Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
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Évaluations clients
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Très belle présentation du site délais et livraison parfait félicitations
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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Très bolns produits, livraison assez rapide, par contre avant on avait plus d'échantillons.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Très bien, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC-HENRI B.
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Commande conforme à l'attendu mais revoir les délais de livraison qui sont trop longs
Avis du , suite à une expérience du par NOURHENE M.
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Ma commande n'était pas conforme. J'avais commandé DIOR FOREVER A,5N NEUTRAL et j'ai reçu DIOR FOREVER HYDRA NUDE 4,5 N NEUTRAL. Je ne peux le renvoyer car je l'ai essayé. Je l'avais déjà commandé avec succès. Celui que j'ai reçu est beaucoup trop gras pour moi. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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J’aime beaucoup ce site, les tarifs sont moins chers, expédiés rapidement et en plus avec un beau cadeau ( autre que des échantillons). Je recommanderai sans hésiter. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Site que je recommanderai car réactif à la commande - livraison conforme à mes attentes à des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Parfum arrivé cassé, pas de stock pour un échange après avoir renvoyé mon colis. Remboursement déclenché il y a maintenant plus d’une semaine et pas de nouvelle … Pour avoir déjà commandé auparavant, le service fonctionne que si vous ne rencontrez aucun problème. Cela va faire un mois que le litige est en cours et toujours pas clôturé.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre article a bien été remboursé en date du 18/07/25 suite au retour de votre article défectueux. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser une nouvelle fois pour cet incident. Cordialement, L’équipe Incenza
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Toujours impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLGA B.
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Service très clair, réactivité, contact facile.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Site très sérieux. Prix/qualité : super. Emballages toujours très soignés . Livraison toujours extrêmement rapide. Service client : il n'y a pas mieux. Merci Incenza !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE H.
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PLUS DE PROMOS
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Je suis très satisfaite du site incenza rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABNER M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
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Très bon site où je commande tous mes parfums, jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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Livraison très rapide, suivi TB et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Je n’ai rien à dire sur le site en lui même . j’ai fait un click and collect en boutique Marseille Prado dans laquelle j’ai été mal reçue , le personnel à peine aimable. À la réception de ma commande j’ai demandé à être parfumer la vendeuse voulant vite se débarrasser de moi a pris un parfum au hasard juste derrière elle et m’a parfumé sans même me demander ce qui me ferait plaisir et sans délicatesse aucun tact et aucun échange verbal. Dommage parce que le but de ma visite en plus de récupérer ma commande etait d’acheter un parfum éventuellement. Très déçue car très belle boutique avec un personnel qui n’est pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'accueil en boutique n'a pas été à la hauteur, vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux pour permettre l'amélioration de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Incenza
Réponse de Sonia S.SignalerVotre réponse est honteuse
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Incenza.com est un site très clair et facile à utiliser. Il donne des éléments de comparaison de prix objectifs avec d'autres vendeurs. L'envoi est très rapide dès que la commande est passée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Site facile à utiliser mettant en valeur les produits à des prix attractifs merci Incenza
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par IOANA A.
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Tout est parfait. Délai, emballage et facilité de commande.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Très bon site. Livraison rapide. Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Site très clair et très attractif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE F.
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Navigation facile - livraison rapide - J’espère qu’il y aura bientôt plus de marques / produits
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NORA L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Site facile d utilisation, de bons produits avec un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Choix des produits à des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Site utilise fréquemment, client fidèle depuis des années, jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très sérieux je le recommande et la livraison raide.merci je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Site sérieux. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Site très bien fait, facile et livraison ultra rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELAINE L.
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....
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J L.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j attend le formulaire pour renvoyer l:e produiit defectueux
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de vous venir en aide. Cordialement, L’équipe Incenza.com
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J'ai fais plusieurs sites et c'est vraiment chez incenza que j'ai trouvé moins cher mon anticernes. Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par RAFIKA H.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V.
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La navigation est fluide, bon moteur de recherche, très content du site et des tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Très bon site , site fiable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Prix attractifs, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NINA C.
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Merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA A.
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Service sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par SERJIO D.
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Navigation très aisée, je suis ravie de connaître Incenza.
Avis du , suite à une expérience du par MYREILLE B.
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Excellent site !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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10, Meme part tel SAV , rien as dire
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
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Site très clair et j'apprécie tout particulièrement le comparatif des prix ! C'est ma première commande et je suis très satisfaite. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY H.
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Très bon rapport qualité-prix je recommande, site fiable !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Je suis satisfaite livraison rapide la bienveillance vraiment super🥰
Avis du , suite à une expérience du par MABINTY S.
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Très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Site claire - livraison rapide et colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Parfait, livraison rapide. Ravi d’avoir trouvé ce site.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Livraison un peu plus longue que d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE C.
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ras merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Rapide et efficace. Prix avantageux
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Top j ai tros aimé
Avis du , suite à une expérience du par RANA B.
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Site sérieux et très réactif : j'ai réceptionné ma commande 24 h après mon achat. Top!!! Et les prix sont très attractifs. Je recommande ;-)
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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Tout est parfait et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Depuis un an je commande régulièrement mes parfums sur Incenza.com. Site clair, navigation, commande, paiement facile. J’ai enfin trouvé un site me permettant d’acheter un parfum à son JUSTE prix. De plus la livraison est rapide merci et bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Ce parfum cest mon preferer vremenr je ladore dans ce site cest le moin chere donc cest cool comparer au autre merci
Avis du , suite à une expérience du par MANAL A.
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Commande reçu assez vite très bien emballée je recommande fortement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Très satisfaite du site Incenza. Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Très bien 👍 avec une facilité de paiement,et moins cher que les enseignes connus
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Très bien produit correspond parfaitement et prix correct, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Très bon site et c'est très pratique. Avec une très grande qualité su niveau de la vente de l'expédition et surtout du prix. À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Reçu la commande comme convenu [rapidement] nikel
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Tjs aussi rapide efficace et économique merci
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA R.
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Très bien. Points positifs: Disponibilité des produits, prix concurrentiels, délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Parfum recherché à nouveau dispo, donc commandé et reçu sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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très contente de ma commande, site web agréable , livraison rapide, prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE R.
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Prix attractifs et livraison rapide, merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.
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Commande bien emballée et prix attractifs!
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE M.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DJALIL H.
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Top 👍 site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Satisfaite de ma commande ,avec des échantillons qui font plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.
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Produit conforme à ce que j’ai commandé. Livraison rapide. Bonne expérience. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très sérieux et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Commande envoyée rapidement avec un échantillon d'un parfum.que je connaissais pas et amque j'ai commandé plus tard
Avis du , suite à une expérience du par RAJA K.
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Des prix attractifs, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PONCIANO I.
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Parfait !livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ASMA B.
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Très satisfaite de la livraison de mes produits. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Tout était parfait ; seulement, la livraison contre signature oblige à être présent, ou alors faire la queue pour récupérer le colis ….
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PASCALE N.
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parfait pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
Avis affichés par ordre chronologique