Avis clients de imperium-ouvertures.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux, délais respectés, personnels qualifiés, produits de qualité

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par NICOLAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à Pascal pour son professionnalisme, superbe travail. Merci !

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la qualité des fenêtres, posées avec soin et discrétion, recommandée par un technico-commercial très compétent. Les mesures ont été prises de façon professionnelle et les délais ont été respectés. Je recommande!

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par CATHERINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très Bien, tout au long du suivi et de la réalisation du dossier et du chantier

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par DIDIER A.

• 4 / 5 1

  

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  Une équipe a l écoute des clients très pro travail soigné. PS merci de garder les numéros de téléphone hors des appels pour prospections . Merci

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Propre et rapide

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par VERONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tarifs correct, commercial compréhensif capable de s'adapter aux demandes et au budget. Déroulé de la commande et de la pose correct et efficace, et conforme aux délais annoncés. Bon travail de pose.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par GAELLE R.

• 3 / 5 1

  

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  Je trouve que la fenêtre ferme difficilement et la poignée bringuebale

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par BERNADETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ROSE JEANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Porte d'entrée PVC Goyave 3 bicolore changée le 28/04/2024, produit conforme à la demande, belle finition, placée sur dépose totale par personnel très compétent. Rien à dire.

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par GUY C.

• 5 / 5 1

  

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  Rare entreprise a bien vouloir entendre et repondre a ma demande de volets en bois! L'equipe en generale est a l'ecoute, la demarche est honnete, le client n'est pas pris pour un porte monnaie! Les produits proposes sont de qualites, et tous les conseils sont prodigués tant pour l'entretien, tant s'il devait avoir un probleme.

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ELODIE P.

• 4 / 5 1

  

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  les volets ont l air de bonne qualité ,l équipe a bien travaillé, proprement,

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par JEAN LOUIS V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Conforme au devis

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par BRUNO C.

• 4 / 5 1

  

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  Travail soigné et rapide. Je suis satisfaite de la pose de mes fenêtres. Je recommande imperium.

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que je fais installer des volets roulants par votre société, et je suis toujours satisfait du travail par les équipes qui interviennent. Travail propre, et rapide le personnel donne toutes les explications demandées, et il fait les réglages sur la commande principale. Tout est parfait.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ERIC ET MARIE JO G.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité au rendez-vous du début de la négociation à la réception de notre magnifique pergola.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par GABRIEL ET CHLOE C.

• 5 / 5 1

  

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  L équipe est top, nous avons eu la même sur deux prestations, très professionnelle, rien à dire, parfait. Les produits sont conforme et de très bonne qualité. A recommander les yeux fermés

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MICHELE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon travail. Par contre je trouve que le bruit d'ouverture ou de fermeture de la " porte " fait un peu plus de bruit qu'au départ.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par GERARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont de bonnes qualité

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par ISAAC E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse, mes fenêtres ont été posé rapidement et ils ont laissé min appartement très propre. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par DELPHINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de très bonne qualité. La pose est nickel est rapide. Merci

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 14/11/2023 par EMILY P.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté travail super bien fait , très propre. Je recommande à 300%

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par BEATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, le personnel au top, le suivi du chantier rien à dire parfait. Ln recommande

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SEVERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon produit et pose qualitative

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MICHELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Un service au top de la commande à la facturation en passant par la pause!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FANNY ET SAMUEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par DANIELLE C.

• 4 / 5 1

  

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  Ouvriers efficaces et agréables.Assez satisfait de la prestation.Un peu plus d attention dans les finitions auraient été un plus(joints pas de la même couleur,carrelage cassé …)

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARIE ANNE ET OMAR D.

• 2 / 5 1

  

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  Bonne prestation mais prix surévalué pour l'article vendu .en effet le produit commandé au départ n'était pas adaptable ,donc changement de produit pour un store de gamme inférieur et aucune diminution de prix accordé. On peut parler de vol et de prix fixé ä la tête du client

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très sympathique et compétente.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTIAN R.

• 3 / 5 1

  

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  La qualité du produit est bonne,par contre en ce qui concerne l'installation c'est très moyen.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MICHEL M.

• 4 / 5 1

  

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  On m’a appelé après la pose pour savoir Di tout c était bien passé, le commercial devait me rappeler pour fixer une visite sur place car j’avais une réserve sur un joint de la fenêtre mal positionné…depuis je n’ai jamais été rappeler et le temps passe…! C est dommage et dommageable cela

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de l'équipe qui est intervenue chez moi, les 2 personnes étaient très professionnelles et ils ont travaillé très proprement

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par JEAN PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Les personnes qui sont intervenues chez nous ont été très discrètes, efficaces et ont fait un joli travail et ont laissé l'endroit propre. Mon seul regret est de ne pas avoir eu le temps de faire un autre devis auprès d'une autre société. Mais faisons confiance à Imperium. Sinon le commercial est très bien à l écoute et humain.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JEAN PIERRE ET GISELE P.

• 5 / 5 1

  

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  Amabilité et professionalisme..

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MARIE CECILE P.

• 5 / 5 1

  

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  bon travail, bon produit. Nous sommes satisfaits

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par DANIEL ET NICOLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité. Montage comme prévu. Personnel eficiente. À présent tout fonctionne parfaitement. Merci

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARIA H.

• 5 / 5 1

  

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  EQUIPE EFFICACE ET SERIEUSE

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEAN N.

• 5 / 5 1

  

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  Compétence, coût modéré et amabilité; que demander et que dire de plus?

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LUCIEN C.

