Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très contente des produits du service et même le prix plus intéressant

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BETTY G.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé ...

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MARIANNE M.

• 5 / 5

  

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  choix, prix et délais.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ANNE T.

• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable, excellent point de retrait

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par JEAN-BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Au top !!!

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par Y M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par GILDA P.

• 5 / 5

  

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  Très bon eau de toilette je connaissais pas je regrette pas mon achat il tient très bien toute la journée je recommande ce parfum 👍

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Cliente chez incenza : je recommande ce site : digne d'éloges les produits sont toujours très bien emballés et la livraison rapide. J'en suis très contente et j'attribue 10 sur 10

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et sûre et site facile à la navigation

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PASCALE L.

• 5 / 5

  

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  10 /10

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  J'adore votre site ..salutations

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Le site est très simple. Beaucoup de choix. La livraison très rapide. Je suis satisfaite et je continuerai à commander sur INCENZA.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement bien emballé je suis satisfaite

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien site sérieux

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par J F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  clarté, rapidité de commande et livraison

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par SYLVIE L.

• 1 / 5

  

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  Que le service clientèle lise les messages

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par GEORGES J.

  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes en mesure de vous confirmer que chaque mail et message sont lus par notre service client. Concernant votre demande spéciale d'échantillon, notre équipe logistique fait son possible pour répondre au mieux aux demandes des clients en fonction des disponibilités. En tant que site internet et non parfumerie physique, nous ne disposons pas des même moyen moteur que ces dernières ont. Nous ne pouvons pas toujours répondre aux demandes particulières de nos clients. Espérant en votre compréhension, et vous renouvelant l’expression de notre sérieux et de notre parfait dévouement, Cordialement,

  Réponse de Georges J.

  

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  Bonjour Je comprends C'est bien dommage car j'aurai voulu tester avant de le commander. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  expedition trop lente

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par BLANDINE S.

• 4 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FRANÇOISE H.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Livraison rapide. Très bon choix de produits

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FLORE B.

• 4 / 5

  

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  La commande sur le site a été vraiment simple. Le délai de livraison a été satisfaisant. Je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par JULIA S.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site incenza.com, facile à utiliser. Parfait!!

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par BRIGITTE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FLORENCE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 ok

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par NADEGE D.

• 5 / 5

  

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  Première commande et je suis très satisfaite je recommanderais sans hesiter

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par SEVERINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et toujours satisfaite de Icenza.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par NABIL H.

• 5 / 5

  

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  Au top , prix , qualité des produits , rapidité des expéditions je recommande vivement

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ROLAND G.

• 5 / 5

  

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  Site très facile et complet. Parfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site. Livraison rapide. Produits bien protégés.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par BONHOMME J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARY-JANE P.

• 5 / 5

  

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  Je repasserai commande en toute confiance.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARIE-PAULE D.

• 5 / 5

  

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  Tous les parfums d'un sephora ou nocibe mais en moins cher top

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par STÉPHANIE S.

• 5 / 5

  

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  TBien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PATRICIA C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

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  Site fiable que j utilise depuis des années. Jamais de problèmes

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  Les coffres sont magnifiques je suis toujours émerveillé merci à vous

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MANUELLA A.

• 5 / 5

  

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  site fiable, tarifs attractifs et parfait de la commande a la livraison. Je commande depuis plus d'un an uniquement sur ce site.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par GERALDINE B.

• 3 / 5

  

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  Moins bien que d'habitude : retard au site de livraison (poste)

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par M-F K.

  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre service de livraison. Le suivi de votre colis indique que celui-ci a été mis à disposition au bureau de poste sélectionné au bout de deux jours ouvrés, respectant ainsi les délais de livraison indiqués. Ensuite le colis a été récupéré en date du 17/07 Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps voulu

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ANTOINETTE D.

• 3 / 5

  

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  Dommage très mauvaise livraison par la poste le facteur ne prend pas Contact et on doit se rendre à la poste plus facile pour Lui

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par GÈRALD R.

  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point une mauvaise livraison peut être frustrante et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Votre avis est important et nous motive à poursuivre l'amélioration de nos services de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre prochaine expérience avec nous sera entièrement satisfaisante. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par RENÉ B.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, prix attractif! Parfait!

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander. Livraison rapide .

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison très rapide, service client très réactif. Je recommande ce site.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, bcp de choix, de commander, livraison rapide et pour finir ça fait toujours plaisir a ma compagne.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par ZBIGNIEW K.

