Avis clients de illicado.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide - bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait je l’ai reçu en 2 jours super merci l’équipe

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à passer et livraison rapide ! Je vous conseille vivement ce site !

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite tant au niveau du site pour commande et du délai de livraison rapide Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison dans les délais. Site internet facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  ras sur le site,mais un peu de soucis pour valider la carte une fois reçue!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette commande, conforme à ce que j'attendais et livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  SERVICE PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps kdo pour Noël pleins de boutiques où dépenser

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas de difficulté pour activer les cartes

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• 5 / 5

  

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  Super simple à la commande et d'utilisation, montant libre à créditer sur la carte contrairement à des tickets, peu être utilisée en plusieurs fois, livraison rapide...il y a plus qu'à offrir!

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• 4 / 5

  

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  Cartes reçues rapidement . Facilité de navigation sur le site . A mon avis , un petit bémol par rapport à l'an dernier ; le manque de visuels qui apparemment ont été reportés uniquement sur les E.cartes . Satisfait tout de même !!

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire carte arrivée en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  pas de problème service rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l on peut pas vous joindre au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facilité de navigatiin. Choix des enseignes. Rapidité de l envoi

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• 4 / 5

  

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  satisfaite, merci;

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• 5 / 5

  

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  Avec la crise sanitaire, le délai de livraison a été un peu long (10 jours pour une lettre prioritaire!)...sinon tout est parfait.

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• 2 / 5

  

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  livraison tres tres tres longue commande du 7/12 pas encore reçu le 16

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Sylvie, Je suis navrée pour ces délais d'attente. En effet, en raison de la forte période d'activité, la Poste peut gérer jusqu'à 4 millions d'envoi quotidiennement, ce couplé avec la crise sanitaire, les délais de livraison peuvent être significativement allongés. Nos équipes de préparation font de leur mieux pour assurer au plus vite la remise des commandes aux services postaux. Nous vous remercions pour votre patience. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, Justine, illicado.

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Choix des cartes, des commerces liés, et livraison rapide. Dommage que les frais d'envoi gratuits ne profitent pas aux clients, mais soient communiqués après la livraison (Leaflet promos)

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Dommage que le montant de la carte soit limité à 150€

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• 3 / 5

  

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  Envoi léger courrier arrive à temps mais ouvert

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• 2 / 5

  

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  Service client trop lent.

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Marie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous faisons actuellement face à un taux de demandes inédit, et malgré tous nos efforts ( travail 6 jours par semaine, heures supplémentaires ), nous rencontrons en effet du retard dans le traitement de nos dossiers, nous en sommes navrés. Nous espérons que l'utilisation de votre carte vous apportera pleine satisfaction. Bien cordialement, Justine, illicado.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très pratique comme cadeau avec les multiples enseignes proposées !

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• 5 / 5

  

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  Ras envoie rapid

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• 1 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

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• 4 / 5

  

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  très bien, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rapide, Simple, sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite : livrée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Super bien.

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide Top

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• 5 / 5

  

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  Nickel ras !

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• 3 / 5

  

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  les fdp trop élevés, le montant max de 150 E trop bas

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• 4 / 5

  

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  La commande et livraison se sont bien passées sans difficulté. L'activation des cartes a été réalisée en quelques minutes. Je suis contente d'avoir pu adresser rapidement ces cartes cadeaux à ma famille habitant loin de moi

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je trouve très pratique les cartes cadeaux. Le délai entre la commande et la réception est correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Passage de commande très rapide site clair et bien fait, commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé très rapidement. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien pratiqués car utilisable dans bcp d enseignes Par contre frais chers pour 2 cartes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu que je m'y reprenne à plusieurs reprises pour pouvoir commander, le site devait rencontrer des problèmes, l'affichage était défaillant. Sinon tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  toujours efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait avec livraison dans les délais et soignée La validation des cartes est très facile Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La personne a été très contente. Service rapide et efficace. Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, commande assez simple à faire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.bonne presentation

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• 5 / 5

  

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  simple rapide éfficace

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• 5 / 5

  

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  Site toujours aussi simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait et la commande facile. La livraison est rapide et les cartes sont jolies, bien présentées dans une double carte cartonnée. Elle ne sont pas activées ce qui est une sécurité c'est à nous de le faire très simplement avant de l'offrir. Je prends l'habitude d'en offrir régulièrement désormais.

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• 5 / 5

  

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  Simple et réception très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

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  Navigation facile sur le site et commande expédiée en quelques jours.

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• 5 / 5

  

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  Toutes les étapes se sont déroulées sans problème. Passage de la commande, paiement, livraison.

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé facilement une carte cadeau pour une amie. Je l’ai reçue très rapidement. Large choix d’enseignes. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Le site est agréable et pratique, le suivi sérieux, et la livraison rapide. Le nouveau format des encarts est très bien conçu. Je recommande vivement les cartes Illicado.

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• 4 / 5

  

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  Carte cadeau bien...

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• 5 / 5

  

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  Carte reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et sécurisée puisque l'on active après la réception.

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  très bien

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  Le site est très facile à utiliser . Les informations sont très complètes

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• 1 / 5

  

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  Rien reçu au bout d'une semaine et la poste me dit que le Colissimo a été livré hier! que faire?

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• 4 / 5

  

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  Pour une première commande je suis très satisfaite du site Illicado

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  Commande reçue très rapidement, merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide ! (48h)

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et livraison rapide.

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  Tout s’est très bien déroulé !

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• 5 / 5

  

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  Site agréable facilité de commande

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• 5 / 5

  

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  Carte cadeau reçue rapidement

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  J'ai été ravie de joindre le service clients à part que c'était un numéro surtaxé et que la mise en attente était un peu long,il serait bien d'en donner un qui soit gratuit. Autrement la personne compétente a parfaitement répondu à mes attentes. J'ai très vite reçu ma nouvelle carte qui a enfin fonctionner. Merci pour toute l'aide apportée.

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  Bien, petit bémol pour le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien rapidité dans l'envoi des cartes je vous en remercie bonnes fêtes de fin d'année à vous

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  Facile et très pratique

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande deux jours après que ce qu’il était écrit sur le suivi.

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  rien à reprocher cartes arrivées à destination et dans les temps

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  Très bien, facilité pour l'activation et l'utilisation

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  Commande livrée rapidement

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  Très bien, commande simple, claire et rapidement expédiée. Le nombre important d'enseignes et la facilité d'utilisation fait de cette carte le cadeau idéal 👍

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  Délais de livraison un peu long (7 jours)

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  commande reçue très très rapidement. très bien

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  Intuitif, pratique

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  très satisfait - livraison rapide

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  Très satisfaite de vos services. Livraison très rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bien mais dommage que l’on ne puisse pas avoir un interlocuteur en ligne. J’avais fait une erreur que je n’ai pas pu modifier.

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  Envoi très rapide, nickel 👍

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  Navigation sur le site top. Envoi rapide de ma commande. Système sécurisé quant à la validation de la carte.

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