Avis clients de imprim-encre.com

Évaluations clients

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  Reçue rapidement. Correspond aux attentes, prix très corrects

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Apparement très bien, mais pas encore essayé. J’attends un peu pour me prononcer complètement.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par 'GÉRARD' B.

• 5 / 5

  

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  Plutôt satisfait des cartouches, pas constaté de différence de qualité avec celles d’origine Epson, juste 3 x moins chères

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par STÉPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Commande claire. Délais de livraison très rapides et les toners génériques livres fonctionnent très bien. Reconnaissance par l'imprimante lexmark parfaite.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  De la commande claire et facile à la livraison rapide et aux cartouches impeccables, tout est parfait.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par NICOLE J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site imprim encre chez qui je me sers depuis plusieurs années ( j’ai recréé un autre compte pour des raisons personnelles) ce qui fait penser que je suis nouveau client mais non et je suis toujours aussi satisfait du matériel et du professionnalisme. Je recommande fortement cette société

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par DANIEL H.

• 5 / 5

  

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  Commande passée le vendredi, livraison le lundi. Très Bien.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MOUGNARD ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PASCALE V.

• 5 / 5

  

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  produits corresponds à notre commande et rapidité d'expédition

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DANIEL Z.

• 5 / 5

  

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  -« « « 

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par 3P CIRCUITS P.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide emballé avec soin

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par NADIA D.

• 5 / 5

  

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  toujours au top

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ROLAND T.

• 5 / 5

  

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  la commande a été livrée rapidement et conforme à la demande

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien rien à reprocher

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait comme à chaque commande, rapport qualité/prix, rapidité de livraison, je ne peux que conseiller ce site !!!

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide et les prix sont très compétitifs.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien emballé.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par BENOIT M.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARINE L.

• 5 / 5

  

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  Prix, délais au top

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN LUC O.

• 5 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CHANTAL F.

• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par GÉRY C.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MICHELE Q.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par C O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas ce fournisseur. Le temps d'expédition n'est pas respectée, concernant les retours de produits, ils passent outre la loi.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par CHARLOTTE J.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Cependant, nous tenons à préciser que le délai d’expédition a bien été respecté. Le produit commandé était indiqué comme disponible sous 2 à 10 jours ouvrés, et votre commande, validée le 26/12/2024 à 22h, a été expédiée le 16/01/2025, dans les délais annoncés. Concernant votre demande de retour, vous avez commandé des tambours (photoconducteurs) au lieu de toners. Or, une fois déballés, les tambours ne peuvent pas être revendus, ce qui explique notre impossibilité de les reprendre. (Si les tambours sont toujours fermés et dans leur emballage d'origine, il n’y a aucun problème pour nous les retourner afin d'obtenir un remboursement.) Restant à votre disposition pour toute question.

• 4 / 5

  

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  Maon imprimante est tombée en panne, j'ai voulu annuler ma commande dès le lendemain. Vous ne prenez pas au téléphone la demande que j'ai envoyée par mail et je n'ai pas pu annuler, ce qui fait que j'ai des cartouches inutilisables.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par GÉRARD L.

• 5 / 5

  

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  Je suis parfaitement satisfait de vos services

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  accueil tél.très bien , délai de livraison satisfaisant. dommage que Boulanger ne remplisse pas ce service , c'est quand même chez eux que j'ai acheté l'imprimante.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN-JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Conforme et rapidité de livraison. je recommande

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par NADINE G.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années. Rien à redire

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTIAN B.

• 1 / 5

  

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  Commande passée sur le site internet pour des cartouches d'encre Xerox. qui ne sont pas compatible avec notre imprimante. (site fait pour vous tromper lorsque vous mettez la référence de vos cartouches faites attention) Après des échanges houleux au téléphone et des personnes du SAV élevant le ton, nous trouvons une solution pour pouvoir renvoyer les cartouches (à nos frais bien sur). Le 11 novembre 2024 nous renvoyons le colis (à nos frais) sans avoir aucune nouvelle ni remboursement. Le 24 janvier 2025, quelle belle surprise lorsque nous recevons notre colis sur le quel il est coché "non réclamé". Pour ceux qui ne comprennent pas cela veut dire que le colis est arrivé chez Imprime encre mais personne n'est venu le chercher. Donc nous rappelons le service SAV dans le quel une demoiselle (pas du tout aimable) nous répond, nous lui réexpliquons la situation. Elle nous répond qu'il n'ont jamais reçu notre colis. Nous avons donc du envoyer par mail la preuve. Imprime-encre n'a donc aucune solution pour nous à l'heure d'aujourd'hui. Ce site internet, cette société est à fuir.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 23/10/2024 par JULIEN R.

