Avis clients de illicado.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  La livraison était notifiée remise avec signature, J'ai attendu bêtement la journée chez moi, alors que le livreur l'avait déposé dans la boite aux lettres; Dans ce cas pourquoi payer une livraison aussi chère. Ce n'est pas sérieux !!! A revoir

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite. Livraison rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, merci

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par AUGUSTIN M. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu que vous facturiez les frais d’expédition... c’est gratuit chez votre concurrent

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide.esperons que ça plaise à Noël

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Les cartes sont arrivées très vite. Les cartes restent une idée parfaite lorsqu'on veut faire plaisir.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par BERNARD N. *

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• 5 / 5

  

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  TRES FACILE D UTILSATION

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  RECEPTION TRES RAPIDE ET UTILISATION FONCTIONNELLE

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par THIERRY C. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et pratique

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  jusque là impeccable et parfait. Nous attendrons le résultat de la personne à qui nous offrons la carte et après son utilisation comment cela s'est passé.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  entiere satisfaction

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Cartes cadeaux reçues rapidement, Contrairement à d'autres, les cartes sont sécurisées car on est obligé de las valider sur le site. Très utile en cas de perte ou de détournement de courriers.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très pratique et facile d'utilisation. Une grande gamme de commerçants c'est vraiment super. Rapidité dans l'envoie et simple à activer.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GUY D. *

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• 4 / 5

  

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  commande et livraison rapides et sans soucis

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRANCK G. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Choix de cartes cadeaux. Livraison un peu longue mais dans les temps quand même.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  S'est trop Super

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et réception rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide et commande qui correspondait à mes attentes

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, excellent de bout en bout

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PIERRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide sous 5 jours

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, livraison rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour ce premier achat sur le site, un suivi impeccable . Une activation de la carte très simple, quoi demander de mieux !!. Je recommande.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dommage que le montant soit limité à 150 euros

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par OLIVIE W. *

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• 1 / 5

  

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  1/ 2 cartes reçues sur 3 2/ Le service client met 72H pour répondre 3/ Impossiblme de joidnre qq par tél Heureusement la 3e carte devrait (à vérifier) arriver...

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JOSETTE J. *

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolées de ces délais de traitement, en effet, malgré nos heures supplémentaires, nous devons traiter des milliers de demandes et faisons de notre mieux pour vous apporter satisfaction. En outre, afin de nous permettre de traiter ces mêmes demandes, nous nous sommes vus dans l'obligation de fermer nos lignes téléphoniques. Je constate que votre commande a été partiellement renouvelée par notre service client avec livraison Express. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

  Réponse de Josette J

  

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  Bonjour, Je comprends bien qu'en cette période de fin d'année, votre activité se trouve nettement augmentée. Mais ce n'est probablement pas une surprise; c'est ainsi tous les ans. On ne peut donc pas se satisfaire de ces explications : "vous avez recours aux heures supplémentaires et avez décidé de fermer vos lignes téléphoniques". 1/ Pour la satisfaction client, c'est évidemment très dommageable 2/ Il existe peut-être des solutions temporaires pour faire face à une augmentation de travail. En cette période difficile je suis sûr que c'est une chance..

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• 5 / 5

  

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  Site très facile et réception super rapide!

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JOSETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par NICOLE A. *

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• 5 / 5

  

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  frais de port trop élevé

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JOSETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne idée la carte cadeau multi enseignes lorsqu'on ne connait pas les envies de la personne à qui l'on offre. Par contre, attention aux délais de livraison qui ne sont pas respectés. 9 euros pour une livraison en 3 jours est cher pour quelque chose qui n'arrive pas à temps, même en contexte Covid !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par VICTOIRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour ,j'utilise ce site tous les ans, cette année j'ai juste eu un problême de paiement le système n'a pas accepté ma carte à plusieurs reprise ,du coup j'ai utilisé la carte de mon épouse

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien. Commande et livraison.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, expédition rapide excellent.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  jolies cartes, faciles à activer, reçues très vite après la commande! très pratique pour des jeunes qui n'ont pas encore de compte!

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf les frais de port qui devrait être gratuit au delà d'un certain montant

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ka livraison qui est assez rapide, j'espère que ce sera toujours ainsi. J'ai commandé plusieurs fois.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas été livré mais par contre bien débité.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VALENTINE P. *

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Nadine, En effet, en raison de la forte période période d'activité et du nombre de colis traités quotidiennement par les services postaux, il se peut que certaines commandes se perdent ou arrivent avec un important retard. C'est pourquoi notre service relation client s'est chargé de renouveler votre commande a fait de son mieux pour assurer une livraison rapide. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par HORTENSE F. *

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• 4 / 5

  

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  Tres sérieux, satisfaite

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et très clair

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est conforme, très jolie carte cadeau pour Noël, j’ai pris le porte carte également, j’ai reçu le tout dans ma boîte aux lettres en 10j, je suis très satisfaite

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par STÉPHANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Service simple et rapide comme la livraison. On aimerait que tous les sites soient aussi bien performants.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile et parfait A recommander.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, activation de la carte très simple,....pour les achats effectués après, on verra

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et équipe super competente et agréable

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CATHERINE K. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARTINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de l'envoi. Produits en adéquation avec mes choix sur le site.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide tres clair tout pour vous mettre en confiance

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  réception très rapide ,excellent

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ALPHONSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Claire, rapide, choix de partenaires. Je recommande 😉

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide et la mise en service des cartes s'est faite tout simplement et facilement. Je recommencerai à acheter des cartes cadeau sur votre site.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été satisfaite du site et de la livraison

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon site, sérieux . je recommande

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DAVID J. *

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• 4 / 5

  

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  navigation aisée

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison ultra rapide. Parfait! Carte cadeau très intéressante vu les nombreuses enseignes concernées. Super !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très professionnel et une livraison rapide pour les fêtes je suis ravie

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ÉLÉONORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul défaut est l'activation de la personne qui offre la carte... ça fait 2 fois que mon entreprise nous offre des cartes et oublie de les activer...un peut dégoûté en caisse qd tu dois payé avec ta carte bancaire a la place🙄

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pratique pas besoin de se déplacer pour faire la carte et facile pour l'activer

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie cartes cadeau sécurisé, et beaucoup de partenaires pour y faire des achats

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NATH S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps impartis et activation simple

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et soigner.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par AMÉLIE D. *

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  Reçu dans un délai de 7jours.Merci

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Cartes arrivées en temps et en heure C'est super Merci beaucoup pour l efficacité

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARTINE M. *

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• 2 / 5

  

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  Carte reçue complètement pliée. Je ne sais pas si c'est à cause de illicado ou de la poste mais c'est quand même très moyen.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANASTASIE P. *

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Marie, Je suis navrée d'apprendre cette détérioration de votre commande. Il est tout à fait possible que la carte ait été endommagée au cours de la livraison. Je vous invite à contacter notre service relation client via le formulaire de contact de notre site internet afin que nous puissions vous aider au mieux. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, Justine, illicado.

• 5 / 5

  

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  tres bien receptionné

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et produit correspondant à mes attentes

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par RENÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et activation des cartes très simple

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, carte cadeau joliment présentée. Livraison rapide, rien à redire.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : navigation facile et commande reçue très rapidement.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition en toute sécurité. Je recommande.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement .Parfait.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LAURE H. *

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ADRIENNE R. *

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  Tout est très satisfait il y a plusieurs années que je fais cela. C'est génial

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LÉON A. *

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  Rien à dire, commande facile à passer et très rapidement reçu !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ALEXANDRIE P. *

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  Très bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THÉODORE L. *

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  Parfait, cartes cadeaux reçues très rapidement, c'était ma deuxième commande et je recommanderai encore

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par DOMINIQUE P. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ADRIENNE P. *

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  Site très simple d'utilisation , répond à toutes les questions sur comment utiliser sa carte suivant le site! satisfaite.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par PATRICK G. *

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par AIMÉ P. *

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  Dommage qu'il n'y ait pas de jardineries dans le listing des magasins partenaires, type GAMME VERT, VILLAVERDE...

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par YVES C. *

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  Rien à dire, reçu rapidement !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par RÉMY J. *

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  trés bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par HUGUES D. *

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  Très simple d'utilisation, rapidité

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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  Rapide - Simple - Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par TIMOTHÉE P. *

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  bien reçu et tres vite merci au service

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par PAULINE C. *

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  Sans commentaires, tout est bien et sans problèmes. Merci pour votre diligence;

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par GRÉGOIRE S. *

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  Envoi rapide. carte bien présentée et emballée. A recommander

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THIERRY G. *

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