• 5 / 5

  

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  Excellent, merci

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par ALINE S.

• 5 / 5

  

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  cela fait plusieurs années que je commande chez vous et j'ai toujours été très satisfaite des produits et des livraisons rapides 2 ou 3jours maximum !je recommande ce site

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par BERNADETTE N.

• 5 / 5

  

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  Incenza est devenu un réflexe sur mes besoins cosmétiques et parfums. Un site facile, une livraison rapide, des produits fidèles à mes attentes et des prix plus que compétitifs.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MARLÈNE G.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par HOUAYDA A.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par SOPHIE N.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par COLETTE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par PROSPER R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le site est clair

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CANNIZZO M.

• 5 / 5

  

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  Au top très rapide ! Les gens disent beaucoup que c’est des faux mais alors que non moi j’ai reçu l’original qui est vérifiable avec le code de production !

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par KRIMO D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et fiable

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par LAURA P.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par AICHA B.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par SANDRA I.

• 3 / 5

  

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  7 jours pour recevoir le colis, c’est trop long.j

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par JEAN-YVES K.

  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience. En effet le mode de livraison en consignes peut être contraignant si celui-ci ne dispose pas d'espace de libre afin d'y déposer votre colis. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Incenza.com

  Réponse de Jean-Yves K.

  

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  Je comprend bien que la consigne puisse être indisponible un jour mais j’espérais quand même recevoir alors le colis le lendemain.

  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Colissimo procède à une livraison le lendemain dans le cas où un casier soit libre afin d'accueillir votre colis, auquel cas il est automatiquement acheminé en bureau de poste ou autre point de retrait, Cordialement,

  Réponse de Jean-Yves K.

  

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  Merci pour ces précisions. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par VIVIANE L.

• 5 / 5

  

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  Prix interessants et expédition rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JEAN-CHARLES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien très satisfait, cela la rappeler les années 70 très contente du produit. Merci

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude 👍👍

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Perfect!

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MAROUANE K.

• 4 / 5

  

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  Lors du retrait la conseillère a dit à ma mère « alors je vous donne EXCEPTIONNELLEMENT des échantillons, la prochaine fois faudra cocher la case lors de la commande. » Après vérification, j’avais bien cochée « échantillon femme », ça apparaît sur le récapitulatif.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par N T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide parfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par BÉRENGÈRE M.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par DIDIER V.

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce site qui propose des prix attractifs et des parfums récents. Il manque certains parfums haut de gamme comme Allure Bleu de Chanel.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par ABDEL E.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description colis bien livré et rapide

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Jamais de surprise et jamais déçue

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par KATIA B.

• 5 / 5

  

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  cite que j' adore et que je recommande.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par NADINE E.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, tout se passe bien. Jamais de soucis. Site correct!

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par JACQUELINE M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, facilité de cder sur le site, prix attractif

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CHRISTIANE V.

• 5 / 5

  

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  Service au top depuis que je commande j’ai toujours été satisfaite

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CAROLE C.

• 3 / 5

  

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  la livraison est très lent, on est en France mais il faut attendre 12 jours

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par NGOC DINH V.

  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour le retard de livraison constaté par le transporteur, nous vous informons que la redirection de votre colis a malheureusement engendré un ralentissement conséquent. Nous espérons que votre future expérience de commande puisse être meilleure, nos services restent à votre entière disposition si nécessaire. Cordialement, L'équipe Incenza.com

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et produit de qualité

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Très sayisfaisant

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MARIE-FRANCE L.

• 4 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par FRANCIS P.

• 5 / 5

  

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  Large choix j aime bien le comparatif avec autres sites

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  délai respecté- produits conformes à mon achat je suis satisfaite

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par WILLEMET A.

• 5 / 5

  

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  Parfait délais prix ok

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MAN R.

• 4 / 5

  

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  Bien 👍

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ALEJANDRA N.

• 5 / 5

  

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  tout est rapide , et simple et surtout moins cher

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  tout a ete parfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MIICHEL M.

• 5 / 5

  

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  SATISFAITE DU SITE

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Fidèle Vincenza et toujours satisfaite de la clarté du site.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par FABIENNE H.

• 5 / 5

  

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  Rapide, professionnel et site de confiance

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ADRIANA S.

• 5 / 5

  

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  Rapide, facile

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Site facile et accessible

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par VIRGINIE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANNE LAURE D.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par CHRISTINA P.

Avis affichés par ordre chronologique