Avis clients de imprim-encre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  disponibilité des produits, prix intéressants, livraison rapide.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le rapport qualité-prix est bon. J'apprécie moins que les codes promos affichés en gros soient valables pour toutes les cartouches !

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• 5 / 5

  

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  Personnellement je suis entièrement satisfait, de plus ils ont un service commercial qui répond aimablement à vos questions.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas facile à trouver cartouche nécessaire

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous apportiez à notre site, ainsi que pour la note positive. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. À très bientôt chez imprim-encre Vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement ; Adam - Service Client

• 3 / 5

  

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  Dommage que j'ai dû tourner 3/4 d'heure pour me garer alors qu'on m'avez proposé une consigne à 5 minutes à pied de chez moi;

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Prix défiant toute concurrence et livraison extrêmement rapide ! Bravo ! Yves

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• 5 / 5

  

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  rapide et parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme arrivée en 24h en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Cartouches d'encres à prix abordables, compatibles sans problèmes avec mon imprimante Epson, de meilleures qualités que des compatibles en grande surface. Livraison rapide après ma commande. Société très sérieuse avec un catalogue très fourni. Je recommande Imprim-encre auprès d'autres utilisateurs, ils ne seront pas déçus.

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• 5 / 5

  

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  maison sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  A peine commandée à peine reçue,

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• 5 / 5

  

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  Excellent livraison rapide et ponctuelle

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite sur la qualité de l'encre, et sur le service client, c'est pourquoi je suis cliente depuis de très nombreuses années

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• 5 / 5

  

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  je n' ai jamais eu de problème avec le site

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Comment avoir le suivi de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité et serviabilité.. 👍

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• 5 / 5

  

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  tout et parfait

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très court et produit correspondant bien à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite ,à recommander

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire ! Tout va bien !

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• 1 / 5

  

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  J'ai indiqué la référence de mon imprimante et j'ai commandé les cartouches avec lesquelles mon imprimante fonctionne très bien depuis des années sauf qu'avec celles que j'ai reçues hier l'imprimante refuse de fonctionner "cartouches endommagées" !

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Nous avons constaté que jusqu'à maintenant, vous ne nous avez pas contactés pour l'anomalie mentionnée dans le commentaire. Afin que nous puissions vous aider à rétablir le fonctionnement des cartouches commandées, un mail vous a été envoyé sur lequel nous vous prions de nous répondre. Dans l'attente de votre retour, nous restons à voter entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  Tarif, livraison, nickel.

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• 1 / 5

  

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  les commandes sont tres longues. Je commande pour une petite association, l'an dernier ous n'avons pas recu les cartouches pour 70 euros et nous n'avons pas pu avoir reparation. Vers le 10 mars j'ai fait une commande de 50 euros toujours pas reçu, j'en ai fait une autre je na sais pas si elle vas arriver alors que sur les factures nous payons une assurance. Si mes deux commandes n'arrivent pas je ne commanderai plus

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Après vérification, nous vous informons que nous n'avons repéré aucune réclamation relative aux commandes de l'année dernière pour non-réception d'un colis, et que selon le suivi de livraison, les 2 commandes faites pour 70 euros et quelques ont été livrées. Pour les 2 commandes de ce mois de mars 2023, nous constatons que vous avez commandé des cartouches originales et comme mentionné durant notre dernier échange, cette gamme de produits, en l'occurrence les produits originaux, font l'objet d'un délai de préparation compris entre 2 et 10 jours ouvrés. Un mail explicatif vous a été également envoyé. Le délai d'envoi des produits originaux est bien mentionné sur le site, contrairement aux cartouches originales que nous envoyons le jour même de la passation de commande, si cette dernière est payée avant 16h. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  toujours livraison rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Efficace

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  Les génériques sont de bonnes factures jamais de soucis et tarifs corrects

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, réactivité, écoute, et compétence de l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années. Super rapport qualité/prix. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J'ai u beaucoup de mal cette fois ci à passer ma commande sur votre site. Toutefois grâce à Alexandre j'ai pu y parvenir c'est l'essentiel.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  je n'ais pas d'avis à donner

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• 4 / 5

  

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  Correspond bien aux besoins et délais. Arrêtez la carotte publicitaire des réductions !!

