Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction générale liée aux commandes, avec des prix compétitifs et des produits fiables. La navigation sur le site est jugée améliorante, mais la majorité des retours reste positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction générale liée aux commandes, avec des prix compétitifs et des produits fiables. La navigation sur le site est jugée améliorante, mais la majorité des retours reste positive.
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Évaluations clients
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livraison conforme et ultra-rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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SERVIDE RAPIDE DE LIVRAISON et facilités pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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J'ai commandé 5 cartouches et il y en eu que 4 de livrées dans l'enveloppe. Il manque une cartouche d'encre noire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES H.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée. Nous vous prions de bien vouloir donner suite au mail qui vous a été envoyé, afin que nous puissions procéder à l'envoi de la cartouche manquante. Bien cordialement, Cyril - Service client
Réponse de jean-yves h.SignalerParfait, merci beaucoup. JYH
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour toute gêne occasionnée. Bien cordialement, Cyril - service client
Réponse de jean-yves h.SignalerPas de problème, merci pour cet envoi. Bonne fin de journée. Cordialement. JYH
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien cordialement, Cyril - service client
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Simple, rapide et efficace, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE L.
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Rapide et efficace merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Navigation un peu difficile pour accéder au modèle sans connaitre sa référence de cartouche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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FACILITE DE CONNECTION. PRIX TRES ATTRACTIFS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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site facile d'utilisation et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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J'ai trouvé en deux minutes ce que je cherchais donc très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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je suis fidele à imprim encre car tres satisfait à chaques commandes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Envoi du colis , très rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.
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livraison rapide et conforme a ma demande . merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Achat de 2 boites de 5 cartouches, 1 identique offerte, livraison en plus mais prix très concurrentiel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILE D.
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en ayant des ref concernant un article, je trouve facilement les renseignements
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
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Le temps entre ma commande and livraison a été étonnement court!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE K.
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Très satisfait. Commande faite à 19h30 hier, arrivée à 12h aujourd'hui. 10/10 pour la rapidité. Plus rapide, ce n'est pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Cartouche d'encre vraiment pas chère je recommande
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Top et extra rapide. J'ai passé ma commande à 18h30 et livraison le lendemain matin à 9h30!!!! Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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tres bonne navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ B.
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Très rapide. Tout parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par JOAKIM S.
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Très bon site, livraison rapide rien à dire de plus je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Très satisfait et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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BONJOUR Nous restons fidèle à Imprim encre; BONS PRODUITS - livraison rapide Très Cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Qualité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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assez facile de trouver la référence de mes cartouches et rapport qualité / prix parfait .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS Tout est parfait, les produits, le délai de livraison, le prix.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC J.
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comme d'habitude, 110% de satisfaction à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Livraison dans les délais et à l’endroit indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Bon Magasin, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Top, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C' PRESTIGE SERVICES M.
