 / 5

  

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  Ilicado vous les meilleurs j' adore

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MAGALI S.

• 5 / 5

  

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  Facile pour commander et bonne réception pour la personne qui l'a reçu, ainsi que pour l'activer

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par RAPHAËL J.

• 5 / 5

  

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  Problème de carte perdue. Service après-vente réactif. Parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Très facile et rapide pour commander. Réception rapide également.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par NELLY C.

• 5 / 5

  

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  Très contente du site illicado j'avais une carte défectueuse et sans aucun souci j'ai pu en avoir une autre. Le service client a été à mon écoute j'ai toujours eu des retours à mes mails

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par AGNÈS C.

• 5 / 5

  

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  Vraiment un excellent service qui en plus ne facture pas pour la refabrication de nouvelles cartes ... J'avais également perdu une carte d'une entreprise concurrente qui m'a facturée 10 euros donc je suis très contente d'illicado, merci !

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARIE-CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  efficacité et fiabilité

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site, livraison rapide, tout est parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très simple, efficace

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARINA C.

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LALY P.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison réalisées correctement

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHANTAL M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, facile d'utilisation

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser. les rubriques sont claires et bien expliquées. Je recommande ce site très pratique !

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARTINE S.

• 2 / 5

  

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  Commande simple Livraison très tardive

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par EMILIE L.

  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande. Après vérification, votre commande du 20 janvier a bien été expédiée le 21 janvier en lettre suivie, avec une livraison prévue au 29 janvier. Actuellement, le réseau de distribution de La Poste rencontre des perturbations majeures, entraînant d'importants retards indépendants de notre volonté. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Bonne journée à vous.

• 4 / 5

  

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  J'ai au final bien reçu la carte illicado.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par EDDY G.

• 5 / 5

  

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  Pratique et sans surprises, illikado opere impeccablement sans commissions sur les dons. Super. Je recommande et je recommanderai

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DANIELLE L.

• 5 / 5

  

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  tout etait parfait je continuerai a commander une carte car rien a redire

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARTINE H.

• 5 / 5

  

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  Commande coforme Expédition rapide

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VÉRONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  site ergonomique, agréable, fonctionnel

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GERARD D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide merci

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par PATRICIA V.

• 5 / 5

  

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  Trouvé rapidement ce que je cherchais pour une première fois ravie du site Livraison rapide Je recommande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  j'ai commandé sur le site en lettre suivie le 16 décembre pour un cadeau de noël qui est arrivé dans ma boite aux lettres début janvier sans suivi...n'importe quelle hypermarché est plus rapide et moins cher; je suis très déçu

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par MARYLINE L.

  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous avons connu une période particulièrement intense en fin d'année, ce qui a impacté nos délais de préparation et d'expédition. C'est pourquoi votre commande a été expédiée le 23 décembre. Concernant la livraison, nous sommes malheureusement tributaires des services postaux, qui ont rencontré un retard exceptionnel dans l’acheminement des courriers, indépendamment de notre volonté. N'hésitez pas à nous recontacter si vous ne souhaitez pas conserver cette commande au vu des délais ou si besoin d'assistance particulière, nous sommes là pour vous aider.

• 5 / 5

  

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  Parfait équipe très professionnelle

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très rapide entre la commande et la livraison..fiable..bien sécuriser.. Rien à dire Bravo

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MATTHIEU S.

• 3 / 5

  

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  Globalement j'ai trouvé votre offre de service bien structurée mais j'ai quand même un peu ramé pour aboutir. Mon objectif est d'offrir une carte illicado à chacun de mes petits-enfants pour leurs anniversaires. Je souhaite différencier le montant en fonction de leur âge. Je désirais procéder à l'envoi de plusieurs cartes en une opération de saisie : une seule adresse de facturation (moi) mais plusieurs adresses d'expédition (mes petits-enfants dont l'anniversaire est en décembre et en janvier). J'ai dû reprendre à zéro ma saisie pour chacune des cartes que je voulais acheter et ma carte bancaire n'a été acceptée pour un nouvel achat que si je sortais de l'écran de saisie pour m'identifier à nouveau.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par O C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS RAS RAS RAS

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par J G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  TRÈS FACILE À COMMANDER SUR LE SITE. REÇU TRÈS RAPIDEMENT

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GILBERT G.

• 5 / 5

  

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  Carte cadeau reçue quelques jours après la commande. La sécurisation "activer une carte" est très utile lorsque celle-ci est au courrier en cours d'acheminement et de renvoi à une autre personne.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par STÉPHANE B.

• 5 / 5

  

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  très contente du service

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Tout était bien.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MURIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et choix d'enseignes qui me convient parfaitement.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par PASCALINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par AXELLE Q.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très satisfaite...

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5

  

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  Tout très très bien

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par BIS C.

• 5 / 5

  

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  facile d utilisation et grand choix d'enseignes. Je renouvellerai

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MURIEL S.

• 5 / 5

  

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  Tout est passé parfaitement ! Le service client était exceptionnel

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SARA J.

• 5 / 5

  

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  Bien recu dans les temps

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par AMANDINE R.

• 4 / 5

  

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  Site facile et clair. Seulement un peu long 10 jours pour la recevoir.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MURIEL J.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et très simple. Livraison de la commande respectée

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  J ai eu des soucis avec la poste qui a perdu mes cartes et le service client illico a été excellent

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SEVERINE S.

• 5 / 5

  

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  Délais de première réponse un peu long ensuite dès que le demande est lancée bonne communication et efficacité de l'interlocutrice

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, merci pour tout

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par AGATHE A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, livraison propre, activation des cartes cadeaux très simple, bref je recommande.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  navigation très facile , suivi de l'envoi et délais respectés .Très satisfait également de la simplicité et la sécurité pour activer les cartes .J'avais déjà un compte et je continuerai à m'en servir .Je recommande vivement .

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par GUY L.

• 5 / 5

  

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  Service client au top. Personne a l'écoute et agréable. Merci

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  Idéal pour un cadeau professionnel

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par OCÉANE M.

• 3 / 5

  

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  Il est difficile de différencier l'adresse de facturation et l'adresse du bénéficiaire du cadeau.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon site pour les cartes cadeaux, je le recommande. Un service client au top.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par RÉGIS M.

• 5 / 5

  

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  Parfais pour tout.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par AURELIEN B.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide merci

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  Très pratique de pouvoir envoyer une carte cadeau physique à des amis directement depuis le site.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ANTOINE R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MARIE NOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Service client rapide et efficace pour repondre aux questions . Même chose pour livraison .

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MARTINE T.

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