Avis clients de immunoctem.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, livré rapidement. Adaptation au matelas facile

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par TRISTAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de très bonne qualité

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité correspondant à mes attentes.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LOUISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et housse un peu chère mais de bonne qualité, recouvre bien le matelas Je commanderai certainement une autre fois

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par MARCEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Produit conforme à la commande

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Temps de livraison très long, bonne qualité à voir dans le temps, bon suivi du colis,

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ALAIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de immunoctem.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez passé commande le mardi 12 mai dans la soirée, le colis a été expédié dès le mercredi 13 mai au matin et vous avez été livré le vendredi 22 mai, soit à J+6 jours ouvres ( hors week-end et jour férie notamment ascension) pour une livraison France Belgique. Comme nous l indiquons, le temps de livraison est légèrement rallongé du fait des évènements que nous vivons, notamment la surcharge très importante de travail pour les transporteurs suite à la période du déconfinement. Bon week-end Immunoctem Service clientèle.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Informations claires sur le site avec multiples choix de taille. Comme cela, ma housse de matelas était ajustée

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par DANIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien trop long pour recevoir l'article commandé

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de immunoctem.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Vous avez passé commande le jeudi 7 mai en fin d après midi ( veille du vendredi 8 mai, férié), le colis est parti de chez nous le lundi 11 mai. La Poste ne l a flashé que le samedi 16 mai, il est en cours de livraison. Durant cette période si particulière, il arrive que des colis mettent plus de temps qu'habituellement à être livré. nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. merci pour votre compréhension. Immunoctem service clientèle

  Réponse de Christine L

  

  Signaler

  Bonjour, Vu comme ça, vous n'y êtes pour rien. Je suis désolé pour l'avis à ce moment là. Pour info, je n'ai toujours pas été livré... Merci La Poste! Même dans cette période compliquée, je me demande comment un service publique comme la Poste peut-être aussi mal organisé. Encore désolé. Si vous voulez, envoyez moi un autre lien pour poster un meilleur avis

  Réponse de immunoctem.fr

  

  Signaler

  Bonsoir Pas de souci, merci pour votre message. S vous n êtes pas livré d 'ici fin de semaine on vous réexpediera à nos frais le colis. Le pb c est que la majorité des entreprises se sont totalement arrêtées durant près de deux mois ( pas nous...) et que les transporteurs sont débordés par un flux considérable de marchandises à livrer depuis 15 jours, d'où un énorme engorgement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je connaissais déjà vos produits, qui m'apportent au quotidien un vrai confort de respiration, et qui m'avaient été signalés par un allergologue. Pour leur renouvellement, après quelques années, j'ai commandé en ligne, et je suis tout à fait satisfaite des modalités de commande et des délais de livraison.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très explicite La livraison rapide, la commande a été reçu dans le temps annoncé sur le site et la qualité du produit excellent

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JACQUELINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation, j'y ai trouvé facilement ce que je cherchais. Toutes les dimensions sont indiquées .

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, très efficace même en plein confinement.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par RENÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très bien détaillé pour les dimensions du matelas. Je viens de l'installer ce matin, super. J'ai également mis la housse de couette et la housse d'oreiller.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ANTOINETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Not received order. No communication from the company

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ADÉLAÏDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de immunoctem.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Nous vous remercions de la commande que vous passée le jeudi 29 avril en fin d après midi. Votre colis a été expédié le vendredi 30 avril, et vous avez reçu le vendredi 30 avril à 23H00 un email avec le no du colissimo vous permettant de suivre ce dernier...Comme l indique le suivi, votre colis est actuellement en cours de livraison, et comme vous le savez avec la situation actuelle, les délais d expedition sont rallongés; Nous avons lancé une demande d enquête auprès de la Poste ( France et Suisse) afin d'accélérer la livraison. Bien cordialement Immunoctem service clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair, j'ai reçu ma housse sous 3 jours. Le produit est parfait Merci bcp

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé une housse de matelas double anti acarien et j'en sui ravi ! La housse est arrivée chez moi en moins d'une semaine (Paris) et je retrouve un vrai confort de sommeil ! Merci Immunoctem !

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par PAULETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas de critiques négatives à formuler. La commande est arrivé dans un délai très correct, l'emballage n'a pas été déchiré.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site et livraison ok. Produit très plastifie et bruyant à chaque mouvement

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de immunoctem.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous souhaitez assouplir les housses, il convient de les laver une première fois avant utilisation comme il est précisé sur le mode d emploi joint dans l emballage, et remettre ensuite vos housses de literie habituelles. Nos produits ne sont pas imperméables Bien cordialement Service clientèle Immunoctem

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide...pas encore eu le temps de les installer.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande et reçu très vite

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait et rapide

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis conforme à la commande, envoi rapide, plus qu'à tester dans le temps.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première nuit avec la housse de couette impeccable ! Je me levais tous les matin avec le nez qui coule et les yeux rouge, c'est maintenant terminé. J'achète du coup toute le reste

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ANASTASIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par CLÉMENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par RICHARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produits conformes au descriptif. Reste à voir l'efficacité sur le long terme.

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MARTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon services.

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Housses livrées dans un emballage soigné avec tous les documents utiles. La tenue du tissu et les zips rendent l'enfilage facile. Matériau et finition de qualité. Mais j'aurais préféré un tissu un plus respirant et cotonneux, et plus léger pour mes jambes lourdes.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site clair et commande facile à réaliser ; arrivée en quelques jours

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique