Avis clients de illicado.com

Évaluations clients

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  Livraison plus rapide que prévue

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pratique et au vu des réactions en recevant la carte cadeau : tous semblaient ravis... Je renouvellerai à l’occasio

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Un cadeau facile à offrir, avec une livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Merci pour la rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait idée simple pour faire plaisir à tout les coups je recommande

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• 5 / 5

  

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  ABCD

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, cadeau qui fait toujours plaisir car beaucoup d’enseignes 👍

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• 5 / 5

  

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  Nickel!! Reçu à temps.

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• 5 / 5

  

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  une information personnelle m'a dirigé sur ce site ILLICADO MULTI DISTRIBUTION, après avoir découvert les différentes possibilités de satisfaire mes besoins ,j'ai commandé une quantité de cartes cadeaux , sur un site est très claire, facile a exploiter , livraison ultra rapide, soigneusement emballé ,service impeccable, je le recommande

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• 5 / 5

  

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  La facilité de commande est agréable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent, simple et précis

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• 5 / 5

  

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  excellent service. délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, reçu dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne idée pour faire un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rien a dire. tres simple

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• 5 / 5

  

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  Commande facile

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  au top

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  Envoi rapide et large choix d'enseignes.

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  Facilité de commande, Expédition rapide

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  Top livraison rapide

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  Super facile à utiliser. Très pratique pour des cadeaux fait à distance. Arrive très vite. J’adore

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• 5 / 5

  

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  commande facile et envoyée rapidement. C'est un cadeau parfait. je ne sais pas si elle fonctionnera bien mais pour en avoir deja utilisée, ce se passe bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit et livré dans les délais.

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  Commande facile à effectuer et reçue très rapidement.

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  site très simple, livraison rapide

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  Livraison express...commandé à 17h et reçu le lendemain à 12h

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  Livraison rapide, belle qualité de présentation Facilité pour activer la carte

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• 3 / 5

  

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  Problème de livraison Chronopost. Un mail m'a avertie de la livraison pour le jeudi 17.12. Le soir un nouveau mail m'averti de la livraison pour le vendredi 18.12 avant 18 h. Ce même jour, toujours pas de livraison. C'est le facteur qui me l' remis le lundi 21. Après renseignement mon envoi aurait été déposé le vendredi à la poste de Pont-a-Mousson. Pour quelle raison ? Il semblerait que le livreur de Chronopost se soit débarrassé de mon envoi à la Poste de Pont-à-Mousson plutôt que me le livrer à mon adresse. C'est inadmissible. Pendant 3 jours je n'ai pas su où était mon colis d'une valeur de 350 €. J'ai payé un service que je n'ai pas eu. Je souhaite que Illicado fasse des recherches afin de savoir ce qui s'est passé et que je sois remboursée de mes frais auprès de Chronopost. C'est regrettable mais je n'oserai plus commander chez ILLICADO de peur que ce problème se reproduise.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très jolie carte

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Super service et nombreuses enseignes. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  livraison peu rapide pour une simple lettre

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé la commande et la livraison rien à dire à bientôt surement

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• 5 / 5

  

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  Nous l’avons offerte à notre fille pour son anniversaire elle était vraiment très heureuse

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 14 déc 2020 et toujours pas reçue le 29 déc total 300 euros évaporés.....Silence total d'ILLICADO.... Si pas de nouvelles rapidement PROCEDURE...C'était des cadeaux de Noel pour mes 3 fils ...raté...dure quand on est qu'un ouvrier qui économise pour le boheur de ses enfants....

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. En effet, notre service relation clients a rencontré un important retard dans le traitement des demandes, en raison de la quantité importantes, nous indiquons dans l'accusé de réception de votre demande que les délais de réponse sont de 5 à 6 jours ouvrés afin de vous tenir informés de ce retard. Je constate que les cartes ont finalement été bien réceptionnées. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que l'utilisation de la carte cadeau vous apportera pleine satisfaction. Bien cordialement, Justine, illicado.

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  Rapidité d'exécution et réception dans les délais. Rien a redire.

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  Livraison rapide et conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  tout est toujours parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide

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  Envoi rapide. Jolie carte cadeau pour Noël

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  commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, c'est ce que j'apprécie

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• 2 / 5

  

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  Gros soucis pour naviguer sur le site, c'est pas du tout clair j'ai perdu beaucoup de temps pour commander une carte cadeau

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Notre service technique web est tout à fait intéressé par votre expérience utilisateur et toutes vos remarques nous permettent d'améliorer notre site afin de le rendre le plus fluide et agréable possible. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions en nous écrivant depuis le formulaire de contact de notre site internet. Bien cordialement, Justine, illicado.

• 4 / 5

  

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  Colis arrivé en temps et en heure

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Service intéressant et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler parfait

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Efficace et simple

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre un message que vous imprimeriez sur la pochette et qu'il n'y ai pas plus de choix de pochette. Autrement je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pratique et livraison rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Parfait

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  Parfait !

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  Envoi rapide ! Conforme à mes attentes.

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  date de livraison respectée pour une idée cadeau de dernière minute

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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  Envoi rapide. Visuel des carte agreable

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• 5 / 5

  

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  RAS, Carte arrivée dans les temps prévu, emballage simple mais suffisant.

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  Tout bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d achat vite livre et utilisable aussi sur internet

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  livraison ok - commande qui correspondait complètement

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Rien a redire...service impeccable

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  Navigation fluide et commande reçue dans les délais. Envoi correcte

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  Très satisfaite de la livraison . Délai respecté.

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  Je trouve dommage de payer plus de frais de port que vous ne payez en affranchissement

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  Site clair et précis livraison rapide et sécurisé. Excellent suivi de commande. Très satisfaite je recommande vivement. Déjà commandé 2 fois et à refaire.

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  Très bien et très rapide

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• 3 / 5

  

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  Je trouve dégueulasse d avoir pris une carte cadeaux a 100 euros et de payer des frais de port !!! et de recevoir 2 jours après un mail indiquant un code promo pour des frais de port gratuit. Vous auriez du mettre les frais de port gratuit pour toute carte cadeaux acheté !!!!! Je ne rachèterai plus chez vous c est certains !!!

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• 4 / 5

  

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  Bon produit et beau design. Pas 5 étoiles car pour des achats sur Amazon il y a frais et ce n' est pas simple de valider les bons et cela n est pas précisé lors de l achat

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• 5 / 5

  

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  site très facile à trouver .commande livrée dans les temps .activation de la carte simple

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  livraison impeccable , site facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Le seul problème, c'est que le courrier a mis 8 jours pour arriver. Effectivement le courrier est resté 8 jours au même endroit sur le site de suivi du courrier de la poste. D'où ma réclamation, je pensais que le courrier était égaré ou détourné.

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• 5 / 5

  

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  je recommande. Super

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  aucun problème rencontre livraison rapide rien à redire

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  Nickel

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  très bien carte reçu avant les fêtes satisfaite

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  J'ai passé 2 commandes successivement et tout s'est bien passé tant au niveau de la prise de commande sur le site que de l'envoi des cartes cadeaux à domicile.

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  Livraison rapide , Cadeau qui fait toujours plaisir

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  Très bon service rapide

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  il y a beaucoup de retard pour la livraison selon les dates qui m'avaient été donnés, j'ai bien cru ne pas l'avoir à temps, J'espère que cela ce ne répétera pas, utilisant votre site régulièrement Cordialement

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  Rapide et efficace, parfait

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  Très bien

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  Livraison très rapide. Conforme à l’attente

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  Site très facile d'utilisation pour un choix de cartes très varié.

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  Reçu très rapidement, pas encore utilisé

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  Très bien

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  La carte pas de souci sauf que la promesse de livraison n a pas ete tenue et franchement faire payer le transport si cher et pas avoir le resultat escompté c est pas cool

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  très bien,j'ai reçu la commande dans les temps.

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  Tout était très bien expliqué, malgré que je ne sois pas une adepte d achat internet ,j ai eu aucune difficulté ,juste un petit souci je n ai pas reussi à choisir la face avec décor que je voulais et le nombre de carte où je me trompais et que je n arrivais pas à rectifier,mais ça venait sûrement de mon inexpérience internet.Je mets dix car c était rapide et clair .merci bonne journée

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  Je trouve que chrono poste un peu élevé

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