Avis clients de illicado.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  reçu dans les 48 h apres la commande parfait

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En fait très pratique quand on est en confinement et qu'on ne peut pas faire les magasins. Ca permet à la personne d'acheter ce qui lui fait envie et pour nous d'éviter de tomber à coté .

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• 5 / 5

  

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  réponse trés rapide

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• 5 / 5

  

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  La carte cadeau a été reçue très rapidement et la mise en validité de la carte est très simple à réaliser

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée très rapidement et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Service client impeccable. J’avais perdu ma carte et le traitement de ma demande a été simple et rapide :) Excellent 👌

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de tout:facilité et rapidité.

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• 5 / 5

  

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  super livraison rapide. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très pratique..

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pro, dommage que toutes les cartes présentées ne soient pas disponibles

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• 4 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace ! Dommage qu'il manque quelques cartes cadeau en rupture

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• 4 / 5

  

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  A la période de noel j'ai essayé l'achat chez C.discount , échec total et plus d'un mois pour récupérer la somme de 600 Euros .N'autorisez plus la vente chez eux ils magouilent avec Euronext . Salutations F.Chaigneau

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• 5 / 5

  

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  Les thèmes de carte cadeau 🎁 sont sympa. J'ai pu envoyé la carte et la personne l'a reçu dans les 48h. C'est top !

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• 5 / 5

  

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  Je suis une habituée et je n'ai jamais eu de soucis avec illikado... Pratique quand les petits enfants sont loin ,carte expédiée a leur domicile...et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien, juste comme il s'agit d'un cadeau, il serait pertinent que celui qui fait ce cadeau soit informé lorsque le bénéficiaire a reçu la carte.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair et facile à utiliser. Rapidité de livraison. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  FACILE ET RAPIDE

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et site complet qui répond à toutes les questions que nous pourrions avoir. Mon seul regret est l'envoi: j'avais spécifié un envoi chez la personne destinataire du cadeau mais celui est arrivé à mon domicile. Je n'ai donc pas pu l'offrir pour l'anniversaire de la personne comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. Livraison dans les temps. Pas de problème pour activer la carte. Il est intéressant que la carte fonctionne dans de nombreuses enseignes. Un bémol: certaines enseignes partenaires ne figurent pas sur la carte cadeau.

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• 5 / 5

  

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  J'aimerai juste pouvoir ajouter un mot lorsque j'envoie la carte cadeau directement à son destinataire et je n'ai pas trouvé comment faire sur votre site ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et utile notamment en cette période

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• 4 / 5

  

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  très bon service, rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de façon générale, livraison rapide, dommage qu'au dessus de 150 euros il ne soit pas possible de choisir d'autres montants (sauf 250 euros....)

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple à utiliser, le concept est top beaucoup d'enseignes (manque peut-être de boutique de bricolage) mais c'est parfait et l'envoie est rapide franchement j'adhère !

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• 3 / 5

  

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  On ne peut pas indiquer qui a fait ce cadeau .

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec ma commande. Ce qui a été commandé est arrivé :-)

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• 4 / 5

  

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  Clair net et précis

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation, délai de livraison fiable et respecté.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait;Cartes prises chez de très nombreux commerçants, contrairement à d'autres. Je fais souvent ce cadeau et je recommande!!

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• 5 / 5

  

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  La réactivité du service client suite à un soucis de livraison, est plutôt efficace et je les en remercie.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé ! Reste à vérifier que la carte cadeau anniversaire puisse être utilisée facilement dans de nombreuses boutiques

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• 5 / 5

  

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  Service après vente efficace et réactif .

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• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser, carte reçu tres rapidement et tres facile a activer. Je recommande surtout vu le nombre d enseignes partenaires!

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• 5 / 5

  

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  Pratique rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite et je pense en recommandé pour les fêtes et anniversaire ça nous enlève une épine du pied a acheté un cadeau qui ne plairait pas forcément alors merci illicado

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• 5 / 5

  

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  Simple et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,efficace.Un sav à la hauteur.Je recommande.

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• 5 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  IMPECCABLE pour réactivité du service clients suite non réception carte cadeau

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide

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• 4 / 5

  

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  reçu très rapidement et en bon état ! très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé et fait livrer des cartes cadeau à plusieurs reprises et j'ai toujours été satisfaits du service. Par contre pour les anniversaires, dommage qu'il n'y ait pas plus de modèles de cartes et lorsqu'on la fait livrer directement à la personne concernée on ne peut pas lui mettre de message. Mais sinon très très bon service.

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• 5 / 5

  

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  Fluide, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service. J'ai été étonné par la rapidité e livraison. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Facile à effectuer et Reçu très rapidement ! Au top !

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• 5 / 5

  

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  Procédure simple, utilisation simple et sécurisée.

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• 2 / 5

  

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  Livraison a la mauvaise adresse

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je constate, sur le suivi postale, que votre colis a bien été distribué en date du 19/03/2021, à l'adresse indiquée sur votre commande. En cas de non réception, je vous invite à prendre contact directement avec notre service client, disponible via le formulaire de contact sur notre site internet illicado.com. Je vous souhaite une agréable journée. A bientôt chez illicado!

  Réponse de A A

  

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  Ce n'est pas a la bonne adresse, j'avais indiqué une adresse autre pour la livraison. J'avais indiqué 31460 Aurin avec les coordonnées de la personne en question. Résultat je me retrouve à payer des frais de livraison pour de nouveau livrer cette carte. De plus ma soeur n'a pas eu son cadeau pour le jour de son anniversaire.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Très pratique pour un cadeau! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, un peu plus de place pour le texte serai appréciable

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. Les envois sont rapides et l’activation de la carte sans problème

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  rien à dire : tout OK

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• 4 / 5

  

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  c'est pas mal il y a beaucoup de magasins mais ce n'est valable qu'un an

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est pas très claire. Mais j'ai été livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et facile à utilisé

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de votre service . Réponses rapides aux mails et envoi de ma carte dans un délai court. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Carte cadeau reçu rapidement 😊

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Impeccable, mais vraiment dommage de devoir payer 4.10€ de fdp pour une commande de 250€...

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, activation de la carte très facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, j apprécie le fait de devoir activer la carte pour qu elle soit operationnelle.

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien pour offrir c'est simple surtout en période de confinement où l'on ne peut pas sortir on peut l'envoyer directement.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Réception de la carte à peine sous une semaine. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Ça fait 2 fois que je commande sur ce site, ça ce passe très bien ! Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Carte cadeau expédiée directement à la personne concernée, elle choisit ce qu'elle veut, dans le magasin de son choix et non du notre, vu la différence de génération.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  J’ai réglé beaucoup trop de frais de port :9 euro!! Pour recevoir la carte presque une semaine après alors que c’était pour un anniversaire donc pas arrivé à temps

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE SUPER ET SURTOUT BEAUCOUP DE CHOIX D ENSEIGNE

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• 5 / 5

  

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  trés rapide,je recommande ,bien expliqué avec une notice

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Le temps de réponse est très long lors de la navigation sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Toujours aussi satisfaite après plusieurs commandes

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  Bien. Mais je n'ai pas trouvé (est-ce encore faisable ?) comment personnaliser un petit mot joint à la carte illicado... ? Et ATTENTION, j'ai galéré longtemps car la validation de mon achat ne passait pas... Et c'était dû au fait que je faisais la transaction à partir de mon ordinateur pro dont l'adresse IP est localisée à l'étranger... Ca ne s'invente pas ^^ (Merci à la personne du site que j'ai eu en "chat"...) Donc bien, mais certaines choses sont à améliorer...

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  Bon compris pour envoyer un cadeau. Il manque la possibilité d'écrire un mot d'accompagnement notamment quand c'est une surprise pour un anniversaire.

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  Service rapide et sans problème

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  Commande simple et livraison rapide

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  recu dans le temps donné lors de la commande et service très bien suivi

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  trop de cartes en rupture de stock à enlever du catalogue pour 5 cartes frais d'envoi un peu élévés

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  Livraison rapide. Impeccable

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  Ttes bien. Seul petit bémol : nous n'avons pas eu le design de carte que nous avions choisi. Nous voulions "merci" et avons eu autre chose avec tutoiement. Heureusement, ça n'a pas gêné...

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  très bien envoi rapide et soigné

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  Rien à dire, tout est parfait. À renouveler sans hésitation.

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  Simple et rapide

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  Suite à perte de portefeuille carte Illico bloquée de suite et remplacée dans le même temps Écoute, rapidité.... impeccable 👌 👍

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  Tout est parfait.

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