• 4 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  8 sur le trvail éffectué

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfait de l'accueil, le suivi et la réalisation des travaux. Le résultat est à la hauteur des attentes.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  le matériel est de bonne qualité et l'équipe a bien expliqué le déroulement des travaux

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Devis rapide. Pose impeccable.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SYLVIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Equipe professionnelle et travail soigné.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait délai respecté et bon travail

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait du devis à la prestation de la pose une équipe de professionnels c'est la deuxième fois que je fais confiance à cette entreprise A recommander

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas d'autre commentaires que de dire "c'était parfait"

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés satisfaite la porte correspond a mon attente Des poseurs discrets efficaces Pose impécable, chantier laissé propre

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par NICOLAS R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Service client nul sans réponse de leur part après plus de 7 mois d'attente nos fenêtres sont enfin finis de poser les capots thermique et bandes de finition ont été posées 5 mois après la pose des fenêtres et baies coulissantes.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/09/2021 par SUSANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ils ont bien travaillé. Chantier est fini

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait pour l’intervention !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent suivi, excellente prestation, excellente équipe, excellentes fenêtres ! Parés pour l'hiver !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils. Délais tenus. Pose impeccable des fenêtres et de la porte de garage.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de la qualité des produits et des équipes

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super à tous les niveaux. Ne change rien.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  super , plusieurs travaux dans ma demeure et nickel chrome.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, bien posés. Avons fait Intervenir cette entreprise pour plusieurs projets de rénovation et jamais déçus. Je recommande.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  La porte d'entrée correspond parfaitement à nos attentes. Le professionnel qui est venu faire les travaux de remplacement a été rapide, soyeux et très courtois. Un grand merci à lui et à vos équipes.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la pose De l accueil téléphonique Je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité et prestataire à l’écoute et très bon travail et très agréable personne pour la pose de ma fenêtre merci beaucoup et qualité prix imbattable merci impérium

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ALIX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité du conseil et perfection de l’intervention. Du matériel de grande qualité posée de façon impeccable. Je recommande également pour la gentillesse

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils, installation , respect des délais et qualité produits, au rendez vous .

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  nous sommes ravis de la qualité de la prestation d'Imperium. Les poseurs sont de vrais pro et la qualité des produits est au rendez-vous.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai fait appel à Imperium Ouvertures pour le remplacement de mes fenêtres. Le commercial a été de bons conseils sur le choix des produits avec une très bonne qualité de pose. J'ai tout de suite senti le confort de l'isolation thermique. Petit soucis de réglage avec la poignée mais l'équipe SAV est intervenue rapidement pour régler le problème. Personnel très agréable. Je recommande cette société sans hésiter.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par ADRIEN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  l'agent du service après vente m'a expliqué lcomment entretenir ma porte fenêtre. très bon contact satisfaite

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2021 par LOUISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pose propre rien à signaler, très bonne finitions, peut-être juste affiner le réglage des ouvertures vous êtes revenus 2 fois pour affiner les problèmes. Lors du devis prend le temps de bien expliqué les matériaux utilisés, donne des conseils après chacun doit choisir avec ses moyens financiers.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un travail de bonne qualité, je suis content des nouvelles menuiseries posées. Très bon conseils de Charles pour mon projet.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par PHILIPPE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prestataires fiables et aimables en general

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par ANTOINE I. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par JOSEPH G. *

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• 1 / 5 1

  

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  que des mensonges

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2021 par OLIVIER D. *

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  Réponse de imperium-ouvertures.fr

  

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  Monsieur, nous regrettons évidemment très négatif et peu détaillé. Nous ne sommes pas parvenus à vous joindre. Nous vous remercions de nous contacter par mail (contact@imperium-ouvertures.fr) ou au 0800 260 620 pour que nous puissions comprendre votre mécontentement et y apporter une solution.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de très belle qualité et poseurs très qualifiés. Je suis pleinement satisfaite de cette entreprise.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2021 par LUCE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le modèle monté chez nous n’est pas celui que nous avions vu chez des personnes qui nous avaient conseillées Imperium ouvertures. On se prend les pieds dans les moustiquaires des portes fenêtres. Aucun technicien n’ est repassé malgré nos appels répétés. Pas recommandable pour le SAV.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2021 par PIERRE N. *

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  Réponse de imperium-ouvertures.fr

  

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  Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes sincèrement désolé de lire votre mécontentement. Comme vu ensemble, nous avons fixé un rendez-vous avec l'un de nos techniciens le 3 octobre afin de trouver une solution à ce désagrément. Nous tenons également à vous remercier pour votre décision de faire retirer cet avis, il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. A votre disposition. L’équipe Imperium.

  Réponse de Pierre N

  

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  Merci le technicien est passé pour réparer les moustiquaires qui sdéraillaient.

  Réponse de imperium-ouvertures.fr

  

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  Bonjour Madame, Monsieur, l' équipe Imperium reste à votre disposition pour toutes questions. A Bientôt. L'équipe Imperium

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  bonne qualité

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par LOUIS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes satisfaits de la qualité des fenêtres et de leur montage.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail rapide et propre De plus b ai eu affaire à un technicien bien vaillant qui a pris soin de moi qui suis handicapée merci encore

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par LUCE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Serrure placée du mauvais côté, défaut sur une façade de la porte et il a fallu attendre plusieurs mois pour qu’elle soit remplacée

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2021 par NOÉMI M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Porte de bonne qualité et SAV operationnel

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  11 petites fenêtres changées avec précisions, rapidité, efficacité et professionnalisme. Chantier laissé propre en partant. Je recommande.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par INÈS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique