Avis clients de imprim-encre.com

Evaluations clients

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  TRES SATISFAIT RAPIDE LIVRAISON NOTE 10 sur10

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche imprimante parfaite. Validation de la commande à 19H, disponible le lendemain à 10H ! Bravo.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par BERNARD G.

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  J'ai déjà commande des cartouches chez imprim-encre je suis très satisfait du prix et de la rapidite de livraison... Je commanderai mes cartouches toujours chez eux...

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par SYLVAIN C.

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  J'ai eu besoin de conseils concernant un souci avec mon imprimante le service client est très professionnel. Ils m'ont conseillé et m'ont également demandé si mon pb avait été résolu. Je recommande imprim encre

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par VERONIQUE D.

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  Bon site

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par CATHERINE G.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien correspond a mes attentes

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  très clair

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ANTOINETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfait de ma commande en ligne sur imprim encre son traitement rapide sa réactivité par l expédition le jour même.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MOHAMED F.

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  Commande et réception en 3j. Compatibilité excellente Prix très avantageux.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHEL G.

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  Navigation sur le site très facile ainsi que commande, par contre je ne me ferais plus livrer par chronopost , ce service n est pas correct ,je n ai reçu ma commande du 09fevrier 24 que 5 jours après , entre temps j ai re commandé les mêmes articles n etant pas sûr de recevoir la 1ère commande .je suis satisfait de votre site imprim encre et désormais repasserai par vous . Je n ai pas encore ouvert le 1 er colis reçu il y a 1 heure

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CHRISTOPHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je reviendrai

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JEAN-RICHARD R.

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  Rapidité de livraison , ponctualité : au top !

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MARIO D.

• 5 / 5 1

  

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  Le service Imprim... encre est plus que parfait, et lorsque les "anciens" comme moi ont des problèmes avec la commande sur le web, le personnel est disponible et attentif pour nous aider. Merci.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ALFRED C.

• 5 / 5 1

  

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  une fois habitué au site c'est parfait

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DANIEL L.

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  rapide, efficace

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par DOMINIQUE N.

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  je n'ai pas reçu les bonnes cartouche

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par DIDIER B.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que vous avez rédigé ce commentaire avant l'échange téléphonique que vous avez eu avec nos services, et dans lequel nous vous avons confirmé la compatibilité des consommables reçus avec votre imprimante. Nous comprenons la confusion et comme convenu, veuillez installer les consommables et nous recontacter au cas où vous avez un message d'erreur qui s'affiche. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,

  Réponse de didier b

  

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  Bonjour, comme les références de ma commande n'étaient pas les mêmes que celles des cartouches reçues, j'ai pensé que ce n'était pas compatible. Après les explications de vos services, tout est correct. Cordialement

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, par manque d'espace sur l'emballage, il est impossible d'indiquer toutes les imprimantes compatibles avec les cartouches reçues. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  R A S commande reçue rapidement !

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Prix intéressant et livraison rapide.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par REMY D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité / prix . Rapidité d'expédition

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par GEORGES T.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait livraison en 48 heures

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par PATRICK B.

• 4 / 5 1

  

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  livraison conforme et en Chronopost site agréable à consulter.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande qui a été très rapide de plus les cartouches valent largement celles de marques qui sont le double niveau prix je recommande 👍

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par HUGUETTE M.

• 4 / 5 1

  

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  Commande non arrivée et détails de la commande inexacts !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  bon qualité rapport prix,pas déçu comme ses encres à bas coup

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ROBERT J.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ROBERT L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour. J'ai mis 5 étoiles car je n'ai pas de reproches à faire. Produit facile à trouver sur le site, délai de livraison correcte, prix pas plus cher qu'ailleurs et livraison bien effectuée. Je reviendrai .

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par JEAN MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GUY T.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARTINE M.

