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Avis clients de imprim-encre.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1559 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32920 avis depuis le 07/10/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations imprim-encre.com

  • Société

    INKIA

  • Description

    Cartouches et toners d'impression toutes marques (Brother, Canon, Dell, Epson, HP, Konica Minolta, Kyocera/Mita, Lexmark, OKI, Samsung, Xerox, autres ..)

  • Adresse

    5 rue Marat 94400 Vitry sur Seine

  • Site web

    https://www.imprim-encre.com/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    impeccable ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Pour le prix , cet article est super en longévité .merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande passée à 7h du matin, livrée le lendemain midi! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.

  • 5 / 5
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    tout est super rapide. Je suis entièrement satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par V W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande et livraisons rapide, a des prix de cartouches très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 3 / 5
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    La dernière commande que j'ai faites j'ai commandé des cartouches compatibles et malheureusement une fuiait j,'ai envoyer un mail à vos services mais aucune réponse a ce jour. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Tres bon choix et facile de trouver sur le site ce qu'o recherche et bien guidé sur les compatibilités. Livraison tres rapide aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien détaillé au niveau des cartouches pour toutes les imprimantes. Facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Expédition et réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.

  • 5 / 5
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    Nickel Chrome! Envoi rapide et soigneux. On apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très efficaces et très gentil .....Je ne savais pas quel produit convenait à mon imprimante et ils m'ont aidé

    Avis du , suite à une expérience du par ZORICA J.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    parfait. commande.livraison et utilisation. je n'ai pas encore verifié la duree de vie des cartouches

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    SUPER ! comme dab!!

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO Z.

  • 5 / 5
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    toujours bien tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    très bien, livraison rapide et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC E.

  • 5 / 5
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    livraison rapide prix très intéressant produit parfaitement adapté à mon imprimante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Certes je ne passe pas de commande régulièrement mais l'attribution d'un compte client permettrait de retrouver plus rapidement les références des différents produits précédemment commandés. Sinon, vous êtes au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 3 / 5
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    pb sur le paiement en ligne et impossible de comprendre comment utiliser les ponts de fidélité : c'est illisible

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide donc ultra pratique. Excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Site pratique. Produit confirmé. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.

  • 5 / 5
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    Livrer en moins de 24 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC Q.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits, petits prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AKABLE Z.

  • 5 / 5
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    Cartouches commandées la veille et reçues le lendemain en moins de 24h via chronopost, c'est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA Z.

  • 5 / 5
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    Commande simple à effectuer Livraison rapide Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    commande facile rapiditè de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 5 / 5
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    RAS Service sérieux Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 1 / 5
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    Bonjour, je suis très insatisfait de cette première (et peut être dernière) commande. En effet, j'avais commandé 2 Yellow et 1 Cyan et ce matin en récupérant mon colis j'ai constaté que vous m'aviez envoyé 2 Yellow et 1 Magenta.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMINAL G.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et sommes navrés du désagrément. Notre service après-vente a pris en charge votre dossier, afin de régler le souci dans les plus brefs délais. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement

  • 5 / 5
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    je n'ai pas encore essayé le produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN A.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande sur un site intuitif, pour un prix tout à fait raisonnable et livré dès le surlendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    comblé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Site facile d’utilisation. Recherche produit simple et efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD M.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et rapidement reçue

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.

  • 5 / 5
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    vite et facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B.

  • 5 / 5
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    Très bien, qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.

  • 5 / 5
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    surtout grande rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

  • 5 / 5
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    Première commande si cartouche compatible pas de problème je recommande bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide à faire, livraison conforme aux prévisions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Navigatiion sur le site facile. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Ras, commande conforme à ma demande. Bonne qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Rapide comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE R.

  • 5 / 5
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    je ne suis jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H.

  • 3 / 5
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    pas très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 1 / 5
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    7jours après ma commande débittée j'attends toujours la livraison....Pas de réponse du service clients à mon mail d'impatience

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous nous excusons par rapport à la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Nous n'avons malheureusement reçu aucune réclamation de votre part. Sachez qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien, tout à bien fonctionné ,c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL C.

  • 4 / 5
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    si je commande à IMPRIM ENCRE .. c'est que je suis satisfait si non ...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Achat tout à fait satisfaisant, rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.

  • 3 / 5
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    compliqué pour retrouver son mot de passe oublié si peu expérimenté en informatique.Idem pour commander des recharges génériques.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES H.

  • 3 / 5
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    le prix a augmenté alors que j ai repris la même commande dans pas superbe

    Avis du , suite à une expérience du par AMBROSIO M.

  • 5 / 5
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    Entreprise réactive produits compatibles fonctionnent très bien bonne qualité prix, n’hésitez pas je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.

  • 1 / 5
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    Impossible d'annuler sa commande même quelques minutes après l'avoir passée.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Monsieur, Pour votre information, une fois votre commande validée, elle entre dans une chaîne de traitement. Le délai entre votre demande d'annulation auprès de notre service client (sans pouvoir vous garantir si l'annulation est faisable à ce stade) et sa transmission à notre service logistique peut varier en fonction des tâches en cours. Les commandes étant déjà en traitement, il nous a fallu rechercher la vôtre parmi de nombreuses autres. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que nous avons réussi finalement à la récupérer parmi de nombreux autres colis juste avant son départ hier en fin d'après-midi.. Notre service clientèle n'a pas pu vous contacter pour confirmer votre demande encore mais vous contactera prochainement pour convenir d'un remboursement ou d'un avoir pour une autre commande. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Merci de votre compréhension

  • 5 / 5
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    Très facile à commander, site pas compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    site clair facile d'accès pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 5 / 5
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    Site complet bien explicite et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    parfait livraison ultra rapide produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE I.

  • 1 / 5
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    J'ai jamais reçu le paquet. Est-il retourner chez vous?

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY L.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous nous excusons par rapport à la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Nous n'avons malheureusement reçu aucune réclamation de votre part. Sachez qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,

    Réponse de Geoffrey L.
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    Est-ce que je peux remplacé la commande par une deuxième commande pour la serie Epson XP-342 compatible. J'ai besoin de 2 - 29XL multipack 1 - 29XL multipack offert 1 - 29XL Cyan Merci d'un réponse rapide. Bien Coordialement,

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous informons qu'un mail explicatif vous a été envoyé, dans lequel nous mentionnons l'impossibilité de remplacer une référence par une autre, car les deux références en question ne coûtent pas le même prix. Par conséquent, nous avons demandé octroi d'un avoir sur votre compte client au service en charge, suite au retour du colis qui n'a pas été réclamé, afin que vous puissiez commander les cartouches 29XL dont vous avez besoin. Nous reviendrons vers vous par mail afin de vous confirmer l'octroi de l'avoir dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  • 5 / 5
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    site convivial - rapidité d'envoi - prix très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est aisé, le choix des cartouches est automatique après indication précise de l'imprimante qui doit les recevoir. le traitement de la commande a été instantané, et la livraison a été assurée le lendemain. Pour passer la commande j'ai dû m'y prendre à 2 reprises, le première tentative ayant échoué pour non acceptation inexpliquée du paiement par ma banque. Mais dans ma première tentative, j'avais opté pour la livraison du pack comprenant l'ensemble des 4 couleurs de toners pour laser HP. Le coût de ce pack était de l'ordre de 120€. Dans ma 2e tentative de commande, le pack n'était plus disponible, il fallait opter pour la commande individuelle de chaque couleur, pour un coût supérieur à 140 €... Je n'ai pas compris ce surcoût imposé. Sur la qualité du produit, je n'ai pas encore installé la dernière livraison. Je l'ai approvisionné pour en disposer quand les anciennes cartouches seraient épuisées. Mais je peux témoigner qu'une ancienne commande a été totalement satisfaisante, à une petite remarque près : sur une des cartouches (la cyan), il y avait une petite fuite de toner qui laissait des traces sur les premières pages d'impression après quelques jours de non utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.

  • 1 / 5
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    Site compliqué difficile à utiliser lorsqu'on commande 2 unités on nous facture 6.il nous a fallu nous y reprendre à 8 fois pour passer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis. Sachez qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation très facile, on trouve très rapidement le produit cherché.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 2 / 5
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    nous sommes le 10/08 ET JE N'AI RIEN RECU ????? mon avis n'a aucune valeur ! je ne sais pas si je commanderais encore une fois

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire Nous vous informons que votre commande a été validée le samedi 03/08, cette dernière a été expédiée le lundi 05/08. Selon le suivi, votre commande a été livrée le 07/08. Notez qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,

    Réponse de raymond B.
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    cartouches bien reçues; merci

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir confirmé la réception des cartouches. En restant à disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  • 5 / 5
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    référence commande 401267020 tout est parfait 5/5 amplifiés jpf

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, juste la livraison qui est longue......

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très très réactif et très rapide en livraison. Bref un sans faute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY F.

  • 4 / 5
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    TRES SATISFAIT DU PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY D.

  • 5 / 5
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    rapidité de traitement et livraison de la commande prix bien plus intéressants par rapport à ceux pratiqués à la Réunion ! (même avec les frais de port et de dédouanement)

    Avis du , suite à une expérience du par SCP G.

  • 4 / 5
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    je n'ai pas pu mettre le code SOLEIL

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    COMMENDER/LIVER DANS UN TEMPS RFCORD

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.

  • 5 / 5
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    trés bons produits envoi rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    c'est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très rapide reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Aucun souci de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.

  • 4 / 5
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    très intuitif . attention de préciser les libellé entre cartouche et imprimante : suand je chercheune bx300f, voir que le nom de de la cartouche est pour CT1404[..] ca n'aide pas pour être que qu'elle est bine compatible . sinon très bien . n'hésitez pas a suggerer des achats annexes , et les produits dérivés ( kit de nettoyage , chiffon, etc)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé deux cartouches et j'en ai reçue qu'une. S.A.V contacté sans difficultés mais j'espère recevoir un jour la deuxième.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée. En effet, vous recevrez la cartouche manquante dans les meilleurs délais. Nous reviendrons vers vous afin de vous confirmer l'envoi de la cartouche, en espérant bénéficier de votre indulgence cette fois-ci. Bien cordialement, Cyril - Service client

    Réponse de Sophie A.
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    Bonjour, toujours en attente du reste de ma commande, ça commence à être long.......

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous informons que la seconde cartouche vous a été envoyée le 22/08/2024 dans le colis portant le numéro de suivi : 6A58720867922 (Colissimo). Selon le suivi d'acheminement, le colis vous a été livré aujourd'hui, le 26/08/2024. En restant à votre entière disposition en cas de besoin et en espérant bénéficier de votre indulgence cette fois-ci. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Une semaine de délai pour la livraison mais la Poste est en cause...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Top de top. Super rapide et au meilleur prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Bon suivi. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S.

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