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace. S'il y avait quelque chose à améliorer : Le site web qui fait un peu vieillot et qui est un peu lent.

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• 4 / 5

  

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  rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Erreur sur l'adresse du bureau de poste.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris l'habitude de passer commande chez eux. Efficacité, rapidité de livraison, jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  Efficace, prise de commande simple et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 4 / 5

  

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  Pas évident de profiter des offres annoncées !! Sinon, toujours livrée dans les temps. Pas de soucis.

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• 5 / 5

  

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  J’utilise les produits d’imprim encre et j’en suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide très bien emballé

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• 4 / 5

  

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  seul bémol, j'ai demandé une livraison en point relais, ce dernier a été modifié par le transporteur ou vous, et je ne suis prévenu que lorsque je reçois la notification que mes articles sont livrés.... un peu tard pour s'organiser!!!

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super très rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à imprim encre depuis qq années qui est très réactif dans les commandes et compétitif au niveau des prix 👍

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• 5 / 5

  

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  commande entière satisfaction

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• 4 / 5

  

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  Attention grande augmentation de prix sur mon produit habituel Frais de port excessif

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace abordable Bravo

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide - prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  délai ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  ....

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  Toujours très rapides. Emballage soigné. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  commandé et livré sous 48H.C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement mon encre. Cela me satisfait pleinement.

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• 4 / 5

  

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  RAS tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Tout OK...

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  trés bien rapidité dans la livraison

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des bouteilles d'encre pour mon imprimante Epson ET-2650 le 16 mars et la commande est arrivée le lendemain au relais colis choisi. Commande ben emballée et conforme. Je n'ai pas souvent besoin d'encre, mais à chaque fois c'est la satisfaction. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel

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• 4 / 5

  

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  très satisfait du prix et de la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas de promotion / cartouches pour EPSON WF-2950DWF.

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• 5 / 5

  

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  Ici, j'ai trouvé cartouche à mon besoin ; Livraison rapide ; Bon achat.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, très réactif. Ce serait encore mieux si on pouvait retirer ses colis sur Chatenoy en Bresse. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande livraison rapide et prix corrects

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• 4 / 5

  

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  Pour moi tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Excellente maison. Je recommande fortement !!!

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  Reçu en temps et en heure. Cartouche d'encre impeccable. Je recommande

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  Aucun problème avec les produits, mais 15 jours de délai de livraison en raison d'un transporteur qui ne respecte pas ses engagements. Il prend rendez-vous mais ne vient pas !

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  commande a 18h recu le lendemin a 10h, parfait envoi rapide

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  pas de problème : livraison rapide et conforme

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  colis reçu rapidement

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  Efficacité et livraison très rapide - commandé à 17h - livré le lendemain à 10 h 30 en Colissimo.

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  top rapide et efficace

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  bien recu ces cartouches d'origine hp.pas encore utilisées car pas encore vides dans l'imprimante.

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  Produits conformes, timing et réception parfaite

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  Produit adapté

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  Paiement par virement. J’ai dû appeler 6 fois pour que ma commande soit validée et envoyée!!! Délai tellement long que j’ai dû acheter des cartouches en dépannage ailleurs. Très déçue. Et bien évidemment, aucune excuse et aucun geste commercial!

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Comme expliqué durant nos précédents échanges, les virements émis d'une banque différente que la nôtre font l'objet d'un délai de traitement de la transaction qui dépend du réseau bancaire. La commande a été envoyée le 02 mars dès que le paiement s'est affiché chez nous, et d'après les informations du suivi, vous avez pu recevoir la commande en 24 heures après expédition. Les virements express en revanche sont traités de manière instantanée par le réseau bancaire. Un mail vous a été envoyé afin de vous expliquer davantage cela. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  expedition rapide ( le lendemain) d'un toner de qualité de prix concurrentiel

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  Commande arrivée très rapidement, correspondant bien à ma commande

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  toujours bien servis et rapidement. Continuez comme çà

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