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Bonjour je suis ravit de trouvé des cartouches d'ancre pas très cher pour mon imprimante, elle correspondes bien comme les miennes c'est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Les toner ont une durée de vie extrêmement faibles. Ils sont très peu remplis.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nos toners sont remplis avec la même quantité d'encre et le même grammage de poudre, voire davantage, que les toners d'origine. Il est important de noter que le nombre de copies que vous pouvez imprimer dépend du type d'impression effectué. Par exemple, si vous imprimez des logos ou des photos, la durée de vie du toner sera réduite. La capacité d'impression annoncée repose sur une couverture de 5 %, qui est la norme du marché. Tous les fabricants suivent ce standard lorsqu'ils communiquent le nombre de pages de leurs toners. Cela signifie que si vous imprimez un rectangle noir couvrant toute la page, vous n'obtiendrez qu'un cinquième du nombre de pages annoncé (par exemple, pour un toner annoncé à 10000 pages, vous n'imprimerez que 500 pages). Il est à noter que la poudre de toner représente seulement environ 5 à 10 % du coût total du toner. Il n'y a donc aucun intérêt financier à réduire la quantité de poudre à l'intérieur. Les robots utilisés pour l'injection de la poudre sont réglés pour appliquer la quantité appropriée. Enfin, si les toners compatibles imprimaient moins de pages que celles annoncées, ce secteur d'activité ne pourrait pas être viable, ce serait contre-productif. Merci de votre compréhension
Réponse de alexandre f.SignalerIl y a une différence très significative entre la durée de vie d'un toner de marque d'origine et vos toners de remplacement. Je suis désolé mais je pense que vos robots de remplissage ne sont pas réglés de manière optimale et qu'ils devraient être vérifiés. Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous portons à votre attention que la capacité d'impression des toners varie en fonction des éléments imprimés. En effet, les images, logos et symboles nécessitent plus de pigment à l'impression qu'un texte standard. Un mail plus détaillé vous a été envoyé, nous vous invitons à prendre le temps de le consulter. Bien cordialement, Cyril - Service client
Réponse de alexandre f.SignalerBien reçu, merci beaucoup. Je n'imprime pas de logo ni image ni symbole. Uniquement des pages dactylographiées peu remplies. Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous assurons que les toners génériques sont plus remplis que les toners originaux (remplis jusqu'au maximum possible de la carcasse), et que les imprimantes sollicitent la même quantité de pigment nécessaire pour une impression, que vous utilisez un toner générique ou original (la demande de quantité envoyée par l'imprimante au consommable reste la même). Nous restos à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client
Réponse de alexandre f.SignalerDans le doute, j'ai refais le décompte. Dans les 3 derniers mois, j'ai acheté chez vous 4 toners de 3000 pages chacun ce qui fait un total de 12.000 pages théoriques. Parallèlement j'ai utilisé en moyenne 1 ramette de 500 pages par semaine, soit 6000 pages durant la même période. Je n'imprime pas de logo ni de symbole. Dans le dernier trimestre, deux toners ont été replacés au bout de 15 jours, les autres ont péniblement duré 1 mois. Il y a bien un petit sujet de qualité de vos toners. Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre retour, et nous vous invitons à comparer la durabilité des toners génériques commandés chez nous, avec celle des toners originaux que nous proposons également. Cela permettra d'avoir une comparaison plus pertinente, si vous avez l'habitude d'imprimer les mêmes éléments. Bien cordialement, Cyril - Service client
Réponse de alexandre f.SignalerCher Monsieur, je m'aperçois que vous ne lisez pas nos échanges. J'ai déjà fait le comparatif avec avec les toners originaux. Ceux ci sont programmés pour 3000 pages par puces. Ils n'ont donc en général pas de problème. Vous ne semblez à aucun moment remettre en question la fabrication de vos toners alors que je vous apporte des éléments objectifs. C'est une attitude commerciale un peu surprenante. Je propose que nous en restions là pour nos échanges qui semblent un peu stériles. Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous portons à votre attention que les toners ne se programment pas sur un nombre d'impressions qui est systématiquement honoré par les consommables. Si les éléments imprimés avec un toner original sont moins complexes que ceux imprimés avec les toners génériques auxquels vous avez comparé la contenance, il est normal de constater que les originaux impriment plus. Nous vous apportons à note niveau également des explications techniques et objectives, car nous sommes conscients du procédé de fabrication des toners originaux et des compatibles qui est le même. Par exemple, si votre imprimante a besoin de 0,1 ml pour imprimer un texte, elle demandera, électroniquement, la même quantité, au consommable utilisé, qu'il soit original ou compatible. Le consommable fournira en retour, qu'il soit original ou générique, la quantité sollicitée par la machine. Si la quantité fournie par un toner, générique ou original, n'est pas suffisante, pour une raison ou une autre, l'impression ne sera pas nette, ce que vous nous avez jamais signalé. Bien cordialement, Cyril - Service client
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La livraison est la moins chère (2 €) et la plus rapide (24 h.) parmi les offres.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.
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Excellent travail commande vendredi et livraison le lundi suivant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
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Navigation facile, je n’ai pas rencontré de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Parfait, continuez comme cela. C'est bien d'accepter encore les chèques sur votre site. Cela évite de payer par carte bleue avec tous les problèmes générés sur internet. Bien cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sur le site bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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Commande bien suivie, reçue dans les délais, aucun problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Toujours satisfait des produits de leur prix et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE Y.