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  ne respecte pas les délais de livraison

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ETIENNE F.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée. En effet, un retard d'expédition de votre commande en particulier a été constaté, et nous sommes navrés pour cette situation exceptionnelle. Nous vous informons que nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter toute réitération. Nous espérons bénéficier de votre indulgence cette fois-ci et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de ETIENNE F

  

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  Bonjour, merci de votre réponse. Cordialement Fournier Etienne

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Avec plaisir. N'hésitez pas de nous contacter en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MARIE-CITA F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait où on retrouve facilement la référence de son imprimante avec le choix soit du constructeur soit en encre générique.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JULIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J'attends d'utiliser ces nouvelles cartouches pour mieux évaluer le site car sur ma dernière commande, les cartouches n'étaient pas reconnues peut à cause d'une mauvaise référence, mais après ma réclamation, il ne m'a même pas été proposé un échange avec la bonne référence et j'ai 15 cartouches pleines sur les bras.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par AUGUSTE R.

• 5 / 5 1

  

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  colis reçu vite

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ANNIE R.

• 4 / 5 1

  

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  un peu surpris par le délai de livraison excusable car les cartouches ont été commandées en weekend. Livraison parfaite en boîte aux lettres : bon emballage.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par ROLAND G.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respecté et tres bonne qualité prix

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par JEANINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps très satisfaite

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par LAURAINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, paiement par virement plus sécurisant que la carte de crédit. Parfait pour moi.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien R A S

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CATHERINE P.

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  Envoie la mauvaise marchandise et ne veulent pas les changer

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par BRUNO C.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous constatons que vous n'avez pas reporté les explications communiquées durant votre échange téléphonique avec nos services, en l'occurrence, nous ne nous sommes pas trompés de produits, mais vous vous êtes plutôt trompé de référence. Le modèle que vous possédez fonctionne avec les cartouches LC426 et non pas LC427. En plus de cela, vous avez déballé le pack, ce qui veut dire que nous ne pourrons le proposer à la vente, pour une erreur qui n'est pas la nôtre. Nous avons même décidé de faire exception, et nous vous avons envoyé un mail pour vous demander la photo des deux cartouches, sur les 4 du pack, qui ne sont pas encore déballées, même si le pack a été ouvert. Vous n'avez pas donné suite à notre mail, mais vous avez rédigé ce commentaire pour signaler que nous vous avons envoyé la mauvaise marchandise, en laissant entendre que c'est notre erreur, et que nous ne voulons pas la changer, alors que l'erreur vient de votre part et que vous avez déballé les produits. Les explications ci-dessus ont pour but de clarifier davantage la situation. Bien cordialement, Cyril - service client

• 3 / 5 1

  

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  j'attends toujours ma commande!

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Prix intéressants, large gamme de choix, livraison rapide et soignée, tout est parfait.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  tarif et rapidité de livraison, je n'ai pas trouvé mieux !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JOSIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et pratique. Mention spéciale pour commander à nouveau un produit déjà commander avec la fonction "renouveler". Vraiment très bien.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  la navigation est fluide, le choix complet, la présentention claire...on s'y promène avec plaisir

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ANNETTE D.

• 4 / 5 1

  

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  très bien service rapide rien a signaler

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par RENE H.

• 5 / 5 1

  

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  produits conforme et livraison dans les délais

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi fiable et efficace !

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bon emballage, rapidite pour livrer, Prix intéressant, mais la qualité de l'encre concernant le rouge. Ce n'est pas top car on dirait du rose

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ISABELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  aussitôt commander aussitôt pris en charge pour être livrer

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d'envoi

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile et large choix d'articles correspondant à mon besoin

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par FRANCK I.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile , livraison très rapide

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et correspond bien aux caractéristiques du site

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par FRANCK A.

• 5 / 5 1

  

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  Il est très important pour moi de pouvoir payer par "virement". Mon mode de paiement préféré. Suivi sérieux concernant la commande, envoi et livraison rapide. Merci à vous.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GUY C.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu très rapidement et prix imbattable. Large choix de cartouches.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par OLIVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  facilité de trouver les cartouches dont j'ai besoin et rapidité de livraison, vraiment, je recommande ce site

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FRANCIS J.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée hier matin et expédiée le jour même , plus rapide je n'ai jamais connu cela nulle part , prix attractifs et choix . Je n'ai plus qu'à recevoir ma commande lundi. Merci pour tout .

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARYSE J.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, pro, rien à redire.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SERGE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEAN-FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  commande simple, livraison très rapide, produit de bonne qualité !

