Evaluations clients
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La navigation sur le site était parfaite le service impeccable je recommande ce site si vous voulez faire plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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super service client
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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expédition rapide, mais le suivi du courrier n'est pas top, la poste prend du retard
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Service rapide et très fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Satisfaite, envoie rapide, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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très facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Toujours satisfait de votre site et les délais de livraison respectés. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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TRES CONTENT
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
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Tout a était parfait
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Très contente rapidité efficacité...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Cadeau rapide et choix varié
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
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Délai de de livraison non respecté
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Super pas de soucis lors de utilisation Seul bémol délais utilisation trop court
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Quelques problèmes sur le site. La carte e-cadeau n’a pu parvenir à son destinataire. Le site a très bien et très vite réagi, en proposant une carte cadeau normale à envoyer par courrier. La carte est arrivée 2 jours plus tard à l’adresse indiquée.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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bravo pour le professionnalisme d'Emma, mon interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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Très satisfaite du service Illicado réponse rapide au problème et livraison rapide . Service très commercial
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Commande facile sur le site et délai rapide. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Très mécontente , des complications à la commande pour au final n'avoir qu'un bout de papier alors que je souhaitais des vraies cartes , beaucoup plus présentables à offrir. Bien sur c'est plus facile pour vous !! Ma première commande s'était très bien passée . Inutile de dire que plus jamais je ne ferai appel à vous et je ne vais pas vous faire une bonne publicité .
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de illicado.comSignalerBonjour Josette, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons constaté que votre commande concernait des e-cartes, et non des cartes physiques : bien évidemment, ce choix vous appartient. Je vous rassure : nous n'imposons pas un type de carte spécifique selon la facilité. Si toutefois, vous souhaitez recevoir des cartes physiques, je vous invite à reprendre contact avec notre service relation client afin qu'il vous apporte une alternative. Je vous remercie pour votre attention. Je vous souhaite une très belle journée ! Cordialement, Justine, illicado.
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Aucune remarque particulière
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bien
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Bonjour, Je suis plutôt satisfaite de l'achat dans la globalité, je trouve ça aberrant cependant de payer les frais de port alors que le montant de ma commande était de 350€
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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1) La navigation est correcte, mais le choix des motifs sur les cartes est très limité 2) La livraison est impeccable, délai très bien respecté 3) Appli mobile bien faite, mais pauvre en fonctionnalités (par exemple il n'est pas possible de supprimer une carte dont le crédit est épuisé!!!!)
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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un dysfonctionnement lors de ma 1è commande
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Très bon site commande reçu rapidement très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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Très contente du délai et de la qualité du colis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
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Bonne navigation. Livraison pourrie plus de 20 jours pour avoir la carte ( merci la poste!!!!!) Service relatoin client bon .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Très contente de ma commande, je ne suis jamais déçue....
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Le service client vraiment au service du client, top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Satisfaite du service, expédition très rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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top ras
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *
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Pratique et valable dans de nombreuses enseignes le cadeau idéal
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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bien, aucn problème à signaler, navigation simple et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Tres pratique et jolie cartes :)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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La livraison a été plus longue que prévue, donc je l'ai reçue en retard pour faire un cadeau mais le dialogue avec le service client a été correcte, surtout quand je me suis trompée à la base où ils m'ont transformé 1 carte illicado internet en carte illicado normale. Merci beaucoup pour la réponse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Envoî reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Extrêmement pratique et rapide. Les cartes ont été reçues par la personne à laquelle elles étaient destinées dans les délais. Le fait de devoir les activer (ce qui se fait en deux clic) est très sécurisant et empêche tout facteur ou autre individu de profiter de la carte. Très nombreuses enseignes en magasin physique ou en ligne. Chapeau Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Jamais déçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Très satisfaite de ma commande Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Service commercial très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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je n'ai pas d'observation et je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Facile d'accès, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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RAS. Service client très réceptif et rapide. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Parfait ! les cartes cadeaux sont arrivées rapidement par voie postale
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Site très sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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Tres satisfait.site conviviale et simple d utilisation. Commande recue rapidement. Carte facile a validee.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Un peu compliqué pour commander par internet
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Livraison 4 à 5 jours annoncé reçu au bout de 20 jours.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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site très pratique pour faire un cadeau. Carte reçu rapidement. et de plus choix interessant dans les enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Ras reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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votre système e-carte ne fonctionne pas et ma causé des problème
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Réponse de illicado.comSignalerBonjour Paul, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, l'envoi des e-cartes peut parfois poser problème : certaines boites mail, du fait de leurs paramètres de sécurité identifient la e-carte comme spam et en bloquent la réception, je suis navrée que vous ayez été confronté à ce problème. La redondance du mot " cadeau " qui est inhérente à notre produit est à l'origine de cette erreur. Je constate que notre service relation client vous a proposé l'échange contre une carte physique, à nos frais. Nous avons fait notre maximum pour vous permettre de recevoir la carte cadeau attendue. Je vous souhaite une excellente fin de journée ! Bien à vous, Justine, illicado.
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Site clair et pratique Réception de la carte cadeau ć Commerces partenaires nombreux
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Livraison un peu longue par rapport a mes précédentes commandes !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Colis arrivé à destination et à temps. Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Simple à faire puis à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Rien à dire, au top !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Montant 270€ pas possible en carte non internet. Reçue en 5 jours decue la pochette cadeau n’était même pas offerte
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Réponse de illicado.comSignalerBonjour Anaele, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, nos cartes cadeau sont soumises à la législation en vigueur. De fait, le montant maximal d'une carte cadeau est fixé à 250€, nous nous devons bien entendu de respecter ce point. Le mode de livraison choisi étant la lettre simple, il s'agit d'un délai de livraison compris entre 3 et 5 jours ouvrés, les délais ont dont été respectés pour votre commande. Enfin, nous envoyons régulièrement des codes PROMO permettant de bénéficier de réductions, n'hésitez donc pas à surveiller votre boite mail. Je vous souhaite une excellente journée ! Cordialement, Justine, illicado.
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Livraison Rapide pratique sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Bon service, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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carte reçue très rapidement. reste plus qu'à l'utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Très compliqué de les contacter puisque aucun numéro de téléphone Carte reçue un mois trop tard ! Puisque c’était un cadeau d’anniversaire Carte perdue mais Ne rembourse en aucun cas ... crédité juste un compte interne et on doit donc forcément acheté de nouveau sur le site ... J’espère que l’utilisation de la carte par le destinataire sera plus sympathique !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Réponse de illicado.comSignalerBonjour Monique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis et regrette d'apprendre votre déception. La commande initiale concernait une e-carte, en effet si cette dernière n'a pas été réceptionnée, nous proposons un avoir permettant de renouveler la commande sur une adresse mail différente. Notre souhait est que vous receviez la carte que vous avez initialement demandée. Je constate enfin que vous n'avez pas effectué de demande de remboursement, mais vous disposez bien du droit de rétractation. Enfin, sachez que vous pouvez nous contacter au 08 25 86 85 84. N'hésitez donc pas à revenir vers notre service client si vous en avez besoin ! Passez un excellent weekend. Cordialement, Justine, illicado.
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complètement satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Ponctualité, efficacité et facilité en démarche. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Parfait! merci pour la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Ras reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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L'achat s'est très bien passé, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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SAV qui répond vite et de façon clair
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Satisfaite ! Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Commande facile et sécurisée et envoi rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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ENVOI RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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pratique et le choix
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Totalement satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Commandé le samedi et reçu le samedi ( 1 jour férié) c'est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Réception très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL I. *
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facilité de navigation sur votre site, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Pas de souci pour commander et pour la livraison, pour l'instant impossible d'activer les cartes...je patiente
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Toujours contente livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Excellent dommage que chronoposte ne soit pas aussi efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Site et commande pas pratique coût d'expédition beaucoup trop cher...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Site que j'utilise régulièrement pour cadeaux : anniversaire, fêtes de Noël, naissance... service et site sérieux. Je recommande Illicado.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Rapide. 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Expédition très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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C'est super comme idée cadeau. En revanche, ça serait bien de pouvoir soit mettre le nom de l'expéditeur soit encore mieux : pouvoir glisser un petit mot. Là, la personne a reçu une carte cadeau sans savoir qui remercier..Sinon, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Envoi des cartes pas sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Très satisfaite de ces cartes cadeaux. Super pratique à offrir étant donné le nombre d'enseignes de magasins; En plus la rapidité à recevoir les cartes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Les Illicados m’ont été refusés chez norauto car ils disent avoir trop de soucis! Je essaye de contacter le service client et j’ai aucune réponse... merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Très bien, par contre souci au niveau de la livraison très longue, lié à la poste et pas au service Illicado
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique