Avis clients de illicado.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très clair . La commande est arrivée rapidement . Bonne présentation de la carte et de son emballage .

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Produit tout à fait conforme à nos attentes!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Cartes cadeaux non utilisées encore

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile expédition au top

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée. Pas de souci.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Belle carte cadeau, reçue à temps pour Noël.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfaite dans l'ensemble sauf pour l'activation de la carte ou j'ai eu quelques difficultés mais sinon très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison comme promis

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Cadeaux de dernières minutes, livrés dans les temps. Pas de stress puisque l'activation des cartes se fait après réception, de manière très facile sur le site. Et, expérience vécue précédemment, très facile également de faire opposition quand la carte a été perdue après avoir été donnée. Encore une fois, je ne suis pas déçue ni la famille qui a reçu les cartes.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours sans problème. Aucune hésitation dans le choix de la carte. Un mieux pouvoir laisser un message sur bristol dans l'étui cadeau

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ET RAPIDE

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, navigation intuitive. Correspondant à mes attentes

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par WILLIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  livarison rapide et sans probléme

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  sans probmèmes

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par GILBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est impeccable. J'offre une carte Illicado à ma filleule depuis des années et elle est à chaque fois ravie car elle se gère la carte comme une carte bancaire, et le choix est vaste... Je recommande.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par JOSETTE E. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais SAV. Certes, je fais une erreur sur le mail du destinataire de la carte cadeau. Mais dans la demi-heure qui suit l’achat je fais une réclamation par mail pour modifier le mail. Aucune réponse 6 jours après malgré une relance. Le cadeau de noël tombe à l’eau. Merci illicado de votre manque de professionnalisme.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par AUDREY C. *

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour le délai de traitement occasionné. Nous avons, en effet, bien réceptionné votre demande via notre formulaire de contact. Une solution vous a d'ores et déjà été apportée en date du 30/12/2020. Nous avons alors le plaisir de constater que vous avez pu renouveler votre commande, à la bonne adresse mail. L’équipe Relation Client illicado reste disponible pour toute information complémentaire. A bientôt sur illicado.com !

• 5 / 5

  

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  impecable très très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MARIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de livraison élevés

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma première commande, je suis satisfaite.merci

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisation très facile. Très bon délai de livraison. Je recommande

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée ainsi que les délais

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Une superbe idée de cadeau

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par MICHELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  la partie modification d'adresse a tourné plusieurs fois en boucle

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien livrer rapidement rien à dire

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Achat très facile à faire. Site agreable

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉDITH H. *

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• 5 / 5

  

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  Arriver de la commande rapide. Juste petite chose ces que pour différencie de somme quand on n'a commander la même carte pas facile. Sinon rien à dire.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et beaucoup d'enseignes possibles

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison des cartes rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Carte cadeau reçue rapidement et suivi de la commande impeccable avec un petit rappel pour ne pas oublier d'activer la carte.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfaite

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour la livraison

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par THIBAUT H. *

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• 3 / 5

  

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  Bons cadeaux pas encore arrivés malgré le délai annoncé dépassé, la poste y est probablement pour une partie

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout a tres bien marche

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par RENÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide cependant mon code promo VIPNOEL (pour avoir la livraison gratuite en lettre suivi) n’a pas fonctionné.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Reçut en temps en heure..

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ROLAND V. *

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• 5 / 5

  

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  envois rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Commande très facile a réaliser Plusieurs mode d'envois proposé

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Information claire. Livraison dans le délai prévu.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SUZANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Le nom de la personne qui offre n'apparaît pas...

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ISAAC K. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , carte facile à activer. Rien à redire, je recommande. Bonnes fêtes à tous.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la rapidité de livraison

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité pour la commande et l'activation + livraison rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ..ne changez rien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, rien à dire.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Comme c’était un cadeau, à voir la facilité d’utilisation.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et très rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi. Commande facile.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARINE L. *

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• 2 / 5

  

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  impossible de faire 3 commandes

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par PIERRE G. *

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Pascal, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, les paramètres de sécurité de notre site internet sont très stricts. En ce sens, le nombre de commandes dans un délai de 72 heures est limité, ce dans le respect des normes de sécurité pour un site internet vendeur de cartes cadeau. Nous en sommes désolés, et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Justine, illicado.

• 4 / 5

  

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  rapidité de livraison de ma commande. Je trouve simplement que le coût des « enveloppes cadeaux » est beaucoup trop cher pour la qualité de celles-ci !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, livraison hyper rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à commander. Rapidement expédiée. Diversité des commerces l'acceptant appréciable. Tout OK.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçue le produit envoie très rapide je recommande votre site merci

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien plus rapide que je ne l'espérais ! merci beaucoup

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par AMÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien. commande reçue rapidement

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande reçue dans les délais.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et rapidité l'expédition

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, reçu a temps

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par SOPHIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site accessible et délai de livraison très rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et la commande arrive rapidement.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Clair et net

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide, efficace

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  marche à suivre simple, claire. Le délai d'arrivée de la carte a été raisonnable, même en cette période chargée. parfait!!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace , parfait !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par JULIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et belle présentation mais dommage que l’on ne puisse pas mettre un petit message au destinataire de la carte

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  okok

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Mon petit fils est très satisfait cela lui permettra de choisir son cadeau parmi les différentes boutiques.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par THIBAULT M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarques à faire

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Carte reçue rapidement par la poste.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par ANDRÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme impeccable

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Une idée de cadeau bien pratique, simple.. On est sûr de faire plaisir compte tenu du nombre de partenaires. Site facile d'utilisation. Pochette cadeau pour Noël ppréciée. Seul bémol au sujet de la livraison : la carte a été trouvée dans la boîte aux lettres alors qu'il était bien précisé qu'une signature serait exigée. Problème de sécurité de distribution. De plus, j'avias reçu un mail me disant que la carte tlivrée et me demandant mon avis alors que je ne l'avais pas encore reçue. Je ne l'ai eue que 24 heures plus tard... Heureusement que j'avais pris l'option lettre suivie.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation , on y trouve des offres diverses de cartes pour toutes les occasions. Grands réseau de marque , impossible de ne pas trouver son bonheur. livraison sous 8 jours mais je recommande. très bonne idée cadeau et facile d'activer la carte une fois reçue

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par CHANTAL P. *

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• 1 / 5

  

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  En période de Noël avoir un service client qui met plus de 24h à répondre ne mérite pas de s'appeler service clients ! Et pas même un numero de téléphone pour joindre quelqu'un. Comme si cela ne suffisait pas j'ai payé un chronopost pour avoir une livraison ultra rapide alors que le traitement de ma commande de 6 CARTES a pris 3 jours (commande le mardi pour une livraison avant le samedi 19/12 puisque nous fêtions Noël en avance et expédition le vendredi après-midi avec une livraison annoncée pour le lundi 21 heureusement que Chronopost a été plus réactif! Autant dire que j'ai perdu 16,95 euros ! D'autant que ma fille qui a fait une commande de 2 cartes le dimanche 20/12 a été livrée le mardi 22 avec un simple envoi suivi .... donc JE SUIS TRES MECONTENTE !!!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par SOPHIE P. *

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord, nous nous excusons le délai de traitement occasionné. Le service relation client a subi un accroissement de demandes exceptionnel et est vraiment navré de ne pas avoir pu réagir avant Noël à votre demande. En effet, un incident technique exceptionnel a empêché l'expédition de votre commande en date du 15 décembre. Nous sommes toutefois ravis de constater que votre commande a été livrée pour la date souhaitée du 19/12/2020. Sachez que nous sommes disponibles pour répondre à l'ensemble de vos questions via notre formulaire de contact, sur notre site internet. L’équipe Relation Client illicado vous remercie pour votre compréhension. A bientôt !

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  Cartes reçues très rapidement et activées tout aussi rapidement et facilement sur le site

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par XAVIER L. *

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  Commande reçu très rapidement

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par GUILLAUME R. *

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  Délai de livraison respecté. Merci

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par AURORE D. *

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  Commande facile à faire, du choix et une rapidité de livraison. Rien a dire de plus

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉMILE B. *

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  Pratique et rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DENISE B. *

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  intuitif, bien !

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par CLAUDE L. *

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  Bien reçu dans les temps indiqués

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par LUC L. *

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  Envoi rapide et conforme à la commande.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MICHEL D. *

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  j'ai bien reçu votre carte que j'ai offert à la copine de mon fils, mais ils sont repartis en Alsace donc j’espère qu'elle sera contente.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MATTHIEU L. *

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  Navigation très simple, passation de la commande sans difficulté, respect de la livraison et des délais. L'activation ne pose pas de problème. Je recommande ce site, déjà client depuis plusieurs années.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SUZANNE D. *

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  Commande arrivée trop tard

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  Envoi dans les temps et je n ai pas etait déçu

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARC M. *

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  Très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par THÉODORE R. *

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  Choix très intéressant dans les différents magasins et cartes reçues avant Noël malgré une commande tardive,

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉLÉONORE A. *

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  Reçu très rapidement la carte illicado. Parfait

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SUZANNE B. *

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  facile et rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par LAURE D. *

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