Avis clients de imprim-encre.com

Évaluations clients

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  Rapide !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  la commande est arrivée moins de 24h après comme indiquée.

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• 4 / 5

  

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  commander devient vraiment compliqué.....l'on a jamais la main pour revenir en arrière.Heureusement j'ai pu me faire aider par l'aide de chez imprim'encre... Il y a quelques mois c'était BEAUCOUP PLUS SIMPLE!!!!!!!!!!! .Commander devient une corvée!

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RESPECTEE

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• 5 / 5

  

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  l'envoi a ete tres rapide j'en suis tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit bémol... les frais de livraison sont excessifs.

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• 4 / 5

  

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  trouvé facilement le produit recherché

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livré en 2j d'une reference en rupture partout autour de moi. tres bien.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 1 / 5

  

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  La tête d impression noir ne fonctionne pas et la couleurs ne donne que du bleu (formidable)

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous portons à votre connaissance qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente afin de faire la découverte du problème. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  SITE FACILE D'UTILISATION . LIVRAISON RAPIDE. PRIX INTERESSANT

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• 3 / 5

  

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  Vous n'avez pas la référence de mon imprimante à savoir LaserJet CP1525n color et j'ai du jongler avec ma précédente commande.

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• 2 / 5

  

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  Les cartouches que j´ai reçu ne sont pas acceptées par l´imprimante. L´impression du noir est quasiment inexistant, le magenta ne s´imprimé pas. J´ai testé mon imprimante avec des cartouches authentiques de marque Canon, et ça fonctionne très bien. Donc, ce sont les cartouches qui sont en cause.

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous informons qu'un mail vous a été envoyé avec les manipulations à suivre pour rétablir la situation. Nous vous invitons à suivre les instructions envoyées et à nous tenir informés de leur résultat. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Ras,tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  La disponibilité, rapidité de livraison, la communication pour références produits

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• 5 / 5

  

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  Très facile à commander sur le site et j'ai été étonné livraison plus que rapide j'ai commandé l'après-midi et je l'avais le lendemain matin. très bonne qualité. Merci

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• 4 / 5

  

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  Correct . Facile

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• 1 / 5

  

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  Payé un supplément pour etre livré en 24h par chronopost, et toujours rien reçu au bout de 72h.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre mail. Nous constatons que la commande a été faite le 28 septembre, hier donc et que le délai d'attente n'est donc pas de 72 heures, la date d'aujourd'hui étant le 29 septembre. Le colis a été envoyé le jour même, comme vous pouvez le voir sur le suivi de livraison. En revanche, nous constatons que Chronopost vous a envoyé un mail pour vous informer que la livraison sera reportée de 24 heures, ce qui est indépendant de notre volonté. Pour notre part, nous avons envoyé le colis le jour même de la passation de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendamment de notre volonté et nous vous informons qu'une réclamation a été faite auprès du service client Chronopost. Nous vous avons envoyé les détails nécessaires par mail et nous restons à voter entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Monsieur, Aujourd'hui, on est le 29/09. Votre commande n'a été passé hier le 28/09 et a bien été expédiée le jour même par Chronopost que vous avez dû recevoir le suivi par mail. ça ne peut pas être 72H ? D'après le suivi, le transporteur vous demande une instruction de livraison, veuillez l'indiquer ce qu'il doit faire svp Merci

  Réponse de A A

  

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  Etant donné que nous sommes fermés le samedi, le colis sera livré lundi au mieux. J'ai payé spécialement un supplément pour une livraison chronopost en 24H, il y a une raison à ceci. Je vous demande donc de rembourser ces frais de livraison, vos problèmes avec Chronopost ne me concernent pas. Cordialemnt Jean-Noël Fargier

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous informons qu'une réclamation a été faite auprès du service client Chronopost en vue du remboursement demandé. Nous vous prions de bien vouloir patienter, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Cyril – service client

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  Je vous remercie

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre compréhension et dans l'attente, nous restons à voter entière disposition. Bien cordialement, Cyril - service client

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Le remboursement des frais de port vient d'être effectué. Bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Super rapidité commande passée jeudi et livrée samedi matin. Parfait

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• 4 / 5

  

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  site assez pratique et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  prise de commande simple et livrée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, cartouches gratuites en bonus, livraison rapide. MAIS couts de livraison très élevés pour la Belgique !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Cartouche expédiée dès la commande, livraison sous deux jours. Commande passée le mercredi 27/09 après-midi, colis reçu dès le vendredi 29/09 dans la boîte aux lettres.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique le fait de pouvoir renouveler sa commande sans avoir à rechercher les références des produits !

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile d'utilisation, livraison rapide. Tout parfait !

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• 5 / 5

  

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  Après avoir attendu plus de 3 semaines sur un autre site, une livraison qui n'est jamais venue d'un produit soit disant en stock, j'ai annulé et tenté une commande sur imprim'encre pour la première fois. Résultat commande gérée dans la journée livrée en deux jours. Ouf i merci et bravo !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Petit plus , j’ai profité d’une promotion.Cliente fidèle, jamais déçue, que cela dure

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• 5 / 5

  

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  pas de problème J'ai reçu rapidement mes cartouches. Bravo!

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• 5 / 5

  

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  naviguation facile reponse rapide produit tres bien emballe

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points. Merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite. Commande et livraison à la perfection. C'est très appréciable. Je ne peux que recommander ! :-)

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• 5 / 5

  

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  RAS coforme a la comùmande

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• 5 / 5

  

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  Prix battants toute concurrence ! Site a recommander, très fourni en la matière!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Difficulté de trouver le produit

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et evidente, livraison expresse en 24h respectée et impeccable, merci.

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable depuis plusieurs année j'en suis content. merci a vous tous.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien, serrieux, efficace, rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, bon produit qualité /prix.

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• 5 / 5

  

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  top, je recommande à tous

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de vos cartouches dommage que a chaque fois que j'imprime apparait un message me disant que je n'utilise pas les cartouches epson et qu'il fau que je confirme si je continu ou pas et parfois cela m'imprime que la moitié de la page donc je suis obligé de reprogrammée une impression bien sur au détriment de l'encre perdue la feuille

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• 4 / 5

  

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  frais de port trop élevés

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation. Rapidité de livraison. Tarif concurrentiel. Parfait

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  Livraison rapide site à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le vendredi après midi, livraison le samedi matin…même amazone ne fait pas mieux…et à un prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et tarifs très abordables

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  Voilà au moins 6 ans que je commande mes cartouches sur ce site, jamais le moindre problèmes!!! CONTINUEZ !

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• 5 / 5

  

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  arrivée en temps et en heure dans un emballage impeccable félicitation et merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours fait confiance à cette entreprise.Les prix sont très corrects

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, facilité et rapidité. Commande reçue rapidement et conforme. Cependant pas encore essayé les cartouches.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité / prix. Livraison très rapide.

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  Parfait comme depuis des années. Rapidité immédiate en seulement 48 heures. Site à recommander.

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• 5 / 5

  

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  grand choix et prix concurrentiel = je reviendrai !

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  Site facile à utiliser, clair et bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Les informations données à la commande, on était parfaitement respectés.

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• 4 / 5

  

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  toujours très facile d'accès et pour commander

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  Commande passée avec facilité et rapidement livrée.

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  Très satisfait du colis

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sûre

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Depuis plus de 2 ans toujours très contente des produits et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout ok, seul bémol : trouver l'endroit où se déconnecter de mon compte

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Imprim-encre.com vous remercie pour votre notation. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. Adam - Service Client

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide avec possibilité de réafficher la commande précédente et de repasser la même dans la foulée. Très pratique et on gagne du temps.

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  FACILE ACCES

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  Très bon produit

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  Service impeccable, livraison sous 24h.

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  Grande réactivité entre commande et expédition, colis reçu très rapidement, transaction parfaite 👍

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  Sans problème.

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  Livraison en 24h

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  TRES BIEN FAIT,

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  Aucun problème. Délais et livraison conformes à la commande.

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  Vraiment pas chère ampoule et cartouche d'encre

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  Très grand choix d'encres pour mes imprimantes, ceci à des prix corrects qui me conviennent. Réception ultra-rapide après commande.Je suis très satisfait!

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  parfait

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  bien

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  Produits de qualité et livraison très rapide.

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  Toujours très satisfaite par les prestation de ce site.

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  Reçue en point relais 18H00 après la commande. Article conforme à la commande. Emballage soigné. PARFAIT.

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  très bien, toujours bien servi.

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  Tout a très bien fonctionné (commande, livraison, qualité)

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  Livraison rapide dans le délai annoncé

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  Parfait rapide

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  toujours tres content des livraisons rapide , merci

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