• 5 / 5

  

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  Commandées le lundi, cartouches reçues le vendredi, c'est parfait. Merci beaucoup et bravo Imprim encre

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Trés bon simple et facile

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MOHAMED S.

• 4 / 5

  

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  Délai plus long que prévu

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SEVESTRE A.

• 4 / 5

  

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  Manque d'information : A l'issu de ma commande j'ai réglé par E-Carte Bleu , et bien que mon règlement n'avait AUCUN problème pour ce règlement ,n'ayant aucune information dans un sens ou dans l'autre j'ai fermé le site . 14 jours après n'ayant rien reçu je découvre "en attente" et on m'a envoyé un Mail pour payer ! Ça ne va pas ...

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et honnêt sur le produit

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par SYLVAIN J.

• 2 / 5

  

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  Commande reçue bien trop tardivement.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par PASCAL V.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire Étant donné que votre commande a été livrée le 11/01, nous pouvons bien confirmer que votre colis a bien été livré dans les délais annoncés, soit 48 h à 72 h ouvrés après expédition (hors week-end et jours fériés). Notez qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente avec plus de détails. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, ANISSA.

• 5 / 5

  

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  ras cartouches originales

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par VIVIANE B.

• 4 / 5

  

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  Bien rien à dire

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par MONIQUE B.

• 1 / 5

  

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  J’ai passé ma commande le 05/01. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu mes cartouches d’encre.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par MARIE D.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre avis. Votre commande validée le dimanche 05/01 a été expédiée aujourd'hui le jeudi 16/01. Sachez que l'expédition des produits de marque d'origine se fait entre 2-10 jours ouvrés. Notez qu'un mail vous a été envoyé par notre service après-vente. Bien cordialement, Service Client

• 5 / 5

  

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  Parfait Facile pour choisir et commander. Prix très intéressants Livraison très rapide Produits de qualité

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ALAIN J.

• 4 / 5

  

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  trop compliqué pour moi qui est très loin d'être un pro de l'informatique, autrement c'est très bien

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ROGER D.

• 5 / 5

  

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  BRAVO

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 19/11/2024 par JACQUES P.

• 1 / 5

  

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  Les cartouches contrairement au indication ne fonctionne pas

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par BRUNO D.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire. Un mail de notre service après-vente vous a été envoyé afin que vous puissiez nous expliquer le souci, et pour que nous puissions résoudre le problème de dysfonctionnement. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Service Client.

• 5 / 5

  

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  .............................

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CHRISTIAN D.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Imprim-encre.com vous remercie pour votre Avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, Service Client.

• 4 / 5

  

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  Première cde sur votre site reçue dans le délai annoncé.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par RENÉ D.

• 5 / 5

  

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  rien à redire : simple et rapidement livré

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  ras tres bien

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par L N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le délai a été respecté. Bravo.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ANDRÉ L.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix , livraison rapide ; je recommande .

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par NATHALIE R.

• 3 / 5

  

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  La boîte était bien emballée mais ouverte.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ELISABETH I.

• 5 / 5

  

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  Particulièrement rapide

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ERIC G.

• 5 / 5

  

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  aucun

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ANDRE LOUIS C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par JEAN-CLAUDE C.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par F H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je commande régulièrement des cassettes d'encre. site facile pour commander. Envoyer rapidement. merci

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GROUPE O.

• 2 / 5

  

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  Très bien pour la qualité du produit, mais très mauvais emballage, la boite des quatre cartouches était toute écrasée.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par M O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté, la boite a dû être écrasée durant l'acheminement. N'hésitez pas à donner suite au mail qui vous a été envoyé par notre service après-vente. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 1 / 5

  

