Avis clients de ilovetheine.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellente communication avec le personnel qui s'occupe des commandes par Internet. Tout a été fait pour me satisfaire lorsque j'ai demandé des informations par voie téléphonique avant mes achats. Toutes mes félicitations à ce personnel.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison est toujours très rapide, les produits sont de qualité. Et les petits échantillons de test sont bien appréciables.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, je recommande

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent thé

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des commander impeccable m depuis des années.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas testé le SAV, mais la livraison était plus tôt que prévu (chuis dans le 17).

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, envoi soigné.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent sur tout : commande facile, envoi rapide, et excellents produits !! Merci !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Très pratique

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Le site fonctionne bien. Concernant la qualité du thé et délai de livraison : très bien. En revanche, je suis très déçu par Chronopost. La livraison était annoncée mercredi 07/02 entre 8h00 et 12h30. Je reste donc chez moi en attente du livreur. À 12h15 je reçoit un appel du livreur. Cet appel dure quelques secondes et reste muet. Plus tard dans l'après-midi, je découvre sur le site Chronopost ce commentaire posté à 12h15 : "Origine : Destinataire via appel livreur Instruction choisie : Mise à disposition dans un point relais." Je n'ai rien demandé au livreur, l'appel étant resté silencieux. De plus, le point relais désigné se trouvait à 22 km de mon domicile avec de nombreux autres points relais dans l'intervalle. J'ai contacté le service client de Chronopost qui m'a dit ne rien pouvoir faire. Je ne pense pas utiliser à l'avenir ce moyen de livraison.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel, livraison rapide et bon emballage Satisfait de ma commande

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est toujours express et le thé est vraiment qualitatif.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’´est parfait: précis et super rapide!

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup commander dans théine nantes, toujours très bien!!

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est fluide et donc facile

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter. Le site fonctionne.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma troisième commande. Et je commanderai à nouveau dès rupture.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super je suis cliente fidèle

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des thés japonais (pour ceux que je commande) d'excellentes qualités. Un choix magnifique. Un service client très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Des échantillons envoyés avec la commande qui sont très généreux. Des renseignements précis. J'adore. J'en suis à ma troisième commande et ke continuerai à commander chez I Love théine alors que je ne m'approvisionnais qu'au Palais des thés. Bravo !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent..merci pour le conseil.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matcha Service au top

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une boutique au TOP ! Une écoute client très professionnelle et des conseils judicieux. Un choix et des thés de haute qualité. Je ne peux que vivement recommander THÉINE pour véritablement devenir amoureux du thé !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et bien argumenté pour faire son choix. J'ai la chance d avoir été en boutique auparavant et de connaître aussi les produits

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe choix de thés que je ne trouve que chez eux, envois rapides je suis cliente depuis plusieurs années

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et livraison très rapide. En plus un petit cadeau dans le paquet, ça fait plaisir. le thé est d'excellente qualité.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Afin de limiter le nombre d'envoi, j'ai commandé 1kilo de thé en une seule fois. Je regrette d'avoir reçu dans le colis un seul paquet )non refermable), le thé risque de perdre son arôme le temps que je consomme le kilo de thé Sinon je suis très satisfait de la rapidité de préparation et livraison de la commande (toujours aussi efficace).

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Communication facile, livraison rapide et thés délicieux !

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, interlocuteur réactif et livraison ultra rapide !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce magasin et j'apprécie toute l'équipe et le merveilleux thé. Très agréable et très bien situé maintenant. Quelle excellente idée de faire des dégustations et des rencontres

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des thes parfumes qui surpassent les grandes marques J adore

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et produits d'excellente qualité.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée chez moi dès le lendemain 👍

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que sur le sachet "SERENITE" il n'y ait pas d'étiquette .

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est chaque fois du pur bonheur avec des grands moments de partages, de découvertes dans un lieu superbe. Jim est génial de tous ses savoirs et explications passionnantes. Merci Pierre Om, Jim, Delphine et au thé

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande expertise sur le thé.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité incroyable

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de mes commandes !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais précisé que je voulais 6 sachets de 100g mais j'ai reçu un sachet de 600g

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Et belle nouvelle boutique lumineuse, jolie bien située.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. De la commande à la livraison.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes toujours aussi bien. Merci beaucoup pour les échantillons, ils m'ont permis de faire de belles découvertes.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication suite à un petit couac de la poste. J'ai eu un interlocuteur très rapidement qui m'a immédiatement aidée.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel avec une très bonne communication client. Envoi rapide et soigné. Ravie de ma commande et encore merci pour les cadeaux complémentaires. Je recommande grandement ce site.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent the et excellent service

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, un petit cadeau en plus bien sympathique et le thé est excellent.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable l'équipe merci!

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site internet est super, dommage, le transporteur à fait repoussé la livraison 4 fois car il disait que je n'étais pas là, alors que si. Obligée de me déplacer en point relais alors que j'avais payé une livraison à domicile. Après les avoir contacté pour faire une réclamation ils m'ont dit qu'ils avaient trop de travail et qu'ils ne pouvaient pas me livrer avant la semaine suivante si c'était à domicile...

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Communication parfaite. Merci

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide et conforme à la commande comme d habitude.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  du retard dans la prise en compte de la commande et le délai de livraison

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de vendeurs qui se sont prêtés à la participation à la.chasse au trésor

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très courts et thés de très bonne qualité

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur teashop de Nantes. Une équipe de vrais pro a votre écoute qui sont prévenants et connaissent vraiment le thé. Un vrai bonheur ! je recommande vivement une visite chez eux.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Tous les produits commandés sont de très bonne qualité. Dégustation parfaite !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison soignée, avec papier

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique boutique Superbe accueil sympathique et professionnel Thés délicieux Ma boutique préférée pour le thé et le savoir de tous dans ce lieu.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponds dans l'heure aux questions posées. Livraison hyper rapide dans un emballage parfaitement adapté.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique extraordinaire, j'adore

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et bien conçu.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et à l'écoute pour conseils

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, pas de suremballage. Trop tot pour avoir testé tous les produits reus

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. Les produits sont excellents La livraison DPD n'a pas été au top mais le principal est de recevoir la commande.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité super site merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe et facile à utiliser

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour la qualité, j’en ai fais mon premier thé du matin. Cependant,4,5 pour le conditionnement du thé, 100g, trop tassés dans un seul sachet. J’aurais nettement préféré en recevoir deux. Heureusement, l’emballage du sachet était au Top et est arrivé rapidement et sans encombre.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité premium, jamais déçu.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute et de très bon conseil. Des thés d’une grande qualité et de belles théières.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produits bien emballés, service client très sympathique.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un de mes meilleurs que j’ai pu déguster jusqu’à maintenant ! Je recommande à 300%

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  - Le personnel est adorable et très réactif. - On retrouve beaucoup d'informations sur les réseaux et le site internet. - beaucoup de choix et c'est bien trié. - je n'ai goûté qu'un seul thé, mais il est délicieux (suave).

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et colis nikel.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des goûts affirmés,nuancés ,parfumés....chaque thé est un voyage.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une amoureuse du thé blanc, ThéIne est un espace idéal... Beaucoup de choix, des thés de multiples origines, parfois des productions rares... L'envoi par la poste est rapide, sans aucun souci.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Site très sérieux.

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  Toujours très satisfaite,des produits et de la livrraison.

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  Excellent produit et livraison hyper rapide

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  Très bien livraison rapide et soignée

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  Livraison parfaite et rapide.

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  Très beau. Il donne envie d'apprécier le thé et de comprendre ce qui se passe de la petite feuille à la délicieuse tasse

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  Votre site est rèsnbien fait et il y a un grand choix avec d'excellente explication.

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  Rapide !

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  Le site est très pratique pour moi qui n'habite pas la région de nantes. Les produits sont bien présentés même si j'ajouterai une petite mention sur les vertus de chacun des produits présentés.

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  Satifaite de ma commande.

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  Excellent the, site web très complet et très clairs avec d'excellents conseils. Possibilité d'appeler en cas de doute, très réactif. Je n'achète mon thé que chez eux dorénavant.

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  Le thé matcha a un très bon goût, belle couleur!! merci pour le chansen!!

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  Rapide efficace et bon produits

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  Site clair, livraison rapide et thés de bonne qualité.

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  Produits de grande qualité, expédition rapide et soignée, très bonne communication, gentillesse, je recommande!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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  Très bon site, large choix je recommande

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique