Avis clients de imprim-encre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  COLIS RECU EN BON ETAT

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accès facile à un conseiller-contact aimable-bon service

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Les conditions de la commande jusqu'à la livraison me conviennent parfaitement jusqu'à maintenant.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide

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• 5 / 5

  

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  c'est rapide et le produit est bon

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, comme d'habitude !!!

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très satisfaisant. Livraison ultra rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue, livrée en temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide

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• 5 / 5

  

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  toujoue

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé le produit déjà plusieurs fois, et c'était bien comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mon attente. excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Commande reçue rapidement .après erreur de ma part. Merci

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• 5 / 5

  

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  articles faciles à trouver

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• 4 / 5

  

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  super en rapidité et livaison

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• 4 / 5

  

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  Commande simple à effectuer et rapidement livrée.

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• 5 / 5

  

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  Produit d'origine trouvé facilement sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Délai de 24h respecté.

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• 5 / 5

  

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  Utilisation du site simple et facile

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• 5 / 5

  

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  ok rapidité de réception de la commande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , ma boite aux lettres étant assez surveillée , on peut faire confiance à l' envoi par lettre suivie .

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile et rapide .

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• 1 / 5

  

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  Les cartouches pourtant sensées être compatibles ne sont pas reconnu par l’imprimante … résultat un pack de 3 cartouches achetées pour faire des économies et finalement 45€ jeté par la fenêtre, déçue !

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir signalé la situation à laquelle vous faites face. Le pack qui vous a été envoyé est composé de trois cartouches, dont une est fournie avec un adaptateur. Il faut commencer par insérer la première recharge fournie avec l'adaptateur, et l'utiliser jusqu'à ce qu'elle soit épuisée avant de l'enlever et mettre la deuxième recharge dans l'adaptateur et ainsi de suite. Nous vous avons envoyé les détails de la démarche par mail. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  Excellente transaction A recommander

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• 5 / 5

  

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  Aucune critique :qualité produit et bonne organisation

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué au départ, mais finalement c'est acceptable, toutefois il y a plus simple !

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• 3 / 5

  

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  Produit : je suis pas en mesure de vérifier la conformité du produit puisque je ne vois nulle part la mention XL ou le nombre de ml d'encre contenus. Livraison insatisfaisante : le livreur na pas la clef de la boite à lettre ; il n'est pas monté sonner à ma porte ; il ne m'a pas joint par téléphone ; il m'a obligé à me déplacer à la Poste alors que j'ai des difficultés de marche. De plus le produit est envoyé par lettre verte alors que c'était commandé par colissimo. De plus, la lettre verte ne devrait admettre que des colis de moins d 3 cm alors que le produit non emballé fait déjà 3,5 cm...

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site assez aisée. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Commande rapide. Expédition et livraison très rapides. Petit bémol, l'enveloppe d'expédition me semble légère : la boîte des cartouches était bien cabossée.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, plusieurs commandes effectuées, fonctionne du TONER......

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• 5 / 5

  

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  Arrivée très rapide des cartouches et en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien pour les délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche pour une première commande !!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Ras prestations satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu des difficultés pour trouvés les références d'origine HP avec la correspondance des vôtres. mais j'avais une facture précédentes ou j'ai retrouvés vos références pour les commander. rapidité de livraison plus que correcte.

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Livraison express gratuite de sous 24h

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme et bon rapport qualité/prix.Bravo!

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception très satisfait

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• 2 / 5

  

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  Impossible de recevoir mes cartouches d'encre car adresse de livraison incomplète.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous donnons suite à votre commentaire et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Après vérification, nous constatons qu'en effet, La Poste vous demande de fournir un complément de votre adresse de livraison pour qu'ils puissent vous apporter le colis. Sachez que le colis a été envoyé par nos services à l'adresse que vous avez renseigné vous-même en passant la commande, comme vous pouvez le constater sur le suivi de livraison. Un mail vous a été envoyé également afin de vous apporter les explications nécessaires. Nous vous informons que La Poste est toujours en attente des informations qui manquent, et que vous pouvez leur transmettre via le formulaire en ligne, depuis l'espace "suivi" (Lien ci-dessous) Lien : aide.laposte.fr/contact/colissimo Vous pouvez comprendre que la livraison est assurée par LA Poste qui est une entité indépendante et que le blocage de livraison n'est pas causé par nos services. Bien cordialement, Cyril - service client

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Depuis longtemps client et toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide des produits, service très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très très satisfait de la commande

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• 4 / 5

  

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  Mes attentes ont été satisfaites, les engagements respectés.

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• 5 / 5

  

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  Réactif , bonne qualité tout fonctionne correctement. Je recommenderai

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  navigation simple,

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, Rapidité de livraison, Prix attractifs ... Je recommande ! Merci pour tout .

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• 3 / 5

  

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  juste que mon imprimante a du mal avec les cartouches qui ne sont pas de sa marque

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• 1 / 5

  

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  très déçu malgré un accueil sympathique

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser sincèrement pour la déception que vous avez ressentie. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous constatons qu'un mail vous a été envoyé avec la procédure à suivre pour rétablir le fonctionnement des cartouches, sur lequel nous n'avons pas eu de retour. Nous vous prions de bien vouloir nous faire part du résultat des manipulations en répondant à notre mail, afin que nous puissions savoir le problème est résolu ou pas. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  commandés le soir, livrés le lendemain matin sans frais de port.........parfait!

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• 5 / 5

  

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  les trois

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• 5 / 5

  

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  ras bien rapide clair

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• 5 / 5

  

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  Tarifs toujours imbattables et livraison en 15 heures (dont 12 de fermeture nocturne) Imprim encre, le top du top !

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• 5 / 5

  

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  je commande depuis quelques années, les produits sont impeccables et les délais de livraison presque surréalistes : j'ai passé une commande hier à 18:30, le colis est arrivé à 10:15 ce matin au point relais ! on peut pas faire mieux !

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide, merci.

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• 5 / 5

  

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  Juste difficile de trouver le cartouches individuelles plutôt que le pack complet

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  les cartouches annoncées comme compatibles avec mon imprimante HP ne le sont pas!

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Afin que nous puissions effectuer les vérifications et pour garantir une meilleure prise en charge de votre demande, veuillez donner suite au mail qui vous a été envoyé ce matin. Les éléments demandés vont nous aider à vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté, et dans l'attente de recevoir votre mail, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Adam - Service Client

• 5 / 5

  

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  Service rapide. Excellente prestation

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site assez aisée, livraison par colissimo à mon domicile extra et rapide. Merci pour votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  je donne mon avis vous êtes très rapide a l'envoi

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• 4 / 5

  

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  Un site ou l'on peu avoir un conseiller en ligne afin d'avoir de l'aide pour les achats

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  Procédure de commande en ligne efficace

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  Très rapide pour la livraison, pour le retour sur service client , c'est très honnête pour le prix qu'on paye !

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  Très bien

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  Le meilleur rapport qualité-prix, envoi rapide.

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  aucun problème avec ce site je le recommande

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  Très bien ; délais de livraison très rapide

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  Rapide super

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  Excellent délai de livraison et bons produits. Bravo!

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  TRES BIEN,ET RAPIDE, SUPER

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  Très bon site avec un choix énorme de produits compatibles et de très bonnes qualités, le TOP !

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  qualité des encres laisse à désirer mais moins cher et acceptable..

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  Reçu en 48h; parfait.

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  tres bon site a recommander !!!!!!!!!!!

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  commande facile,prix correct,livraison ultra rapide,très satisfait.

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  Easy to navigate site when ordering. Prompt delivery service.

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