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  DEMANDE DE PAIEMENT AVANT ENVOI NON EXPLICITE... PERTE DE TEMPS A CE JOUR COMMANDE NON RECUE. AUCUNE NOUVELLE DE VOTRE PART MALGRE MA DEMANDE PAR MAIL, CE QUI EST INACCEPTABLE. DELAIS TROP LONG SURTOUT LORSQUE L'ON VOUS PRECISE QUE LA COMMANDE EST URGENTE.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par ANTOINE F.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous portons à votre attention que parmi tous les modes de paiement proposé, vous avez opté pour un paiement par virement, et le mail avec notre RIB vous a été envoyé juste après avoir passé la commande. En choisissant le paiement par virement, vous acceptez que votre transaction subisse un délai de traitement imposé par le réseau bancaire, qui varie entre 24 et 72 heures ouvrées. Pour les commandes urgentes, il est recommandé d'opter pour le paiement instantané, par carte bancaire, par PayPal, ou via un virement instantané. Le fait de payer les commandes par avance est un procédé commun et conventionnel en e-commerce, nous vous avons renvoyé notre RIB dès que vous avez signalé votre confusion. En restant à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 4 / 5

  

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  Lors de ma Commande #401181530, 2 packs de cartouche, j'ai eu la bonne surprise que les 2 cartouches jaune, étaient sans l'emballage plastique et l’étiquette à retirer avant installation et du coup mon imprimante n'en veut pas et me dis qu'elles sont vides. Donc pas content. La nouvelle commande livrée ce jour est correct

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Trés bon rapport qualité prix

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  La commande a été honorée dans les plus bref délais Livraison dans ma boite à lettres comme demandé

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par GABRIEL V.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par YANNICK A.

• 3 / 5

  

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  Impossible colis non livré.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Les prix sont très corrects, la livraison très rapide et cerise sur le gateau, une communication et des conseils sérieux... le Top, quoi...

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par MARYLENE M.

• 5 / 5

  

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  Accès au site,recherche produit,Commande,suivi, livraison :tout est parfait.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Une rapidité de livraison étonnante... livraison le lendemain de ma commande ! Houa

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par GERARD C.

• 5 / 5

  

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  RAS TVB

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les temps prévus. Produit conforme à la commande.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par E V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé l'encre compatible en indiquant le nom de l'imprimante. J'ai demandé conseil par tchat. Merci bien.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bonne qualité/prix

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Commandé la veille à 14h30 reçu le lendemain en relais Pickup à 13h10. On ne peut plus rapide... Emballage soigneux. Je recommande

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, envoi très rapide, bravo à l'équipe d'imprim encre

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par DANIEL G.

• 5 / 5

  

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  Respect des dates de livraison.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JACQUES A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par JEAN LOUIS F.

• 3 / 5

  

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  je n ai rien a dire sur le site tout est très bien et très rapide et c est pas cher mais le seul soucis que j ai c est que les cartouches sont encore a moitie pleine et l imprimante me dit que c est vide et qu' il faut changer du coup je perd la moitie a chaque cartouche

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JOELLE L.

• 5 / 5

  

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  COMMANDE AISEE - LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par GENEVIEVE S.

• 5 / 5

  

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  satisfait par le prix et la livraison

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par DOMINIQUE O.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser Livraison correcte dans les délais prévus. Bon emballage

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par YVES I.

• 1 / 5

  

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  personnel restreint, fêtes de fin d'année , inventaire je veux bien mais écrire l'entierté des conditions et du suivi serait un plus.colissimo qui raconte tout et n'importe quoi Je ne suis vraiment pas content et je ne réitérerai pas une nouvelle commande

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par JEAN CLAUDE V.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous constatons que le colis vous a été livré, et que la commande a été faite, en effet, durant la période de Noël, période durant laquelle nos locaux étaient fermés, comme expliqué lors de nos échanges. En restant à disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  très facile à consulter

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait - Entreprise sérieuse

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par JEAN BERNARD R.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide du produit conforme à la commande.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par ROBERT L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5

  

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  c genial bonne reseption

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Je recommande : parfait de la commande à la livraison merci

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par EDDIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par MARCEL M.

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  très bon

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par ALAIN L.

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  Entreprise sérieuse. Elle propose de bons produits.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par JEAN-YVES B.

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  facilite de trouver ce que l on cherche

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par MARTIAL M.

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  commande reçu dans les délais

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par MARIE-ANGE M.

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  Livraison rapide. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par NICOLE B.

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  tres bien

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par M G. *

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  Livraison rapide, site fiable.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par ALEXANDRE L.

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  Le cre que je commande habituellement à augmenté considérablement J'ai du me rabattre vers de l'encre bas de gamme J'espère que cela ne le posera pas de problème avec mon imprimante

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JEAN-MICHEL L.

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