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Sur base de mon achat précédent, je suis content du produit et de la réception de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple pour passer les commandes sur le site pour tous renseignements complémentaires une personne disponible et très agréable nous répond pour la livraison en point relais tout est respecté
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Rien à redire. Facile et simple d’accès
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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On ne peut pas faire directement la recherche par le produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Une fois que j’ai pu recréer un compte comme toutes les fois tout c’es très bien passé. J’apprécie de pouvoir régler par virement. Bien reçu ce matin mon colis TM
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
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Commande facile livraison rapide produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
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bon délai de livraison bien emballé parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Facilité du site. Réception du produit très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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2eme commande. Service au top. Produit parfaitement fonctionnel dans mon imprimante Lexmark
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Très bon service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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C'est simple, commande passée le 12/11/2024 avec livraison en 24h chrono à environ 10€, nous sommes le 16/11/2024 toujours rien reçu. J'ai envoyé un mail pour demander la situation, pas de réponse de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de signaler le retard de livraison de votre colis, et nous portons à votre attention que nous n'avons reçu aucun mail de votre part relatif à cela. Nous allons vérifier auprès du transporteur le motif du retard, et nous reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour du service client Chronopost. Dans l'attente, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Bien cordialement, Cyril - Service client
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Pas de problème pour trouver l'imprimante recherchée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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très bon site, navigation aisée et réactivité maximale.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES ALLAIN R.
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C'est clair, rapide, et bien livré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Produits conformes à la commande et livraison rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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commande facile, rapport qualité/prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.
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Navigation un peu laborieuse,colis correspondant toujours a ce que j'ai commandé sans erreur, et livré très rapidement en relais pickup 72 heures,hors dimanche et jours fériés;
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site facile d'utilisation et colis reçu dans les temps conforme à la commande , merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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livraison parfaite et livreur tres sympa,merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Bjr toujours en attente de ma commande sa fait plus d’un mois
Avis du , suite à une expérience du par BEN P.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Vous avez fait une erreur d'adresse en omettant de mettre le nom de la rue ( juste le N° 119) , nous faisons la modification et faisons partir la commande ce jour. Merci de votre compréhension
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J'ai déjà commandé de nombreuses fois des cartouches sur le site de Imprim-encre. Prix intéressants, des compatibles de qualité et rapidité d'expédition. Donc, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Comme c'était impossible de renouveler ma dernière commande (bouton renouveler grisé) sur le site, j'ai commandé par téléphone. Le conseiller a été très courtois mais incompétent. Il n'a pas su m'orienter vers la meilleure offre et la commande que j'ai bien fait de contrôler en même temps sur internet a duré très longtemps 21 minutes !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très bon site où l'on trouve des cartouches d'origine ou compatibles de bonne qualité à des prix défiants toute concurrence, le top !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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vraiment un immense merci pour la disponibilité et l efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Je suis clients depuis de nombreuses années ou tout se passe très bien; De plus lorsque j'ai eu besoin d'informations il y a une service commercial très ACCESSIBLE et répondant toujours exactement à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Impeccable dans les produits et les délais. félicitations. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Très bien et simple
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
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Parfait, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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produits corrects-informations techniques par téléphone appréciables-société sérieuse pour l'utiliser régulièrement-
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Site facile à utiliser pour faire une commande.
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande, fonctionnement du site impeccable, livraison rapide en 3 jours, produit impeccable 👌 Rien à critiquer, bravo
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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efficace, rapide et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JORICK T.
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Commande facile délai de livraison rapide et prix super avantageux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Très bonne impression commande en ligne très bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Livraison tres rapide . Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Recherche de produits trop compliquée ! beaucoup mieux avant . plus rapide avant et plus simple.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous vous rassurons, la nouvelle version du site est plus intuitive, et le bouton de renouvellement des commandes est désormais actif sur votre compte. Vous pouvez également nous joindre sur le 01 70 77 23 88 en cas de besoin. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordiamelebnt, Cyril - Service client
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cette note parce que rien n'est jamais parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA A.
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Client depuis plusieurs années jamais de problème ni en commande ni en livraison et toujours des prix bas.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Très bien, commande reçue en moins de 72 h
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Délai d'envoi rapide malgré un paiement par chèque.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE L.
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Site fluide et commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Le prix TTC indiqué sur le site 9,90€ n'est pas celui qui m'a été facturé. J'ai payé bien plus cher. Ce n'est pas très clair tout ça.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Je suis très satisfait des cartouches d'encre et en plus à un prix très avantageux . Je recommande ces produits .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Très bien et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Très rapidement servi super réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Avis affichés par ordre chronologique