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JEAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité des produits, rapidité de livraison. Produit conforme, c'est sérieux.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison annoncée, très rapide, d'un jour à l'autre, bravo !

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CHRISTIANE D.

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  Délai livraison non respecter

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par SYLVAIN L.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire Nous vous informons que votre commande a été validée le dimanche 21/01, cette dernière a été expédiée le lundi 22/01. Étant donné que votre commande a été livrée le 23/01 au relais choisi avec un message de mise à disposition qui vous a été envoyé. Nous pouvons bien confirmer que votre colis a été livré dans les délais annoncés, soit 24 H ouvrés après expédition (hors week-end et jours fériés). Nous espérons bénéficier de votre indulgence et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition Bien cordialement,

  Réponse de sylvain l

  

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  Ben oui mais dans un relai fermer je sais pas trop si c respecter quand même

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous informons que les horaires d'ouverture des points relais sont affichés sur le site, avant la validation de la commande, au moment du choix du point de retrait. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de sylvain l

  

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  Je constate oui mais en étant livrer a 15h difficile de le retirer quand ça ferme a 15h.pour moi c pas respecter et vous êtes de mauvaise fois

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Nous tenions à vous informer que les livraisons de nos produits sont gérées par des sociétés indépendantes spécialisées dans le transport et la logistique. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et restons à votre entière disposition Bien cordialement,

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• 5 / 5 1

  

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  Site nickel

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN-PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JACQUES G.

• 4 / 5 1

  

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  Prix correct, fiabilité perfectible

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  tout simplement parfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GUY L.

• 5 / 5 1

  

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  service fiable car plusieurs commandes avec une sensation d'étre un client bien servi à chaque fois en terme de délai ultra rapides. Et c'est trés facile de commander, le site est explicite et l'on a en mémoire les précédentes commandes et factures que l'on peut réutiliser en sécurité comme support et matrice, effacer, corriger etc avant de valider la nouvelle commande sans se tromper.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par SNAIDERO A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JEAN-MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par YVES B.

• 4 / 5 1

  

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  commande arrivée le lendemain comme promis et bien emballée

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MARIE-HÉLÈNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Prix très correct et d’une rapidité exemplaire. Bravo

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et efficace

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par CHARLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en point relay

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par LOU P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix très intéressant

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et bien expliqué, recherche rapide er facile

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par CELINE B.

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  Suite erreur de commande de ma part, j'ai eu un contact avec le site pour obtenir la procédure et j'ai eu un avoir en quelques jours après avoir retourné les cartouches.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  EXPEDITION RAPIDE, RECU LE LENDEMAIN DE LA COMMANDE.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par VERONIQUE L.

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  Très bien et rapide, BRAVOOOOOOO

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par NADINE C.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  délai de livraison trop long

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN-NOEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidement livré

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par NACER H.

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  Impeccable

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par BRIGITTE B.

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  le délai de livraison a été un peu long

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JEAN-NOEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison conforme à la commande et da

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  ok ok

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MAELLE C.

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  Commande facile, prix intéressants,livraison rapide,emballage sérieux.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  impeccable

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ALAIN M.

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  De qualité

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN-CLAUDE B.

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  délai un peu long vis a vis de site concurent

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JANNICK L.

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  facile à commander ,livraison rapide et cartouche tout à fait conforme. A renouveler

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par NADINE J.

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  Je ai Toujours pas reçu le colis Vous demander un avis, alors que vous n’êtes même pas capable d’envoyer un colis

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par FATIH P.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que le colis vous a été envoyé le lundi 22 janvier et que vous l'avez reçu le lendemain, mardi 23 janvier. Nous n'avons pu envoyer le colis qu'à partir du lundi, car vous avez validé la commande le vendredi 19 janvier vers 20h, alors que nous terminons à 19h et que nous ne travaillons pas le week-end comme indiqué sur le site. Vous pouvez également constater sur le site que le délai de livraison et du traitement des commandes est un délai ouvré. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  rapidité de livraison (2jours) bon emballage

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JEAN B.

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  Rien à ajouter

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par DOMINIQUE M.

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  Livraison J+1. Imbattable

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par XAVIER G.

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